WhatsApp imepiga marufuku chatbots za madhumuni ya jumla kutoka kwa API yake ya biashara

WhatsApp imerekebisha masharti yake ya API kwa biashara. na, kutoka Januari 15, 2026, itapiga marufuku chatbots za madhumuni ya jumla kwenye jukwaaUamuzi unaathiri wasaidizi kama ChatGPT, Kushangaa, Luzia au Poke, na kwa vitendo huacha Meta AI kama chaguo pekee la madhumuni ya jumla ndani ya programu.

Hatua hiyo haizuii kampuni kutumia otomatiki kutatua matukio au maswali ya wateja; kilichozuiwa ni kwamba Watoa huduma wa mfano wa AI kusambaza wasaidizi wao wa jumla kupitia API. Meta inasisitiza kuwa Biashara ya WhatsApp ilizaliwa na usaidizi wa shughuli na sasisho, na kwamba roboti huria zimeanzisha wingi wa ujumbe ambao leo haufai kiufundi au kibiashara.

Nini hasa kimebadilika kwenye siasa

Meta imeongeza sehemu mahususi ya "watoa huduma wa AI" katika masharti ya Biashara ya WhatsApp. inakataza ufikiaji na utumiaji wa suluhisho la biashara wakati kazi kuu ni kutoa, kuuza, au kutoa wasaidizi wa AI wa madhumuni ya jumla., na kuacha ukadiriaji huu kwa Uadilifu wa MetaSheria hiyo imepangwa kuanza kutumika Januari 15, 2026.

Kwa maneno mengine: ikiwa msingi wa huduma ambayo imekusudiwa kutolewa kwenye WhatsApp ni msaidizi wa jumla wa mazungumzo (LLM, majukwaa ya uzalishaji au teknolojia zinazohusiana), haitaweza kufanya kazi kwenye API ya Biashara ya WhatsApp. Walakini, ikiwa AI inatumika kama nyongeza ndani ya mtiririko wa huduma, mlango unabaki wazi.

Nani ameathirika na nani anaokolewa

roboti za watu wengine ambazo zimekuwa maarufu kama lango la zaidi ya 10 ... Watumiaji milioni 3.000 WhatsApp, ikijumuisha matoleo yaliyojumuishwa ya ChatGPT (OpenAI), Perplexity, Luzia ya Uhispania, au Poke. Hizi ni zana iliyoundwa kujibu karibu swali lolote, mchakato wa sauti na picha au kutoa maudhui, aina tu ya matumizi Meta inataka kutoka kwenye API yake.

• Kesi zinaruhusiwa ambapo AI iko tukio au msaidizi: kwa mfano, roboti ya wakala wa usafiri ambayo inathibitisha uhifadhi.
• Wasaidizi wa benki au duka pia wanafaa. kutatua kazi maalum (uthibitishaji, usaidizi, arifa).
• Wasaidizi wa madhumuni ya jumla wameachwa. hazijaunganishwa kwa mchakato maalum wa umakini au matumizi.

Sababu nyuma ya kura ya turufu

Katika kiwango cha kiufundi, Meta inashikilia kuwa matumizi haya mapya yamezalisha upakiaji wa mfumo kutokana na kilele cha ujumbe na mahitaji ya usaidizi ambayo kampuni haikutarajia kwa API ya Biashara. tabia ya msaidizi wazi Inatofautiana na mtiririko mdogo wa tahadhari na kuzidisha kubadilishana.

Kwa upande wa biashara, API ya Biashara ya WhatsApp huchuma mapato na templates na kategoria (masoko, huduma, uthibitishaji, na usaidizi). Chatbots za jumla hazikufaa katika muundo huo, kwa hivyo walifikia miundombinu na hadhira ya WhatsApp bila muundo wazi wa kuchaji. Ndio maana Meta inataka kuoanisha matumizi na yake mkakati wa uchumaji mapato.

Uongozi wa kampuni tayari umeeleza mwelekeo: the ujumbe wa biashara lazima iwe moja ya nguzo za mapato. Kufikiri upya huku kunaimarisha udhibiti wa Meta juu ya aina gani za matumizi ya AI zinaruhusiwa na chini ya sheria zipi ndani ya mfumo wake wa ikolojia.

Matokeo ya vitendo kwa watumiaji na makampuni

Watoa huduma wa jumla wanapaswa tarehe ya mwisho hadi Januari 15, 2026 ili kuondoa miunganisho yao ya WhatsApp au kuwaelekeza kwenye hali za utumiaji zinazotii sera. Ni wakati wa kuchukua hatua: kagua bidhaa, mfumo wa kisheria, na usanifu wa kiufundi.

Kwa watumiaji, mpito unamaanisha kuwa, ndani ya programu, Meta AI itabaki kuwa msaidizi mkuu pekee. Mtu yeyote anayetaka vipengele kama vile majibu ya wazi, muhtasari wa sauti, au uchanganuzi wa picha kutoka kwa roboti zingine atalazimika kuhamia kwao. programu asili au kwa njia mbadala.

• Kagua mitiririko yako katika WhatsApp na uondoe vitendaji kutoka matumizi ya jumla haiendani na utunzaji/uendeshaji.
• Panga upya bot ili AI iwe msaada wa bahati nasibu (Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara, uthibitishaji, uthibitisho).
• Tayarisha uhamiaji kutoka kwa uzoefu wazi hadi programu za umiliki au wavuti.
• Wawasilishe mabadiliko kwa wateja na urekebishe takwimu ili kupima athari.

Kesi ya Luzia na soko la Uhispania

El Chatbot ya Uhispania Luzia Ilichukua shukrani kwa ushirikiano wake na WhatsApp na kipengele kilichopongezwa sana: the unukuzi otomatiki wa maelezo ya sautiBaada ya muda, WhatsApp ilijumuisha uwezo sawa, na kupunguza baadhi ya athari mpya ambayo ilichochea uanzishaji.

Kampuni iliripoti kuwa imefikia Watumiaji milioni 60 katika nchi 40 na kukamata karibu Euro bilioni 30 katika ufadhili. Bila mtindo wa biashara uliobainishwa kikamilifu, wasimamizi wake wamezingatia njia kama vile matangazo na viungo vilivyofadhiliwa katika programu zao asili, ambapo kuna uwezekano wataelekeza juhudi zao baada ya mabadiliko ya sera.

Hatua hii inarejesha WhatsApp katika njia yake ya awali—usaidizi wa kibiashara kwa mteja na mawasiliano—huku pia inapunguza usambazaji wa wasaidizi wapinzani ndani ya programu na kuunganisha Meta AI kama chaguo pekee la madhumuni ya jumla. Kwa mfumo wa ikolojia, muda mfupi unahitaji marekebisho ya uendeshaji, na katika muda wa kati, hufungua mjadala kuhusu ikiwa Meta hatimaye itawezesha mfumo mahususi unaoruhusu wahusika wa tatu kurejea wakiwa na masharti wazi.

Makala inayohusiana:

Lumo, chatbot ya kwanza ya faragha ya Proton kwa akili ya bandia

Alberto Navarro

Mimi ni mpenda teknolojia ambaye amegeuza masilahi yake ya "geek" kuwa taaluma. Nimetumia zaidi ya miaka 10 ya maisha yangu kwa kutumia teknolojia ya kisasa na kuchezea kila aina ya programu kwa udadisi mtupu. Sasa nimebobea katika teknolojia ya kompyuta na michezo ya video. Hii ni kwa sababu kwa zaidi ya miaka 5 nimekuwa nikifanya kazi ya kuandika kwenye tovuti mbalimbali za teknolojia na michezo ya video, nikitengeneza makala zinazotaka kukupa taarifa unazohitaji kwa lugha inayoeleweka na kila mtu.

Ikiwa una maswali yoyote, ujuzi wangu unatoka kwa kila kitu kinachohusiana na mfumo wa uendeshaji wa Windows pamoja na Android kwa simu za mkononi. Na ahadi yangu ni kwako, niko tayari kutumia dakika chache na kukusaidia kutatua maswali yoyote ambayo unaweza kuwa nayo katika ulimwengu huu wa mtandao.