Så här åtgärdar du ERR_CONNECTION_RESET-felet i Chrome

Det är inte en särskilt trevlig situation när meddelandet dyker upp. ERR_CONNECTION_RESET i Chrome Precis när du försöker komma åt en sida. Webbplatsen laddas inte, webbläsaren ger inte många ledtrådar och du vet inte om problemet ligger hos dig eller hos dig. ditt nätverkDet här felet kan uppstå från servern eller internet. Det är mycket vanligt, och även om det kan verka som ett tekniskt problem vid första anblicken, kan det nästan alltid åtgärdas genom att följa en serie logiska steg.

I följande rader ser du Vad betyder ERR_CONNECTION_RESET exakt, varför händer det och hur åtgärdar man det steg för steg? Detta gäller både Windows och macOS, och alla webbläsare (även om den vanligaste aviseringen sker i Chrome). Tanken är att du ska förstå vad som händer "bakom kulisserna" och ha en lista med praktiska lösningar du kan prova tills sidan öppnas igen utan problem.

Vad betyder egentligen felet ERR_CONNECTION_RESET?

När du ser aviseringen i Chrome ERR_CONNECTION_RESETDet webbläsaren säger är att Anslutningen till servern har plötsligt brutits.Ert team började prata med webbplatsen, men mitt i samtalet lade någon på luren och sessionen "återställdes".

I praktiken innebär detta att Servern misslyckas med att skicka data som sidan består av. Krom Det visas som ERR_CONNECTION_RESET, medan andra webbläsare visar mycket liknande meddelanden: Firefox visar vanligtvis "Anslutningen har återställts" och Edge eller Internet Explorer något i stil med "Den här sidan kan inte nås" eller "Hmmm... den här sidan kan inte nås". Idén är alltid densamma: ett anslutningsförsök gjordes, men kommunikationen avbröts.

Detta fel är relaterat till problem med nätverks- eller anslutningskonfigurationDen använder inte typiska HTTP-fel (404, 500, etc.). Därför anger koden inte tydligt om problemet ligger hos din dator, router, internetleverantör eller själva webbservern. I de flesta fall ligger dock orsaken på klientsidan, det vill säga ditt nätverk eller din enhet.

För att ge dig en uppfattning skickar webbläsaren en begäran till servern och väntar på svar. Om något avbryter datautbytet längs vägen (en mättad router, en proxy som inte svarar, en brandvägg som avbryter kommunikationen, en korrupt TCP/IP-stack, etc.), anslutningen startas om och webbläsaren visar meddelandet ERR_CONNECTION_RESET för att varna dig om att sidan inte kunde läsas in.

Vanligaste orsakerna till ERR_CONNECTION_RESET-felet

Flera olika orsaker kan dölja sig bakom det här meddelandet, och det är det som gör det så irriterande: Den pekar inte på ett enda ursprung till problemet.Ändå kan du nästan alltid passa in i någon av dessa grupper.

På ena sidan finns fel i din internetanslutning eller ditt lokala nätverkEn överhettad router, en frusen nätverksenhet, mättnad på grund av för många anslutna enheter eller så kan ett specifikt problem med din leverantör (ISP) göra att anslutningen bryts precis när Chrome försöker läsa in en viss sida.

Även medverkande är säkerhets- och anonymitetsverktygEtt överbeskyddande antivirusprogram, en brandvägg med alltför strikta regler, ett instabilt VPN eller en felaktig proxyserver kan blockera helt legitim trafik och bryta anslutningen, så att webbläsaren bara ser att någon har startat om kommunikationskanalen.

Vi får inte glömma den delen om nätverkskonfigurationen i själva operativsystemetKorrupta TCP/IP-inställningar, problem med DNS-cache eller felkonfigurerade nätverksparametrar kan göra att datorn inte kommunicerar korrekt med servern, även om allt annat verkar vara i sin ordning.

Slutligen finns det scenarier där Problemet ligger hos webbservern.Underhåll, enstaka avbrott, trafiktoppar, IP- eller landsblockeringar eller säkerhetsregler för webbhotell som avslutar misstänkta anslutningar kan alla orsaka detta. Även om felet visas i din webbläsare, om servern "hänger sig", är resultatet detsamma: anslutningen startas om.

Det positiva är att eftersom det främst är ett anslutningsproblem, Du kan utesluta orsaker med en serie enkla kontroller tills vi hittar ursprunget.

Hur man avgör om problemet ligger på datorn eller servern

Innan du börjar mixtra med inställningarna på måfå är det värt att besvara den viktigaste frågan: Händer ERR_CONNECTION_RESET-felet bara dig eller händer det alla? Den skillnaden anger var utredningen ska börja.

Det snabbaste sättet är att använda ett onlineverktyg som kontrollerar webbplatsens status från en annan plats. Webbplatser som Ner för alla eller bara mig o Är det nere just nu? De låter dig ange en URL och se om servern svarar korrekt utanför ditt nätverk.

Om verktyget indikerar att Webbplatsen är nere för alla.Situationen är tydlig: problemet ligger hos servern eller din webbhotellleverantör. I så fall finns det som besökare inget annat att göra än att vänta. Om du äger webbplatsen bör du kontakta din webbhotellleverantör för att få dem att undersöka avbrottet, serverkonfigurationen eller eventuella blockeringar.

Men om webbplatsen laddas utan problem från dessa tjänster, tyder allt på att Problemet härrör från din anslutning, din webbläsare eller någon installerad programvara.Du kan bekräfta misstanken genom att försöka komma åt samma sida från en annan enhet eller ett annat nätverk (till exempel med hjälp av telefonens mobildata). Om det fungerar på den andra anslutningen kan du vara nästan säker på att problemet ligger i ditt vanliga nätverk eller din dator.

Grundläggande kontroller innan du går in i avancerade inställningar

När det verkar tydligt att problemet ligger på din sida är det klokt att börja med enklare och snabbare lösningarsom ofta också är de mest effektiva.

Det första testet består av försök att öppna andra olika webbplatserOm absolut alla webbplatser returnerar liknande fel eller upplever extrem långsamhet är det nästan säkert att din internetanslutning har allmänna problem. Om bara en specifik webbplats inte fungerar beror problemet troligen på blockeringar, skadade cacheminnor eller specifika konfigurationer.

Nästa nästan obligatoriska åtgärd är Starta om routern eller modemetKoppla ur enheten, vänta 30 till 60 sekunder och sätt sedan in den igen. Om den har en strömbrytare kan du även använda den. Denna enkla procedur löser många tillfälliga strömavbrott, slumpmässiga avbrott eller interna överbelastningar av enheter.

Om du fortfarande får ERR_CONNECTION_RESET efter omstart, utför ett korstest: Anslut en annan enhet till samma nätverk och gå till samma webbplatsOm samma sak händer på den andra datorn flyttas fokus till nätverket eller routern. Om den andra enheten öppnar sidan utan problem bör webbläsaren, säkerhetsverktygen eller nätverksinställningarna på den första datorn kontrolleras.

Slutligen är det värt att göra ett snabbt test med en annan annorlunda kopplingFörsök att använda telefonens delade mobildata eller Wi-Fi från en annan plats. Om allt laddas på första försöket med den andra anslutningen är det definitivt det ursprungliga nätverket som är problemet och det är där du bör fokusera din felsökning.

VPN:ers och proxyservrars inverkan på ERR_CONNECTION_RESET

VPN och proxyservrar är utmärkta allierade för integritet, men De kan komplicera ditt liv med anslutningsfel som den vi har att göra med. Det är inte ovanligt att misslyckandet är direkt relaterat till någon av dessa mellanhänder.

När du ansluter till en VPNDin trafik passerar först genom en fjärrserver som krypterar och vidarebefordrar informationen till destinationswebbplatsen. Om den servern är överbelastad, har problem eller blockerar vissa adresserChrome kan misslyckas med att slutföra anslutningen och visa ERR_CONNECTION_RESET. Vissa VPN-program avbryter till och med all surfning när de förlorar den säkra anslutningen för att förhindra dataläckor.

Något liknande händer med proxyservrar: De fungerar som mellanhänder mellan din webbläsare och internet.genom att ändra din offentliga IP-adress eller filtrera trafik. Om proxyn kraschar, är felkonfigurerad eller helt enkelt inte svarar, når begäran aldrig destinationsservern korrekt, och webbläsaren upptäcker bara att anslutningen har startats om utan framgång.

För att kontrollera om detta gäller dig, helt enkelt Inaktivera VPN eller proxyn tillfälligt och försök igen. Ett kommersiellt VPN har vanligtvis en tydlig knapp för att "Koppla från" eller "Pausa anslutning". Om problemet löses genom att stänga av den är det bästa att byta server inom VPN-tjänsten eller granska dina säkerhetsinställningar.

I Windows kan proxyn inaktiveras från Inställningar > Nätverk och internet > Proxygenom att avmarkera alternativet "Använd en proxyserver" och låta automatisk identifiering vara aktiverad. På macOS styrs det från Systeminställningar > Nätverk > Avancerat > Proxyservrar, där du kan avmarkera alla konfigurerade protokoll för att testa om det var konflikten.

Antivirus, brandvägg och andra säkerhetsfilter

Säkerhetsprogram är avsedda att skydda dig, men ibland De går för långt och blockerar helt legitima anslutningar.Denna övernitiskhet innebär att när du försöker öppna en säker webbplats upplever din webbläsare ett "avbrott" mitt i kommunikationen.

Ditt antivirusprogram kan analysera webbtrafik i realtid Och om den av någon anledning anser att en sida är misstänkt, beslutar den att förhindra att den laddas. Andra gånger är det helt enkelt en inkompatibilitet med webbplatsens certifikat, en feltolkad signatur eller en uppdatering som har ändrat programmets beteende.

Brandväggen, oavsett om det är den som ingår i operativsystemet eller en från tredje part, kontrollerar Vilka anslutningar går in och ut ur din enhet?Om någon regel anser att en viss IP-adress, port eller protokoll är osäker, avslutas sessionen precis när webbplatsen laddas, vilket, ur Chromes perspektiv, resulterar i en misslyckad omstart av anslutningen.

För att utesluta denna möjlighet är den mest direkta metoden Inaktivera tillfälligt ditt antivirusprogram och din brandväggI Windows kan du göra detta från Säkerhetscenter: under "Virus- och hotskydd" kan du pausa realtidsskyddet, och under "Brandvägg och nätverksskydd" kan du inaktivera brandväggen på olika nätverk (domän, privat och offentligt). I macOS finns inställningarna i Säkerhet och sekretess, med specifika avsnitt för brandväggen.

Om inaktivering av dessa skydd gör att sidan laddas utan att ERR_CONNECTION_RESET visas, har du identifierat boven i dramat. Därifrån är det dags att... Lägg till undantag för den webbplatsen eller granska filtreringsreglerna. För att förhindra att detta händer igen, se alltid till att återaktivera både ditt antivirusprogram och din brandvägg för att undvika att göra din dator sårbar för potentiella hot.

Webbläsarcache, cookies och annan lokal data

Moderna webbläsare lagrar mycket lokal information (bilder, skript, cookies etc.) i syfte att ladda ofta besökta sidor snabbare och anpassa upplevelsenMen när cachen blir föråldrad eller skadad kan den bli en källa till problem.

Om Chrome försöker återanvända gamla filer som inte längre matchar serverns förväntan, Kommunikationsfel kan uppstå som slutar med en återställning av anslutningen. I många felsökningsguider för ERR_CONNECTION_RESET är ett av de viktigaste stegen att rensa cachen och cookies för att säkerställa att webbläsaren startar om från början.

I Google Chrome är processen enkel: öppna trepunktsmenyn, ange "Fler verktyg > Rensa webbdata" och markera rutorna för "Cookies och annan webbplatsdata" och "Cachade bilder och filer". Det rekommenderas att välja tidsramen "All tid" för att undvika att lämna spår av mycket gamla sessioner.

Andra webbläsare, som Firefox, Edge eller Safari, följer en liknande väg: Sekretessavsnitt, rensa historik, cookies och cachat innehållRensa all den informationen, stäng webbläsaren helt och öppna den igen för att testa den problematiska webbplatsen.

Den här typen av rengöring är inte bara användbar för ERR_CONNECTION_RESET: Det löser många ovanliga laddningsproblem., inloggningsfel, sidor som ser felplacerade ut eller konstiga loopar vid åtkomst till vissa webbplatser.

Återställ TCP/IP, DNS och andra nätverksinställningar på systemet

Om felet kvarstår efter att du har kontrollerat VPN, proxyservrar, antivirusprogram, brandvägg och webbläsarcache är det dags att titta på det. operativsystemets interna nätverkskonfiguration, som ansvarar för att hantera hur din enhet kommunicerar med internet.

TCP/IP-protokollen, tillsammans med DNS-konfiguration och andra nätverksparametrar, definierar hur datapaket skapas, skickas och tas emotNär något av dessa element går sönder, blir skadat eller felkonfigurerat (till exempel på grund av strömavbrott, gammal skadlig kod eller manuella ändringar) är det vanligt att se anslutningsfel som är svåra att förklara.

I Windows har du en rad kommandon till ditt förfogande som låter dig Återställ TCP/IP-stacken, uppdatera nätverkskonfigurationen och töm DNS-cachen.Öppna Kommandotolken som administratör (genom att skriva "cmd" i Start-menyn och välja "Kör som administratör") och ange följande kommandon ett i taget, tryck på Enter efter varje rad:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Med denna uppsättning kommandon Du återställer Winsock-katalogen, startar om TCP/IP-konfigurationen, förnyar IP-adressen som tilldelats av routern och rensar DNS-cachen.När ändringarna har körts rekommenderas det att starta om datorn för att alla ändringar ska träda i kraft och försöka återigen komma åt webbplatsen som tidigare visade ERR_CONNECTION_RESET.

På macOS är tillvägagångssättet mer grafiskt. Systeminställningar > NätverkVälj din aktiva anslutning (Wi-Fi eller Ethernet), gå till avancerade alternativ och använd knappen "Förnya DHCP-lease" på fliken TCP/IP för att låta systemet hämta all anslutningsdata igen. Du kan också manuellt återansluta gränssnittet från terminalen om du föredrar det.

Dessa inställningar påverkar inte dina personliga filer eller program, de bara De återställer systemnätverket till ett "rent" tillståndOm orsaken till felet var en skadad nätverkskonfiguration eller en föråldrad DNS-cache, borde detta lösa det.

Andra användbara steg: DNS, webbläsare och nätverk

Utöver allt ovanstående finns det några extra åtgärder som kan Gör skillnad när ERR_CONNECTION_RESET gör motstånd att försvinna, särskilt om problemet bara uppstår på vissa webbplatser.

En av dem är ändra DNS-servrarna för din anslutningSom standard använder din router vanligtvis din internetleverantörs DNS-servrar, men du kan ersätta dem med offentliga alternativ som Googles (8.8.8.8 och 8.8.4.4) eller Cloudflares (1.1.1.1). Denna ändring görs i nätverksanslutningsegenskaperna i Windows eller i DNS-avsnittet i ditt gränssnitt i macOS.

Det är också vettigt att köra ett test med en annan webbläsare och, om nödvändigt, med en ren profilOm felet bara uppstår i din Chrome-installation och försvinner helt i Firefox eller ett nyskapat Chrome-konto, orsakas det troligtvis av ett skadat tillägg, en skadad inställning eller en skadad profil. Om du skapar en ny användare i Chrome startar webbläsaren med alla standardinställningar.

I system där flera personer använder samma nätverk är det lämpligt att kontrollera om Andra enheter upplever avbrott eller liknande problemOm alla upplever återkommande krascher eller anslutningsfel på olika webbplatser kan din router vara överbelastad eller så kan din leverantör ha utbredda problem. I så fall måste du kontakta teknisk support och under tiden använda din mobilanslutning.

Slutligen, om du hanterar din egen webbplats och problemet bara uppstår med din domän, kontakta din webbhotellleverantör för att kontrollera. Möjlig IP-blockering, resursgränser, säkerhetsregler eller serverkonfigurationsfelFrån klientsidan kan man göra mycket, men det finns problem som bara kan lösas genom att granska miljön där sidan finns.

Med allt ovanstående har du nu en ganska komplett bild av vad som ligger bakom meddelandet ERR_CONNECTION_RESET: Från enkla tillfälliga avbrott eller en föråldrad webbläsarcache till djupa nätverkskonfigurationer, problematiska VPN-tjänster, felaktiga proxyservrar eller alltför aggressiva säkerhetsfilter.Genom att följa stegen lugnt och ordnat kommer du troligtvis att kunna återuppta normal navigering utan att behöva gå i full fart på att leta efter en mystisk orsak.