Jag kan inte ansluta till Steam-servrar: Anslutningsfelsökning

Senaste uppdateringen: 23/04/2024
Författare: Sebastian Vidal

När du har allt redo för att njuta av en spelsession på Steam, men du upptäcker att plattformen inte ansluter till Internet. Oroa dig inte, det här problemet är vanligare än du tror och det har en lösning. I den här artikeln guidar vi dig steg för steg till Identifiera och lösa anslutningsproblem som du kan möta med Steam. Innan du börjar är det viktigt att notera att anslutningsfel på Steam kan bero på olika faktorer, från problem med plattformens servrar till fel i din egen dator eller nätverkskonfiguration. Därför erbjuder vi dig en rad lösningar som du kan försöka njuta av dina favoritspel igen så snart som möjligt.

Kontrollera statusen för Steam-servrarna

Det första steget till identifiera källan till problemet är att kontrollera om Steam-servrarna fungerar korrekt. Även om Valve inte har en officiell webbplats för att rapportera om statusen för sina servrar, finns det pålitliga tredjepartsresurser som du kan konsultera:

  • SteamDB- På fliken "Steam Services" kommer du att kunna se aktuell status för servrarna globalt och regionalt. Om indikatorerna är gröna betyder det att det inte finns några problem. Om de är gula eller röda ligger orsaken till ditt anslutningsfel.
  • Steam-status på Twitter: Detta konto rapporterar eventuella kraschar eller underhåll på plattformen, så att du är medveten om situationen.
Exklusivt innehåll - Klicka här  Hur man vet hur mycket jag är skyldig i Telmex

Om Steam-servrarna fungerar korrekt är problemet med din dator eller internetanslutning. I följande avsnitt förklarar vi hur du löser det.

Kontrollera din internetanslutning

Innan du gör ändringar i Steam-inställningarna är det viktigt se till att din internetanslutning fungerar korrekt. Prova att komma åt andra webbplatser från din webbläsare och kontrollera om andra enheter, som din mobil eller surfplatta, kan ansluta till nätverket utan problem.

Om problemet kvarstår kan du prova följande lösningar:

  • Starta om din router: Koppla bort enheten från den elektriska strömmen, vänta några minuter och koppla in den igen.
  • Använd en trådbunden anslutning (Ethernet) istället för trådlöst, om möjligt.
  • Byt DNS -server till en offentlig, som Google Public DNS, för att förbättra anslutningshastigheten.
  • Ändra portinställningar av din router.
  • Kontakta din internetleverantör för att utesluta specifika problem med tjänsten.

Ta bort Steam nedladdningscache

Steam lagrar mycket data när du laddar ner, installerar eller uppdaterar spel. Denna "nedladdningscache" kan ackumuleras och orsaka anslutnings- eller prestandaproblem på plattformen. Följ dessa steg för att ta bort den:

  1. Starta Steam-klienten.
  2. Klicka på menyn "Steam" i det övre vänstra hörnet.
  3. Öppna fliken "Parametrar" för att komma åt inställningarna.
  4. Gå till fliken "Nedladdningar".
  5. Leta efter alternativet «Rensa nedladdningscache» och klicka för att ta bort cachen.
  6. Starta om Steam och se om problemet är åtgärdat.
Exklusivt innehåll - Klicka här  AltStore: Hur man installerar det

Ta bort Steam nedladdningscache

Gör brandväggsinställningar för Steam

Ibland kan din dators brandvägg blockera Steam-åtkomst till Internet av säkerhetsskäl. Även om Steam är en säker applikation kan du behöva tillåta den att ansluta manuellt. För det:

  1. I Windows Start-menyn, sök efter "Windows Security".
  2. Gå till fliken "Brandvägg och nätverkssäkerhet".
  3. Klicka på "Tillåt en app genom brandväggen."
  4. Välj "Ändra inställningar" och leta efter Steam i listan över program.
  5. Se till att rutorna "Offentlig" och "Privat" är markerade för Steam.
  6. Tillämpa ändringarna och starta om datorn.

Ställ in TCP-åtkomst för Steam

Om ingen av ovanstående lösningar har fungerat kan du prova lägga till en TCP-åtkomst (Transmission Control Protocol) för Steam-applikationen. Detta protokoll kan förbättra plattformens prestanda och anslutningshastighet. Så här konfigurerar du det:

  1. Stäng Steam helt och se till att det inte körs i bakgrunden.
  2. I Start-menyn, sök efter "Steam" och högerklicka på ikonen.
  3. Välj "Öppna filplats" för att komma åt sökvägen till den körbara Steam-filen.
  4. Högerklicka på den körbara filen och ange egenskaperna.
  5. Gå till avsnittet "Destination" i konfigurationsalternativen.
  6. Efter citaten, introducerar termen "–tcp" (utan citattecken).
  7. Tillämpa ändringarna, starta om din dator och starta Steam igen.
Exklusivt innehåll - Klicka här  Hur man skapar ett Roku-konto

Med dessa lösningar bör du kunna lösa de flesta anslutningsproblem du kan stöta på på Steam. Kom ihåg att om ditt konto har stängts av kommer du att få ett förhandsmeddelande via e-post.

Om du har en Ångdäck, kan du också uppleva anslutningsfel. Försök i så fall att ansluta till Internet från en annan enhet för att utesluta problem med ditt nätverk. Valves hybridkonsol är ett utmärkt alternativ till att njuta av dina favoritspel på Steam, även när din PC ger dig problem.

Låt inte anslutningsfel hindra dig från att njuta av dina videospel. Med denna kompletta guide kommer du att kunna identifiera och lösa problem vanligast på Steam, för att fördjupa dig igen i dina virtuella favoritäventyr.