சேவையுடன் தொடர்புகொள்வதில் சிக்கல் இஸ்ஸி கோ மூலம் இது வெறுப்பாக இருக்கலாம், ஆனால் கவலைப்பட வேண்டாம், உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் இருக்கிறோம். நீங்கள் விரும்பினால் Izzi Go சேவையை தொடர்பு கொள்ளவும், நீங்கள் அதை செய்ய பல்வேறு வழிகள் உள்ளன. அவர்களின் வாடிக்கையாளர் சேவை வரியை எண்ணில் அழைப்பது ஒரு விருப்பமாகும் xxx-xxx-xxxx, உங்களுக்கு ஏதேனும் கவலைகள் இருந்தால், ஒரு நட்பு பிரதிநிதி மகிழ்ச்சியாக இருப்பார். என்ற முகவரிக்கும் மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம் [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது] அல்லது உங்கள் நேரலை அரட்டையைப் பயன்படுத்தவும் வலைத்தளம் உடனடி உதவிக்கு. அணுகல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவை எங்கள் முதன்மையான முன்னுரிமைகள், எனவே எங்களை தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம்!

படிப்படியாக ➡️ Izzi Go சேவையை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?

• படி 1: உங்கள் மொபைல் ஃபோனில் Izzi Go பயன்பாட்டைத் திறக்கவும் அல்லது உங்கள் கணினியிலிருந்து அதன் இணையதளத்தை அணுகவும்.
• படி 2: "தொடர்பு" விருப்பத்தைத் தேடுங்கள் திரையில் பயன்பாட்டின் முதன்மைப் பக்கம் அல்லது Izzi Go இணையதளத்தின் முகப்புப் பக்கத்தில்.
• படி 3: "தொடர்பு" என்பதைக் கிளிக் செய்து, கிடைக்கக்கூடிய தொடர்பு விருப்பங்களின் பட்டியல் காட்டப்படும்.
• படி 4: தொலைபேசி அழைப்பு, நேரலை அரட்டை அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் நீங்கள் விரும்பும் தொடர்பு முறையைத் தேர்வுசெய்யவும்.
• படி 5: ஃபோன் மூலம் அழைக்க நீங்கள் தேர்வுசெய்தால், Izzi Go வாடிக்கையாளர் சேவை ஃபோன் எண்ணைத் தேடி, தொடர்புடைய எண்ணை டயல் செய்யவும்.
• படி 6: நீங்கள் நேரலை அரட்டையை விரும்பினால், அந்த விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்களுடன் இணைவதற்கு Izzi Go பிரதிநிதி காத்திருக்கவும்.
• படி 7: நீங்கள் மின்னஞ்சலைத் தேர்வுசெய்தால், வழங்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியை நகலெடுத்து உங்களுக்குப் பிடித்த மின்னஞ்சல் கிளையண்டில் புதிய மின்னஞ்சலை உருவாக்கவும்.
• படி 8: மின்னஞ்சல் பொருள் புலத்தில் ஒரு விளக்கமான விஷயத்தைத் தட்டச்சு செய்யவும், எடுத்துக்காட்டாக "Izzi Go சேவை பற்றிய விசாரணை"
• படி 9: மின்னஞ்சலின் உட்பகுதியில், உங்கள் வினவல் அல்லது பிரச்சனைக்கான காரணத்தை விரிவாக விளக்கவும், தொடர்புடைய அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கவும்.
• படி 10: நீங்கள் Izzi Go சேவையின் ஒரு பகுதியாக இருந்தால், உங்கள் பெயரையும் வாடிக்கையாளர் எண்ணையும் சேர்க்க மறக்காதீர்கள்.
• படி 11: சமர்ப்பி என்பதைக் கிளிக் செய்து, Izzi Go வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவின் பதிலுக்காக காத்திருக்கவும். கூடிய விரைவில் உங்களுக்கு உதவ முயற்சிப்போம்.

கேள்வி பதில்

Izzi Go சேவையைப் பற்றி அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

1. Izzi Go சேவையை நான் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?

பதில்:

1. அதிகாரப்பூர்வ Izzi Go இணையதளத்தை உள்ளிடவும்.
2. "தொடர்பு" பிரிவில் கிளிக் செய்யவும்.
3. உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் மற்றும் செய்தியுடன் தொடர்பு படிவத்தை நிரப்பவும்.
4. உங்கள் கோரிக்கையை அனுப்ப "சமர்ப்பி" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

2. Izzi Go வாடிக்கையாளர் சேவை தொலைபேசி எண் என்ன?

பதில்:

1. தொலைபேசி எண்ணை டயல் செய்யவும் 1-800-120-5000.
2. விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க குரல் மெனு வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும் வாடிக்கையாளர் சேவை.
3. Izzi Go பிரதிநிதியின் உதவியைப் பெற வரிசையில் காத்திருங்கள்.

3. நான் சமூக வலைப்பின்னல்கள் மூலம் Izzi Go ஐ தொடர்பு கொள்ளலாமா?

பதில்:

1. வருகை தரவும் சமூக வலைப்பின்னல்கள் Facebook, Twitter அல்லது Instagram போன்ற Izzi Go இலிருந்து.
2. அதிகாரப்பூர்வ Izzi Go கணக்கைக் கண்டறியவும்.
3. நேரடிச் செய்தியை அனுப்பவும் அல்லது அதிகாரப்பூர்வ Izzi Go கணக்கைக் குறிப்பிடவும்.
4. பதில் அல்லது கூடுதல் வழிமுறைகளுக்காக காத்திருங்கள்.

4. இஸி கோவின் பிரதான அலுவலகத்தின் முகவரியை நான் எங்கே காணலாம்?

பதில்:

1. அதிகாரப்பூர்வ Izzi Go இணையதளத்தை உள்ளிடவும்.
2. "பற்றி" அல்லது "தொடர்பு" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
3. பக்கத்தில் உள்ள Izzi Go பிரதான அலுவலக முகவரியைத் தேடுங்கள்.
4. தேவைப்பட்டால் நேரில் சென்று பார்க்க வேண்டிய முகவரியைக் குறித்துக்கொள்ளவும்.

5. எனது Izzi Go கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால் நான் என்ன செய்ய முடியும்?

பதில்:

1. Izzi Go பயன்பாட்டைத் திறக்கவும் அல்லது அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தைப் பார்வையிடவும்.
2. “உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா?” என்ற இணைப்பைக் கிளிக் செய்க. உள்நுழைவு புலத்திற்கு கீழே.
3. உங்களுடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும் இஸி கணக்கு போ.
4. "கடவுச்சொல்லை மீட்டமை" பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

6. எனது Izzi Go சந்தாவை எப்படி ரத்து செய்வது?

பதில்:

1. உங்கள் Izzi Go கணக்கில் உள்நுழையவும்.
2. "அமைப்புகள்" அல்லது "கணக்கு" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
3. "சந்தாவை ரத்துசெய்" அல்லது "சந்தாவை நீக்கு" விருப்பத்தைத் தேடுங்கள்.
4. உங்கள் சந்தாவை ரத்து செய்ய வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

7. Izzi Go எந்த கட்டண முறைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறது?

பதில்:

1. இஸ்ஸி கோ ஏற்றுக்கொள்கிறார் கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள் விசா மற்றும் மாஸ்டர்கார்டு போன்ற முக்கியமானவை.
2. மூலமாகவும் செலுத்தலாம் பேபால் நீங்கள் சேவையில் பதிவு செய்திருந்தால்.

8. Izzi Go தொழில்நுட்பச் சிக்கலை நான் எப்படிப் புகாரளிப்பது?

பதில்:

1. Izzi Go தொழில்நுட்ப ஆதரவு பக்கத்தை அணுகவும்.
2. உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் சிக்கலின் விரிவான விளக்கத்துடன் படிவத்தை நிரப்பவும்.
3. உங்கள் அறிக்கையை அனுப்ப "சமர்ப்பி" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. சாத்தியமான தீர்வுகளுடன் தொழில்நுட்ப ஆதரவு குழுவிடமிருந்து பதிலைப் பெற காத்திருக்கவும்.

9. Izzi Go திருப்திகரமாக இல்லாவிட்டால், பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?

பதில்:

1. Izzi Go வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளவும் 1-800-120-5000.
2. உங்கள் சூழ்நிலை மற்றும் நீங்கள் திருப்தியடையாத காரணத்தை விளக்குங்கள்.
3. பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறை தொடர்பான Izzi Go பிரதிநிதியின் அறிவுறுத்தல்களுக்காக காத்திருக்கவும்.

10. Izzi Go வாடிக்கையாளர் சேவை பதிலளிக்க எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும்?

பதில்:

1. Izzi Go வாடிக்கையாளரின் கேள்விகளுக்கு குறுகிய காலத்தில் பதிலளிக்க முயற்சிக்கிறது.
2. மறுமொழி நேரம் மாறுபடலாம், ஆனால் பொதுவாக 24 முதல் 48 வணிக நேரங்களுக்குள் பதிலளிக்க முயற்சிப்போம்.