Dupi anjeun nanya ka diri Kumaha garansi Amazon dianggo?? Amazon dipikanyaho pikeun layanan palanggan anu saé sareng bagian anu penting nyaéta kawijakan jaminan na. Ngartos kumaha prosés ieu jalan tiasa ngahémat waktos sareng hariwang upami anjeun kedah ngadamel klaim. Salajengna, kami bakal ngajelaskeun ka anjeun ku cara anu jelas sareng sederhana kumaha Amazon nanganan jaminan produkna, ku kituna anjeun tiasa disiapkeun upami aya kasulitan.
- Léngkah-léngkah ➡️ Kumaha garansi Amazon jalanna
Kumaha garansi Amazon jalan»
- Mésér produk dina Amazon: Nalika anjeun mésér produk di Amazon, anjeun otomatis nampi jaminan anu ditawarkeun ku platform éta.
- Tinjauan rinci jaminan: Saméméh ngagaleuh, penting pikeun marios detil jaminan produk anu anjeun mésér.
- Kontak seller atawa layanan palanggan: Upami anjeun ngagaduhan masalah sareng produk anjeun, hal anu munggaran anjeun kedah laksanakeun nyaéta ngahubungi penjual atanapi palayanan palanggan Amazon pikeun bantosan prosés garansi.
- Prosés mulang: Gumantung kana masalah anu anjeun alami sareng produk anjeun, anjeun panginten kedah uih deui nuturkeun petunjuk anu disayogikeun ku Amazon.
- Ngagantian atawa ngabalikeun duit: Sakali Amazon nampi produkna, aranjeunna bakal nawiskeun anjeun pilihan ngagantian atanapi ngabalikeun duit, gumantung kana kaayaan sareng kasadiaan produk.
Tanya Jawab
Kumaha garansi Amazon jalan
1. Kumaha carana abdi tiasa ngadamel klaim jaminan dina Amazon?
1. Asup ka akun Amazon Anjeun.
2. Pindah ka bagian "Pesanan abdi".
3. Manggihan urutan item nu peryogi ngadamel klaim kalawan.
4. Klik »Balik atawa ngaganti produk».
5. Turutan parentah pikeun ngalengkepan paménta jaminan.
2. Sabaraha lami kuring kedah ngadamel klaim garansi dina Amazon?
1. Mangsa garansi standar nyaéta 2 taun ti tanggal pangiriman.
2. Sababaraha produk geus ngalegaan jaminan, jadi hal anu penting pikeun pariksa durasi husus pikeun tiap item.
3. Disarankeun ngadamel klaim pas mungkin saatos masalahna dideteksi.
3. Naon anu nutupan jaminan Amazon?
1. jaminan Amazon urang nyertakeun defects manufaktur sarta masalah nu patali jeung operasi produk.
2. Éta ogé lumaku dina kasus karusakan salami pengiriman atanapi kasalahan dina katerangan barang.
3. Teu nutupan karuksakan disababkeun ku nyalahgunakeun, kacilakaan atawa maké normal jeung cimata produk.
4. Naon anu kudu dipigawé lamun kuring narima produk cacad ti Amazon?
1. Candak poto atanapi pidéo anu nunjukkeun cacad produk.
2. Kontak layanan palanggan Amazon ngaliwatan platform online maranéhanana atawa ku telepon.
3. Ngajelaskeun kaayaan sarta nyadiakeun dokuméntasi diperlukeun pikeun ngarojong klaim anjeun.
5. Kumaha prosés mulang pikeun produk dijamin dianggo dina Amazon?
1. Aksés akun Amazon anjeun sareng panggihan bagian "Pesanan Abdi".
2. Manggihan urutan item nu Anjeun hoyong balikkeun.
3. Pilih pilihan return tur turutan prompts pikeun nyitak labél pengiriman barang.
4. Bungkus barang sareng kirimkeun kana paréntah anu disayogikeun ku Amazon.
6. Dupi abdi tiasa ngabalikeun duit lamun produk kuring boga masalah katutupan ku jaminan Amazon urang?
1. Leres, upami produkna ngagaduhan masalah garansi, anjeun tiasa milih antara ngagantian, ngabalikeun duit, atanapi perbaikan.
2. Jinis solusi bakal gumantung kana kaayaan produk jeung leuwih sering dipake tinimbang anjeun.
3. Amazon bakal nutupan waragad pengiriman barang pakait sareng balik atawa ngagantian.
7. Naha aya watesan geografis pikeun jaminan Amazon?
1. jaminan Amazon ilaharna sadia pikeun produk dibeuli di sababaraha nagara, sanajan pengecualian bisa aya.
2. Kadé marios kawijakan jaminan husus pikeun nagara beuli.
3. Sababaraha produk bisa boga jaminan béda gumantung kana wewengkon dimana aranjeunna dibeuli.
8. Dupi abdi tiasa ngadamel klaim jaminan lamun produk ieu dibeuli ti seller pihak katilu dina Amazon?
1. Leres, sanaos prosésna tiasa rada bénten upami penjual pihak katilu gaduh kawijakan garansi sorangan.
2. Mimitian klaim ngaliwatan akun Amazon anjeun sarta turutan parentah nu disadiakeun.
3. Amazon bakal nyapih komunikasi pikeun ngabéréskeun sagala masalah sareng penjual pihak katilu.
9. Kumaha carana abdi tiasa pariksa lamun produk abdi masih katutupan ku jaminan Amazon urang?
1. Pariksa informasi produk dina akun Amazon Anjeun.
2. Pilari bagian "Rincian Jaminan" atanapi "Inpormasi Penjual".
3. Lamun teu bisa manggihan informasi aya, mangga ngahubungan layanan palanggan Amazon langsung pikeun pitulung.
10. Naon anu kudu kuring laksanakeun upami pamundut jaminan kuring di Amazon ditolak?
1. Pariksa naha alesan pikeun tampikan téh diyakinkeun.
2. Lamun nganggap yén panolakan teu valid, mangga ngahubungan layanan palanggan Amazon pikeun ngajelaskeun kaayaan anjeun.
3. Nyadiakeun sadaya inpormasi sareng bukti anu dipikabutuh pikeun ngadukung klaim anjeun sareng nyuhunkeun tinjauan kasus anjeun.
Abdi Sebastián Vidal, insinyur komputer anu resep kana téknologi sareng DIY. Saterusna, kuring nu nyiptakeun tecnobits.com, dimana kuring babagi tutorials sangkan téhnologi leuwih diaksés jeung kaharti for everyone.