BIGO Live இல் ஒரு ஊடாடும் குரல் பதில் (IVR) அமைப்பை எவ்வாறு உருவாக்குவது?

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: 06/01/2024

BIGO லைவ்வில் உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் உரையாடலை மேம்படுத்த விரும்புகிறீர்களா? அதனால், BIGO Live இல் ஒரு ஊடாடும் குரல் பதில் (IVR) அமைப்பை எவ்வாறு உருவாக்குவது? நீங்கள் தேடும் தீர்வு. IVR அமைப்பு மூலம், குரல் மூலம் உங்களைப் பின்தொடர்பவர்களுக்கு மிகவும் ஆற்றல்மிக்க மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்க முடியும். இந்தக் கட்டுரையில், BIGO லைவ்வில் IVRஐ எவ்வாறு அமைப்பது என்பதை படிப்படியாகக் கற்பிப்போம், இதன் மூலம் நீங்கள் அதிக ஈடுபாடுள்ள மற்றும் பங்கேற்பு சமூகத்தை உருவாக்க முடியும். அடுத்து, இந்த கருவி எவ்வாறு செயல்படுகிறது மற்றும் உங்கள் நேரடி ஒளிபரப்பில் அதை எவ்வாறு செயல்படுத்தலாம் என்பதை விரிவாக விளக்குவோம். BIGO லைவ்வில் IVR அமைப்பு மூலம் உங்கள் உள்ளடக்கத்தை எப்படி தனித்துவமாக்குவது என்பதை அறிய தொடர்ந்து படிக்கவும்!

– படிப்படியாக ➡️ BIGO லைவில் ஊடாடும் குரல் பதில் (IVR) அமைப்பை எவ்வாறு உருவாக்குவது?

  • BIGO லைவ்வைப் பதிவிறக்கி நிறுவவும்: நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், உங்கள் மொபைல் சாதனத்தின் ஆப் ஸ்டோரில் இருந்து BIGO லைவ் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கி, அதை உங்கள் சாதனத்தில் நிறுவ வேண்டும்.
  • உள்நுழையவும் அல்லது கணக்கை உருவாக்கவும்: BIGO லைவ் பயன்பாட்டைத் திறந்து, உங்கள் தற்போதைய கணக்கின் மூலம் உள்நுழையவும் அல்லது பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவது இதுவே முதல் முறை என்றால் புதிய கணக்கை உருவாக்கவும்.
  • கணக்கு அமைப்புகளை அணுகவும்: நீங்கள் உள்நுழைந்ததும், BIGO Live இல் உங்கள் கணக்கு அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
  • ஊடாடும் குரல் பதில் (IVR) விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: உங்கள் கணக்கு அமைப்புகளுக்குள், ஊடாடும் குரல் பதில் (IVR) அமைப்பை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கும் விருப்பத்தைத் தேடுங்கள் மற்றும் அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  • IVR விருப்பங்களை உள்ளமைக்கவும்: IVR விருப்பத்தினுள் நுழைந்ததும், BIGO Live இல் உங்கள் சேனலுக்கு நீங்கள் விரும்பும் பல்வேறு ஊடாடும் குரல் பதில்களை உள்ளமைக்கலாம்.
  • குரல் பதில்களைப் பதிவுசெய்து தனிப்பயனாக்கவும்: உங்கள் நேரலை சேனலுடன் பார்வையாளர்கள் தொடர்பு கொள்ளும்போது செயல்படுத்தப்படும் குரல் பதில்களைப் பதிவுசெய்து தனிப்பயனாக்க IVR விருப்பத்தில் உள்ள குரல் பதிவு அம்சத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
  • IVR அமைப்பைச் சேமித்து செயல்படுத்தவும்: அனைத்து ஊடாடும் குரல் பதில்களையும் அமைத்து தனிப்பயனாக்கியவுடன், உங்கள் மாற்றங்களைச் சேமித்து, IVR அமைப்பைச் செயல்படுத்தவும், அது உங்கள் நேரடி ஒளிபரப்புகளின் போது கிடைக்கும்.
பிரத்தியேக உள்ளடக்கம் - இங்கே கிளிக் செய்யவும்  கூகுள் கிளாஸ்ரூம் ஆப்ஸிலிருந்து வெளிப்புற இணைப்புகளை எப்படிப் பகிர்வது?

கேள்வி பதில்

BIGO நேரலையில் IVR பற்றி அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

BIGO Live இல் ஊடாடும் குரல் பதில் அமைப்பை உருவாக்க எளிதான வழி எது?

  1. உங்கள் BIGO லைவ் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
  2. பயன்பாட்டில் உள்ள "அமைப்புகள்" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
  3. "அரட்டை அறையை உருவாக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்து, "குரல் மறுமொழி அமைப்பு" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  4. உங்கள் ஐவிஆரைத் தனிப்பயனாக்க, திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

BIGO Live இல் ஊடாடும் குரல் மறுமொழி அமைப்புக்கான தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள் என்ன?

  1. உங்கள் IVR ஐ அழைக்கும் பயனர்களுக்கு தனிப்பயன் வாழ்த்துக்களை அமைக்கவும்.
  2. பயனர்கள் தங்கள் குரலுடன் செல்ல விருப்ப மெனுக்களை உருவாக்கவும்.
  3. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் அல்லது தொடர்பு முகவரிகளுக்கு தானியங்கி பதில்களை அமைக்கவும்.

BIGO லைவில் ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பு அமைப்பிற்காக எனது சொந்தக் குரலைப் பதிவு செய்ய முடியுமா?

  1. ஆம், வாழ்த்து மற்றும் தானியங்கி பதில்களைத் தனிப்பயனாக்க உங்கள் சொந்தக் குரலை நீங்கள் பதிவு செய்யலாம்.
  2. உங்கள் IVR இல் பதிவுசெய்தல் மற்றும் பதிவுகளை அமைக்கும் செயல்முறையின் மூலம் பயன்பாடு உங்களுக்கு வழிகாட்டும்.
  3. சிறந்த ஆடியோ தரத்திற்கு தெளிவான மற்றும் அமைதியான சூழலில் பதிவு செய்வது முக்கியம்.
பிரத்தியேக உள்ளடக்கம் - இங்கே கிளிக் செய்யவும்  மலிவான ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கிற்கான சிறந்த பயன்பாடுகள்

BIGO லைவில் எனது ஊடாடும் குரல் மறுமொழி அமைப்பை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது அல்லது செயலிழக்கச் செய்வது?

  1. BIGO நேரலையில் உங்கள் கணக்கு அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
  2. "வாய்ஸ் ரெஸ்பான்ஸ் சிஸ்டம்" பகுதியைக் கண்டுபிடித்து அதைக் கிளிக் செய்யவும்.
  3. சுவிட்சைப் பயன்படுத்தவும் செயல்படுத்த அல்லது செயலிழக்க உங்கள் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப உங்கள் IVR.

BIGO Live இல் ஊடாடும் குரல் மறுமொழி அமைப்பில் வரம்பற்ற மெனு விருப்பங்களைச் சேர்க்க முடியுமா?

  1. ஆம், உங்கள் IVR இல் நீங்கள் விரும்பும் பல மெனு விருப்பங்களைச் சேர்க்கலாம்.
  2. மெனு விருப்பங்களைத் தனிப்பயனாக்க பயன்பாடு உங்களை அனுமதிக்கிறது உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப புதியவற்றைச் சேர்க்கவும்.

பிற கணக்குகள் அல்லது சமூக வலைப்பின்னல்களை BIGO Live இல் ஊடாடும் குரல் பதில் அமைப்புடன் இணைக்க முடியுமா?

  1. ஆம், உங்கள் மற்ற சமூக ஊடக கணக்குகள் அல்லது தளங்களை உங்கள் IVR உடன் இணைக்கலாம்.
  2. உங்கள் குரல் மறுமொழி அமைப்பு அமைப்புகளில், "கணக்குகளை இணைக்கவும்" விருப்பத்தைத் தேடி, அதற்கான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும் உங்கள் சமூக வலைப்பின்னல்களை இணைக்கவும்.

BIGO Live இல் ஊடாடும் குரல் பதில் அமைப்பின் முக்கிய நோக்கம் என்ன?

  1. IVR இன் முக்கிய நோக்கம் ஊடாடும் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்கும் உங்கள் கணக்கை அழைக்கும் பயனர்களுக்கு.
  2. எளிதான வழிசெலுத்தல் மற்றும் தொடர்புக்கு விரிவான தகவல், தானியங்கி பதில்கள் மற்றும் மெனு விருப்பங்களை வழங்கவும்.
பிரத்தியேக உள்ளடக்கம் - இங்கே கிளிக் செய்யவும்  டாக்கிங் டாம் நண்பர்கள் பயன்பாட்டில் மேம்பட்ட உள்ளடக்கத்தை அணுக வழி உள்ளதா?

BIGO லைவில் ஒரு குரல் மறுமொழி அமைப்புக்கும் ஊடாடும் அரட்டைக்கும் என்ன வித்தியாசம்?

  1. ஒரு குரல் மறுமொழி அமைப்பு பயனர்கள் தங்கள் குரலைப் பயன்படுத்தி தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது, அதே நேரத்தில் ஊடாடும் அரட்டை சார்ந்துள்ளது உரை செய்திகள்.
  2. IVR குரல் தொடர்புகளில் கவனம் செலுத்துகிறது, அதே சமயம் ஊடாடும் அரட்டை எழுத்துப்பூர்வ தகவல்தொடர்புகளில் கவனம் செலுத்துகிறது.

BIGO Live இல் எனது ஊடாடும் குரல் மறுமொழி அமைப்பில் செயல்பாட்டு அறிவிப்புகளைப் பெற முடியுமா?

  1. ஆம், உங்கள் IVR இல் பயனர்கள் விட்ட அழைப்புகள், புதிய குரல் பதிவுகள் அல்லது செய்திகள் பற்றிய அறிவிப்புகளைப் பெறுவீர்கள்.
  2. பயன்பாடு உங்களுக்கு காண்பிக்கும் அறிவிப்புகள் மற்றும் எச்சரிக்கைகள் உங்கள் ஊடாடும் குரல் மறுமொழி அமைப்பின் செயல்பாட்டிற்கு பொருத்தமானது.

கணினியிலிருந்து BIGO Live இல் எனது ஊடாடும் குரல் மறுமொழி அமைப்பை அணுகி நிர்வகிக்க முடியுமா?

  1. ஆம், BIGO Live இன் இணையப் பதிப்பிலிருந்து உங்கள் ஊடாடும் குரல் மறுமொழி அமைப்பின் நிர்வாகத்தை அணுகலாம்.
  2. இணைய உலாவியில் இருந்து உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்து தேடவும் IVR மேலாண்மை மாற்றங்கள் மற்றும் கட்டமைப்புகளை செய்ய.