Kuachishwa kazi kwa Fiverr: mhimili mkubwa kwa kampuni inayolenga AI

Jukwaa la huduma za kujitegemea limetangaza urekebishaji wa kina unaojumuisha kufukuzwa kazi kwa takriban wafanyikazi 250, takwimu ambayo inawakilisha karibu 30% ya wafanyakazi wake. Uamuzi huo ni sehemu ya mabadiliko ya kimkakati ya kuwa kampuni kipaumbele kabisa katika akili ya bandia, na mabadiliko ya shirika ambayo yanatafuta wepesi na ufanisi zaidi.

Mwanzilishi na Mkurugenzi Mtendaji Micha Kaufman ameelezea mchakato huo kama a "kuanza tena kwa uchungu" na kurudi kwa "hali ya kuanza". Lengo ni kampuni konda, yenye viwango vichache vya daraja na a tija kubwa kwa kiasi kikubwa kwa kila mfanyakazi, inayoungwa mkono na miundombinu ya kisasa ya kiufundi iliyoundwa kutoka chini hadi kwa AI.

Uamuzi na sababu zake

Kulingana na Mkurugenzi Mtendaji wa mawasiliano ya umma, kampuni inalenga kufanya kazi kama a "AI-kampuni ya kwanza": kwa haraka zaidi, tambarare, na kwa msingi wa kiteknolojia ulioundwa kuelekeza kazi zinazorudiwa otomatiki na kuharakisha kufanya maamuzi. Wakati huo huo, usimamizi unasisitiza kwamba mabadiliko haya yataruhusu shirika kuzingatia kile kinachotoa thamani zaidi na kupunguza gharama za uendeshaji bila kuathiri mabadiliko ya bidhaa.

"Tulizindua mabadiliko haya ili kugeuza Fiverr kuwa a kampuni umakini katika AI, yenye miundombinu ya kisasa, timu ndogo, na tabaka chache zaidi za usimamizi, zenye uwezo wa kusonga mbele kwa kasi na wepesi zaidi.”

Maeneo ambayo ni mabadiliko ya kiotomatiki na uendeshaji

Fiverr tayari imeanza kuunganisha AI katika kazi kadhaa za ndani, hasa katika mteja, taratibu za utambuzi wa udanganyifu na michakato mingine ya uendeshaji inayozingatiwa kuwa ya mwongozo na ya kuchosha. Changamoto ni kukasimu majukumu ya chini ya ongezeko la thamani kwa mifumo ya kiotomatiki ili kuongeza muda na kuongeza ubora katika uwasilishaji muhimu.

• Usaidizi wa mtumiaji: majibu ya haraka na thabiti zaidi, na marejeleo ya kibinadamu katika hali ngumu.
• Usalama na udanganyifu: uchujaji makini wa tabia ya kutiliwa shaka na uthibitishaji wa kiotomatiki.
• Michakato ya ndani: uboreshaji wa mtiririko wa kazi na kupunguza nyakati za usimamizi.

Kampuni inashikilia kuwa hatua hizi hazipaswi kuathiri soko kwa kiasi kikubwa katika muda mfupi. Ahadi rasmi ni kudumisha huduma dhabiti huku uboreshaji wa kiufundi na shirika ukitekelezwa.

Matokeo kwa wafanyabiashara na wanunuzi

Kujibu maswala ya jamii, Kaufman alikariri kuwa biashara ya wataalamu wanaofanya kazi kwenye jukwaa haitadhurika kwa mpito. Ujumbe wa kitaasisi unasisitiza kuwa usaidizi utadumishwa ili kuleta demokrasia kupata fursa na kwamba shughuli za soko zitaendelea kufanya kazi kama kawaida.

Pamoja na hili, Baadhi ya wasifu huonyesha mashaka juu ya upeo halisi wa mabadiliko haya, hasa kutokana na huduma mpya zinazoendeshwa na AI. -kama vile seti za zana zilizounganishwa na jukwaa na jenereta zinazosaidiwa - ambazo zimeinua mashaka juu ya kuishi pamoja kati ya automatisering na kazi ya binadamu. Kampeni ya awali ya utangazaji iliyodai kuwa "hakuna anayejali" kama kazi inafanywa na mtu au AI pia ililemewa sana katika mazungumzo.

Mawasiliano ya ndani na asili

Miezi kadhaa kabla ya tangazo hilo, Usimamizi ulituma onyo la ujumbe wa ndani kwamba AI itaathiri nafasi zote., kuhimiza timu kubinafsisha kazi zao nyingi iwezekanavyo ili kuongeza utendaji. Mwongozo huu uliambatana na wazo la kuongeza kasi ya utoaji na kuboresha ubora kwa kila kitengo cha kazi.

Katika kuonekana hadharani, Mkurugenzi Mtendaji alisema kuwa AI inaweza kuwaweka huru watu kutoka kwa kazi zinazorudiwa na kwamba uwezo wa kibinadamu - kama vile mawazo yasiyo ya mstari au hukumu—itaendelea kuwa tofauti. Walakini, nafasi hizi zimesomwa kwa tahadhari na wale wanaoogopa kuwa otomatiki inaweza kutafsiri kuwa hitaji la chini la wafanyikazi.

Wafanyakazi, fidia na marudio ya akiba

Pamoja na sensa ya Wafanyakazi wa 762 mwishoni mwa mwaka jana, marekebisho yaliyotangazwa - nafasi kama 250 - sawa na takriban 30% ya wafanyakaziKampuni inahakikisha kwamba timu zilizosalia zitafanya kazi kwa uhuru mkubwa na tabaka chache za kati ili kupata kasi ya utekelezaji.

Fiverr alishiriki tukio vifurushi vya kujitenga, upanuzi wa bima ya afya na usaidizi katika mabadiliko ya kitaaluma kwa wale walioathirika. Aidha, Sehemu ya akiba kutokana na kupunguza gharama itawekwa tena katika mipango ya AI, kwa lengo la kuharakisha maendeleo ya bidhaa na kuboresha miundombinu ya kiufundi ya kisasa.

Harakati zinazoendana na mwelekeo wa sekta

Mabadiliko ya Fiverr yanakuja katika muktadha wa nguvu uwekezaji katika AI ya uzalishaji katika kiwango cha kimataifa, na makampuni zaidi yanafanya kazi otomatiki ili kupata ufanisi. Ingawa baadhi yao wanaonya juu ya hatari kubwa za kazi zinazohusiana na kupitishwa huku, uchambuzi mwingine unatimiza upeo wa matukio haya, hasa katika muda mfupi, na kuzingatia haja ya mafunzo upya na kukabiliana ya wasifu.

Uwekaji upya wa kampuni hutuma ujumbe wazi: Tabaka chache, otomatiki zaidi, na mahitaji ya juu ya tija na timu iliyopunguzwa. Wakati mkakati mpya unatekelezwa, kuachishwa kazi na ahadi ya kuendelea kwa huduma kunagongana na kutokuwa na uhakika wa wafanyikazi na wafanyikazi walioajiriwa, ambao wanangojea kuona ikiwa mabadiliko ya AI yatatekelezwa kama ilivyoahidiwa bila kuathiri uzoefu au biashara ya jukwaa.