¿Cómo reclamar si el pedido de Alibaba no ha llegado?

என்றால் எப்படி கோருவது அலிபாபா உத்தரவு வரவில்லையா?

உலகெங்கிலும் உள்ள பயனர்கள் பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகளை அணுக அனுமதிக்கும் வகையில், அலிபாபா உலகளவில் மிக முக்கியமான இ-காமர்ஸ் தளங்களில் ஒன்றாக தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொண்டுள்ளது. இருப்பினும், சில சமயங்களில் ஷிப்பிங் பிரச்சனைகள் ஏற்படலாம் மற்றும் குறிப்பிட்ட நேரத்திற்குள் எங்கள் ஆர்டர் வரவில்லை என்றால், க்ளைம் நடைமுறையை அறிந்து கொள்வது அவசியம். இந்த கட்டுரையில், நாம் ஆராய்வோம் பின்பற்ற வேண்டிய படிகள் அலிபாபா மீது ஒரு பயனுள்ள உரிமைகோரலை உருவாக்க மற்றும் எங்கள் தயாரிப்புகளை வழங்குவதில் ஏதேனும் பின்னடைவுகளை தீர்க்க.

விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

ஏதேனும் தாமதம் அல்லது எங்கள் ஆர்டரின் வருகை பற்றிய தகவல் இல்லாத பட்சத்தில், விற்பனையாளருடன் அலிபாபா இயங்குதளம் மூலம் நேரடித் தொடர்பை ஏற்படுத்துவது அவசியம். தனிப்பட்ட செய்திகள் மூலம், நாங்கள் நிலைமையை விளக்கி, கப்பலின் நிலையைப் புதுப்பிக்கக் கோரலாம். பேக்கேஜ் கண்காணிப்பு எண் மற்றும் கொள்முதல் தேதி போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய விவரங்களையும் வழங்கி, மரியாதைக்குரிய மற்றும் புறநிலை தொனியை பராமரிப்பது முக்கியம்.

Revisar los términos y condiciones

கொள்முதல் செய்யும் போது விற்பனையாளரால் நிறுவப்பட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை கவனமாக மதிப்பாய்வு செய்வது அவசியம். சில சந்தர்ப்பங்களில், இந்த விதிமுறைகளில் டெலிவரி நேரம், சாத்தியமான தாமதங்கள் மற்றும் உரிமைகோரலுக்கு தேவையான படிகள் பற்றிய தகவல்கள் இருக்கலாம். விற்பனையாளர் மதிப்பிடப்பட்ட ஷிப்பிங் நேரத்தை வழங்கினால், இது மீறப்பட்டுள்ளதா என்பதையும், இழப்பீடு அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமை எங்களுக்கு உள்ளதா என்பதையும் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம்.

Iniciar una disputa

விற்பனையாளருடனான அனைத்து தகவல்தொடர்பு விருப்பங்களையும் முடித்த பிறகும் எங்களுக்கு திருப்திகரமான பதில் வரவில்லை அல்லது எங்கள் ஆர்டர் வரவில்லை என்றால், அலிபாபா மீது முறையான சர்ச்சையைத் தொடங்கலாம். இந்த விருப்பம் "எனது ஆர்டர்கள்" பிரிவில் உள்ளது மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட செயல்முறை மூலம் அதிகாரப்பூர்வ புகாரைச் சமர்ப்பிக்க எங்களை அனுமதிக்கும். சர்ச்சையின் போது, ​​சாத்தியமான அனைத்து ஆதாரங்களையும் வழங்குவது அவசியம் திரைக்காட்சிகள் விற்பனையாளருடனான உரையாடல்கள் மற்றும் ஏதேனும் மற்றொரு ஆவணம் எங்கள் கோரிக்கையை ஆதரிக்கிறது.

அலிபாபாவிடமிருந்து உதவியைப் பெறுங்கள்

பல சந்தர்ப்பங்களில், அலிபாபா வாங்குபவர்களுக்கும் விற்பவர்களுக்கும் இடையிலான மோதல்களில் ஒரு இடைத்தரகராக செயல்படுகிறது. கட்சிகளுக்கு இடையே சர்ச்சை திருப்திகரமாக தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், நாங்கள் நேரடியாக அலிபாபாவிடம் உதவி கோரலாம். இதைச் செய்ய, விற்பனையாளருடனான முந்தைய தொடர்பு மற்றும் காட்சி சான்றுகள் உட்பட, சிக்கலைப் பற்றிய அனைத்து தொடர்புடைய மற்றும் விரிவான தகவல்களையும் வழங்குவது அவசியம். அலிபாபா வழக்கை ஆராய்ந்து, நிலைமையை நியாயமாகவும், சமமாகவும் தீர்க்க உரிய நடவடிக்கைகளை எடுக்கும்.

சுருக்கமாக, அலிபாபா குறித்த எங்கள் ஆர்டர் நிர்ணயிக்கப்பட்ட நேரத்திற்குள் வரவில்லை என்றால், விற்பனையாளரை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வது, விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மதிப்பாய்வு செய்வது, தேவைப்பட்டால் முறையான சர்ச்சையைத் தொடங்குவது மற்றும் இறுதியில், அலிபாபாவிடம் உதவி கோருவது முக்கியம். இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், ஏதேனும் விநியோகச் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கும், நாங்கள் வாங்கிய தயாரிப்பை திருப்திகரமாகப் பெறுவதற்கும் எங்களின் வாய்ப்புகளை அதிகரிக்க முடியும்.

¿Cómo reclamar si el pedido de Alibaba no ha llegado?

நீங்கள் அலிபாபாவில் ஆர்டர் செய்து, அது இன்னும் உங்கள் இலக்கை அடையவில்லை என்றால், புகார் அளித்து தீர்க்க நடவடிக்கை எடுப்பது முக்கியம். இந்தப் பிரச்சனை கூடிய விரைவில். அலிபாபா நம்பகமான தளம் மற்றும் பல ஆர்டர்கள் சரியாக வழங்கப்படுகின்றன என்றாலும், சில சமயங்களில் ஷிப்பிங் செயல்பாட்டில் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம். இந்தப் பிரிவில், புகார் செய்வதற்கும் தீர்வு காண்பதற்கும் நீங்கள் பின்பற்றக்கூடிய சில படிகளை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம்.

1. மதிப்பிடப்பட்ட விநியோக நேரத்தைச் சரிபார்க்கவும்: எந்தவொரு உரிமைகோரலையும் செய்வதற்கு முன், ஆர்டரை வைக்கும் போது வழங்கப்பட்ட மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி நேரத்தைச் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். தூரம் அல்லது சுங்கச் செயல்முறைகள் போன்ற காரணங்களால் சில தயாரிப்புகளுக்கு டெலிவரி நேரம் அதிகமாக இருக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். அடுத்த கட்டத்திற்குச் செல்வதற்கு முன், காலக்கெடு இன்னும் காலாவதியாகவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

2. Contacta al proveedor: முதலில் நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்? அலிபாபா மூலம் சப்ளையருடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். நிலைமையை விளக்கவும், வழங்கப்படாத ஆர்டரைப் பற்றிய உங்கள் கவலையை வெளிப்படுத்தவும் உள் செய்தியிடல் முறையைப் பயன்படுத்தவும். ஷிப்பிங் டிராக்கிங் எண் (கிடைத்தால்) மற்றும் பிற தொடர்புடைய தகவல் போன்ற விவரங்களை வழங்கவும். நியாயமான நேரத்திற்குள் பதில் அல்லது தீர்வைக் கோரவும், உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளில் தெளிவாக இருங்கள்.

3. Abre una disputa: சப்ளையர் திருப்திகரமான பதிலை வழங்கவில்லை அல்லது நிறுவப்பட்ட காலக்கெடுவிற்குள் சிக்கலைத் தீர்க்கவில்லை என்றால், அலிபாபா தீர்வு மையத்தில் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம். அங்கு, நீங்கள் ஆர்டர் தொடர்பான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்க வேண்டும் மற்றும் நீங்கள் அனுபவிக்கும் சிக்கலை விரிவாக விளக்க வேண்டும். வழங்குநருடனான உரையாடல்களின் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் மற்றும் உங்கள் உரிமைகோரலை ஆதரிக்கும் பிற ஆவணங்கள் போன்ற ஆதாரங்களை இணைக்க மறக்காதீர்கள்.. அலிபாபா தீர்மான செயல்முறைக்கு மத்தியஸ்தம் செய்து இரு தரப்பினருக்கும் நியாயமான தீர்வைத் தேடும்.

1. அலிபாபா மீதான உரிமைகோரல் செயல்முறை: பின்பற்ற வேண்டிய படிகள் மற்றும் தேவையான ஆவணங்கள்

அலிபாபாவில் வராத ஒரு ஆர்டரைப் பெற, அதைப் பின்பற்றுவது முக்கியம் proceso de reclamación பொருத்தமானது மற்றும் உள்ளது தேவையான ஆவணங்கள் தயார். பின்பற்ற வேண்டிய படிகள் மற்றும் வழங்கப்பட வேண்டிய தகவல்கள் கீழே உள்ளன:

1. சப்ளையரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: முதலில் செய்ய வேண்டியது, மூலம் சப்ளையருடன் தொடர்பை ஏற்படுத்துவதுதான் sistema de mensajería அலிபாபாவிலிருந்து. சிக்கலை தெளிவாகவும் விரிவாகவும் விவரிக்க வேண்டியது அவசியம் ஆதாரங்களை இணைக்கவும் உரிமைகோரலை ஆதரிக்கும் புகைப்படங்கள் அல்லது திரைக்காட்சிகள் போன்றவை. சப்ளையருடனான அனைத்து தகவல்தொடர்புகளின் பதிவையும் வைத்திருப்பது நல்லது.

2. Abrir una disputa: சப்ளையருடன் திருப்திகரமான தீர்வு எட்டப்படாவிட்டால், ஒரு சர்ச்சை திறக்கப்படலாம். disputa மேடையில் அலிபாபாவிலிருந்து. இதைச் செய்ய, ஆர்டரைப் பற்றிய அனைத்து தொடர்புடைய விவரங்களையும் வழங்கும் படிவத்தை பூர்த்தி செய்து இணைக்க வேண்டும் documentación requerida ஆர்டர் எண், கொள்முதல் தேதி மற்றும் உரிமைகோரலை ஆதரிக்கும் கூடுதல் சான்றுகள் போன்றவை.

3. Mediar con Alibaba: தகராறு தாக்கல் செய்யப்பட்டவுடன், அலிபாபா செயல்படும் mediador வாங்குபவர் மற்றும் சப்ளையர் இடையே. ஆதாரங்கள் மதிப்பீடு செய்யப்பட்டு, பிரச்னைக்கு தீர்வு காண தேவையான நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படும். அலிபாபாவின் தகவல்தொடர்புகளில் கவனம் செலுத்துவது மற்றும் கோரப்பட்ட கூடுதல் தகவல்களை வழங்குவது முக்கியம். உரிமைகோரல் வாங்குபவருக்கு சாதகமாக தீர்க்கப்பட்டால், அலிபாபா பல்வேறு தீர்வுகளை வழங்கலாம் reembolsos பகுதி அல்லது மொத்த, புதிய தயாரிப்புகளின் ஏற்றுமதி அல்லது சப்ளையருடன் கூடுதல் பேச்சுவார்த்தைகள்.

2. டெலிவரி நேரம் மற்றும் ஆர்டர் கண்காணிப்பு விருப்பங்களைச் சரிபார்க்கவும்

துரதிர்ஷ்டவசமாக, நீங்கள் அலிபாபா உத்தரவு இன்னும் வரவில்லை மற்றும் necesitas saber எப்படி கோருவது. கவலைப்பட வேண்டாம், உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் இருக்கிறோம்! எப்படி என்பதை இந்த பதிவில் விளக்குவோம்.

1. Plazos de entrega:

நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், விற்பனையாளருடன் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட விநியோக நேரங்களைச் சரிபார்க்க வேண்டும். இதைச் செய்ய, உங்கள் அலிபாபா கணக்கில் உள்நுழைந்து "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் செல்லவும். ஆர்டர்களின் பட்டியலையும், ஒவ்வொன்றின் நிலையையும் நீங்கள் காணலாம். கேள்விக்குரிய ஆர்டரைக் கிளிக் செய்து, டெலிவரி நேரம் தொடர்பான தகவலைப் பார்க்கவும். ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட காலக்கெடு பூர்த்தி செய்யப்பட்டதா மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட வருகை தேதி கடந்துவிட்டதா என சரிபார்க்கவும்.

டெலிவரி நேரம் தாண்டியிருந்தால், விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொண்டு கப்பலின் நிலையைப் பற்றிய புதுப்பிப்பைக் கோரவும், தீர்வைக் கோரவும். விற்பனையாளரை நேரடியாகத் தொடர்புகொண்டு உங்கள் உரிமைகோரலைப் பதிவுசெய்ய அலிபாபாவின் உள் செய்தியிடல் விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.

2. கண்காணிப்பு விருப்பங்கள்:

அதிக ஷிப்பிங் வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் கண்காணிப்பை உறுதி செய்ய அலிபாபா ஆர்டர் கண்காணிப்பு விருப்பங்களை வழங்குகிறது. "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் சென்று, கேள்விக்குரிய ஆர்டரைக் கிளிக் செய்யவும். "ட்ராக்" விருப்பத்தைத் தேடி, கண்காணிப்பு தகவலை அணுக அதைக் கிளிக் செய்யவும்.

கண்காணிப்பு பக்கத்தில், விற்பனையாளர் வழங்கிய கண்காணிப்பு எண்ணை உள்ளிடவும். துல்லியமான முடிவுகளைப் பெற, அதைச் சரியாகத் தட்டச்சு செய்க. கப்பலின் தற்போதைய நிலையையும், அது அமைந்துள்ள இடத்தையும் கணினி காண்பிக்கும். ஆர்டர் டெலிவரி செய்யப்படவில்லை அல்லது நீண்ட காலமாகப் போக்குவரத்தில் உள்ளது என்பதை டிராக்கிங் காட்டினால், விற்பனையாளரிடம் புகார் செய்து தீர்வைத் தேட உங்களுக்கு கூடுதல் காரணங்கள் இருக்கும்.

3. உரிமைகோரலைப் பதிவு செய்யவும்:

டெலிவரி நேரங்களைச் சரிபார்த்து, ஆர்டரைக் கண்காணித்த பிறகு, அது இன்னும் வரவில்லை என்றால், விற்பனையாளரிடம் முறையான உரிமைகோரலைத் தாக்கல் செய்ய வேண்டிய நேரம் இது. வாங்குபவரின் உரிமைகளைப் பாதுகாக்க அலிபாபா ஒரு சர்ச்சைத் தீர்வு செயல்முறையை வழங்குகிறது. "எனது ஆர்டர்கள்" பிரிவில், "தகராறு" அல்லது "உரிமைகோரல்" என்ற விருப்பத்தைக் காண்பீர்கள். இந்த விருப்பத்தை கிளிக் செய்து, ஆர்டர் மற்றும் சூழ்நிலை பற்றிய அனைத்து தொடர்புடைய விவரங்களையும் வழங்கும் படிவத்தை பூர்த்தி செய்யவும்.

உங்கள் உரிமைகோரலை எழுதும் போது, ​​ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட காலக்கெடுவை முன்னிலைப்படுத்துதல், டெலிவரி தேதிகள் மீறுதல் மற்றும் மேற்கொள்ளப்பட்ட முயற்சிகளைக் கண்காணிக்கும் போது தெளிவாகவும் நோக்கமாகவும் இருப்பது முக்கியம். விற்பனையாளருடனான தொடர்புகளிலிருந்து ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் மற்றும் செய்திகள் போன்ற கூடுதல் ஆதாரங்களை இணைக்கவும். அலிபாபா இந்த சர்ச்சைக்கு மத்தியஸ்தம் செய்து இரு தரப்பினருக்கும் திருப்திகரமான தீர்வைத் தேடும் பொறுப்பில் இருக்கும்.

3. சிக்கலைத் தீர்க்க அலிபாபா சப்ளையரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

நீங்கள் அலிபாபாவுக்கு ஆர்டர் செய்திருந்தால், அது இன்னும் வரவில்லை என்றால், இந்த சிக்கலை தீர்க்க நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டியது அவசியம். நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், உங்கள் ஆர்டரின் நிலையைப் பற்றிய துல்லியமான தகவலைப் பெற சப்ளையரை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதாகும். நீங்கள் அலிபாபாவின் உள் செய்தியிடல் அமைப்பைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது சப்ளையரின் தொடர்புத் தகவலை அவர்களின் சுயவிவரத்தில் காணலாம். தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​நிலைமையை விரிவாக விளக்கி, டெலிவரி தாமதம் குறித்து உங்கள் கவலையை வெளிப்படுத்தும் போது தெளிவாகவும் கண்ணியமாகவும் இருக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

நீங்கள் சப்ளையரைத் தொடர்பு கொண்டவுடன், ஷிப்பிங் அல்லது டிராக்கிங்கிற்கான ஆதாரங்களைக் கோருவது நல்லது. உங்கள் ஆர்டர் எங்கு உள்ளது மற்றும் செயல்பாட்டில் ஏதேனும் தளவாடச் சிக்கல்கள் இருந்தால், இது உங்களுக்கு சிறந்த யோசனையாக இருக்கும். எதிர்பாராத தாமதங்கள் ஏற்பட்டதா அல்லது டெலிவரி செய்வதில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டுள்ளதா என நீங்கள் சப்ளையரிடம் கேட்கலாம். வழங்குநர் பதிலளிக்கவில்லை அல்லது திருப்திகரமான தீர்வை வழங்கவில்லை என்றால், நீங்கள் தீர்மான வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளலாம் அலிபாபா சர்ச்சை para obtener una compensación o reembolso.

அலிபாபா பிளாட்ஃபார்மில் செய்திகள் மூலமாகவோ அல்லது மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ சப்ளையருடனான அனைத்து தகவல்தொடர்புகளின் பதிவையும் வைத்திருப்பது முக்கியம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். அலிபாபாவிடம் முறையான புகாரைப் பதிவு செய்ய வேண்டியிருந்தால், இது ஆதாரமாக இருக்கும். கூடுதலாக, வழங்குநர் தனது கடமைகளை நிறைவேற்றவில்லை என்றால், மேடையில் உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றிய நேர்மையான மற்றும் விரிவான மதிப்பாய்வை வழங்கவும். இது மற்ற வாங்குபவர்களுக்கு தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்கவும், நியாயமான மற்றும் வெளிப்படையான வணிக நடைமுறைகளை ஊக்குவிக்கவும் உதவும். சந்தையில் de Alibaba.

4. மிகவும் சிக்கலான வழக்குகளைத் தீர்க்க அலிபாபா தகராறு சேவையைப் பயன்படுத்தவும்

நீங்கள் அலிபாபாவிற்கு ஆர்டர் செய்திருந்தால், அது குறிப்பிட்ட நேரத்திற்குள் வரவில்லை என்றால், கவலைப்பட வேண்டாம். வராத ஆர்டருக்கு நீங்கள் எவ்வாறு உரிமை கோரலாம் என்பதை இந்தக் கட்டுரையில் காண்போம்.

முதலில், நீங்கள் உங்கள் அலிபாபா கணக்கில் உள்நுழைந்து "எனது அலிபாபா" பகுதிக்குச் செல்ல வேண்டும். அடுத்து, கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து "சர்ச்சைகள் மற்றும் உரிமைகோரல்கள்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அங்கு உங்களின் சமீபத்திய ஆர்டர்களின் பட்டியலைக் காண்பீர்கள், மேலும் சர்ச்சையைத் தொடங்க கேள்விக்குரிய ஆர்டரைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

உங்கள் ஆர்டர் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டதும், கண்காணிப்பு எண், பணம் செலுத்தியதற்கான ஆதாரம் மற்றும் தேவையான பிற ஆவணங்கள் போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் நீங்கள் வழங்க வேண்டும். சிக்கலையும் அதைத் தீர்க்க அலிபாபா எடுக்கும் நடவடிக்கைகளையும் முழுமையாக விவரிப்பதும் முக்கியம். உங்கள் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்தவுடன், அலிபாபா நிலைமையை ஆராய்ந்து, சம்பந்தப்பட்ட இரு தரப்பினருக்கும் நியாயமான தீர்வைக் கண்டறியும். உங்கள் சர்ச்சையின் நிலையைப் பற்றிய அறிவிப்புகளைப் பெற, அலிபாபா ஆதரவுக் குழுவுடன் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

5. எதிர்கால வாங்குதல்களில் சிக்கல்களைத் தவிர்க்க கூடுதல் பரிந்துரைகள்

1. சப்ளையரை ஆராயுங்கள்: Antes de realizar una அலிபாபாவில் வாங்க, எதிர்காலத்தில் ஏற்படக்கூடிய சிக்கல்களைத் தவிர்க்க சப்ளையரை முழுமையாக விசாரிக்க வேண்டியது அவசியம். விற்பனையாளரின் நற்பெயரைச் சரிபார்க்கவும், மற்ற வாங்குபவர்களின் கருத்துகளையும் கருத்துகளையும் படிக்கவும் முக்கிய படிகள் சரியான முடிவை எடுக்க. நிறுவனத்தின் சுயவிவரத்தில் சப்ளையர் பற்றிய தகவலை மதிப்பாய்வு செய்யவும், சந்தையில் அதன் நேரம் மற்றும் வெற்றிகரமான பரிவர்த்தனைகளின் எண்ணிக்கையை சரிபார்க்கவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

2. Utilizar métodos de pago seguros: சாத்தியமான மோசடிகளில் இருந்து உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்வதற்கான ஒரு வழி, அலிபாபாவில் வாங்கும் போது பாதுகாப்பான கட்டண முறைகளைப் பயன்படுத்துவதாகும். தகராறுகள் ஏற்பட்டால் வாங்குபவரின் பாதுகாப்பை வழங்கும் AliPay போன்ற பாதுகாப்பான கட்டணச் சேவைகளைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம். எந்தவொரு உத்தரவாதமும் இல்லாமல் நேரடியாக சப்ளையர்களுக்கு பணம் அனுப்புவதைத் தவிர்க்கவும், இது சிக்கல்களின் போது க்ளைம் செய்ய முடியாத அபாயத்தை அதிகரிக்கிறது.

3. எஸ்க்ரோ செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்: எஸ்க்ரோ என்பது அலிபாபாவால் வழங்கப்பட்ட ஒரு அம்சமாகும், இது பணம் செலுத்தும் செயல்பாட்டில் ஒரு இடைத்தரகராக செயல்படுகிறது. எஸ்க்ரோ செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​வாங்குபவர் பணம் செலுத்துகிறார், ஆனால் சரக்குகளின் திருப்திகரமான ரசீது உறுதி செய்யப்படும் வரை பணம் எஸ்க்ரோவில் வைக்கப்படும். எந்தவொரு பிரச்சனையும் தீர்க்கப்படும் வரை விற்பனையாளருக்கு பணம் வெளியிடப்படாது என்பதால், ஆர்டரில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் இது கூடுதல் பாதுகாப்பை வழங்குகிறது.