Kontrollera din internetanslutning
Ett av de vanligaste problemen som kan orsaka Pokémon Go fungerar inte är en instabil eller svag internetanslutning. Se till att din mobila enhet är ansluten till ett Wi-Fi- eller mobildatanätverk med en stark signal. Du kan prova att stänga av och slå på Wi-Fi eller mobildata igen för att uppdatera anslutningen. Om problemet kvarstår, försök att ansluta till ett annat nätverk för att utesluta ett problem specifikt för din nuvarande anslutning.
Kontrollera om servrarna är igång
Ibland, Pokémon Go-servrar kan uppleva fel eller vara under underhåll, vilket hindrar spelare från att komma åt spelet. Du kan kontrollera servrarnas status genom att besöka specialiserade webbplatser som t.ex Neddetektor o Är det nere just nu. Om servrarna är nere är det enda du kan göra att vänta på att Niantic, spelets utvecklare, ska återställa dem.
Uppdatera Pokémon Go-appen
Att hålla Pokémon Go uppdaterad är avgörande för att undvika kompatibilitetsproblem och buggar. Se till att du har den senaste versionen av appen installerad från App Store (för iOS-enheter) eller Google Play Store (för Android-enheter). Uppdateringar fixar inte bara buggar, utan lägger också till nya funktioner och förbättringar i spelet.
Rensa appens cache och data
Om Pokémon Go fortfarande inte fungerar korrekt kan du prova rensa appens cache och data. Observera att detta kommer att radera dina framsteg i spelet, så se till att du har länkat ditt konto till ett Google- eller Pokémon Trainer Club-konto för att återställa dina framsteg. Följ dessa steg:
- På Android-enheter:
- Gå till Inställningar > Appar > Pokémon Go.
- Tryck på "Lagring" och sedan på "Rensa cache" och "Rensa data".
- På iOS-enheter:
- Avinstallera Pokémon Go-appen.
- Starta om enheten och installera om appen från App Store.
Kontrollera din enhets kompatibilitet
Alla mobila enheter är inte kompatibla med Pokémon Go. Se till att din smartphone eller surfplatta uppfyller spelets minimikrav:
- För Android-enheter:
- Android 6.0 eller senare.
- Minst 2 GB RAM-minne.
- Skärmupplösning på 720 x 1280 pixlar eller högre.
- Fyrkärnig processor på 1.5 GHz eller högre.
- GPS och kompass.
- För iOS-enheter:
- iOS 12.0 eller senare.
- iPhone 6s/SE eller senare.
- iPad (2:e generationen eller senare), iPad Air 4 eller senare, iPad mini XNUMX eller senare eller iPad Pro.
Kontakta Niantics tekniska support
Ja efter att ha provat alla ovanstående lösningar Pokémon Go fungerar fortfarande inte, det är dags att kontakta honom Niantic teknisk support. Förklara i detalj problemet du upplever, inklusive skärmdumpar om möjligt. Supportteamet hjälper dig att hitta en specifik lösning för ditt ärende.
Vi hoppas att dessa lösningar och tips hjälper dig att lösa eventuella problem du kan stöta på när du spelar Pokémon Go. Låt inte tekniska problem hindra dig från att njuta av spänningen med att fånga och träna din favorit Pokémon. Med lite tålamod och genom att följa dessa steg kommer du att kunna dyka tillbaka in i Pokémon Gos fascinerande värld på nolltid.
Jag är Sebastián Vidal, en dataingenjör som brinner för teknik och gör-det-själv. Dessutom är jag skaparen av tecnobits.com, där jag delar självstudier för att göra tekniken mer tillgänglig och begriplig för alla.
