Så här fixar du SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION i Windows: en komplett och problemfri guide

¿Hur åtgärdar man SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION i Windows? Den blå skärmen med SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Det är ett av de där felen som stör ditt flöde, gör att du måste starta om datorn och, om det upptäcker att du inte sparas, gör att du förlorar arbete. Även om det är skrämmande kan det vanligtvis lösas om du tar itu med det metodiskt och utan att stressa, eftersom det i de flesta fall är relaterat till drivrutiner, systemfiler eller mindre hårdvarufel som kan diagnostiseras.

De goda nyheterna Datorn startar vanligtvis upp efter omstarten, vilket gör att du kan arbeta med att tillämpa korrigeringar. Och när den inte startar erbjuder Windows en kraftfull återställningsmiljö för att reparera uppstarten, återställa till en tidigare punkt eller köra verktyg som SFC, DISM eller CHKDSK. Nedan hittar du en komplett genomgång, från minst påträngande till mest påträngande, med alla lösningar som testats.

Vad är SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION och varför visas det?

Den här tabellen sammanfattar de vanligaste orsakerna: skadade drivrutiner, skadade systemfiler och hårdvaruproblem.

Denna BSOD utlöses när en process växlar från oprivilegierad till privilegierad kod. Och något står inte rätt på kärnnivå. De vanligaste orsakerna är skadade eller inkompatibla drivrutiner, korrupta systemfiler, fel i det grafiska gränssnittet, skadlig kod, RAM-problem, diskfel eller inkompatibiliteter efter hårdvaruändringar.

Själva skärmdumpen ger oftast ledtrådarOfta visas en fil med filändelsen .sys (till exempel ntfs.sys, ks.sys eller netio.sys) inom parentes och pekar på det berörda delsystemet. Stoppkod 0x0000003B kan också visas på Windows 7-datorer. Det är en bra idé att söka efter hela felmeddelandet i forum och kunskapsbaser, eftersom någon nästan säkert har stött på det.

Vanliga exempel som du ser länkat till det här felet: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys), SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) eller SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys). De delar alla samma trunk, men den berörda filen visar var du ska börja.

Först och främst: åtkomst, kopior och felsäkert läge

Om Windows fortfarande startar För att återgå till skrivbordet, passa på att uppdatera, avinstallera problematisk programvara, skapa en återställningspunkt och köra skanningar. Om det går in i en loop, tvinga WinRE: slå på datorn och när du ser Windows-logotypen med de snurrande prickarna håller du strömknappen intryckt i 5–10 sekunder för att stänga av. Upprepa två gånger. Den tredje gången startar återställningsmiljön.

Från WinRE kan du Gå till Felsökning, öppna Avancerade alternativ och öppna Startreparation, Systemåterställning, Kommandotolken eller starta i felsäkert läge. I Windows 10/11 kan du också hålla ner Skift-tangenten och välja Starta om från avstängningsmenyn för att komma åt avancerade alternativ. I Windows 7 trycker du på F8 vid start för att visa återställningsalternativ.

Gyllene rådetOm du har viktig data och systemet är instabilt, skapa en systemavbildning eller en fullständig säkerhetskopia på en extern hårddisk. Du kan också förbereda en WinPE-baserad startbar USB-enhet för återställning; på så sätt undviker du problem om felet återkommer under kritiska ändringar.

1. Uppdatera Windows och drivrutiner

Uppdatera Windows Den åtgärdar inte bara systemfel: den introducerar även nya versioner av grundläggande drivrutiner. Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update och sök efter uppdateringar. Installera eventuella väntande uppdateringar och starta om.

Kontrollera Enhetshanteraren (Win + R och skriv devmgmt.msc) och leta reda på enheter med en gul varningsikon. Högerklicka > Uppdatera drivrutin > Sök automatiskt efter drivrutiner. Prioritera grafikkort, ljud, chipset, lagring och nätverk.

GPU-drivrutinerAnvänd officiella appar (NVIDIA/AMD/Intel) eller ladda ner dem från tillverkarens webbplats. Om du har installerat ny hårdvara, ladda ner specifika drivrutiner från moderkortets leverantör eller själva enheten. Drivrutinsuppdateringar från tredje part kan hjälpa till med ett problem, men det är bäst att validera varje ändring.

2. Kontrollera disken med CHKDSK

Ett skadat filsystem eller dåliga sektorer kan utlösa en BSOD vid åtkomst till kritisk data. Öppna kommandotolken som administratör och kör: chkdsk /f /rOm hårddisken används, kom överens om att schemalägga kontrollen för nästa omstart med bokstaven Y och starta om.

Var tålamodPå stora eller mycket fulla diskar kan detta ta ett tag. Det här verktyget upptäcker och reparerar filsystemfel och markerar dåliga sektorer för återanvändning, vilket förhindrar framtida ntfs.sys-relaterade krascher.

3. Reparera systemfiler med DISM och SFC

DISM och SFC är dina allierade När systemfiler blir skadade efter strömavbrott, misslyckade uppdateringar eller infektioner. Reparera först avbildningen med DISM och validera sedan med SFC för att återställa skadade filer.

steg 1Öppna kommandotolken som administratör och kör dism /online /cleanup-image /restorehealthVänta tills det är klart (det kan ta ett tag). Kräver en internetanslutning för att ladda ner komponenter.

steg 2: kör sfc /scannowNär det är klart ser du en sammanfattning av de filer som hittats och reparerats. Om listan är lång är det en bra förklaring till det återkommande BSOD:et.

Om systemet inte startar, öppna Kommandotolken från WinRE och kör samma kommandon. Du kan också starta från en Windows-installations-USB för att komma åt avancerade alternativ och Kommandotolken.

4. Ta bort ny programvara och typiska konflikter

Tänk på när problemet börjadeOm det sammanfaller med en appinstallation, avinstallera den och starta om den. Vissa antivirusprogram, VPN-tjänster, verktyg för insamling eller moderkortsverktyg kan orsaka konflikter på kärnnivå.

Program som ofta nämns som konfliktfylldaVissa antivirusprogram från tredje part (försök att tillfälligt inaktivera dem), företags-VPN-klienter, verktyg för liveuppdateringar från tillverkare, webbkameraprogram eller nätverksfilter. Om felet försvinner efter att du har inaktiverat dem är det redan ditt fel.

Inaktivera webbkameran från Enhetshanteraren om du misstänker ks.sys-filen. På datorer som använder integrerade moduler kan en felaktig drivrutin eller tilläggsprogramvara utlösa felet.

5. Använd Windows felsökare

Windows 10/11 innehåller en dedikerad BSOD-felsökare.Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Felsök > Andra felsökare och kör felsökaren för blåskärm. Följ de föreslagna stegen; i många fall återställer den automatiskt skadade inställningar.

Det gör inga mirakel, men det är snabbt, säkert och sparar ibland mycket tid. Använd det efter att du har uppdaterat Windows och drivrutiner för att sluta cirkeln.

6. Diagnostisera RAM-minnet

Intermittenta fel under belastning Dessa kan bero på felaktiga moduler eller en alltför aggressiv XMP-profil. Gå tillbaka till BIOS/UEFI och låt RAM-minnet vara kvar på standardvärdena (inaktivera XMP/DOCP) eller ladda BIOS standardinställningarna.

Testa RAM-minnet Använda Windows minnesdiagnostikverktyg: hitta appen, välj Starta om nu och testa. För ett mer grundligt test, använd Memtest86 från en startbar USB-enhet. Om du upptäcker fel, prova varje modul och alternativa platser.

Sätt tillbaka modulerna fysiskt om du har manipulerat utrustningen. Dålig kontakt är vanligare än det verkar och kan orsaka slumpmässiga fel.

7. Reparera uppstart och använd Systemåterställning

Om datorn inte slutför uppstarten Om du inte har en BSOD, skriv in WinRE och kör Startreparation från Avancerade alternativ. Det åtgärdar ofta kritiska startfiler och återställer allt till det normala.

Systemåterställning Det är en annan punkt: Windows skapar automatiskt säkerhetskopior före större uppdateringar och ändringar. Från WinRE eller Windows, sök efter Systemåterställning och återgå till en punkt där datorn fungerade problemfritt.

Det är inte särskilt påträngande och skyddar dina dokument. Perfekt när allt började efter en nyligen genomförd ändring som du inte riktigt kan hitta.

8. Specialfall: byte från AMD till Intel med Ryzen Master

Om du kom från AMD och hade Ryzen Master installerat, när man byter till Intel kan tjänsten försöka laddas före start, inte upptäcka AMD-processorer och orsaka BSOD om och om igen.

LösningGå in i felsäkert läge från WinRE (Startkonfiguration, alternativ 4 eller 5), öppna Registereditorn och ta bort Ryzen Master-tjänstposterna (AMDRyzenMasterDriverV13/AMDRyzenMasterDriverV14) från grenen Tjänster. Efter en omstart bör datorn starta normalt.

Om du ska migrera från plattformenavinstallera tillverkarspecifika verktyg innan du byter för att undvika dessa krascher före laddning av drivrutiner.

9. Drivrutinsverifierare och minidumpar

När du misstänker en förare men inte vet vilken, aktivera minidumps och använd Driver Verifier för att tvinga fram kontroller och registrera boven i dramat vid nästa krasch.

Aktivera minidumparÖppna sysdm.cpl, fliken Avancerat, under Start och återställning, klicka på Inställningar, avmarkera Starta om automatiskt och välj Liten minnesdump. Starta om.

Kör verifierareÖppna kommandotolken som administratör, skriv verifier, välj Anpassade inställningar och markera kryssrutorna (förutom Slumpmässig avinstallation och DDI-efterlevnad). Markera alla drivrutiner som inte kommer från Microsoft. Starta om och låt det köras.

Analysera dumpningen Använd ett verktyg som BlueScreenView, öppna den senaste DMP:n och titta i avsnittet Orsakad av drivrutin. Uppdatera eller återställ den specifika drivrutinen under namnet.

10. Skanning efter skadlig kod och offline-skanning

Viss skadlig kod ersätter systemfiler att fungera osynligt och kan utlösa blåskärmsfel. Kör en fullständig skanning med Windows Defender. För ihållande hot, använd Windows Defender Offline från start, som skannar innan systemet startar.

Inaktivera tillfälligt antivirusprogram från tredje part om du misstänker störningar på kärnnivå. Om problemet försvinner kan du överväga att avinstallera det och hålla Defender uppdaterad, vilket vanligtvis är tillräckligt för de flesta användare.

11. BIOS/UEFI och hårdvarukompatibilitet

En föråldrad BIOS Detta kan orsaka kompatibilitetsproblem med nyare RAM-minne, nyare processorer eller styrenheter. Kontrollera moderkortstillverkarens webbplats för en nyare version och följ deras uppdateringsprocedur.

Efter större hårdvaruändringar (CPU/plattform, RAM, GPU) Kontrollera kablarna, strömförsörjningen och se till att allt sitter ordentligt. En lös kontakt eller en instabil strömförsörjning kan också orsaka problem. Om du har några frågor om detta rekommenderar vi att du läser mer om UEFI: Vad ska man göra om Windows 11 inte känner igen disken i UEFI-läge

12. Ren start och felsäkert läge med nätverk

Den rena starten Starta Windows med en minimal uppsättning tjänster och program. Använd det för att eliminera problematiska bakgrundsprocesser. Konfigurera det från MSConfig och inaktivera icke-nödvändiga startobjekt.

Säkert läge med nätverk Det låter dig ladda ner drivrutiner eller patchar samtidigt som systemet hålls i ett minimalt tillstånd. Användbart när skrivbordet är instabilt i normalt läge.

13. Återställ datorn eller installera om den

Om inget av ovanstående fungerarOm du återställer datorn uppdateras systemfilerna utan att du behöver formatera manuellt. Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Återställning och välj Behåll mina filer eller Ta bort allt.

Som en sista utvägEn ren installation från ett Windows-installations-USB-minne gör att ditt system blir som nytt. Gör en säkerhetskopia i förväg, och om möjligt, spara även en systemavbildning för snabb återställning i framtiden.

Skapa en systemavbildning och startmedia

Skapa en systemavbildning Det låter dig återställa din dator på några minuter efter katastrofer som en ihållande blåskärmsfel. Du kan använda inbyggda Windows-alternativ eller specialiserad programvara för att schemalägga fullständiga, stegvisa och differentiella säkerhetskopior till en extern hårddisk eller NAS.

Startmedia baserat på WinPE De är viktiga: de genererar en USB-enhet som kan användas för att starta datorn även om Windows inte laddas, för att återställa avbildningen eller för att återställa filer. När du skapar mediet, välj ett som är i stort sett kompatibelt med hårdvaran på den dator du ska använda det på.

Återställ data om datorn inte startar

Om du behöver rädda dokument snarast Om systemet inte startar, skapa en startbar USB-enhet med ett dataåterställningsverktyg på en annan dator, starta den problematiska datorn från den USB-enheten och skanna den interna hårddisken. Du kan kopiera filerna till en extern hårddisk innan du fortsätter med mer aggressiva reparationer.

Efter att ha återhämtat den kritiska, tillämpa artikelns lösningar lugnt. Att arbeta utan rädsla för att förlora data förändrar landskapet och låter dig ta saker steg för steg.

De flesta SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Dessa löses genom att uppdatera drivrutiner och Windows, reparera systemfiler, korrigera diskfel och ta bort motstridiga program. När hårdvara är inblandad (RAM, disk, BIOS) kommer den beskrivna diagnostiken att hjälpa dig att komma till ett framgångsrikt resultat utan att behöva formatera om omedelbart.