Varför Nextcloud inte låter dig ladda upp filer och hur man åtgärdar det

Har du problem med att ladda upp filer till Nextcloud? Du är inte den enda. I månader nu, Tusentals användare rapporterar återkommande krascher, okända fel och begränsningar när de försöker ladda upp dokument. från olika plattformar, såsom Android, webbgränssnittet eller självhanterade servrar. Misslyckanden har blivit en vanlig mardröm.

Men varför händer detta? och ännu viktigare, kan det lösas? I den här artikeln förklarar vi alla kända orsaker och de mest rekommenderade lösningarna. Dessutom ger vi dig nycklar för att förutse dessa fel och undvik att slösa tid på att ladda upp innehåll till ditt personliga moln.

Googles blockering som begränsar filuppladdningar från Android

Ett av de senaste och allvarligaste problemen relaterade till uppladdning av filer till Nextcloud drabbar särskilt Android-användare. Problemets ursprung Det finns inte i Nextcloud-appen, utan i Googles policyer..

Google har återkallat en nyckelbehörighet som tillät Nextcloud Files att automatiskt synkronisera alla filtyper.. Som ett resultat kan nu endast bilder och videor laddas upp från Android, exklusive textdokument, PDF-filer, kalkylblad och andra format. Denna begränsning kvarstår även om användaren manuellt har beviljat alla behörigheter från Android-inställningarna.

Från mitten av 2024, Nextcloud har överklagat, men utan positivt svar. Google motiverar ändringen med säkerhetsskäl, även om de inte specificerar vilka sårbarheter de syftar till att förhindra. Nextcloud anklagar Google för sin del för att gynna sina egna lagringsplattformar och skapa hinder för konkurrens.

Denna förändring påverkar nästan en miljon Android-användare, och det finns ingen officiell lösning ännu.. Företaget rekommenderar att man använder andra metoder för att ladda upp filer som inte är media, till exempel Nextclouds webbgränssnitt eller skrivbordsklient.

Vanliga fel i webbversionen: behörigheter och 403-koder

Ett annat vanligt problem när man använder Nextcloud från webbläsare är felet 403 (Förbjudet), vilket förhindrar att filuppladdningar slutförs.

Detta fel Det är vanligtvis relaterat till problem med serverbehörigheter eller felaktiga konfigurationer.. Till exempel om serverregler inte tillåter PUT-förfrågningar till vissa sökvägar, eller om användaren inte har behörighet att skriva till målmappen. Fel i .htaccess-filkonfigurationer, fel i Apache-regler eller konflikter mellan installerade plugin-program kan också orsaka fel.

I vissa fall visar gränssnittet generiska meddelanden eller JavaScript-fel som Oupptäckt typfel: Kan inte läsa egenskapen 'documentElement' för odefinierad, vilket gör det svårt att fastställa den exakta orsaken till problemet.

Nyckeln är att kontrollera serverbehörigheterna, konsultera felloggarna och verifiera att målmappen finns och är tillgänglig för den autentiserade användaren..

Begränsningar för filstorlek på delade servrar

Många svårigheter uppstår också på grund av begränsningar vid uppladdning av stora filer. På delade servrar eller standardkonfigurationer kan Nextcloud begränsa den maximala filstorleken till så lite som 2 MB, 8 MB eller 10 MB, beroende på din PHP-, Apache- eller filsystemkonfiguration.

Det är viktigt att granska dessa parametrar:

• upload_max_filesizemaximal tillåten filstorlek
• post_max_size: gräns för data som skickas via POST
• max_execution_timemaximal exekveringstid för PHP-skript
• memory_limitminne allokerat för PHP-processer

Till exempel, på servrar med MySQL-databaser indikerar fel som "MySQL-servern har försvunnit" att anslutningen till databasen avbröts under inläsningen.

Standardkonfigurationen för PHP är utformad för säkra miljöer, inte för stora belastningar.. Om du vill dela stora filer på Nextcloud måste du ställa in det manuellt eller begära det från din leverantör.

PHP-fel och applikationskonflikter på dina egna servrar

I självhanterade installationer beror filuppladdningens framgång också på konfigurationen av teknikstacken. Vanliga problem inkluderar Fel relaterade till interaktionen mellan webbservern (Apache eller NGINX), PHP och systemmoduler.

Meddelanden som ”hash_final(): den angivna resursen är inte en giltig Hash Context-resurs” indikerar fel vid filbearbetning, medan ”Kan inte ändra rubrikinformation” vanligtvis är kopplat till innehåll som skickats för sent av externa skript.

Vissa användare rapporterar att Systemet försöker ändra filer eller mappar utan rätt behörighet, vilket orsakar fel som "chmod(): Operation not permitted". Dessutom kan användning av SQLite-databaser i miljöer med flera användare orsaka instabilitet eller prestandaförlust.

Konflikter har också upptäckts med vissa applikationer installerade på Nextcloud, såsom teman_anpassadcss o files_versions, vilket kan påverka laddningsprestanda eller cachningssystemet.

Behörigheter och policyer i webbgränssnittet

Ofta ligger problemet inte i systemet eller koden, utan i den behörighetspolicy som definierats av administratören. Nextcloud tillåter delning av mappar i skrivskyddat läge, vilket gör det omöjligt för användaren att ladda upp eller redigera filer om de inte har rätt behörigheter.

Om du försöker ladda upp en fil i webbgränssnittet och alternativet inte visas eller om knappen är inaktiverad, har du förmodligen inte de nödvändiga behörigheterna.. Lösningen i dessa fall är att kontakta administratören för att granska behörigheterna.

Synligheten för knappar och alternativ kan också variera beroende på vilka program som är installerade eller om de används från federerade konton.

Rekommendationer och konfigurationer för att undvika framtida fel

Många av dessa svårigheter har en lösning, och här ger vi dig en lista över Bästa praxis för att hålla din Nextcloud-instans i gott skick:

• Kontrollerar PHP-parametrarJustera upload_max_filesize och post_max_size efter dina behov.
• Kontrollera fil- och mappbehörigheterSe till att varje katalog har lämpliga behörigheter för läsning, skrivning och körning.
• Utvärdera appkompatibilitet- Undvik att installera onödiga tillägg som kan orsaka konflikter.
• Använd robusta databaser som MySQL eller PostgreSQL istället för SQLite, särskilt i miljöer med flera användare.
• På AndroidOm du behöver ladda upp filer som inte är mediefiler, använd webbläsarens webbgränssnitt som ett alternativ till den officiella appen.

Att förstå hur Nextcloud-ekosystemet fungerar gör att du kan anpassa det bättre efter dina behov och minska fel. Från serverkonfiguration till säkerhetspolicyer hos leverantörer som Google påverkar många faktorer uppladdningsprocessen.

För de som hanterar sina egna eller delade Nextcloud-servrar kan det vara skillnaden mellan en smidig och en frustrerande upplevelse att ta sig tid att granska dessa aspekter.. Att ha kontroll över dina inställningar är alltid fördelaktigt, särskilt när dina filer och din produktivitet är beroende av det.

Alberto navarro

Jag är en teknikentusiast som har gjort sina "nördar"-intressen till ett yrke. Jag har tillbringat mer än 10 år av mitt liv med att använda den senaste tekniken och mixtrat med alla typer av program av ren nyfikenhet. Nu har jag specialiserat mig på datateknik och tv-spel. Detta beror på att jag i mer än 5 år har arbetat med att skriva för olika webbplatser om teknik och videospel, skapa artiklar som försöker ge dig den information du behöver på ett språk som är begripligt för alla.

Om du har några frågor sträcker sig min kunskap från allt som rör operativsystemet Windows samt Android för mobiltelefoner. Och mitt engagemang är för dig, jag är alltid villig att spendera några minuter och hjälpa dig att lösa alla frågor du kan ha i den här internetvärlden.