Amazon இல் ஒரு ஆர்டரில் உங்களுக்கு சிக்கல்கள் உள்ளதா, அதைத் தீர்க்க அவர்களை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்று தெரியவில்லையா? இந்த கட்டுரையில், நாங்கள் விளக்குகிறோம் cómo contactar con Amazon விரைவாகவும் எளிதாகவும். அமேசான் அதன் இணையதளம், தொலைபேசி அல்லது ஆன்லைன் அரட்டை மூலம் அதன் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவுடன் தொடர்பு கொள்ள பல விருப்பங்களை வழங்குகிறது. அமேசானைத் தொடர்புகொண்டு உங்களுக்குத் தேவையான உதவியைப் பெறுவதற்கான பல்வேறு வழிகளைக் கண்டறிய படிக்கவும்.
– படிப்படியாக ➡️ Amazon ஐ எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?
- ¿Cómo contactar con Amazon? முதலில் அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்ததும், பக்கத்தின் கீழே உள்ள "உதவி" அல்லது "வாடிக்கையாளர் ஆதரவு" பொத்தானைக் கண்டுபிடித்து அதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- உதவிப் பிரிவில், "எங்களைத் தொடர்புகொள்" அல்லது "எங்களை அழையுங்கள்" என்ற விருப்பத்தைக் காண்பீர்கள். இந்த விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.
- உங்கள் கேள்விக்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள், இது ஆர்டரில் உள்ள சிக்கலாக இருந்தாலும் சரி, திரும்பப் பெற்றதாக இருந்தாலும் சரி அல்லது நீங்கள் தீர்க்க வேண்டிய வேறு ஏதேனும் சூழ்நிலையாக இருந்தாலும் சரி.
- உங்கள் விசாரணைக்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, கிடைக்கக்கூடிய தொடர்பு விருப்பங்களைப் பார்ப்பீர்கள், அதில் ஃபோன் எண், நேரலை அரட்டை அல்லது தொடர்பு படிவம் ஆகியவை அடங்கும்.
- உங்கள் தேவைகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, தொடர்பு கொள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும் அமேசான்.
- நீங்கள் தொடர்பு கொண்டவுடன் அமேசான், உங்கள் பிரச்சனை அல்லது வினவலை தெளிவாக விளக்கி, தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கினால், அவர்கள் உங்களுக்கு திறமையாக உதவ முடியும்.
- இறுதியாக, அவர்கள் வழங்கும் ஏதேனும் கண்காணிப்பு எண்கள் அல்லது குறிப்புகளைச் சேமிக்க அல்லது எழுதுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், எனவே தேவைப்பட்டால் உங்கள் விசாரணையைப் பின்தொடரலாம்.
கேள்வி பதில்
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை தொலைபேசி எண் என்ன?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- "உதவி" பகுதிக்குச் சென்று, "எங்களைத் தொடர்புகொள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ஃபோன் மூலம் அழைப்பைத் தேர்வுசெய்து, Amazon இலிருந்து அழைப்பைப் பெறுவதற்கான கட்டளைகளைப் பின்பற்றவும்.
அமேசான் பிரதிநிதியிடம் நான் எப்படி ஸ்பானிஷ் மொழியில் பேசுவது?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- "உதவி" பகுதிக்குச் சென்று, "எங்களைத் தொடர்புகொள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ஸ்பானிஷ் மொழியில் பேசுவதற்கான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, Amazon இலிருந்து அழைப்பைப் பெறுவதற்கான கட்டளைகளைப் பின்பற்றவும்.
நான் அமேசானை மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாமா?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- "உதவி" பகுதிக்குச் சென்று, "எங்களைத் தொடர்புகொள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- மின்னஞ்சலை அனுப்புவதற்கான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் வினவலின் விவரங்களை வழங்கும் படிவத்தைப் பூர்த்தி செய்யவும்.
Amazon இல் வாடிக்கையாளர் சேவை அரட்டை உள்ளதா?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- "உதவி" பகுதிக்குச் சென்று, "எங்களைத் தொடர்புகொள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- நேரடி அரட்டை விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, அமேசான் பிரதிநிதியுடன் பேச உங்கள் வினவலை உள்ளிடவும்.
அமேசானுக்கு ஒரு தயாரிப்பை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் சென்று, நீங்கள் திரும்பப் பெற விரும்பும் தயாரிப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ரிட்டர்ன் லேபிளை அச்சிட்டு, தயாரிப்பை மீண்டும் Amazon க்கு அனுப்ப வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
எனது அமேசான் ஆர்டரைப் பற்றிய தகவலை நான் எங்கே காணலாம்?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- உங்கள் கொள்முதல் பற்றிய அனைத்துத் தகவலையும் பார்க்க, "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- "எனது பிரதம சந்தா" பகுதிக்குச் சென்று அதை ரத்து செய்வதற்கான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- Sigue las instrucciones para completar el proceso de cancelación.
Amazon இல் விற்கப்படும் தயாரிப்புகள் பற்றிய தகவலை நான் எங்கே காணலாம்?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று நீங்கள் விரும்பும் தயாரிப்பைத் தேடுங்கள்.
- விவரக்குறிப்புகள், மதிப்புரைகள் மற்றும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் போன்ற விவரங்களைக் கண்டறிய தயாரிப்பு பக்கத்தை கீழே உருட்டவும்.
நான் அமேசானை அவர்களின் சமூக வலைப்பின்னல்கள் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாமா?
- நீங்கள் விரும்பும் சமூக வலைப்பின்னலில் அதிகாரப்பூர்வ Amazon சுயவிவரத்தைப் பார்வையிடவும்.
- உங்கள் கேள்வியுடன் அமேசானுக்கு நேரடி செய்தியை அனுப்பவும் மற்றும் பதிலுக்காக காத்திருக்கவும்.
Amazon இல் ஒரு ஆர்டரில் உள்ள சிக்கலை நான் எவ்வாறு புகாரளிப்பது?
- அமேசான் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
- "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் சென்று, சிக்கல் உள்ள ஆர்டரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- சிக்கலைப் புகாரளிப்பதற்கான விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்து நிலைமையின் விவரங்களை வழங்கவும்.
நான் செபாஸ்டியன் விடல், தொழில்நுட்பம் மற்றும் DIY மீது ஆர்வமுள்ள கணினி பொறியாளர். மேலும், நான் உருவாக்கியவன் tecnobits.com, தொழில்நுட்பத்தை மேலும் அணுகக்கூடியதாகவும், அனைவருக்கும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் மாற்றுவதற்காக நான் பயிற்சிகளைப் பகிர்ந்துகொள்கிறேன்.