Tofauti kati ya bidhaa na huduma

Sasisho la mwisho: 16/05/2023
Mwandishi: Sebastian Vidal

Utangulizi

Katika ulimwengu Katika biashara, ni kawaida sana kusikia maneno "bidhaa" na "huduma." Zote ni ofa zinazotolewa kwa watumiaji, lakini kuna tofauti kubwa kati yao. Ingawa zote zina lengo la kukidhi hitaji la mteja, zinaweza kutofautishwa kwa uwazi na asili yao na njia ambazo hutolewa.

kuzalisha

Un bidhaa Inaweza kufafanuliwa kama nzuri inayoonekana ambayo hutolewa kukidhi hitaji au hamu ya watumiaji. Ni kitu ambacho unaweza kugusa, kutazama, kujaribu, nk. Mifano ya bidhaa inaweza kuwa chakula, nguo, vifaa, kati ya wengine. Bidhaa hizo zinatengenezwa kwa njia ya kawaida na kusambazwa kwa wingi kupitia njia tofauti za mauzo.

Vidokezo vya bidhaa

  • Bidhaa ya kudumu: ambayo ina maisha marefu yenye manufaa na inatumika kwa muda mrefu, kama vile magari au samani.
  • Bidhaa isiyo ya kudumu: ambayo hutumiwa kwa muda mfupi, kama vile chakula au bidhaa za usafi wa kibinafsi.
  • Bidhaa ya urahisi: ambayo hununuliwa mara kwa mara na kwa haraka, kama vile vinywaji baridi au vitafunio.
  • Bidhaa maalum: ambayo imeundwa kwa ajili ya hadhira mahususi, kama vile bidhaa za urembo kwa ngozi nyeti au bidhaa za utunzaji wa wanyama.
Maudhui ya kipekee - Bofya Hapa  Xiaomi inajiandaa kwa ajili ya kuwasili kwa magari yake ya umeme nchini Uhispania yenye mauzo kabambe na mipango ya baada ya mauzo.

huduma

Un huduma, kwa upande mwingine, ni sadaka isiyoonekana ambayo hutolewa kwa mteja ili kukidhi haja au unataka. Huduma kwa kawaida huhusiana na uzoefu, ujuzi au maarifa ya watu wanaozitoa. Mifano ya huduma inaweza kuwa huduma za usafiri, huduma za kifedha, huduma za matibabu, miongoni mwa zingine.

Aina za huduma

  • Huduma za kibinafsi: huduma zinazokusudiwa kukidhi mahitaji ya kibinafsi ya mteja, kama vile urembo, unyoaji nywele au huduma za spa.
  • Huduma za kitaaluma: huduma zinazotolewa na wataalamu katika eneo fulani, kama vile huduma za kisheria au huduma za uhasibu.
  • Huduma za kiufundi: huduma zinazohusiana na ukarabati au matengenezo ya bidhaa, kama vile huduma za ukarabati wa gari au ukarabati wa vifaa.
  • Huduma za kifedha: huduma zinazohusiana na usimamizi wa pesa, kama vile benki, bima au huduma za uwekezaji.

Tofauti kati ya bidhaa na huduma

Tofauti muhimu kati ya bidhaa na huduma ni asili na njia ambayo hutolewa. Bidhaa zinaonekana na zinauzwa kwa wingi kupitia njia tofauti za mauzo, wakati huduma hazishiki na hutolewa kupitia uzoefu, ujuzi au ujuzi wa watu wanaozitoa.

Maudhui ya kipekee - Bofya Hapa  Tofauti kati ya muuzaji jumla na msambazaji

Bidhaa hutengenezwa na kusambazwa kwa njia ya kawaida, huku huduma zikibinafsishwa kulingana na mahitaji ya wateja. Zaidi ya hayo, bidhaa zina maisha fulani muhimu, wakati huduma hutolewa wakati mteja anazihitaji.

Kwa muhtasari, uchaguzi kati ya bidhaa na huduma itategemea mahitaji maalum ya mteja. Ikiwa unatafuta kitu kinachoonekana na halisi, unapaswa kuchagua bidhaa, wakati ikiwa unahitaji suluhisho la kibinafsi lililobadilishwa kwa mahitaji yako, unapaswa kuchagua huduma.