- De flesta problem med installation av Xbox-spel på Windows beror på väntande uppdateringar eller tillfälliga appfel.
- Det är viktigt att kontrollera din session, ditt lediga utrymme och din internetanslutning innan du installerar något spel.
- Fel med specifika koder kan kräva specifika lösningar genom att kontakta officiell Microsoft-support.
I många fall kan användare som försöker installera Xbox-spel på en Windows-dator stöta på olika fel. Problem som hindrar installationsprocessen från att slutföras. Om detta är ditt fall har du kommit till rätt ställe. Här hittar du en omfattande guide som sammanställer och förklarar olika orsaker och lösningar baserat på den mest aktuella informationen från de viktigaste officiella källorna och användarforumen.
I den här artikeln ska vi Varför Xbox-spel kanske inte installeras korrekt på Windowsmed fokus på lösningar som du själv kan implementera. Dessutom hjälper vi dig att identifiera när du behöver kontakta Microsofts support och ger dig praktiska tips för att göra din upplevelse med Xbox-appen på Windows så bra som möjligt. Oroa dig inte om du är nybörjare på den här typen av problem: Allt förklaras steg för steg och på ett tydligt språk.. Så, låt oss komma till det.
Vanligaste orsakerna till att Xbox-spel inte installeras på Windows
Det första du bör veta är att de existerar Olika faktorer som kan förhindra installation av spel från Xbox-appen eller Microsoft Store på din dator. Många gånger ligger orsaken i kompatibilitetsproblem, tillfälliga systemfel, felaktiga konfigurationer eller till och med enstaka problem i Microsoft Store. Nedan beskriver vi de viktigaste orsakerna baserat på officiella källor och användarupplevelser som samlats in i forum:
- Väntande Windows-uppdateringarOm ditt operativsystem inte har de senaste uppdateringarna installerade kan det uppstå kompatibilitet med Xbox-appen eller Microsoft Store-tjänsterna. Detta är ett mycket vanligt problem och löses vanligtvis med en fullständig systemuppdatering.
- Fel på Microsoft Store eller Xbox-appenBåde den digitala butiken och applikationen kan uppleva tillfälliga fel, anslutningsfel eller till och med filkorruption. I så fall kommer spelen inte att laddas ner eller installeras korrekt.
- Problem med Microsoft-kontotOm det är problem med din session, behörigheter eller landet som är kopplat till ditt Microsoft-konto kan du få felmeddelanden när du försöker ladda ner eller installera spel från Xbox Game Pass eller Store.
- Otillräckligt hårddiskutrymmeKontrollera att du har gott om ledigt utrymme innan du installerar. Ett vanligt misstag är att inte kontrollera spelens storlek och det lediga utrymmet på den valda hårddisken.
- Fel på internetanslutningenEn instabil eller mycket långsam anslutning kan göra att installationen stannar, hänger sig eller misslyckas upprepade gånger.
- Korrupta installationsfilerOm nedladdningen tidigare pausades, appen stängdes under nedladdningen eller datorn drabbades av strömavbrott, kan filerna bli skadade och förhindra installationen.
- Säkerhetsbegränsningar eller behörigheterFöräldrakontrollinställningar, systemsäkerhetspolicyer eller administratörsbehörigheter kan blockera installationen av ny programvara.
- Specifika fel (till exempel koderna 0x80073D22 eller 0x80073D23)Microsoft identifierar flera vanliga Store-fel som påverkar installationen av spel och appar.
Steg-för-steg-lösningar för att installera Xbox-spel på Windows
Nu när du känner till de vanligaste orsakerna, låt oss gå vidare med en detaljerad process för att försöka lösa problemet. Kom ihåg att följa ordningen och kontrollera efter varje steg för att se om det har lösts.
- Kontrollera och uppdatera Windows
- Öppna "Inställningar" och gå till "Uppdatering och säkerhet".
- Klicka på "Sök efter uppdateringar" och låt Windows ladda ner och installera allt som behövs.
- Starta om datorn för att säkerställa att nya versioner tillämpas korrekt.
Den här åtgärden löser vanligtvis de flesta kompatibilitetsproblem med Xbox-appen och Microsoft Store.
- Kontrollera ditt Microsoft-konto
- Kontrollera att du är ansluten till samma konto i Windows, Microsoft Store och Xbox-appen.
- Vänligen logga ut och logga in igen om du har några frågor eller om din session verkar ha tagit slut.
- Kontrollera det tilldelade landet och regionen; Ibland har vissa regioner restriktioner för vissa spel.
Ett kontofel kan hindra dig från att ladda ner, köpa eller installera spel.
- Rensa och uppdatera Microsoft Store och Xbox-appen
- Från ”Inställningar” → ”Appar” väljer du Microsoft Store och Xbox-appen och använder funktionen ”Återställ”.
- Kontrollera Microsoft Store för uppdateringar för själva appen eller Xbox-appen.
- Om allt annat misslyckas kan du försöka avinstallera och installera om Xbox-appen.
Att hålla dessa appar uppdaterade och felfria är nyckeln till att undvika installationskrascher.
- Kontrollera diskutrymmet
- Högerklicka på den hårddisk där du planerar att installera spelet och välj "Egenskaper" för att se det lediga utrymmet.
- Frigör utrymme genom att radera tillfälliga filer, spel eller appar som du inte använder om det behövs.
Många glömmer att kontrollera detta och det är en av de fånigaste men vanligaste orsakerna.
- Kontrollera internetanslutningen
- Prova ett annat Wi-Fi-nätverk eller starta om routern.
- Undvik att installera stora spel om du har en instabil anslutning.
- Använd en trådbunden (Ethernet) anslutning om möjligt för ökad stabilitet.
En bra anslutning förhindrar skadade nedladdningar eller krascher under processen.
- Ta bort skadade filer och försök att installera om
- Om nedladdningen avbröts, radera alla ofullständiga installationsfiler.
- Från Xbox-appen väljer du det problematiska spelet och väljer "Avinstallera" om det visas.
- Starta om datorn och försök att göra den rena installationen igen.
Detta är särskilt användbart om du har upplevt strömavbrott, oväntade appstängningar eller fel under nedladdningen.
- Granska behörigheter och säkerhetsinställningar
- Kontrollera att din användare har administratörsbehörighet.
- Inaktivera tillfälligt alla antivirusblockerare eller brandväggar som kan förhindra nedladdning/installation.
- Granska föräldrakontroller och gruppolicyer om det är en familje- eller företagsdator.
Ibland blockerar säkerhetssystem installationen av nya spel utan att ge tydlig varning.
- Kontrollera om det finns Microsoft Store-specifika fel
- Om du ser en kod som 0x80073D22 eller 0x80073D23, leta efter specifik hjälp på Xbox supportsida eller Microsoft Store, där de vanligtvis ger specifik information om hur du löser dem.
- Vissa fel kräver att vissa systemmappar tas bort, att arkivet återställs eller att avancerade kommandon körs (t.ex. PowerShell eller Kommandotolken med officiella instruktioner).
Kodfel kan åtgärdas, även om varje fel kan kräva en annan process.
Tänk om allt misslyckas?
Om du fortfarande inte kan installera spelen efter att ha tillämpat alla tidigare lösningar är det dags att kontakta officiell teknisk support från Microsoft. De flesta officiella hjälpsidor, som Microsoft Store, kommer att vägleda dig genom att beskriva ditt problem och sedan ge dig nästa steg (via chatt eller e-post).
- Du kan direkt komma åt alternativet ""Få hjälp" på den officiella Microsoft- eller Xbox-webbplatsen.
- Dessutom, Om du har några specifika felmeddelanden eller koder, vänligen skriv ner dem. så att supporten snabbt kan hitta den bästa lösningen.
- I officiella Microsoft-forum eller i Xbox-communityn kan andra användare ha upplevt samma problem som du och kan föreslå knep och lösningar.
Det är alltid en bra idé att först konsultera officiella källor, och om du har några frågor, kontakta bara forum eller communities när du är säker på att det inte finns någon direkt lösning via officiella kanaler.
Jag är en teknikentusiast som har gjort sina "nördar"-intressen till ett yrke. Jag har tillbringat mer än 10 år av mitt liv med att använda den senaste tekniken och mixtrat med alla typer av program av ren nyfikenhet. Nu har jag specialiserat mig på datateknik och tv-spel. Detta beror på att jag i mer än 5 år har arbetat med att skriva för olika webbplatser om teknik och videospel, skapa artiklar som försöker ge dig den information du behöver på ett språk som är begripligt för alla.
Om du har några frågor sträcker sig min kunskap från allt som rör operativsystemet Windows samt Android för mobiltelefoner. Och mitt engagemang är för dig, jag är alltid villig att spendera några minuter och hjälpa dig att lösa alla frågor du kan ha i den här internetvärlden.