Layar kosong Battle.net: Fix pamungkas sareng Pituduh Lengkep

Lamun nalika muka launcher Blizzard atanapi nyobian asupkeun kaulinan anjeun datang di sakuliah a layar lengkep bodasBiasa panik. Kasalahan ieu tiasa muncul boh dina aplikasi Battle.net sareng saatos layar loading dina sababaraha judul, ngantunkeun jandela beku sareng teu responsif.

Dina pituduh ieu kuring bakal ngumpulkeun, sacara rinci, naon anu parantos diuji sareng naon jalan pangalusna nurutkeun kasus nyata jeung Blizzard soranganAnjeun bakal ningali sagalana ti cék gancang dianjurkeun ku rojongan resmi pikeun ukuran leuwih jero nu geus mantuan pamaén lamun masalahna jadi pengkuh.

Nyababkeun sareng gejala layar kosong dina Battle.net sareng WoW

Gejala has nyaéta basajan: Anjeun muka Battle.net atawa muka karakter anjeun sarta ujug-ujug anjeun ditinggalkeun ku a jandela bodas unresponsiveDina sababaraha kasus, anjeun tiasa napigasi ngaliwatan ménu saméméhna (kayaning daptar karakter atawa malah lalajo cinematic a), tapi mun anjeun asup ka dunya kaulinan, sagalana jadi kosong.

Ieu utamana dititénan dina World of Warcraft, kalawan pamaén anu bisa nyieun karakter jeung nempo adegan, tapi ngalaman kacilakaan pas saatos layar loading. Narikna, aranjeunna dilaporkeun euweuh masalah jeung kaulinan Blizzard séjén, nu nunjuk ka elemen husus tina kaulinan atawa integrasi web na dina klien.

Dina pangalaman anu lengkep, seueur tindakan anu dicoba: balikan deui komputer, pasang deui kaulinan sareng klien, ngabersihkeun polder sapertos Cache, WTF, Interface sareng Data, ngalereskeun klien langkung ti sapuluh kali, ngarobih supir, coba GPU sejen (misalna bade ti GTX a 970 ka 560 Ti), nyoplokkeun drivers heubeul lengkep, dimimitian ku jasa dipilih, sarta nganonaktipkeun software conflicting.

Pamariksaan hardware ogé dilaksanakeun (memori, disk, suhu), Intel HD 4000 iGPU ditumpurkeun dina BIOS sareng dina Device Manager, sareng file di handap ieu dibuka: palabuhan firewall pikeun WoW / Battle.net, DNS dirobah jadi Google, cache DNS ieu flushed, klien ieu dijalankeun salaku administrator, sarta variasi kayaning ngajalankeun di DX9, tanpa audio, atawa dina 32 bit diuji.

Pola anu pikaresepeun nyaéta ngadukung tiket di jero kaulinan aranjeunna henteu ngamuat, nunjukkeun kamungkinan hubungan sareng komponén browser anu dipasang. Kanyataanna, hiji clue beton nunjuk ka arah WowBrowser.exe, sareng hatur nuhun kana éta, perbaikan samentawis muncul pikeun sababaraha pangguna. Ieu cocog sareng kanyataan yén Battle.net sareng sababaraha fitur kaulinan nganggo modul wéb, anu, upami gagal, tiasa nyababkeun layar kosong.

Solusi léngkah-léngkah anu kabuktian

Di handap ieu anjeun bakal mendakan rancana perjalanan perbaikan, dimimitian ku anu paling gancang sareng ningkatkeun pajeulitna. Ieu ngawengku duanana dianjurkeun rojongan Blizzard salaku ukuran yén masarakat geus kapanggih mangpaat dina kasus nyata.

1) Cék Gancang (disarankeun ku Blizzard)

Blok ieu ngalereskeun seueur kasalahan "hantu" anu disababkeun ku konflik waktos atanapi pamasangan anu rusak. Ulah underestimate kakuatan dimimitian ku dasar sarta ngalakonan eta kalawan kakeuheul.

• Reboot alatna (PC atawa mobile) Kahiji sakabeh, nutup sakabeh Battle.net jeung prosés kaulinan, sarta siklus kakuatan sistem Anjeun.
• Uninstall sagala versi saméméhna tina aplikasi Battle.net na ngundeur salinan anyar ti ramatloka resmi. Pamasangan ulang anu bersih biasana ngalereskeun file anu rusak.
• Konpigurasikeun software kaamanan anjeun pikeun ngidinan produk Blizzard. Tambihan pangaluaran dina antipirus sareng firewall pikeun Battle.net jeung kaulinan.
• Optimalkeun sambungan internét anjeun. Hindarkeun Wi-Fi kaleuleuwihan, cobian kabel Ethernet, tutup program anu lapar-daya, sareng bandwidth.
• Dina Windows 10/11, upami idin aneh tetep, jieun atanapi ngapdet anu énggal. akun Windows anyar jeung cobaan pikeun masang jeung ngajalankeun ti eta.

Ogé, pariksa yen Windows geus pinuh diropéa-kaasup komponén sistem jeung perpustakaan-jeung cobian ngajalankeun Battle.net jeung kaulinan salaku administrator. Kadang blocking bodas ngan masalah idin.

2) Ngabersihan cache sareng ngalereskeun klien (WoW)

Upami kasus anjeun sareng World of Warcraft, hapus eusi polder Cache, WTF, Interface jeung Data ti kaulinan pikeun maksa aranjeunna regenerasi. Ukuran ieu ngaleungitkeun setélan korup sareng data anu tiasa ngarobih beban.

• Saatos beberesih, paké fungsina Ngalereskeun ti klien leuwih ti sakali lamun perlu. Dina kasus anu didokumentasikeun, ieu kedah dilakukeun sababaraha kali.
• Lamun euweuh robah, ngalakukeun a reinstallation lengkep tina kaulinan. Sababaraha pangguna parantos ngalakukeun ieu dugi ka tilu kali dugi ka stabil.

Hiji jéntré penting: sababaraha pamaén noticed nu tiket kaulinan internal Aranjeunna moal muka. Ieu reinforces kacurigaan tina gagal dina komponén web klien urang atawa kaulinan sorangan, jadi cleanup ieu mantuan ngareset elemen maranéhanana.

3) Supir sareng GPU: gulung deui, payun, sareng bersih

Sanajan sigana counterintuitive, kadang supir grafik panganyarna teu paling pas keur komputer Anjeun. Perbaikan parantos dilaporkeun ningkatkeun, downgrade, sarta nguji versi béda.

• Lengkep miceun panggerak pidéo sateuacana kalayan ngabersihkeun lengkep (ngahindarkeun sésa-sésa vérsi anu lami). Tujuanana nyaéta lingkungan anu bersih. tanpa résidu.
• Coba versi supir béda: sababaraha pamaké manggihan stabilitas jeung versi heubeul, batur kalawan versi panganyarna sadia.
• Upami mungkin, uji sareng GPU anu sanés (contona, gentos tina a GTX 970 ka 560 Ti) pikeun ngaluarkeun masalah hardware atanapi supir khusus.
• Nonaktipkeun iGPU terpadu (misalna Intel HD 4000) dina duanana mios jeung Manajer Alat pikeun nyingkahan konflik.

Dina kaulinan, cobian rendering alternatif: pikeun sababaraha kasus, rendering alternatif parantos dianggo. DX9, versi 32-bit, atawa malah boot tanpa audio pikeun aturan kaluar ngadat dina subsistem husus. Éta henteu idéal dina jangka panjang, tapi ngabantosan diagnosis.

4) Jaringan, DNS sareng firewall: ngaleungitkeun bottlenecks anu teu katingali

Konektipitas sigana henteu janten masalah nalika sadayana berjalan lancar, tapi éta konci pikeun mastikeun yén Battle.net sareng kaulinan berpungsi. Jalan tol ka server.

• Balikan deui modem / router anjeun. Kadang-kadang siklus kakuatan basajan ngabéréskeun kaayaan macét dina jaringan asal anjeun.
• Buka éta palabuhan firewall diperlukeun pikeun WoW jeung aplikasi Battle.net. Hindarkeun gaduh NAT ganda atanapi aturan duplikat anu ngahalangan lalu lintas.
• Samentawis pindah ka DNS umum (sapertos Google) sareng ngalaksanakeun a siram DNS pikeun mupus caches lokal.
• Laksanakeun jalur sareng tracerts upami anjeun nyangka rute anu bermasalah. Dina hiji kasus, ISP ngalaporkeun euweuh masalah, tapi éta mantuan pikeun mibanda bukti.

Upami anjeun nganggo Wi-Fi, cobian kabel; upami anjeun ngabagi sambungan, jeda undeuran atanapi aliran nalika anjeun ngadiagnosa. Ngaleutikan latency jeung pakét leungitna ngurangan kamungkinan sumbatan dina fase loading kritis.

5) Parangkat Lunak Konflik: Razer, Overlays sareng Add-ons

Prosés nyicingan nu nyuntik overlays, Potret layar, propil, atawa stats bisa ngadat jeung Battle.net atawa kaulinan. Disarankeun ngajalankeun a saringan software ninggalkeun mamang.

• Uninstall Razer Synapse, Corsair iCUE, GameScanner, sareng jasa Razer anu henteu penting (perangkat keras tetep tiasa dianggo). Aya precedents dimana miceun Razer ditulungan.
• Cabut Pangalaman NVIDIA GeForce, supir audio HD, sareng Visi 3D upami anjeun nyangka aya gangguan. Kurang leuwih lamun datang ka ngasingkeun masalah.
• Coba boot bersih tina Windows (layanan dipilih / kontrol ngamimitian) pikeun ngadeteksi konflik pihak katilu.
• Antivirus sareng Anti-Malware: Microsoft Security Essentials sareng Malwarebytes umumna henteu kunanaon, tapi tambihan pengecualian pikeun folder Blizzard sareng ngajalankeun tés. momentarily tanpa panyalindungan real-time (sacara ati-ati) miceun.
• AdwCleaner tiasa ngabantosan ngabersihan; upami anjeun parantos nganggo sareng henteu mendakan nanaon, sahenteuna anjeun gaduh pos pamariksaan. software berpotensi anu teu dihoyongkeun.

Upami layar kosong ngaleungit saatos ngahapus salah sahiji komponén ieu, anjeun parantos mendakan palakuna. Pasang deui ngan ukur anu diperyogikeun sareng nyingkahan overlays dina layar bari maén.

6) Thread Ariadne: WowBrowser.exe sareng modul wéb

A clue decisive dina kasus layar bodas sanggeus loading dunya di WoW éta rujukan pikeun WowBrowser.exeKomponén ieu ngatur komponén wéb dina kaulinan, sareng nalika gagal, éta tiasa ngantunkeun antarmuka kosong.

Dina kasus documented, ngarahkeun panalungtikan kana ceuk laksana diwenangkeun a solusi samentara. Sanajan prosedur husus bisa rupa-rupa gumantung kana versi jeung sistem, éta mangpaat pikeun nyaho yén masalahna teu salawasna grafis atawa jaringan patali: sakapeung éta browser embedded anu ngaco.

Upami anjeun ngadeteksi yén komputer anjeun henteu ngamuat elemen sapertos tiket rojongan di-game, Anjeun nguatkeun hipotesa. Dina skenario éta, prioritas beberesih caches, a reinstall bersih, sarta nguji tanpa software éksternal anu bisa hook kana komponén wéb.

7) Kaséhatan hardware sareng sistem

Pastikeun suhu sareng kasehatan PC anjeun dina wates normal. Dina kasus anu dianalisis, ieu diverifikasi. suhu anu leres, tes memori ulang (nepi ka lima kali), CHKDSK na defragmentation disk.

Hindarkeun overclocking CPU, GPU, sareng RAM salami diagnostik. Ngareset kana setélan pabrik ngaleungitkeun sabab umum instability hésé lagu.

Upami anjeun gaduh patarosan ngeunaan idin atanapi profil, jieun administrator lokal énggal sareng uji ti dinya. Ogé, pariksa yén éta Login sekundér diaktipkeun (dicutat salaku bagian tina cék dina Windows).

8) Iraha bade escalate kana rojongan tur solusi ekstrim

Upami anjeun parantos ngumpulkeun log, log kacilakaan sareng parantos nyobian solusi lengkep, mangga ngahubungi dukungan téknis sareng lampirkeun laporan. En un caso real, se envió material a [email dijaga], lo que permitió descartar causas.

Blizzard tiasa nyarankeun pamasangan ulang Windows anu bersih salaku jalan terakhir. Éta ukuran drastis sareng, tangtosna, teu aya anu hoyong, tapi upami anjeun parantos béak sagala pilihan jeung lingkungan pisan kapangaruhan, bisa jadi naon brings stabilitas deui.

9) tanda mangpaat pikeun diagnosis

Perhatikeun kakhususan: upami éta ngan ukur kajantenan ka anjeun Dunya Warcraft na teu di kaulinan Blizzard séjén, lamun layar bodas nembongan katuhu sanggeus loading, lamun tiket atawa jandéla web teu muka, atawa lamun make DX9 atanapi 32-bit ngarobah kabiasaan.

Lingkungan anjeun ogé relevan: sistem operasi (contona, Windows 7 kalawan 12GB RAM, i7 3770 dina 3.40GHz sarta GTX a 970), gudang sadia (Contona, 500GB bébas tina 1TB), atawa lamun ISP anjeun geus diuji via pathpings / tracerts tanpa manggihan masalah nanaon.

Data anu langkung obyektif anjeun nyayogikeun, langkung gampang pikeun anjeun (sareng dukungan) pikeun ngasingkeun naha panyababna nyaéta parangkat lunak, jaringan, supir atawa modul webHal utama - ulah ninggalkeun tungtung leupas.

Kalayan sagala di luhur, cara anu paling wijaksana nyaéta ngamimitian saderhana sareng jalankeun jalan anjeun: pasang deui Battle.net beresih, ngaluyukeun kaamanan jeung sambungan, caches game jelas, pariksa drivers na GPUs, sarta ngaleungitkeun konflik software poténsial (Razer, overlays, komponén 3D). Lamun pola coincides jeung nabrak browser embedded (WowBrowser.exe), fokus kana éta. Sareng upami anjeun macét, log sareng tés anu anjeun parantos jalankeun bakal berharga pikeun Blizzard Support.

Tulisan anu aya hubunganana:

Layar hideung kalayan kursor dina Windows 11: pituduh lengkep pikeun sabab sareng solusi

Christian garcia

Gairah ngeunaan téhnologi saprak anjeunna leutik. Abdi bogoh keur up to date dina sektor jeung, luhureun sakabeh, komunikasi eta. Éta pisan sababna naha kuring geus dedicated ka komunikasi dina téhnologi jeung ramatloka video game salila sababaraha taun. Anjeun tiasa mendakan kuring nyerat ngeunaan Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo atanapi topik anu aya hubunganana anu aya dina pikiran.