Så här ansluter och installerar du en Tapo-kamera steg för steg

Om du precis har köpt en Tapo-kamera och är osäker på hur du ansluter den, vad du ska göra när appen fryser eller hur du visar den på din dator eller en NVR, hittar du här en komplett och lättförståelig guide. Vi börjar med Grundläggande installation med Tapo-appen från avancerad integration med RTSP och ONVIF, som täcker alla typiska anslutningsproblem och hur man löser dem steg för steg.

Det spelar ingen roll om du har en Android-telefon eller en iPhone, om du bara ska använda appen eller om du vill ansluta kameran till en NVR, NAS eller program som VLC eller iSpyVi har samlat och omorganiserat all officiell information och kompletterat den med praktiska tips så att du kan få din Tapo-kamera att fungera första gången, eller nästan.

Förutsättningar för att ansluta en Tapo-kamera

Innan du börjar konfigurera något är det en bra idé att gå igenom några grundläggande krav för att undvika huvudbry senare. Dessa punkter är viktiga för att Tapo-kameran ska fungera. Ansluten till ditt WiFi-nätverk och appen.

• Tapo-appen uppdateradInstallera den senaste versionen av Tapo-appen från App Store (iOS) eller Google Play (Android). Om du använder en äldre version kan det orsaka installationsfel.
• TP-Link / Tapo-kontoDu måste logga in med ditt TP-Link-ID. Om du inte har ett konto än kan du skapa ett direkt från appen på bara några minuter.
• Korrekt modellI installationsguiden ska du alltid välja exakt vilken modell du har för din kamera (till exempel Tapo C211). Om du väljer fel modell kan det hända att appen inte hittar enheten.
• Kameran är påslagen och har rätt lysdiodSe till att kameran är ansluten till ström med den medföljande adaptern och att system-LED:n blinkar rött och grönt, vilket indikerar att den är redo att konfigureras.
• Kompatibelt WiFi-nätverkTapo-kameror ansluter till 2,4 GHz WiFi-nätverk med kryptering. De är inte kompatibla med 5 GHz eller öppna nätverk utan lösenord..
• Lämplig platsPlacera kameran nära routern under installationen för att få bra signal. Du kan flytta den till sin slutliga plats senare om Wi-Fi-täckningen är tillräcklig.

Hur man ansluter en Tapo-kamera till Tapo-appen (exempel Tapo C211)

Det första sättet att ansluta en Tapo-kamera är via den officiella appen. Appen guidar dig med en guide, men det är viktigt att förstå vad varje steg gör, eftersom ibland kan en enkel detalj få processen att frysa. Här använder vi Tapo C211 som referensäven om processen är mycket likartad i andra trådbundna Tapo-modeller.

Steg 1: Ladda ner och installera Tapo-appen

Från din mobiltelefon eller surfplatta, gå till appbutiken och ladda ner den officiella TP-Link Tapo-appen. Du kan söka efter "Tapo" eller skanna QR-koden i manualen eller på förpackningen, men det viktiga är att du använder den officiella appen och dess senaste version för att undvika inkompatibiliteter.

• På iOS: öppna App Store och sök efter ”Tapo”.
• På Android: öppna Google Play och sök efter ”Tapo”.

När nedladdningen är klar öppnar du appen och följer de första anvisningarna för att acceptera grundläggande behörigheter; senare kommer den också att be om åtkomst till plats och lokalt nätverk, avgörande för att upptäcka kameran.

Steg 2: Logga in eller skapa ditt Tapo-konto

När du öppnar appen ser du inloggningsskärmen för ditt TP-Link ID eller Tapo-konto. Ange din e-postadress och ditt lösenord om du redan har ett, eller skapa ett nytt om det här är första gången. Det här kontot kommer att användas för hantera dina kameror och andra smarta enheter av märket, förutom att du kan se kamerorna när du är hemifrån.

Det är viktigt att du väljer en starkt och unikt lösenordFrån det här kontot styr du fjärråtkomst till dina Tapo-enheter.

Steg 3: Förbered kameran för installation

Anslut din Tapo C211-kamera (eller din specifika modell) till en strömkälla med originaladaptern och vänta cirka 30 sekunder tills statuslampan börjar blinka rött och grönt. Denna blinkning indikerar att kameran är i installationsläge och skapar sitt eget tillfälliga Wi-Fi-nätverk med ett namn av typen [oklart - möjligen "nätverksnamn"]. Tapo_Cam_XXXX.

Om lysdioden inte blinkar rött och grönt måste du Återställ kameran med hjälp av RESET-knappenHåll knappen intryckt i mer än 5 sekunder tills du ser att lysdioden blinkar rött. Efter en liten stund blinkar den rött och grönt, vilket indikerar att den är redo att läggas till i appen.

Tapo-kamerainställningar på iPhone eller iPad (iOS)

På iOS-enheter följer installationen av Tapo C211 (eller liknande modeller) en mycket specifik sekvens. Den knepigaste delen är vanligtvis att manuellt byta kamerans Wi-Fi-nätverk i systeminställningarna.

1. I Tapo-appen trycker du på "Lägg till enhet" eller den "+"-ikonen och sedan Välj kameratyp och modell exakt (till exempel Tapo C211) från listan.
2. Med kameran påslagen, Vänta cirka 30 sekunder tills lysdioden blinkar rött och gröntI appen trycker du på alternativet som bekräftar att lysdioden redan blinkar med de färgerna.
3. Stäng appen tillfälligt och ange Wi-Fi-sektionen i iPhone- eller iPad-inställningarDär ser du ett nätverk med ett namn som liknar “Tapo_Cam_XXXX”. Anslut till det manuellt.
4. När du är ansluten till det nätverket, återgå till Tapo-appen. Appen börjar söka efter kameran som är ansluten till det tillfälliga nätverket. Den här processen kan ta en minut eller två, så Lämna telefonen och kameran ifred. under den tiden.
5. När appen upptäcker kameran kommer den att be dig att välj ditt hem-WiFi-nätverk (den på 2,4 GHz) och ange lösenordet. Det är viktigt att ange det korrekt, eftersom ett felaktigt lösenord är en av de vanligaste orsakerna till parkopplingsfel.
6. Efter att du har angett lösenordet kan iOS visa ett fönster med alternativet "Gå med". Tryck på ”Anslut” för att tillåta att din telefon och kamera ansluts och paras ihop. via din router.
7. Under parkopplingen, se till att Kamerans LED-lampa lyser med fast sken enligt appens instruktioner. Om den blinkar oregelbundet eller lyser med fast rött sken kan anslutningen ha misslyckats.
8. När appen bekräftar att parkopplingen är klar kommer den att be dig att tilldela ett namn och en plats till kameran (till exempel "Hall", "Entré", "Kontor" etc.) för att lättare identifiera den.
9. Slutligen ser du en "Slutförd"-skärm. Tryck på "Klar" för att slutföra processen och börja använda kameran från livevyn.

Om iOS under processen visar en varning om att WiFi-nätverket är inte säkert eller skyddatOroa dig inte: det hänvisar till det tillfälliga nätverk som skapas av kameran, vilket inte är krypterat eftersom det bara används under installationen. I den aviseringen väljer du alternativet "Anslut ändå" och fortsätter.

Tapo-kamerainställningar på Android

På Android hanterar Tapo-appen vanligtvis nästan allt mer automatiskt, även om det finns vissa behörigheter du måste ge din telefon för att upptäcka kameran. De viktigaste stegen för att ansluta en Tapo C211 med Android är:

1. Öppna Tapo-appen, tryck på "Lägg till enhet" eller i ikonen "+" och hitta din specifika kameramodell i listan.
2. Med kameran ansluten och LED blinkar rött och grönt, det är dags "Följande" i appen.
3. När appen frågar dig platsbehörighetBevilja denna behörighet. Android använder din plats för att söka efter Wi-Fi-nätverk i närheten (inklusive kamerans tillfälliga nätverk). Om du inte ger denna behörighet kommer appen inte att kunna hitta kameran. Du kan inaktivera denna behörighet senare om du vill.
4. Appen börjar automatiskt söka efter kameran, utan att du behöver ändra ditt Wi-Fi-nätverk manuellt. Återigen kan processen ta ett par minuter.
5. Så snart jag upptäcker det, Appen kommer att be dig välja ditt 2,4 GHz-hemma-WiFi-nätverk och ange lösenordet.
6. När lösenordet har angetts kommer kameran att försöka para ihop och ansluta till nätverket. Kontrollera att lysdioden lyser med fast sken under denna fas.
7. Nära slutet, applikationen Den kommer att be dig ange ett anpassat namn och en anpassad plats. till din kamera för att identifiera den i listan över enheter.
8. När du ser skärmen "Slutförd", tryck på “Klar” och du kommer att kunna komma åt livevyn och resten av konfigurationsalternativen.

Om automatisk identifiering inte fungerar på Android kan du alltid gå till Telefonens WiFi-inställningar och anslut manuellt till nätverket ”Tapo_Cam_XXXX”, precis som på iOS, och återgå sedan till appen.

Viktiga behörigheter och inställningar på din mobila enhet

För smidig installation och daglig användning av Tapo-kameran är det viktigt att hålla koll på vissa telefonbehörigheter och inställningar. kamerans integritetEn enkel felkonfigurerad inställning kan förhindra att appen fungerar. Titta på kameran eller anslut den korrekt.

Behörigheter på iPhone/iPad

På iOS finns det, utöver platsbehörighet när appen begär det, ytterligare en viktig behörighet: "Lokalt nätverk"Om den här behörigheten är inaktiverad kan appen inte kommunicera med enheter i ditt WiFi-nätverk, till exempel din Tapo-kamera.

1. Öppna appen Inställningar på din iPhone eller iPad.
2. Scrolla ner och leta efter posten "Tapo" i listan över installerade program.
3. I Tapos inställningar aktiverar du alternativet "Lokalt nätverk".
4. Öppna Tapo-appen igen och försök igen med installationsprocessen.

Om behörigheten för det lokala nätverket inte visas öppnar du Tapo-appen igen och trycker på alternativet som anger att du redan har beviljat behörigheten. Ibland behöver iOS Öppna appen igen för att uppdatera behörigheterna.

VPN och bakgrundsnätverk

En annan vanlig källa till problem är VPN-applikationer eller liknande program (som Lookout eller AdGuard). Dessa verktyg kan avlyssna eller störa Tapo-appens anslutning, vilket förhindrar att kameran upptäcks eller registreras med kontot.

• Inaktivera alla Aktiv VPN på din mobiltelefon innan du konfigurerar Tapo-kameran.
• Kontrollera att din telefon inte automatiskt växlar från kamerans nätverk till ett annat "minns" Wi-Fi-nätverk. Om den tenderar att göra det, radera tillfälligt profilen för det minns nätverket så att det inte prioriteras.
• På vissa telefoner kan batterisparfunktioner eller bakgrundsbegränsningar begränsa Tapo-appens aktivitet. Kontrollera om Tapo har tillåtelse att köras i bakgrunden under installationen.

Felsökning vid anslutning av Tapo-kameran

Om kameran fortfarande inte konfigureras trots att du har följt stegen ovan, få inte panik. Det finns ett antal kontroller och knep som vanligtvis löser de allra flesta problem med kamerakonfigurationen. Den visas inte i appen eller så ansluter den inte till WiFi.

När mobiltelefonen inte ansluter till kamerans nätverk

Om din telefon inte kan ansluta eller förbli ansluten till nätverket ”Tapo_Cam_XXXX” kan du prova följande:

1. Placera din telefon så nära kameran som möjligt för att säkerställa att kamerans WiFi-signal är stark (alla streck om möjligt).
2. Se till att du inte använder VPN eller trafikfiltreringsappar som AdGuard. Om du har dem, inaktivera dem och försök igen.
3. På iPhone eller iPad, kontrollera att alternativet "Lokalt nätverk" är aktiverat för Tapo-appen, som nämnts tidigare.
4. Se till att du ansluter till nätverket med ett SSID som börjar med "Tapo_Cam_" följt av fyra tecken, vilka vanligtvis är de fyra sista siffrorna i kamerans MAC-adress.
5. Se till att din telefon är ansluten till kamerans nätverk hela tiden som appen indikerar att den "ansluter till enheten". Vissa telefoner växlar automatiskt till ett annat känt nätverk som de anser vara "säkrare". Om detta händer dig, glöm tillfälligt bort det andra nätverket.
6. Starta om telefonen och försök om processen från början. Ibland löser en omstart problem med nätverkscachen.
7. Försök att använda en annan telefon för att utesluta ett problem som är specifikt för din nuvarande enhet.

När kameran inte upptäcker hemmets WiFi-nätverk

Det är möjligt att Tapo-appen inte visar namnet på ditt hem-WiFi-nätverk när du når skärmen för nätverksval. I så fall:

1. Se till att ditt WiFi är på bandet 2,4 GHz och är krypterad (WPA/WPA2/WPA3). Tapo-kameror stöder inte 5 GHz eller öppna nätverk utan lösenord.
2. Om nätverket inte visas först, tryck på "Sök om" flera gånger för att tvinga fram en uppdatering av listan över tillgängliga nätverk.
3. Om din router har dolt SSID, välj alternativet "Annat" eller "Lägg till manuellt" i Tapo-appen och ange det exakta nätverksnamnet och lösenordet.
4. Flytta kameran fysiskt närmare routern för att förbättra signalen, särskilt om den befinner sig i ett område med tjocka väggar eller störningar.
5. Försök att konfigurera den med en annan telefon om det finns specifika kompatibilitetsproblem med den ursprungliga telefonen.
6. Om inget av det fungerar, gör en kameraåterställning Tryck och håll ner RESET-knappen i mer än 5 sekunder tills lysdioden blinkar rött och upprepa processen.

När kameran inte ansluter till WiFi trots att den upptäcker det

Om kameran upptäcker ditt WiFi, du anger lösenordet men processen fryser eller misslyckas, följ dessa riktlinjer:

1. Kontrollera att routern är tillräckligt nära under installationen och att du anger det korrekta WiFi-lösenordetDet verkar uppenbart, men ett felstavat tecken kan blockera processen.
2. Se till att det inte finns något aktivt VPN på din mobiltelefon eller router.
3. Anslut telefonen du använder för att konfigurera routerns 2,4 GHz-nätverk och inte till ett gästnätverk eller ett 5 GHz-nätverk, så att allt är på samma nätverkssegment.
4. Om du försöker ansluta kameran till en repeater eller räckviddsförlängare, försök först att konfigurera den mot routerns huvudsakliga WiFi-nätverk.
5. Om möjligt, kontrollera med en annan router eller en separat 2,4 GHz-åtkomstpunkt för att utesluta problem i huvudnätverket.
6. Starta om och återställ kameran om det behövs och gör om guiden från början.

Fall där ingenting fortfarande fungerar

Om du har provat alla alternativ ovan och Tapo-kameran fortfarande inte konfigureras är det bästa du kan göra Kontakta TP-Links tekniska supportHa följande information redo för att påskynda processen:

• Din e-postadress eller TP-Link-ID (Tapo Cloud-konto).
• Den specifika kameramodellen och dess MAC-adress (den finns på enhetens klistermärke och på förpackningen).
• En anteckning som anger vilka steg du redan har provat och vilket resultat du fick i varje steg.

Anslut Tapo-kameran till en dator, NVR eller NAS med RTSP och ONVIF

Förutom Tapo-appen tillåter många trådbundna kameror i Tapo-serien användning av protokollen RTSP och ONVIF (Profil S)Detta öppnar dörren för att ansluta dem till tredjeparts NVR:er, NAS-system eller PC-baserade videoövervakningsprogram som VLC, iSpy eller Agent DVR.

Det är viktigt att notera att i fallet med modeller med batteriEndast vissa specialmodeller (som Tapo D235, D225 eller TD25) stöder RTSP när de är anslutna via kabel, med en bygel installerad och alltid-på-läge aktiverat. Andra batteridrivna modeller (t.ex. Tapo C410, C420, C425, D230) erbjuder inte RTSP på grund av batteribegränsningar och elektronisk design.

För att använda RTSP/ONVIF säkert rekommenderar TP-Link att begränsa dess användning till betrodda lokala nätverk med krypterad WiFi och undvik direktåtkomst från internet om det inte görs via VPN.

Innan du börjar: Kamerakonto och IP-adress

För att ansluta Tapo-kameran till en NVR, NAS eller programvara från tredje part behöver du två viktiga saker: en fristående kamerakonto och kamerans lokala IP-adress.

Skapa ett kamerakonto i Tapo-appen

1. I Tapo-appen går du till fliken "Hem" och trycker på ditt kamerakort för att öppna livevyn, eller går till "Kameror" och trycker på "Hantera" på motsvarande modell.
2. I livevyn trycker du på inställningsikonen i det övre högra hörnet för att öppna enhetsinställningarna.
3. Gå till "Avancerade inställningar" i "Enhetsinställningar".
4. Gå till ”Kamerakonto” och skapa ett användarnamn och lösenord specifikt för den här funktionen.

Du kommer att se ett meddelande som förklarar vad det här kontot är till för. Läs det och tryck på godkännandealternativet för att fortsätta. Användarnamnet och lösenordet för kamerakontot måste vara... mellan 6 och 32 tecken Och, mycket viktigt, de måste skilja sig från dina huvudsakliga Tapo-kontouppgifter.

Leta reda på Tapo-kamerans IP-adress

För att lägga till kameran till en NVR eller programvara på din dator behöver du också dess lokala IP-adress:

• Från Tapo-appen kan du gå till Enhetsinställningar från kameran och leta efter avsnittet "Enhetsinformation", där dess IP-adress som tilldelats av routern vanligtvis visas.
• Ett annat alternativ är att komma åt din routers gränssnitt (till exempel DHCP-listan över anslutna enheter) och hitta din Tapo-kamera med hjälp av dess namn eller MAC-adress.

Se till att din dator, NVR eller NAS och din Tapo-kamera är i rätt läge. samma lokala nätverk eller, om så inte är fallet, att det finns åtkomst till kamerans offentliga IP-adress och port genom lämpliga nätverksregler.

Anslut Tapo-kameran via ONVIF (exempel med Agent DVR)

ONVIF är en standard som används för att kameror och inspelare från olika tillverkare ska kunna kommunicera på samma sätt. Kompatibla Tapo-kameror använder den. ONVIF-profil S, som stöder grundläggande video-/ljudströmning, nätverkskonfiguration, händelsehantering och PTZ-kontroll, men inte tvåvägsljud.

Som ett praktiskt exempel, låt oss se hur man lägger till en Tapo-kamera till Agent DVR, en mycket populär inspelningsprogramvara för datorer:

1. Öppna Agent DVR på din dator.
2. Klicka på ett tomt utrymme i gränssnittet eller på "Redigera vy" för att börja lägga till enheter.
3. Tryck på symbolen “+” för att skapa en ny enhet och välj alternativet “Ny enhet”.
4. I teckensnittstypen väljer du "ONVIF".
5. Du kommer att se en rad alternativ för att aktivera funktioner som "Varningar", "Spela in vid detektering", "Ändra storlek" eller "Spela in råa bilder". Aktivera eller inaktivera dem enligt dina inställningar och klicka på "OK".
6. I fältet ”Källtyp” för den nyskapade kameran trycker du på knappen ”Konfiguration”.
7. I popup-fönstret anger du användarnamnet och lösenordet för kamerakontot som du skapade i Tapo-appenVälj ”Tjänst-URL” och klicka på ”Hämta video-URL:er” så att Agent DVR automatiskt kan identifiera livestream-URL:en.
8. Klicka på “OK” för att spara.
9. Tillbaka på enhetens huvudinställningssida kan du anpassa kameranamn, ikon, enhetsfärg och andra estetiska eller funktionella parametrar. När du är klar trycker du på "OK".
10. Tryck slutligen på "Ström"-ikonen för den enheten i Agent DVR för att starta livevyn.

När den är integrerad kommer du att kunna se kameran från Agent DVR, konfigurera rörelseaviseringar, inspelningsscheman, smart detektering och granskning av inspelningar genererade av händelser, i enlighet med programmets egna möjligheter.

Använd endast RTSP från Tapo-kameran (exempel med VLC)

RTSP (Real-Time Streaming Protocol) ger direkt åtkomst till kamerans video- och ljudström från program som stöder denna standard, till exempel VLC, iSpy eller andra videoövervakningssystem.

Allmänt format för RTSP-URL:er

På de flesta Tapo-kameror med RTSP-stöd ser livestream-URL:er ut så här:

• Högkvalitativ ström 1: rtsp://IP-adress/ström1
• Låg kvalitet Stream 2: rtsp://IP-adress/ström2

I många program behöver du också inkludera porten, som som standard vanligtvis är 554:

• Hög kvalitet med port: rtsp://IP-adress:554/stream1
• Låg kvalitet med port: rtsp://IP-adress:554/stream2

I modeller med dubbla objektiv, som vissa Tapo C246D- eller C840-modeller, är URL:erna uppdelade mellan vidvinkel- och teleobjektiv. Till exempel:

• Vidvinkelobjektiv: stream1 och stream2 (hög och låg kvalitet).
• Teleobjektiv: stream6 och stream7 (hög och låg kvalitet).

Observera att du, beroende på klientprogramvaran, även kan behöva ange användarnamnet och lösenordet för kamerakontot du skapade i Tapo-appen.

Snabbt exempel: visa Tapo-kameran i VLC

1. Öppna VLC på din dator.
2. Gå till menyn ”Media” och välj ”Öppna nätverksplats”.
3. I URL-fältet anger du kamerans RTSP-adress, till exempel:
   rtsp://192.168.1.50:554/stream1
4. Tryck på “Spela”.

Om allt är korrekt konfigurerat ser du livevideon. Om du inte hör något eller om volymen är väldigt låg, kontrollera mikrofoninställningarna i Tapo-appen, eftersom RTSP-volymen beror på kamerans ljudinställningar. i appen.

Begränsningar och överväganden vid användning av RTSP/ONVIF

Det finns några viktiga detaljer att tänka på när du integrerar Tapo-kameror med tredjepartssystem som använder RTSP eller ONVIF:

• Tapo Care molnlagring, NVR-inspelning och inspelning på microSD-kort De delar streamingresurser. På vissa modeller, om alla tre används samtidigt, kan kameran sluta skicka video till NVR:n för att prioritera molnet och SD-kortet. Om du märker att NVR:n har slutat spela in kan du försöka ta bort microSD-kortet för att frigöra strömmar.
• ONVIF-profil S inkluderar inte tvåvägsljudSå även om du kan se och höra kameran kommer du inte att kunna tala genom den från NVR:n eller programvara från tredje part som använder ONVIF.
• Upplösningen för RTSP-strömmen kan bero på videokvalitet konfigurerad i Tapo-appenOm du ser att stream1 inte når maximal upplösning på modeller som Tapo C310, gå in i appen och ändra kvaliteten till "Bästa kvalitet".
• RTSP och ONVIF är inte särskilt säkra protokoll för direkt internetexponering. Det är mycket mer lämpligt att konfigurera en krypterad VPN att komma åt ditt lokala nätverk utifrån och använda RTSP/ONVIF inom det VPN-nätverket, istället för att öppna portar direkt utåt.

Fjärråtkomst till RTSP-livestreamen från ett annat nätverk

Om du vill se RTSP-liveflödet från din Tapo-kamera när du är utanför ditt nätverk (till exempel från ett annat hus eller från din mobiltelefon med data) finns det två huvudalternativ:

• VPNKonfigurera ett VPN på din router eller en mellanliggande server för att säkert ansluta till ditt lokala nätverk utifrån. När du är inne i VPN-nätverket kan du använda RTSP/ONVIF-URL:er som om du vore hemma.
• PortvidarebefordranÖppna port 554 (och port 2020 för ONVIF) på din router till kamerans IP-adress och använd sedan din publika IP-adress eller domän för att komma åt den. Det här alternativet rekommenderas mindre i längden eftersom det exponerar kameran mer för internet, och RTSP/ONVIF är inte utformade som högsäkerhetsprotokoll.

För tillfällig användning kan portvidarebefordran räcka, men för en stabil och säker lösning är en VPN rätt väg att gå. det rekommenderade alternativet.

Med allt ovanstående har du nu tillgång till både grundläggande inställningar med Tapo-appen och avancerade alternativ med RTSP och ONVIF, samt en komplett uppsättning lösningar för de vanligaste felen. Med en bra Wi-Fi-signal, appen uppdaterad, korrekt beviljade behörigheter och ett säkert kamerakonto kan en väluppkopplad Tapo bli ett mycket flexibelt verktyg för att övervaka ditt hem eller företag från din mobiltelefon, dator, NVR eller nästan vilket kompatibelt videoövervakningssystem som helst.