- Microsoft Family Safety blockerar Google Chrome i Windows, vilket gör att webbläsaren inte öppnas eller stängs automatiskt.
- Problemet påverkar Windows 11 (och vissa fall Windows 10) och påverkar inte andra webbläsare som Edge, Firefox eller Opera.
- Det finns lösningar som att avblockera Chrome i inställningarna eller byta namn på den körbara filen.
- Hittills har Microsoft inte släppt någon officiell patch eller en detaljerad offentlig förklaring.
Under de senaste veckorna har ett flertal Windows-användare rapporterat ett oväntat problem: Webbläsaren Google Chrome stängs plötsligt eller öppnas inte alls när den används på datorer med Microsofts föräldrakontrollfunktion Family Safety aktiverad.Denna situation har skapat viss förvirring, särskilt bland dem som förlitar sig på dessa verktyg för att hantera åtkomst för minderåriga eller elever i familje- och skolmiljöer.
Det obekväma började rapporteras i början av juni och har sedan dess fångat uppmärksamheten hos både officiella Microsoft-forum och online-communities. Det påverkar främst enheter med Windows 11, även om det finns de som också nämner några isolerade fall i Windows 10. Märkligt nog, Andra webbläsare som Edge, Firefox eller Opera påverkas inte. och fortsätta att fungera normalt, vilket har satt strålkastarljuset på förhållandet mellan Microsoft och dess konkurrenter inom webbläsarområdet.
Varför fungerar inte Chrome med Family Safety?
La Roten till problemet är att familjesäkerhet, en funktion utformad för att låta föräldrar och vårdnadshavare hantera webbfilter och användningstid, blockerar automatiskt alla versioner av Chrome, oavsett om de är gamla eller nya. Ellen T., Chrome Support Manager, har bekräftat att teamet Google har identifierat denna inkompatibilitetför vissa användare, Chrome kan helt enkelt inte köras om Family Safety är aktivt..
Vissa teorier antyder att detta beteende motsvarar en Nyligen korrigerad för Family Safety, vilket skulle tillämpa filter mer strikt och följaktligen, "stänga" passagen för webbläsare från tredje part utöver EdgeDet spekuleras dock också i om denna situation är ett enkelt tekniskt fel eller ett dolt sätt att uppmuntra användningen av Microsofts egen webbläsare, med tanke på dess tidigare historia av aggressiva strategier för att marknadsföra Edge framför Chrome.
Hur som helst, den gemenskap av skolanvändare och administratörer har påverkats, och klagomål på forum och sociala medier fortsätter att öka. Vissa elever har rapporterat att när de försöker öppna Chrome, fönstret bara flimrar eller stängs, utan att visa tydliga felmeddelanden, vilket orsakar förvirring även bland IT-chefer på utbildningscenter.
Lösningar: Så här återgår du till att använda Chrome
I avsaknad av en officiell lösning från Microsoft har problem uppstått flera provisoriska alternativDe två huvudsakliga alternativen som både familjer och IT-proffs använder är:
- Ändra inställningar för familjesäkerhet: Åtkomst familysafety.microsoft.com eller via mobilappen kan du välja det berörda kontot och, under fliken Edge, inaktivera alternativet "Filtrera olämpliga webbplatser", vilket gör att Chrome kan fungera igen. Denna åtgärd tar dock bort alla filter och lämnar inget skydd mot innehåll som är olämpligt för minderåriga.
- Byt namn på den körbara Chrome-filen: Vissa användare har upplevt framgång genom att Döp om chrome.exe till exempel, chrome1.exe i installationsmappen. På så sätt upptäcker inte Family Safety webbläsaren och tillåter att den öppnas, även om detta inte är en definitiv eller rekommenderad långsiktig lösning.
- Avblockera Chrome från avsnittet Appar och spel: En annan möjlighet inom Family Safety är Gå till fliken "Windows" och leta reda på Chrome i listan för att avblockera det manuellt..
Båda lösningarna är snabba men åtgärdar inte grundorsaken och kan skapa risker om innehållsfilter tas bort.
Microsofts ställning och historia i webbläsarkonkurrensen
Hittills, Microsoft har inte utfärdat något offentligt uttalande eller släppt någon patch. för att lösa denna situation. Google anger att de har gett vägledning till de som har tagit upp problemet, men bristen på svar från Microsoft Det har genererat obehag och misstankar bland dem som redan är misstänksamma mot företagets kommersiella strategier.
Det är inte första gången Microsoft får kritik för att prioritera Edge framför andra webbläsareTidigare har den använt popup-meddelanden, subtila ändringar i Bing-sökresultat eller till och med annonser förklädda till säkerhetsvarningar för att övertyga (eller förvirra) användare och därmed minska marknadsandelen för Chrome och andra konkurrenter. Denna situation, även om den tydligen orsakades av en bugg eller en "återställning" av Family Safety-funktionen, ger näring åt debatten om neutralitet och konkurrens i Windows-ekosystemet.
Kritiker hävdar att, oavsett den specifika orsaken, så påverkar den här typen av incidenter användarupplevelsen och uppfattningen av Microsofts opartiskhet, särskilt när transparenta förklaringar och snabba lösningar inte erbjuds.
Jag är en teknikentusiast som har gjort sina "nördar"-intressen till ett yrke. Jag har tillbringat mer än 10 år av mitt liv med att använda den senaste tekniken och mixtrat med alla typer av program av ren nyfikenhet. Nu har jag specialiserat mig på datateknik och tv-spel. Detta beror på att jag i mer än 5 år har arbetat med att skriva för olika webbplatser om teknik och videospel, skapa artiklar som försöker ge dig den information du behöver på ett språk som är begripligt för alla.
Om du har några frågor sträcker sig min kunskap från allt som rör operativsystemet Windows samt Android för mobiltelefoner. Och mitt engagemang är för dig, jag är alltid villig att spendera några minuter och hjälpa dig att lösa alla frågor du kan ha i den här internetvärlden.