எப்படி ரத்து செய்வது என்று நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால் டெல்மெக்ஸ் சேவை விரைவாகவும் எளிதாகவும், நீங்கள் சரியான இடத்திற்கு வந்துவிட்டீர்கள். இந்த கட்டுரையில் நாம் விளக்குவோம் டெல்மெக்ஸை ஆன்லைனில் ரத்து செய்வது எப்படி, நீண்ட தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் சிக்கலான நடைமுறைகளைத் தவிர்ப்பது. சில எளிய வழிமுறைகள் மூலம், வீட்டை விட்டு வெளியேறாமலும் சில நிமிடங்களிலும் உங்கள் சேவையை ரத்து செய்யலாம். கவலைப்பட வேண்டாம், முழு செயல்முறையிலும் நாங்கள் உங்களுடன் வருவோம், அதனால் எழக்கூடிய ஏதேனும் கேள்விகளை நீங்கள் தீர்க்க முடியும்.
படிப்படியாக ➡️ டெல்மெக்ஸ் ஆன்லைனில் ரத்து செய்வது எப்படி
- அதிகாரப்பூர்வ Telmex பக்கத்தை உள்ளிடவும்: உங்கள் Telmex சேவையை ஆன்லைனில் ரத்து செய்ய, நீங்கள் முதலில் அதிகாரப்பூர்வ Telmex பக்கத்தை உள்ளிட வேண்டும். உங்கள் உலாவியின் முகவரிப் பட்டியில் “www.telmex.com” எனத் தட்டச்சு செய்து இதைச் செய்யலாம்.
- Inicia sesión en tu cuenta: Telmex பக்கத்தில் ஒருமுறை, திரையின் மேல் வலது மூலையில் "தொடங்கு அமர்வு" விருப்பத்தைத் தேடவும். அந்த விருப்பத்தை கிளிக் செய்து, உங்கள் கணக்கை அணுக உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
- ரத்துசெய்யும் விருப்பத்தைத் தேடவும்: உங்கள் Telmex கணக்கில், "சேவையை ரத்து செய்" விருப்பம் அல்லது தாவலைத் தேடவும். இந்த விருப்பம் பக்கத்தின் பதிப்பைப் பொறுத்து மாறுபடலாம், ஆனால் பொதுவாக "கணக்கு" அல்லது "அமைப்புகள்" பிரிவில் காணப்படும்.
- ரத்துசெய்ய வேண்டிய சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: நீங்கள் ரத்துசெய்யும் விருப்பத்தைக் கண்டறிந்ததும், நீங்கள் Telmex உடன் ஒப்பந்தம் செய்துள்ள சேவைகளின் பட்டியலைக் காண்பீர்கள். நீங்கள் ரத்து செய்ய விரும்பும் சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உதாரணமாக, இது இணையம், தொலைபேசி அல்லது தொலைக்காட்சியாக இருக்கலாம்.
- ரத்துசெய்தல் படிவத்தை நிரப்பவும்: ரத்துசெய்ய வேண்டிய சேவையைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, ஒரு படிவம் திறக்கும், அதில் நீங்கள் சில விவரங்களை வழங்க வேண்டும். உங்கள் வாடிக்கையாளர் எண், ரத்து செய்வதற்கான காரணம், ரத்து செய்ய விரும்பும் தேதி போன்ற தேவையான தகவலுடன் படிவத்தைப் பூர்த்தி செய்யவும்.
- Envía la solicitud: நீங்கள் ரத்துசெய்தல் படிவத்தை பூர்த்தி செய்தவுடன், உள்ளிட்ட தகவல் சரியானதா எனச் சரிபார்த்து, "அனுப்பு" அல்லது "கோரிக்கையை அனுப்பு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். இது உங்கள் ரத்து கோரிக்கையை Telmex க்கு அனுப்பும்.
- ரத்து செய்வதை உறுதிப்படுத்தவும்: உங்கள் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்த பிறகு, Telmex ரத்துசெய்தலைச் செயல்படுத்தும் மற்றும் அதை உறுதிப்படுத்த உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும். தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம், எனவே ரத்துசெய்தல் படிவத்தில் சரியான தொடர்புத் தகவலை வழங்குவதை உறுதிசெய்யவும்.
- உபகரணங்களைத் திருப்பி விடுங்கள்: நீங்கள் டெல்மெக்ஸிடமிருந்து மோடம் அல்லது டிகோடர் போன்ற உபகரணங்களைப் பெற்றிருந்தால், சேவை ரத்துசெய்யப்பட்டவுடன் அதைத் திருப்பித் தரும்படி கேட்கப்படலாம். உபகரணங்களை சரியான முறையில் திருப்பித் தர அவர்கள் வழங்கும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
- சேவை செயலிழப்பை சரிபார்க்கவும்: ரத்துசெய்ததை உறுதிசெய்த பிறகு, Telmex சேவை சரியாக துண்டிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். உங்களிடம் ஏற்கனவே இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் இணைய அணுகல், டெல்மெக்ஸ் மூலம் தொலைபேசி அல்லது தொலைக்காட்சி மற்றும் அந்தச் சேவைக்கான விலைப்பட்டியல்களை நீங்கள் தொடர்ந்து பெறுவதில்லை.
கேள்வி பதில்
Telmex ஆன்லைனில் ரத்து செய்வதற்கான தேவைகள் என்ன?
- டெல்மெக்ஸ் இணையதளத்தை உள்ளிடவும்.
- உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- "சேவைகள்" அல்லது "எனது கணக்கு" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
- "சேவையை ரத்து செய்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் விருப்பத்தை உறுதிசெய்து, கணினி சுட்டிக்காட்டிய கூடுதல் படிகளைப் பின்பற்றவும்.
ஆன்லைனில் Telmex ரத்துசெய்தலைச் செயல்படுத்த எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
- ரத்து செயல்முறை உடனடியாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
- சேவையின் இடைநிறுத்தம் அதிகபட்சமாக 48 மணிநேரத்திற்குள் நடைமுறைக்கு வரும்.
- ரத்து செய்யப்பட்ட 30 நாட்களுக்குள் டெல்மெக்ஸ் வழங்கிய எந்த உபகரணத்தையும் நீங்கள் திருப்பித் தர வேண்டும்.
Telmex ஆன்லைனில் ரத்து செய்வது தொடர்பான செலவுகள் என்ன?
- பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், Telmex ஆன்லைனில் ரத்துசெய்வது தொடர்பான செலவுகள் எதுவும் இல்லை.
- டெல்மெக்ஸில் ஏதேனும் கடன் இருந்தால், சேவையை ரத்து செய்யும் போது, நிலுவையில் உள்ள தொகைகள் உங்களிடம் வசூலிக்கப்படும்.
என்னிடம் தற்போதைய ஒப்பந்தம் இருந்தால் டெல்மெக்ஸை ஆன்லைனில் ரத்து செய்ய முடியுமா?
- ஆம், உங்களிடம் தற்போதைய ஒப்பந்தம் இருந்தாலும் டெல்மெக்ஸை ஆன்லைனில் ரத்து செய்யலாம்.
- ஒப்பந்தம் முடிவதற்குள் ரத்து செய்ததற்காக உங்களுக்கு அபராதம் விதிக்கப்படலாம்.
- குறிப்பிட்ட விவரங்களுக்கு உங்கள் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
ஆன்லைனில் ரத்து செய்ய டெல்மெக்ஸை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?
- ஆன்லைனில் ரத்து செய்ய டெல்மெக்ஸை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய அவசியமில்லை.
- Telmex இணையதளம் மூலம் நீங்கள் ரத்து செய்யும் செயல்முறையை முழுமையாக ஆன்லைனில் மேற்கொள்ளலாம்.
Telmex ஆன்லைனில் ரத்து செய்யும் போது எனது ஃபோன் எண்ணுக்கு என்ன நடக்கும்?
- உங்கள் ஃபோன் எண்ணை வைத்திருக்க விரும்பினால், அதை வேறொரு சேவை வழங்குநருக்கு போர்ட் செய்ய வேண்டும்.
- ரத்துசெய்த பிறகு, Telmex உங்கள் எண்ணைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளாது.
டெல்மெக்ஸ் சேவைகளை ஆன்லைனில் ரத்து செய்ய முடியுமா?
- ஆம், ஆன்லைனில் ரத்துசெய்ய விரும்பும் குறிப்பிட்ட சேவைகளை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
- உதாரணமாக, நீங்கள் இணைய சேவையை ரத்து செய்யலாம் ஆனால் தொலைபேசி சேவையை வைத்திருக்கலாம்.
- நீங்கள் ரத்து செய்ய விரும்பும் சேவைகளைத் தேர்ந்தெடுக்க, Telmex இணையதளத்தில் உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.
டெல்மெக்ஸை ஆன்லைனில் ரத்து செய்யும் போது நான் மோடம் மற்றும் ரூட்டரைத் திருப்பித் தர வேண்டுமா?
- ஆம், சேவையை ரத்து செய்யும் போது டெல்மெக்ஸ் வழங்கிய எந்த உபகரணத்தையும் நீங்கள் திருப்பித் தர வேண்டும்.
- ரத்து செய்யப்பட்ட 30 நாட்களுக்குள் உபகரணங்கள் திரும்பப் பெறப்பட வேண்டும்.
- Telmex பொதுவாக அதன் இணையதளத்தில் உபகரணங்களை திரும்பப் பெறுவதற்கான வழிமுறைகளை வழங்குகிறது.
நான் வேறு நாட்டில் இருந்தால் Telmex ஆன்லைனில் ரத்து செய்ய முடியுமா?
- நீங்கள் வேறொரு நாட்டில் இருந்தால் Telmex ஆன்லைனில் ரத்து செய்வதற்கு குறிப்பிட்ட கட்டுப்பாடுகள் எதுவும் இல்லை.
- உங்கள் புவியியல் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் ரத்துச் செயல்முறை ஒரே மாதிரியாக இருக்கும்.
எனது கணக்கிற்கான அணுகல் என்னிடம் இல்லையெனில் Telmex ஆன்லைனில் ரத்து செய்ய முடியுமா?
- உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகல் உங்களிடம் இல்லையெனில், ரத்துசெய்யக் கோருவதற்கு நீங்கள் Telmex வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும்.
- டெல்மெக்ஸ் இணையதளத்தில் தொடர்பு எண்களைக் காணலாம்.
நான் செபாஸ்டியன் விடல், தொழில்நுட்பம் மற்றும் DIY மீது ஆர்வமுள்ள கணினி பொறியாளர். மேலும், நான் உருவாக்கியவன் tecnobits.com, தொழில்நுட்பத்தை மேலும் அணுகக்கூடியதாகவும், அனைவருக்கும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் மாற்றுவதற்காக நான் பயிற்சிகளைப் பகிர்ந்துகொள்கிறேன்.