eBay இல் விற்பனையாளர் அல்லது வாங்குபவருடன் உங்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், தெரிந்து கொள்வது முக்கியம் eBay பயனரைப் பற்றி எவ்வாறு புகாரளிப்பது நிலைமையைத் தீர்க்க. அதிர்ஷ்டவசமாக, eBay ஒரு தகராறு தீர்க்கும் அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது, இது பொருத்தமற்ற நடத்தையைப் புகாரளிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. செயல்முறையைத் தொடங்குவதற்கு முன், செய்திகளின் ஸ்கிரீன் ஷாட்கள் அல்லது கட்டண ரசீதுகள் போன்ற பயனரின் குற்றச் செயல்களுக்கான ஆதாரங்களையும் ஆதாரங்களையும் சேகரிப்பது முக்கியம். தேவையான அனைத்து தகவல்களும் உங்களிடம் கிடைத்ததும், சம்பவத்தை விவரிக்கும் முறையான புகாரை eBay இல் பதிவு செய்யலாம். ஒரு பயனரைப் புகாரளிப்பதன் மூலம், தளத்தில் உள்ள அனைத்து வாங்குபவர்களுக்கும் விற்பனையாளர்களுக்கும் பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகமான சூழலைப் பராமரிக்க உதவுகிறீர்கள்.

– படிப்படியாக ➡️ eBay பயனரைப் பற்றி எவ்வாறு புகாரளிப்பது

eBay பயனரைப் பற்றி எவ்வாறு புகாரளிப்பது

• உங்கள் eBay கணக்கில் உள்நுழையவும்: புகார் செயல்முறையைத் தொடங்க, உங்கள் eBay கணக்கை அணுக வேண்டும்.
• பயனரின் சுயவிவரத்திற்குச் செல்லவும்: உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்ததும், நீங்கள் புகாரளிக்க விரும்பும் பயனரின் சுயவிவரத்தைத் தேடுங்கள்.
• "விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்: பயனரின் சுயவிவரத்தில் "விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்" விருப்பத்தைக் கண்டறிந்து அதைக் கிளிக் செய்யவும்.
• "மற்றவை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.தோன்றும் பாப்-அப் சாளரத்தில், பயனரைப் புகாரளிக்க "மற்றவை" விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்யவும்.
• நிலைமையை விவரிக்கவும்: பயனரைப் பற்றிப் புகாரளிக்க உங்களைத் தூண்டும் சூழ்நிலையை விரிவாக விவரிக்கவும். முடிந்தவரை அதிகமான தகவல்களை வழங்குவது முக்கியம்.
• Adjunta pruebas: உங்கள் புகாரை ஆதரிக்கும் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் அல்லது மின்னஞ்சல்கள் போன்ற ஏதேனும் ஆதாரங்கள் இருந்தால், தயவுசெய்து அவற்றை புகார் படிவத்துடன் இணைக்கவும்.
• புகாரைச் சமர்ப்பிக்கவும்: படிவத்தை பூர்த்தி செய்தவுடன், தொடர்புடைய பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்கள் புகாரைச் சமர்ப்பிக்கவும்.
• புகாரின் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு உங்கள் கோரிக்கையின் நிலை குறித்த புதுப்பிப்புகளை eBay உங்களுக்கு அனுப்பும். உங்கள் இன்பாக்ஸை தவறாமல் சரிபார்க்கவும்.

கேள்வி பதில்

eBay பயனரைப் பற்றி எவ்வாறு புகாரளிப்பது என்பது பற்றி அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

eBay பயனரை நான் எவ்வாறு புகாரளிப்பது?

1. உங்கள் eBay கணக்கில் உள்நுழையவும்.
2. நீங்கள் புகாரளிக்க விரும்பும் பயனரின் சுயவிவரத்திற்குச் செல்லவும்.
3. "இந்த பயனரைப் புகாரளி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. அறிக்கைக்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, தேவைப்பட்டால் கூடுதல் விவரங்களை வழங்கவும்.

eBay-யில் என்ன வகையான நடத்தைகளைப் புகாரளிக்க முடியும்?

1. மோசடி அல்லது மோசடி முயற்சி.
2. போலியான அல்லது நம்பகத்தன்மையற்ற பொருட்கள்.
3. பொருத்தமற்ற நடத்தை அல்லது துன்புறுத்தல்.
4. தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களை விற்பனை செய்வது போன்ற eBay இன் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மீறுதல்.

eBay இல் ஒரு பொருளைப் பற்றி புகாரளிப்பதற்கான செயல்முறை என்ன?

1. eBay இல் நீங்கள் புகாரளிக்க விரும்பும் பொருளைக் கண்டறியவும்.
2. "கட்டுரையைப் புகாரளி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. அறிக்கைக்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, தேவைப்பட்டால் கூடுதல் விவரங்களை வழங்கவும்.
4. அறிக்கையை மதிப்பாய்வுக்காக eBayக்கு அனுப்பவும்.

எனக்கு கணக்கு இல்லையென்றால் eBay பயனரைப் பற்றி புகாரளிக்க முடியுமா?

1. இல்லை, ஒரு பயனரைப் புகாரளிக்க உங்களுக்கு செயலில் உள்ள eBay கணக்கு தேவை.
2. கணக்கை உருவாக்குவது இலவசம், சில நிமிடங்கள் மட்டுமே ஆகும்.
3. உங்கள் கணக்கை நீங்கள் பெற்றவுடன், நீங்கள் சிக்கலாகக் கருதும் பயனர்கள் அல்லது உருப்படிகளைப் பற்றி புகாரளிக்க முடியும்.

eBay-யில் சந்தேகத்திற்கிடமான நடத்தையைப் புகாரளிப்பது ஏன் முக்கியம்?

1. இது அனைத்து eBay பயனர்களுக்கும் பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகமான சூழலைப் பராமரிக்க உதவுகிறது.
2. இது மோசடிக்கு எதிரான போராட்டத்திற்கும் போலிப் பொருட்களின் விற்பனைக்கும் பங்களிக்கிறது.
3. இது வாங்குபவர்களையும் விற்பனையாளர்களையும் நெறிமுறையற்ற அல்லது ஏமாற்றும் பரிவர்த்தனைகளிலிருந்து பாதுகாக்கிறது.

புகார் அளிக்கப்பட்டவுடன் eBay இன் பதில் நேரம் என்ன?

1. அறிக்கையின் கடுமை மற்றும் பெறப்பட்ட புகார்களின் அளவைப் பொறுத்து பதிலளிப்பு நேரம் மாறுபடலாம்.
2. eBay நிறுவனம், அறிக்கைகளை உரிய நேரத்தில் மதிப்பாய்வு செய்து நடவடிக்கை எடுக்க பாடுபடுகிறது.
3. செயல்முறையை விரைவுபடுத்த, புகார் அளிக்கும்போது அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் வழங்குவது முக்கியம்.

நான் தாக்கல் செய்த புகாரின் முடிவு குறித்து எனக்கு அறிவிப்பு வருமா?

1. ஆம், உங்கள் புகாரின் மதிப்பாய்வின் முடிவை eBay உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்.
2. உங்கள் அறிவிப்பு விருப்பங்களைப் பொறுத்து, உங்கள் eBay கணக்கில் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அறிவிப்பைப் பெறலாம்.
3. உங்கள் புகார்களின் முடிவைக் கண்டறிய எப்போதும் உங்கள் eBay அறிவிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்.

நான் வாங்கிய ஒரு தயாரிப்பு சேதமடைந்ததாகவோ அல்லது எனக்கு கிடைக்காததாகவோ eBay பயனரிடம் புகாரளிக்க முடியுமா?

1. நீங்கள் வாங்கிய ஒரு பொருளில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், முதலில் விற்பனையாளரிடம் நேரடியாக அதைத் தீர்க்க முயற்சிக்கவும்.
2. உங்களால் அதைத் தீர்க்க முடியாவிட்டால், eBay இல் "பொருள் பெறப்படவில்லை" அல்லது "பொருள் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி இல்லை" என்ற வழக்கைத் திறக்கலாம்.
3. eBay இன் வழக்கு தீர்வு அமைப்பு, விற்பனையாளருடன் தொடர்பு கொள்ளவும், மேலும் முறையான அறிக்கையை தாக்கல் செய்வதற்கு முன் ஒரு தீர்வைப் பெறவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

eBay-யில் புகாரளிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு ஏதேனும் விளைவுகள் உண்டா?

1. ஆம், புகாரளிக்கப்பட்ட பயனரின் கணக்கை இடைநிறுத்துவது அல்லது அவர்களின் பட்டியல்களை நீக்குவது போன்ற நடவடிக்கைகளை eBay எடுக்கலாம்.
2. எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள், புகாரளிக்கப்பட்ட நடத்தையின் தீவிரம் மற்றும் அதிர்வெண்ணைப் பொறுத்தது.
3. புகாரளிக்கப்பட்ட பயனர்கள் அவர்களின் மீறல்களின் தீவிரத்தைப் பொறுத்து தற்காலிகமாகவோ அல்லது நிரந்தரமாகவோ தடை செய்யப்படலாம்.

புகாரளிக்கப்பட்ட பயனர் தொடர்ந்து என்னைத் தொடர்பு கொண்டாலோ அல்லது சந்தேகத்திற்கிடமான செயல்களில் ஈடுபட்டாலோ நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

1. புகாரளிக்கப்பட்ட பயனர் உங்களைத் தொடர்ந்து தொடர்பு கொண்டாலோ அல்லது சந்தேகத்திற்கிடமான செயலில் ஈடுபட்டாலோ, உடனடியாக eBay இன் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
2. உங்கள் புகாரை ஆதரிக்க, செய்திகள் அல்லது பொருத்தமற்ற செயல்பாட்டின் சான்றுகள் போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் வழங்கவும்.
3. eBay உங்களைப் பாதுகாக்கவும், சூழ்நிலையை சரியான முறையில் தீர்க்கவும் கூடுதல் நடவடிக்கைகளை எடுக்கும்.