WhatsApp Web inaendelea kukatika. Suluhisho

Ukitumia Mtandao wa WhatsApp Iwe unafanya kazi au unajaribu tu kuepuka kubandikwa kwenye simu yako, labda umewahi kupitia hili hapo awali: kipindi hufungwa chenyewe, huacha kutuma ujumbe, au ujumbe wa kutisha kwamba simu yako haipo mtandaoni huonekana. Kwa nini WhatsApp Web inaendelea kukatika? Je, kuna njia yoyote ya kuzuia hili?

Katika makala haya tutashughulikia suala hili. Tutapitia sababu zote ambayo husababisha WhatsApp Web kujitenga yenyeweMwongozo huu unaelezea maana ya ujumbe wa makosa wa kawaida na, muhimu zaidi, jinsi ya kuurekebisha hatua kwa hatua. Lengo ni wewe kuelewa kinachotokea "nyuma ya pazia" unapotumia toleo la wavuti na kulifanya liendeshe vizuri, bila kukatizwa bila kutarajiwa au kupoteza muda.

WhatsApp Web ni nini hasa na inafanya kazi vipi?

Tangu ilipoonekana, WhatsApp imekuwa ikiongeza vipengele ili kuendana na jinsi tunavyowasiliana leo. Mojawapo ya muhimu zaidi ni WhatsApp Web, kiolesura kinachokuruhusu kutumia akaunti yako ya WhatsApp kutoka kwa kivinjari cha kompyuta yako bila kuhitaji kuwa na simu yako mkononi mwako wakati wote, jambo ambalo ni rahisi zaidi katika mazingira ya kazi na masomo.

Kupitia WhatsApp Web unaweza tuma na upokee ujumbe, shiriki hati, picha na video, pamoja na kuhamisha WhatsApp kwenye kompyuta Unaweza kushiriki katika vikundi au kujibu haraka anwani zako, karibu sawa na kwenye programu ya simu. Kwa watumiaji wengi, imekuwa zana halisi ya kazi, kwani kuandika kwa kibodi halisi na kudhibiti faili kutoka kwa PC hurahisisha sana kazi za kila siku.

Ni muhimu kuelewa kwamba, mwanzoni, WhatsApp Web ilitegemea kabisa kifaa cha mkononi.Kipindi cha wavuti kilifanya kazi kama "kiendelezi" cha programu ya simu, ambacho ndicho kilichounganishwa na seva za WhatsApp. Ingawa mfumo umebadilika na hali ya vifaa vingi, matatizo mengi ya kukatika kwa unganisho bado yanahusiana na muunganisho na hali ya simu mahiri.

Kwa vitendo, unapofungua web.whatsapp.com, kivinjari huweka kipindi kilichounganishwa na akaunti yako na usawazishe gumzo zako na kifaa chako kikuu. Ikiwa wakati wowote muunganisho kati ya hizo mbili utakatizwa (kutokana na mtandao, betri, mipangilio, n.k.), au ikiwa shughuli itagunduliwa kwenye kifaa kingine, WhatsApp Web ina uwezekano mkubwa wa kufunga yenyewe au kuonyesha hitilafu za muunganisho.

 

Kwa nini WhatsApp Web inaendelea kukatika: sababu kuu

Nyuma ya hali ya kawaida ambayo WhatsApp Web inazimwa bila taarifa ya awali. Ikiwa itaacha kufanya kazi, kuna sababu kadhaa za kawaida. Kuzijua hukusaidia kutambua haraka tatizo na wapi pa kuangalia kwanza ili kulirekebisha.

1. Fungua vipindi kwenye kompyuta nyingi kwa wakati mmoja

Ingawa WhatsApp inaruhusu Unganisha akaunti yako na vifaa vingiHata hivyo, utendaji wake unabaki kuwa na vikwazo kiasi: unaweza kuwa na kipindi kinachoendelea kwenye kifaa kimoja cha ziada kwa wakati mmoja. Hii ina maana kwamba ukifungua WhatsApp Web kwenye kompyuta moja kisha ukaingia kwenye kompyuta nyingine, kuna uwezekano mkubwa kwamba itafungwa kwenye ya kwanza.

Wakati hii inatokea, ujumbe huonekana kwa kawaida ukionyesha kwamba WhatsApp imefunguliwa kwenye kompyuta nyingine au kwamba kipindi kimeanzishwa katika kivinjari kingine. Kwa sababu za kiusalama, huduma yenyewe huwa na kipindi kimoja kikuu cha wavuti kinachofanya kazi, kwa hivyo ujumbe huelekezwa kwenye kompyuta ya mwisho ambayo ulithibitisha msimbo wa QR.

Ukifanya kazi na kompyuta nyingi (kwa mfano, kompyuta ya mezani ofisini na kompyuta mpakato nyumbani), ni jambo la kawaida sana kwamba vipindi vitafungwa kiotomatiki Hutokea katika tukio moja unapoanza kuitumia katika tukio lingine. Sio hitilafu moja kwa moja; ni tabia inayotarajiwa ya jukwaa kuzuia ufikiaji wa wakati mmoja ambayo inaweza kuhatarisha faragha yako.

2. Matatizo ya muunganisho wa intaneti kwenye simu au PC yako

Mojawapo ya sababu za mara kwa mara za kutengana ni muunganisho wa intaneti usio thabitiHii inatumika kwa simu na kompyuta. Ikiwa kifaa chochote kitapoteza ufikiaji wa intaneti, WhatsApp Web haiwezi kuwasiliana na seva na, mara nyingi, huishia kufunga kipindi au kuonyesha jumbe kama vile "Simu haipo mtandaoni" au "Kompyuta haipo mtandaoni."

Katika kesi ya simu za mkononi, ufikiaji duni, ubadilishaji wa mara kwa mara kati ya Wi-Fi na data ya simu, au mtandao uliojaa unaweza kusababisha usumbufu mfupi katika uwasilishaji wa data. Hata kama ishara inaonekana nzuri, kupunguzwa kidogo kwenye muunganisho Hizi zinatosha kusababisha toleo la wavuti kuanza kufanya kazi kwa njia isiyo ya kawaida.

Kitu kama hicho hutokea kwenye Kompyuta yako: ikiwa kompyuta yako itakatika kutoka kwa Wi-Fi, ikiwa hali ya ndege imewashwa, au ikiwa kipanga njia chako cha intaneti kitaharibika, WhatsApp Web itaacha kusasisha ujumbe. Wakati mwingine utaona gumzo "zimegandishwa," na wakati mwingine utaona arifa kwamba... Kompyuta yako haipo mtandaoni.

3. Vidakuzi na akiba ya kivinjari vilivyoharibika au vilivyopitwa na wakati

Sababu nyingine ya kawaida inahusiana na data iliyohifadhiwa na kivinjarikama vile vidakuzi na akiba. WhatsApp Web hutegemea faili hizi za muda ili kukumbuka kipindi chako, kupakia kiolesura haraka zaidi, na kudumisha taarifa fulani za msingi bila kulazimika kuzipakua kila wakati.

Vidakuzi au akiba hizi zinapoharibika, au zimepitwa na wakati sana, zinaweza kusababisha tabia ya ajabu: kwamba ukurasa haumalizi kupakia, kwamba msimbo wa QR hauonekani, kwamba kipindi hufungwa chenyewe mara tu unapoingia, au kwamba kinakufanya ujisikie vibaya unapojaribu kutuma ujumbe.

Katika hali nyingi, inatosha futa data ya kuvinjari Imeunganishwa na WhatsApp Web, hii itarejesha kila kitu katika hali ya kawaida. Ni suluhisho rahisi lakini lenye ufanisi sana wakati tatizo liko kwenye kivinjari chenyewe na si muunganisho.

4. Programu au kivinjari kilichopitwa na wakati

Ingawa hutokea mara chache, kwa kutumia toleo la zamani la WhatsApp kwenye simu Au kivinjari kilichopitwa na wakati kwenye kompyuta kinaweza pia kusababisha kufungwa au hitilafu zisizotarajiwa wakati wa kujaribu kuunganisha akaunti.

WhatsApp inaleta maboresho kila mara, mabadiliko ya usalama, na vipengele vipya ambavyo wakati mwingine haviendani na matoleo ya awali. Ikiwa programu yako ya simu au kivinjari haijasasishwa kwa muda, unaweza kuona matatizo. matatizo ya utendaji, migongano, au ujumbe usioendana mwisho huo huku kipindi cha wavuti kikiwa kimefungwa.

5. Hali ya betri ya simu ya mkononi na kuokoa nishati

Kitu ambacho mara nyingi hupuuzwa ni kiwango cha betri ya simu mahiriWakati betri ya simu iko katika viwango muhimu, mifumo mingi ya uendeshaji hutumia njia kali za kuokoa nishati ambazo hupunguza ufikiaji wa intaneti ya chinichini au hufunga michakato ambayo haizingatii kipaumbele.

Kwa sababu muunganisho wa WhatsApp Web unaendelea kufanya kazi chinichini, vikwazo hivi vya nguvu vinaweza kusababisha Muunganisho kati ya simu na toleo la wavuti unakuwa si thabiti au inakatika kabisa. Matokeo yake: kipindi cha kivinjari kinaacha kufanya kazi au ujumbe unaonekana ukisema simu haina muunganisho, ingawa inaonekana kuna mtandao.

Ujumbe na makosa ya kawaida kwenye WhatsApp Web

Mbali na miunganisho ya "kimya", WhatsApp Web inaonyesha mfululizo wa ujumbe maalum wa hitilafu Hizi hutoa vidokezo kuhusu kinachoendelea. Kuelewa kila moja ina maana gani kutakusaidia kuitikia haraka na kutumia suluhisho sahihi.

"Tovuti hii haiwezi kufikiwa" unapofungua web.whatsapp.com

Ukijaribu kuingia wavuti.whatsapp.com Ikiwa kivinjari chako kinaonyesha ujumbe kama "Tovuti hii haiwezi kufikiwa," tatizo kwa kawaida huhusiana na mambo mawili: ama huna muunganisho wa intaneti kwenye PC yako, au umeandika anwani vibaya.

Njia ya haraka ya kuangalia ni kufungua tovuti nyingine yoyote inayojulikana, kama vile google.comIkiwa bado haipakii, ni hakika kwamba muunganisho wa kompyuta umekatika, kwa hivyo itabidi uangalie kipanga njia, mtandao wa Wi-Fi, au zungumza na mtoa huduma wako ikiwa tatizo litaendelea.

Ikiwa tovuti zingine zinafanya kazi lakini WhatsApp Web haitafunguka, hakikisha umeandika nini hasa. wavuti.whatsapp.comHakuna nafasi, hakuna herufi za ziada, na hakuna tofauti zisizo za kawaida. Hata kosa dogo katika kuandika URL linatosha kwa kivinjari kushindwa kupata ukurasa sahihi.

"Kivinjari hakitumiki"

WhatsApp Web inafanya kazi tu kwenye vivinjari vya kisasa na vinavyooana kama vile Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, au Safari. Ukijaribu kuifikia kutoka kwa kivinjari cha zamani sana, kisicho cha kawaida, au kilichopitwa na wakati, kuna uwezekano utaona onyo linaloonyesha kuwa kivinjari hakitumiki.

Hata ukitumia mojawapo ya vivinjari vinavyotumika, ikiwa hujasasisha kwa muda mrefu, matatizo yanaweza kutokea matatizo ya utangamano na vipengele vipya zaidi kutoka WhatsApp Web. Katika hali hiyo, jambo bora zaidi la kufanya ni kwenda kwenye sehemu ya sasisho la kivinjari, sakinisha toleo jipya linalopatikana, na ujaribu tena.

"Simu haipo mtandaoni"

Ujumbe huu unaonekana wakati Simu yako ya mkononi haiwezi kuunganishwa kwenye intaneti ipasavyo.Hata kama kompyuta ina muunganisho wa mtandao, toleo la wavuti haliwezi kupokea au kutuma ujumbe ikiwa programu ya simu inabaki kuwa msingi wa akaunti.

Katika visa hivi, lawama kwa kawaida huwa kwa huduma ya simu, Wi-Fi ya simu au kukatika kwa muda kutoka kwa mtoa huduma. Kubadilisha mitandao (kutoka data ya simu hadi Wi-Fi au kinyume chake), kuwasha na kuzima hali ya ndegeni, au kuwasha tena simu yako mara nyingi husaidia kurejesha mawasiliano na seva za WhatsApp.

"Kompyuta haipo mtandaoni"

Ikiwa muunganisho wa PC utakatizwa, utaona ujumbe kama "Kompyuta haipo mtandaoni"Hapa simu ya mkononi inaweza kuendelea kufanya kazi kikamilifu, lakini kwa kuwa kivinjari kimepoteza ufikiaji wa Intaneti, kipindi cha wavuti huacha kusawazisha.

Hatua ya kwanza ni kuhakikisha kompyuta yako bado imeunganishwa kwenye mtandao (kwa mfano, kwa kuangalia aikoni ya Wi-Fi au kujaribu tovuti zingine). Pia ni muhimu kuthibitisha kwamba huna [chaguo lifuatalo lililowezeshwa]: hali ya ndege au kipengele cha muda cha kukatwa kwenye kifaa. Mara tu mtandao utakaporejeshwa, kuburudisha tu kichupo cha Wavuti cha WhatsApp kwa kawaida kunatosha.

"WhatsApp imefunguliwa kwenye kompyuta nyingine"

Ujumbe huu unapoonekana, unamaanisha kwamba Una akaunti iliyounganishwa na timu zaidi ya moja na kwamba kipindi kinachoendelea kimehamia kwenye kompyuta au kivinjari kingine. Kama tulivyosema hapo awali, WhatsApp huipa kipaumbele kifaa cha mwisho ulichoingia, kufunga au kusitisha kilichobaki.

Ukitaka kutumia WhatsApp Web tena kwenye kifaa chako cha kwanza, utahitaji Rudia mchakato wa kuchanganua msimbo wa QR Kutoka kwenye programu ya simu, au tumia chaguo la "Tumia hapa" ikiwa arifa inatoa. Kumbuka kwamba kwa kufanya hivi, ujumbe utaacha kufika kwenye kompyuta nyingine.

Pia kuna matatizo mengine yanayotokea WhatsApp Web inapojitenga yenyewe:

• Makosa wakati wa kupakia picha au video.
• Arifa hazifiki kwenye kompyuta.
• Msimbo wa QR haupakii au huchukua muda mrefu sana.

Jinsi ya kuzuia WhatsApp Web kukatika kiotomatiki

Mara tu tunapoelewa sababu, sehemu ya vitendo huanza: Unaweza kufanya nini ili kupunguza kukatika na kufungwa kwa huduma bila kutarajiwa? kwenye WhatsApp Web. Hakuna uchawi unaofanya kazi kwa kila kitu, lakini kuna mfululizo wa tabia na marekebisho ambayo hupunguza matatizo kwa kiasi kikubwa.

Vipindi vya kudhibiti kwenye vifaa vingi

Ikiwa unatumia akaunti yako ya WhatsApp mara kwa mara kwenye kompyuta nyingi, inashauriwa Panga timu unazoweka kikao wazi.Kabla ya kuanzisha WhatsApp Web kwenye kivinjari au PC mpya, hakikisha umefunga vipindi vyovyote ambavyo huvitumii tena, hasa ikiwa ni kompyuta za pamoja au za umma.

Kutoka kwa programu ya simu yenyewe, katika sehemu ya vifaa vilivyounganishwa, unaweza Tazama vipindi vyote vinavyoendelea na uzifunge moja baada ya nyingine. Kuweka zile unazohitaji pekee hupunguza nafasi za kuona maonyo kama vile "WhatsApp imefunguliwa kwenye kompyuta nyingine" au kipindi chako kikifungwa bila wewe kujua ni kwa nini.

Huhakikisha muunganisho thabiti wa simu

Kuhusu simu, vyema, unapaswa kuiunganisha kwenye Mtandao wa Wi-Fi wenye nguvu na thabitiKadiri ubora wa muunganisho huo unavyokuwa bora, ndivyo uwezekano wa kukatizwa kwa mtandao unavyopungua, hasa ikiwa unafanya kazi kwa saa nyingi ukiwa umefungua WhatsApp Web.

Sio lazima kwa simu ya mkononi na kompyuta kuwa kwenye mtandao mmoja wa Wi-Fi; jambo muhimu ni kwamba zote mbili ziwe na mtandao mmoja. ishara imara na isiyokatizwaUkiona simu yako ikibadilika kila mara kati ya Wi-Fi na data ya simu, au ikiwa huduma yako ya simu ni dhaifu, fikiria kutumia mtandao thabiti zaidi huku ukitumia WhatsApp Web kwa bidii.

Pia ni wazo zuri kufuatilia kiwango cha betri: ikiwa simu itaingia katika hali ya kuokoa nguvu kupita kiasi, inawezekana kwamba Punguza shughuli za WhatsApp chinichini. Inapowezekana, weka simu yako ikiwa imechajiwa au imeunganishwa kwenye chaja huku ukitumia toleo la wavuti kwa muda mrefu.

Angalia muunganisho na hali ya mtandao kwenye kompyuta yako

Kwenye PC, utaratibu ni sawa: hakikisha mtandao unafanya kazi vizuri na kwamba huna hali yoyote iliyowashwa ambayo hukata muunganisho, kama vile hali ya ndege au wasifu wa kuokoa nishati zinazoathiri Wi-Fi au kadi ya mtandao.

Ukigundua kuwa tovuti zingine pia zinachelewa kupakia au kuonyesha hitilafu, tatizo labda liko kwenye kipanga njia chako au mtoa huduma wako wa intaneti. Katika hali hiyo, Anzisha tena kipanga njiaKuangalia kebo au kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi kwa kawaida ndiyo njia ya haraka zaidi ya kurejesha utulivu na, pamoja nayo, utendakazi sahihi wa WhatsApp Web.

Futa vidakuzi vya kivinjari na akiba unapopata hitilafu zisizo za kawaida

Ikiwa WhatsApp Web inafanya kazi kwa njia isiyo ya kawaida hata ikiwa na muunganisho mzuri, mojawapo ya mbinu bora ni futa vidakuzi na akiba ya kivinjariHii huondoa faili zozote zinazoweza kuharibika au usanidi wa zamani ambao unaweza kuingilia kati.

Katika karibu vivinjari vyote, ndani ya menyu ya mipangilio utapata sehemu ya faragha au historia Kutoka hapo unaweza kufuta data yako ya kuvinjari. Ikiwa hutaki kupoteza kila kitu, unaweza kuzingatia vidakuzi na kashe, na, ikiwa kivinjari chako kinaruhusu, futa data inayohusiana na web.whatsapp.com pekee.

Weka WhatsApp na kivinjari chako kikiwa na taarifa mpya

Tabia nyingine rahisi inayozuia maumivu mengi ya kichwa ni Daima sasisha programu ya WhatsApp kwenye simu. Masasisho hurekebisha udhaifu, makosa ya ndani, na matatizo ya utendaji ambayo yanaweza kuathiri jinsi inavyowasiliana na toleo la wavuti.

Vivyo hivyo kwa kivinjari: kutumia toleo jipya zaidi la Chrome, Firefox, Edge, Opera, au Safari huhakikisha utangamano na teknolojia za hivi karibuni za wavuti ambayo WhatsApp hutumia. Zaidi ya hayo, masasisho ya kivinjari chenyewe mara nyingi hujumuisha maboresho ya usalama na marekebisho ya hitilafu ambayo kwa njia isiyo ya moja kwa moja yanafaidi huduma ya ujumbe.

Sanidi arifa kwa usahihi katika kivinjari chako.

Ukitaka kupata manufaa zaidi kutoka kwa WhatsApp Web, ni muhimu kwamba arifa zimesanidiwa ipasavyoKwa njia hii, hata kama una vichupo vingine vilivyofunguliwa au unafanya kazi katika dirisha lingine, bado utapokea arifa mtu anapokuandikia.

Angalia katika mipangilio ya kivinjari Kwa WhatsApp Web, chaguo la arifa limewekwa kuwa "Ruhusu." Ikiwa mfumo wako wa uendeshaji una hali za kuzingatia, vipindi vya kimya, au ratiba za kutotoa arifa, hakikisha kwamba hizi haziingiliani na arifa ambazo kivinjari chako kinapaswa kuonyesha.

Angalia kama WhatsApp imezimwa

Hatimaye, hatupaswi kuondoa uwezekano kwamba WhatsApp yenyewe inaweza kukumbana na tatizo la mudaMara kwa mara, seva za jukwaa hilo hupata hitilafu na huacha kufanya kazi vizuri kwa dakika au saa chache, na kuathiri programu ya simu na toleo la wavuti.

Katika visa hivi, kwa kawaida hutaweza kutuma au kupokea jumbe, au gumzo zitaonyesha tu aikoni ya saa na hazitasonga mbele. Ili kuangalia hili, unaweza kutumia tovuti za ufuatiliaji wa huduma, kama vile Kigunduzi cha chinina utafute WhatsApp. Ukiona ongezeko la ripoti, kuna uwezekano mkubwa wa kukatika kwa huduma, na kwa bahati mbaya, hakuna unachoweza kufanya isipokuwa kusubiri warekebishe.

Kuelewa jinsi muunganisho kati ya kifaa cha mkononi, kivinjari, na seva unavyofanya kazi, na kutumia taratibu ndogo kama vile Dumisha mtandao, fuatilia vipindi vilivyo wazi, futa akiba, na uendelee kusasishwa kila kituInafanya tofauti kati ya Mtandao wa WhatsApp unaojitenga wenyewe mara kwa mara na uzoefu laini ambao hukusaidia sana kuwa na tija zaidi unapokuwa mbele ya kompyuta yako.