Netiquette: Sheria za adabu kwa mawasiliano bora ya mtandaoni

Sasisho la mwisho: 13/09/2023

Katika enzi ya kidijitali, mawasiliano ya mtandaoni yamekuwa sehemu muhimu ya maisha yetu ya kila siku kutoka kwa kutuma barua pepe hadi kushiriki katika mitandao ya kijamii, njia tunayowasiliana imebadilika kwa kiasi kikubwa . , ni muhimu kuweka sheria zilizo wazi na zinazotekelezeka za adabu. Katika makala haya, tutachunguza Netiquette, adabu kwa mawasiliano bora ya mtandaoni, na jinsi miongozo hii inaweza kutusaidia kudumisha mazungumzo yenye heshima, yenye kujenga na yenye tija. dunia dijiti.

Utangulizi wa Netiquette: Kwa nini ni muhimu kwa mawasiliano bora ya mtandaoni?

Siku hizi, mawasiliano ya mtandaoni yamekuwa njia muhimu ya kuingiliana na watu wengine. Walakini, ni muhimu kukumbuka kuwa mawasiliano haya, kama mawasiliano ya kibinafsi, hufuata sheria fulani za adabu. Sheria hizi, zinazojulikana kama netiquettes, ni muhimu ili kuhakikisha mawasiliano bora na yenye heshima katika mazingira ya kidijitali.

Netiquette ni sheria za msingi ambazo hutusaidia kudumisha mazingira ya usawa na yenye tija katika mwingiliano wetu wa mtandaoni. Kwa kufuata sheria hizi, tunaonyesha kuwajali wengine na kuepuka kutoelewana au migogoro isiyo ya lazima. Netiquette inashughulikia vipengele tofauti vya mawasiliano ya mtandaoni, kama vile lugha inayotumiwa, njia ya kujieleza na tabia kwenye mifumo ya kidijitali.

Moja ya sababu kuu kwa nini netiqueti ni muhimu kwa mawasiliano bora ya mtandaoni ni kwamba huturuhusu kuanzisha uhusiano mzuri na wa kudumu na watumiaji wengine. Kwa kuwa na heshima na adabu katika mwingiliano wetu, tunajenga uaminifu na kuonyesha ufikirio kwa wengine Zaidi ya hayo, netiquettes pia husaidia kuzuia migogoro na kutokuelewana, hivyo kuwezesha mawasiliano zaidi na ufanisi.

Umuhimu wa kutumia sauti ya heshima na ya kirafiki katika jumbe za mtandaoni

Mawasiliano ya mtandaoni yamekuwa sehemu muhimu ya maisha yetu, na ni muhimu kuelewa umuhimu wa kutumia sauti ya heshima na ya kirafiki wakati wa kutuma ujumbe. Wakati wa kuingiliana kwenye majukwaa ya dijiti, kama vile mitandao ya kijamii, vikao au barua pepe, ni muhimu kufuata sheria fulani za adabu ili kuhakikisha mawasiliano mazuri.

Toni ya heshima na ya kirafiki katika jumbe za mtandaoni ni muhimu ili kudumisha mazungumzo yenye kujenga na kuepuka kutoelewana. Kwa kujieleza kwa adabu, tunaepuka kuwaudhi wengine na kukuza mazingira ya kuheshimiana. Zaidi ya hayo, kutumia sauti ya urafiki kunaweza kusaidia kuanzisha uhusiano wa kuaminiana na huruma, na hivyo kujenga hali nzuri katika mazingira ya kidijitali.

Ili kufikia mawasiliano yenye ufanisi mtandaoni, ni muhimu kukumbuka netiquettes fulani au sheria za etiquette mtandaoni. Baadhi ya mapendekezo muhimu ni pamoja na:

  • Fikiria kabla ya kutuma: Kabla ya kutuma ujumbe, chukua muda kutafakari sauti unayotumia. Epuka kuwa mkali au dhihaka, na badala yake uchague sauti ya kutoegemea upande wowote na ya adabu.
  • Epuka herufi kubwa: Kuandika kwa herufi zote kunafasiriwa kama kupiga kelele mtandaoni. Isipokuwa ni muhimu kuangazia neno au kifungu fulani cha maneno, epuka kutumia herufi kubwa katika ujumbe wako.
  • Tumia emojis na vikaragosi: Emoji na vikaragosi vinaweza kuwa muhimu kwa kuwasilisha hisia na sauti katika jumbe zetu za mtandaoni. Hata hivyo, ni muhimu kuzitumia kwa kiasi na ipasavyo.

Kwa kufuata netiquettes hizi na kutumia sauti ya heshima na ya kirafiki katika jumbe zetu za mtandaoni, tunaweza kuunda mazingira ya mawasiliano bora na kukuza mahusiano chanya katika mazingira ya kidijitali. Kumbuka, maneno yetu yana athari, mtandaoni na nje ya mtandao, kwa hivyo, hebu tutazame sauti zetu na tufanye Intaneti kuwa mahali pazuri kwa kila mtu.

Netiquette ya msingi ili kuepuka kutokuelewana na migogoro katika mawasiliano ya mtandaoni

Netiquette, pia inajulikana kama adabu za mtandaoni, ni mwongozo wa tabia ambao hutusaidia kuwasiliana ipasavyo. njia ya ufanisi katika ulimwengu wa mtandaoni. Kwa kufuata sheria hizi, tunaweza kuepuka kutoelewana na mizozo katika mwingiliano wetu wa mtandaoni. Katika chapisho hili, tutakuletea baadhi ya netiqueti za kimsingi ambazo sote tunapaswa kufuata ili kufikia mawasiliano yenye mafanikio katika mazingira ya kidijitali.

1. Kuwa na heshima: Katika ulimwengu wa mtandaoni ambapo hatuoni mtu ana kwa ana, ni rahisi kusahau umuhimu wa heshima. Watendee wengine jinsi ungependa kutendewa na epuka maoni au matusi ya kuudhi. Fikiria mara mbili kabla ya kutuma ujumbe, kwani maneno yanaweza kutafsiriwa vibaya. Epuka kuandika kwa herufi kubwa, kwani inafasiriwa kana kwamba unapiga kelele. Kumbuka kwamba nyuma ya kila skrini kuna mtu mwenye hisia na hisia.

2. Kuwa wazi na kwa ufupi: Mawasiliano ya maandishi hayana sauti ya sauti na sura ya uso, ambayo inaweza kusababisha kutoelewana. Ili kuepuka kuchanganyikiwa, ni muhimu kuwa wazi na kwa ufupi katika ujumbe wako. Tumia lugha rahisi na epuka matumizi ya jargon au lugha ya kiufundi kupita kiasi. Gawa mawazo yako katika aya fupi na utumie vidokezo au orodha zenye vitone kuangazia mambo muhimu. Tumia umbizo la HTML, kama vile herufi nzito au italiki, ili kusisitiza maneno au vifungu vya maneno muhimu katika ujumbe wako.

Maudhui ya kipekee - Bofya Hapa  Andika Alama ya Shahada.

3. Epuka mizozo:⁤ Mara kwa mara, unaweza kukutana na watu ambao hawashiriki maoni yako au ambao wana maoni tofauti. Badala ya kuingia kwenye mabishano yasiyoisha, ni bora kuepuka migogoro isiyo ya lazima. Daima tulia na uheshimu maoni ya wengine, hata kama hukubaliani. Ikiwa hali inakuwa ya wasiwasi sana, ni bora kutembea na usijibu mara moja. Kumbuka kwamba sio vita vyote vinavyostahili na kwamba inawezekana kuwa na maoni tofauti bila kuanguka katika migogoro ya uharibifu.

Kwa kufuata netiketi hizi za kimsingi, tunaweza kukuza mawasiliano yenye ufanisi na yenye heshima katika mazingira ya mtandaoni Kumbuka kila mara kufikiria kabla ya kutuma ujumbe na kufahamu jinsi maneno yako yanavyoweza kufasiriwa na wengine.

Mapendekezo ya matumizi sahihi ya herufi kubwa na ndogo katika mawasiliano ya mtandaoni

Matumizi sahihi ya herufi kubwa na ndogo katika mawasiliano ya mtandaoni ni muhimu ili kusambaza ujumbe ulio wazi na mzuri. Hapa tunatoa mapendekezo kadhaa ya kufuata:

1.⁣ Andika majina yanayofaa kwa herufi kubwa: Majina ya watu, mahali, chapa, na jina lolote linaloonekana katika ujumbe wako lazima lianze na herufi kubwa. Hii ni pamoja na majina ya watumiaji ya mitandao ya kijamii, anwani za barua pepe na majina ya vikoa vya tovuti. Kwa mfano, badala ya kuandika "juanbueno" tumia "JuanBueno".

2. Tumia herufi ndogo katika maneno ya kawaida: Katika mawasiliano ya mtandaoni, maneno ya kawaida kama vile vitenzi, vivumishi na nomino yaandikwe kwa herufi ndogo, isipokuwa maana inabadilika au ni neno. nukuu ya neno. Kwa mfano, badala ya kuandika “Leo nimekula ⁤Ice Cream Tamu,” ⁢tumia “Leo nimekula aiskrimu tamu.”

3.⁢ Epuka matumizi makubwa ya herufi kubwa: Ni muhimu kukumbuka kuwa kutumia herufi kubwa kupita kiasi kunafasiriwa kama kupiga kelele mtandaoni. Tumia herufi kubwa inapohitajika tu, kama vile kuangazia neno au kifungu cha maneno muhimu. Kwa mfano, badala ya kuandika “NIMEFURAHI SANA!”, tumia “Nina furaha sana.”

Kumbuka, kufuata mapendekezo haya kutakusaidia kudumisha mawasiliano ya wazi, yenye ufanisi na yenye heshima mtandaoni. Tumia sheria hizi za adabu na uboreshe netiquette yako katika mawasiliano ya mtandaoni!

Sanaa ya ufupi: Jinsi ya kuwa mafupi na wazi katika jumbe za kidijitali

Katika enzi ya kidijitali, uwezo wa kuwa mafupi na wazi katika ujumbe wetu ni muhimu zaidi kuliko hapo awali. Ujumbe dijitali, iwe katika barua pepe, gumzo au mitandao ya kijamii, huhitaji mtindo wa kuandika wa moja kwa moja na mwafaka ili kuwasilisha mawazo yetu. njia ya ufanisi. Ufupi umekuwa fadhila, kwani huvutia usikivu wa mpokeaji na kuepuka kutoelewana.

Ili kufikia mawasiliano ya mtandaoni yenye ufanisi, ni muhimu kufuata miongozo fulani ya netiquette. Kwanza, inashauriwa kuwa moja kwa moja na kwa uhakika katika ujumbe wetu. Kuepuka kutumia maneno yasiyo ya lazima au habari isiyo ya lazima kutatusaidia kufikisha ujumbe wetu kwa uwazi na bila utata Zaidi ya hayo, ni muhimu kutumia mafungu mafupi yaliyotenganishwa ili kurahisisha usomaji na uelewaji.

Ishara nyingine ya netiquette nzuri ni ⁢matumizi ya orodha katika jumbe zetu za kidijitali. Orodha zilizo na nambari au zisizo na nambari ni njia nzuri ya kupanga na kuwasilisha habari kwa ufupi. Zaidi ya hayo, tunaweza kuangazia maelezo muhimu kwa kutumia herufi nzito au italiki. Vipengele ⁤vipengele⁤ hivi vinavyoonekana hunasa usikivu wa mpokeaji⁤ na kuangazia mambo muhimu ya ujumbe wetu.

Kwa kumalizia, sanaa ya ufupi katika jumbe za kidijitali ni muhimu kwa mawasiliano bora ya mtandaoni. Kwa kufuata kanuni za adabu na kutumia mbinu zinazofaa, tutaweza kuwasilisha mawazo yetu kwa njia iliyo wazi na mafupi. Kujizoeza kutumia netiquette kutatusaidia kuepuka kutoelewana, kunasa hisia za wapokeaji wetu na kusambaza ujumbe wenye athari katika ulimwengu wa kidijitali.

Kanuni za adabu katika mwingiliano wa mtandaoni: Salamu, kwaheri, na maneno ya shukrani

Katika mwingiliano wa mtandaoni, ni muhimu kwamba sheria za adabu zidumishwe ili kuhakikisha mawasiliano bora na yenye heshima. Kwa maana hii, salamu na ⁢ kwaheri hucheza jukumu muhimu katika kuanzisha muunganisho wa kirafiki na watumiaji wengine. Unapoanzisha mazungumzo, tumia salamu zinazofaa kama vile “jambo” au “habari za asubuhi/mchana/jioni” zikifuatiwa na jina la mtu huyo. Hii inaonyesha heshima yako na nia ya kuingiliana. Unapomaliza mazungumzo, usisahau kusema kwaheri kwa njia ya upole, kama vile "kwaheri" au "kuonana hivi karibuni." Salamu zinazofaa na kuaga huchangia katika mawasiliano yenye usawa na chanya.

Maudhui ya kipekee - Bofya Hapa  Skrill Unda Akaunti

Vile vile, maneno ya shukrani ni muhimu katika mwingiliano wa mtandaoni. Asante watumiaji wengine kwa muda na usaidizi wao, iwe wamekupa maelezo, wamejibu swali au kushiriki matumizi yao. Unaweza kutoa shukrani zako kwa kutumia vishazi kama vile “asante kwa jibu lako,” “Ninashukuru kwa usaidizi wako,” au “Nina furaha nilipata usaidizi wako.” Maneno haya yanaonyesha shukrani⁢na kuhimiza⁤ mtazamo wa kushirikiana katika mwingiliano wa mtandaoni.

Kumbuka kwamba katika mawasiliano ya mtandaoni, sheria za adabu ni muhimu sawa na katika mawasiliano ya ana kwa ana. Ni muhimu kudumisha sauti ya heshima, kuepuka matumizi ya maneno ya kuudhi au machafu na kuwajali watumiaji wengine. Pia, tumia lugha iliyo wazi na fupi ili ujumbe wako ueleweke kwa kila mtu. Adabu za mtandaoni pia inamaanisha kuwa mvumilivu na mvumilivu, hata kama utapata maoni au maoni tofauti na yako. Kwa kutumia netiquettes hizi katika mwingiliano wako wa mtandaoni, utasaidia kuunda mazingira ya kupendeza na ya heshima kwa watumiaji wote.

Vidokezo vya matumizi sahihi ya vikaragosi na emoji katika mawasiliano pepe

Vikaragosi na emoji ni vipengele vinavyotumika sana katika mawasiliano ya mtandaoni, iwe katika mitandao ya kijamii, soga au barua pepe. Hata hivyo, ni muhimu kuzitumia ipasavyo ili kuepuka kutoelewana na kuboresha ufanisi katika mwingiliano wetu wa mtandaoni. Hapa tunakupa vidokezo vya matumizi sahihi ya vipengele hivi.

1. Jua maana yake: Kabla ya kutumia kikaragosi au emoji, hakikisha unajua maana yake. Baadhi wanaweza kuwa na tafsiri tofauti kulingana na muktadha wa kitamaduni. Fanya utafiti wako na ujifahamishe nao ili kuepusha kuchanganyikiwa au kutoelewana.

2. Zitumie kwa uangalifu: Ingawa vikaragosi na emoji vinaweza kuongeza hisia na sauti kwa jumbe zako, ni muhimu kuzitumia kwa uangalifu. Matumizi kupita kiasi yanaweza kuvuruga na kufanya iwe vigumu kuelewa ujumbe wako Tumia tu zile ambazo zinaongeza thamani kwenye mawasiliano yako.

3. Zingatia muktadha: Kabla ya kutuma kikaragosi au emoji, zingatia muktadha uliomo. Ikiwa uko katika mazingira ya kitaalamu,⁤ inashauriwa kuzitumia kwa njia finyu na ya kihafidhina. Kwa upande mwingine, katika mazungumzo yasiyo rasmi, unaweza kuelezea zaidi, daima kudumisha sauti inayofaa na yenye heshima.

Kumbuka kwamba matumizi sahihi ya vikaragosi na emoji zinaweza kuboresha mawasiliano yako ya mtandaoni, lakini lazima uzingatie muktadha na maana ya vipengele hivi kila wakati. Zitumie kwa uangalifu na kwa uangalifu ili kuepuka kutoelewana na kuboresha ufanisi katika mwingiliano wako wa mtandaoni. Furahia kuwasiliana katika enzi ya kidijitali!

Netiquette wakati wa kuandika barua pepe: Vichwa, mada na muundo unaofaa wa ujumbe

Barua pepe ni nyenzo muhimu katika mawasiliano yetu ya kila siku, ya kibinafsi na ya kitaaluma. Ndiyo maana kufuata adabu mtandaoni, pia inajulikana kama netiquette, ni muhimu kwa mawasiliano bora na yenye heshima. Wakati huu, tutazingatia netiquettes wakati wa kuandika barua pepe, tukizingatia vichwa, mada, na muundo sahihi wa ujumbe.

1. Vichwa vinavyofaa: Kichwa kilicho wazi na kifupi ni muhimu ili kuvutia hisia za mpokeaji na kuwezesha mpangilio wa ujumbe. Tumia vichwa ⁤ vinavyofupisha ⁢yaliyomo kwenye barua pepe, ⁣epuka maneno yenye utata au yasiyo na maelezo. Kwa mfano, tumia "Ripoti ya Mauzo ya Kila Robo" badala ya "Maelezo Muhimu" kama kichwa chako. Zaidi ya hayo, ni muhimu kuepuka kutumia herufi kubwa kupita kiasi, kwani hii inafasiriwa kana kwamba unapiga kelele.

2. Masomo husika: Somo ni jambo la kwanza ambalo mpokeaji atasoma wakati anapokea barua pepe yako, kwa hiyo, inapaswa kuwa muhimu na yenye maelezo. Mstari mzuri wa somo unapaswa kufupisha kwa uwazi maudhui ya ujumbe na kuvutia maslahi ya mpokeaji. Epuka kutumia mada za jumla kama vile "Hujambo" au "Hoja", badala yake, tumia mada mahususi na mahususi ambayo ⁢inaonyesha ⁤ madhumuni⁣ ya barua pepe. Kwa mfano, tumia "Mkutano kupanga mradi X" badala ya "Mkutano Muhimu."

3. Muundo sahihi wa ujumbe: Barua pepe iliyopangwa vizuri hurahisisha kusoma na kuelewa ujumbe Tumia aya fupi, mafupi ili kuzuia maandishi yasizidi kuwa mengi ⁤kuwasilisha taarifa kwa njia iliyopangwa ⁤ na uangazie pointi muhimu. Pia, ikiwa barua pepe yako ina mada nyingi, zingatia kuzitenganisha katika sehemu mahususi kwa usomaji rahisi. Hatimaye, angalia tahajia na sarufi yako kabla ya kutuma barua pepe ili kuhakikisha kuwa ujumbe wako uko wazi bila makosa yoyote.

Maudhui ya kipekee - Bofya Hapa  Bizum inafanya kazi lini?

Kwa kufuata netiquettes hizi wakati wa kuandika barua pepe, utafikia ufanisi zaidi na mawasiliano ya kitaaluma. Kumbuka kwamba mawasiliano mazuri ya mtandaoni ni ufunguo wa mafanikio katika nyanja za kazi na za kibinafsi. Kwa hivyo, chukua ⁤muda wako kuandika barua pepe zinazoeleweka na zenye heshima, ⁢ukizingatia kila mara netiquettes kwa mawasiliano yenye mafanikio mtandaoni.⁣ ujasiri.

Jinsi ya kushughulikia na kujibu ukosoaji unaojenga au maoni hasi mtandaoni

Katika ulimwengu wa mtandaoni, ni kawaida kupokea ukosoaji wenye kujenga au maoni hasi. Hata hivyo, ni muhimu kusimamia na kujibu haya ipasavyo ili kudumisha mawasiliano bora na yenye heshima. Hapa tunawasilisha baadhi ya miongozo na vidokezo⁢ vya kukabiliana na hali hizi:

1. Usichukulie kukosolewa kibinafsi:

Unapopokea ukosoaji wa kujenga au maoni hasi, ni kawaida kuhisi kushambuliwa au kuchanganyikiwa. Hata hivyo, ni muhimu kukumbuka kwamba maoni haya si onyesho la thamani yako binafsi, bali ni fursa ya kujifunza na kukua. Jaribu kutenganisha hisia zako na kuzingatia maudhui ya ukosoaji. Tathmini ikiwa kuna vipengele vyovyote halali ⁢unavyoweza kutumia⁢ kuboresha kazi yako au mawasiliano yako ya mtandaoni.

2. Asante na jibu kwa heshima:

Ingawa ukosoaji au maoni hasi yanaweza kuonekana kuwa yasiyo ya haki au yasiyofurahisha, ni muhimu kudumisha utulivu wako na kujibu kwa upole. Asante mtumiaji kwa kuchukua muda wa kutoa maoni yao⁢ na kuonyesha utayari wako ⁢kusikiliza na kujifunza. Epuka kujibu kwa kujilinda au kwa ukali, kwa kuwa hii inaweza tu kufanya hali kuwa mbaya zaidi na kuharibu sifa yako mtandaoni. Daima kudumisha sauti ya kitaalamu na epuka kuingia katika mizozo isiyo ya lazima.

3. Tumia ukosoaji kuboresha:

Ukosoaji unaojenga unaweza kuwa chanzo muhimu cha maoni ambayo yatakusaidia kukua na kuboresha. Tumia fursa hii kuchanganua udhaifu wako na kufikiria jinsi unavyoweza kuushughulikia siku zijazo. Thamini mtazamo tofauti anaokupa mkaguzi na uzingatie kama kuna mabadiliko yoyote muhimu katika mawasiliano yako, maudhui, au mbinu. Kumbuka kwamba ukosoaji unaojenga unaweza kuwa zana yenye nguvu kwa ukuaji wako wa kitaaluma na kibinafsi.

Mapendekezo ya ⁢kuepuka⁤ kuenea kwa taarifa za uongo au uvumi kwenye mitandao ya kijamii na mabaraza ya majadiliano

Katika enzi ya habari za kidijitali, ni kawaida kukutana na habari za uwongo na uvumi unaoenezwa kwenye vyombo vya habari. mitandao ya kijamii ⁢na mabaraza ya majadiliano. Ili kuepuka kunaswa na mtego wa maelezo ya uwongo⁣ na kukuza mawasiliano bora zaidi⁤ mtandaoni, ni muhimu⁤ kufuata baadhi ya mapendekezo muhimu⁤.

1. Thibitisha chanzo: Kabla ya kushiriki maudhui yoyote, hakikisha kuwa umechunguza chanzo cha habari. Je, ni njia ya kuaminika ya mawasiliano? Je, mwandishi anatambulika uwanjani? Njia rahisi ya kuthibitisha ukweli wa habari ni kukitafuta katika midia nyingine na kulinganisha data. Kumbuka kwamba uaminifu wa chanzo ni muhimu ili kuepuka kuenea kwa uvumi wa kupotosha.

2. Kagua maelezo:⁢ Usichukuliwe na vichwa vya habari vya kuvutia. Tafadhali chukua muda kusoma makala yote au uthibitishe taarifa kabla ya kuishiriki. Mara nyingi, uvumi unatokana na vipande vya habari vinavyoweza kupotoshwa au kutolewa nje ya muktadha. Ikiwa una shaka, wasiliana na vyanzo vya kuaminika⁢ au wataalam katika uwanja huo.

3. Tumia fikra makini: Katika ulimwengu wa kidijitali, ni muhimu kuwa na mtazamo makini unapotumia taarifa. Swali kila kitu unachosoma au kusikia mtandaoni na usichukuliwe na hisia za wakati huu Tathmini uwiano, mantiki na ushahidi wa taarifa yoyote kabla ya kuishiriki. Kumbuka kwamba, katika hali nyingi, habari potofu huenea haraka kutokana na ukosefu wa uchanganuzi muhimu wa watumiaji.

Kwa kufuata mapendekezo haya, utachangia mazingira ya mtandaoni yenye uwajibikaji zaidi na kuzuia kuenea kwa taarifa za uongo au uvumi kwenye mitandao ya kijamii na vikao vya majadiliano. Daima kumbuka kuwa mwangalifu na mkosoaji unapotumia na kushiriki maudhui, kwani ukweli na usahihi ni muhimu ili kukuza mawasiliano ya mtandaoni yenye ufanisi.

Kwa muhtasari, netiqueti ni muhimu katika kukuza mawasiliano ya mtandaoni yenye ufanisi. Kwa kufuata sheria hizi za adabu, tunaweza kuhakikisha mazingira ya heshima na ushirikiano kwenye Mtandao Pamoja na ukuaji wa mara kwa mara wa mwingiliano wa kidijitali, ni muhimu kukumbuka umuhimu wa kudumisha mwenendo unaofaa katika mwingiliano wetu wa mtandaoni. Kwa kufuata miongozo hii, tunaweza kujenga mahusiano imara na yenye ufanisi. katika zama za kidijitali.