Jinsi ya kurudisha bidhaa kwenye Amazon?

Jinsi ya kurudisha bidhaa kwenye Amazon? Mara nyingisaa fanya manunuzi mtandaoni, inaweza kutokea kwamba bidhaa haikidhi matarajio yetu au sio tu tuliyokuwa tunatafuta. Katika matukio hayo, ni muhimu kujua jinsi ya kusimamia mchakato wa kurudi. Kwa bahati nzuri, Amazon imefanya iwe rahisi Utaratibu huu kuifanya iwe rahisi na rahisi iwezekanavyo Kwa watumiaji. Iwapo unahitaji kurejesha bidhaa kwenye Amazon, fuata hatua hizi rahisi ili kuhakikisha matumizi yasiyo na usumbufu.

- Hatua kwa hatua ➡️ Jinsi ya kurudisha bidhaa kwenye Amazon?

Jinsi ya kurudisha bidhaa kwenye Amazon?

• Fikia faili yako ya akaunti ya amazon.
• Nenda kwenye sehemu ya "Maagizo Yangu" upande wa juu kulia wa ukurasa.
• Pata agizo unalotaka kurejesha na uchague chaguo la "Rudisha au ubadilishe bidhaa".
• Fuata maagizo yaliyotolewa kwenye skrini.
• Chagua sababu ya kurejesha kutoka kwa menyu kunjuzi.
• Chagua chaguo la kurejesha pesa au kubadilisha.
• Thibitisha chaguo lako na ubofye "Tuma ombi la kurejesha".
• Kagua maelezo ya kurejesha na anwani iliyotolewa na Amazon.
• Pakia bidhaa kwa njia salama, kwa kutumia kifungashio asilia ikiwezekana.
• Ambatisha lebo ya kurejesha iliyotolewa na Amazon kwenye kifurushi.
• Peleka kifurushi mahali pa kuchukua au ratibisha kuchukua na mjumbe aliyeteuliwa wa Amazon.
• Weka risiti ya usafirishaji kama uthibitisho.
• Subiri bidhaa ipokelewe na kuchakatwa na Amazon.
• Utapokea arifa ya barua pepe pindi mchakato wa kurejesha utakapokamilika na kurejesha pesa kutolewa.

Rudisha bidhaa kwenye Amazon ni mchakato rahisi na rahisi. Fuata hatua hizi ili kuhakikisha kwamba ombi lako la kurejesha limechakatwa kwa ufanisi. Kumbuka kwamba bidhaa lazima ziwe ndani hali yake ya asili na kutii sera za kurejesha za Amazon ili ustahiki kurejeshewa pesa au uingizwaji.

Q&A

1. Je, ni hatua gani za kurejesha bidhaa kwenye Amazon?

1. Fikia akaunti yako ya Amazon
2. Nenda kwa "Maagizo yangu"
3. Chagua agizo na bidhaa unayotaka kurejesha
4. Bonyeza "Rudisha au Badilisha Bidhaa"
5. Chagua sababu ya kurudi
6. Chagua jinsi unavyotaka kurejeshewa pesa
7. Thibitisha ombi la kurejesha
8. Pakiti na utume bidhaa nyuma
9. Subiri Amazon ichakate urejeshaji
10. Pokea pesa zilizorejeshwa kwenye akaunti yako

2. Je, ni tarehe gani ya mwisho ya kurudisha bidhaa kwenye Amazon?

Unaweza kurudisha bidhaa kwenye Amazon ndani Siku 30 kufuatia tarehe ya kujifungua.

3. Je, ni mahitaji gani ya kurejesha bidhaa kwenye Amazon?

Ili kurudisha bidhaa kwenye Amazon, lazima ukidhi mahitaji yafuatayo:

1. Bidhaa lazima iwe katika hali sawa ambayo uliipokea
2. Lazima iwe na vifaa vyote na hati asili
3. Haipaswi kuonyesha dalili za matumizi au uharibifu
4. Ikiwa ni bidhaa iliyofungwa, ufungaji wa awali lazima usiwe wazi

4. Ninaweza kupata wapi lebo ya kurejesha kwenye Amazon?

Unaweza kupata lebo ya kurudi kwenye Amazon kwa kufuata hatua hizi:

1. Fikia akaunti yako ya Amazon
2. Nenda kwa "Maagizo yangu"
3. Chagua agizo na bidhaa unayotaka kurejesha
4. Bofya kwenye "Chapisha lebo ya kurejesha"

5. Je, ninaweza kurejesha bidhaa kwenye Amazon bila lebo ya kurejesha?

Ndiyo, unaweza kurudisha bidhaa kwenye Amazon bila lebo ya kurejesha kwa kufuata hatua hizi:

1. Fikia akaunti yako ya Amazon
2. Nenda kwa "Maagizo yangu"
3. Chagua agizo na bidhaa unayotaka kurejesha
4. Bonyeza "Rudisha au Badilisha Bidhaa"
5. Fuata maagizo na uchague "Njia mwenyewe ya usafirishaji"
6. Fungasha na utume bidhaa nyuma kwa anwani iliyotolewa

6. Ni lini nitarejeshewa pesa za kurudi kwenye Amazon?

Urejeshaji wa pesa kwa Amazon utachakatwa ndani Siku 2-3 baada ya Amazon kupokea bidhaa iliyorejeshwa.

7. Je, ninaweza kurudisha bidhaa kwenye Amazon ikiwa zaidi ya siku 30 zimepita?

Ikiwa zaidi ya Siku 30 Kwa kuwa ulipokea bidhaa, lazima uwasiliane na muuzaji au wauzaji wa Soko moja kwa moja ili kudhibiti urejeshaji.

8. Je, ninaweza kurudisha zawadi niliyonunua kwenye Amazon?

Ndiyo, unaweza kurudisha zawadi uliyonunua kwenye Amazon kwa kufuata hatua hizi:

1. Fikia ukurasa wa kurejesha Amazon
2. Chagua "Zawadi"
3. Bonyeza "Rudisha zawadi" na ufuate maagizo

9. Je, ninaweza kurudisha bidhaa kwenye Amazon bila kisanduku asili?

Ndiyo, unaweza kurudisha bidhaa kwenye Amazon bila kisanduku asili mradi tu bidhaa iko katika masharti yaliyowekwa kwa ajili ya kurejeshwa na uifunge ipasavyo kwa usafirishaji wa kurudi.

10. Nitajuaje kama urejeshaji wangu wa Amazon umechakatwa?

Unaweza kuangalia ikiwa kurudi kwako kwa Amazon kumechakatwa kwa kufuata hatua hizi:

1. Fikia akaunti yako ya Amazon
2. Nenda kwa "Maagizo yangu"
3. Chagua agizo na bidhaa iliyorejeshwa
4. Angalia hali ya kurejesha chini ya sehemu ya "Rejesha Maelezo".