மோசடி நிறுவனங்களைப் பற்றி எவ்வாறு புகாரளிப்பது

ஒரு மோசடி நிறுவனத்திடம் பலியாவதை விட மோசமானது எதுவுமில்லை, ஆனால் நீங்கள் சும்மா இருக்க வேண்டியதில்லை. மோசடி நிறுவனங்களைப் பற்றி எவ்வாறு புகாரளிப்பது உங்களையும் மற்ற நுகர்வோரையும் பாதுகாப்பதற்கு இது முக்கியம். இந்த சட்டவிரோத நடைமுறைகளை எவ்வாறு கண்டறிந்து புகாரளிப்பது என்பது குறித்த வழிகாட்டி இங்கே. உங்கள் நுகர்வோர் உரிமைகள் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிப்பதில் இருந்து புகார் அளிப்பதற்கான குறிப்பிட்ட படிகள் வரை, இந்தக் கட்டுரையின் முடிவில் நீங்கள் அதிக அதிகாரம் பெற்றவராகவும், எந்தவொரு பெருநிறுவன மோசடி சூழ்நிலையையும் எதிர்கொள்ளத் தயாராக இருப்பதாகவும் உணருவீர்கள் என்று நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கிறோம். ஏமாறாதீர்கள்!

– படிப்படியாக ➡️ மோசடி நிறுவனங்களைப் பற்றி எவ்வாறு புகாரளிப்பது

• நிறுவனத்தை ஆராயுங்கள்: புகார் அளிப்பதற்கு முன், நிறுவனத்தின் மோசடி நடத்தைக்கான ஆதாரங்களைச் சேகரிக்க அந்த நிறுவனத்தை விசாரிப்பது முக்கியம். கணக்கு எண்கள், ஒப்பந்தங்கள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் உங்கள் கோரிக்கையை ஆதரிக்கும் வேறு ஏதேனும் ஆவணங்கள் போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் எழுதுங்கள்.
• நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: சட்ட நடவடிக்கை எடுப்பதற்கு முன், சிக்கலைத் தீர்க்க நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கவும். உங்கள் கவலைகளைத் தெரிவிக்க மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் அல்லது அழைக்கவும், ஒரு உடன்பாட்டை எட்ட முயற்சிக்கவும். அனைத்து தகவல்தொடர்புகளையும் ஆவணப்படுத்த மறக்காதீர்கள்.
• அதிகாரிகளிடம் புகார் அளிக்கவும்: நிறுவனத்திடமிருந்து திருப்திகரமான பதில் கிடைக்கவில்லை என்றால், புகார் அளிக்க வேண்டிய நேரம் இது. உங்கள் நாட்டில் உள்ள தொடர்புடைய அரசு நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொண்டு, நீங்கள் சேகரித்த அனைத்து ஆதாரங்களையும் சமர்ப்பிக்கவும். இது அர்ஜென்டினாவில் உள்ள தேசிய போட்டி பாதுகாப்பு ஆணையம் (CNDC) அல்லது மெக்சிகோவில் உள்ள ஃபெடரல் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு நிறுவனம் (Profeco) ஆக இருக்கலாம்.
• சட்ட உதவியை நாடுங்கள்: நிறுவனம் உங்கள் புகாருக்கு பதிலளிக்கவில்லை அல்லது சிக்கலை தீர்க்கவில்லை என்றால், சட்ட உதவியை நாடுவதைப் பற்றி பரிசீலிக்கவும். ஒரு நுகர்வோர் வழக்கறிஞர் ஒரு வழக்கில் உங்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தவும் எடுக்க வேண்டிய சட்ட நடவடிக்கைகள் குறித்து உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்க முடியும்.
• உங்கள் அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்: பிரச்சனை தீர்ந்தவுடன், உங்கள் அனுபவத்தை ஆன்லைனில் பகிர்ந்து கொள்வதைப் பற்றி பரிசீலிக்கவும். மோசடி நிறுவனங்களைப் பற்றி மற்ற நுகர்வோருக்குத் தெரிவிப்பது, அவர்கள் இதே போன்ற மோசடிகளுக்கு பலியாவதைத் தடுக்க உதவும்.

கேள்வி பதில்

1. மோசடி நிறுவனத்தை நான் எவ்வாறு அடையாளம் காண்பது?

1. நிறுவனத்தின் ஆன்லைன் நற்பெயரை ஆராயுங்கள்.
2. நிறுவனம் ஏதேனும் புகார்கள் அல்லது அறிக்கைகளை ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளிடம் தாக்கல் செய்துள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
3. நிறுவனம் முன்கூட்டியே பணம் கோருகிறதா அல்லது முக்கியமான தனிப்பட்ட தகவல்களைக் கோருகிறதா என்பதை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.

2. ஸ்பெயினில் ஒரு மோசடி நிறுவனம் குறித்து எந்த நிறுவனங்களில் நான் புகாரளிக்க முடியும்?

1. தேசிய பத்திர சந்தை ஆணையத்தின் (CNMV) முதலீட்டாளர் உறவுகள் அலுவலகம்.
2. ஸ்பானிஷ் தரவு பாதுகாப்பு நிறுவனம் (AEPD).
3. தேசிய காவல்துறை அல்லது சிவில் காவலர்.

3. ஒரு மோசடி நிறுவனத்தைப் பற்றி புகாரளிக்க நான் எவ்வாறு ஆதாரங்களைச் சேகரிக்க வேண்டும்?

1. நிறுவனம் தொடர்பான அனைத்து மின்னஞ்சல்கள் அல்லது ஆவணங்களையும் சேமிக்கவும்.
2. நிறுவனத்துடனான தொலைபேசி தொடர்புகளைப் பதிவு செய்யவும்.
3. நிறுவனத்தின் வலைத்தளம் அல்லது சமூக ஊடக சுயவிவரங்களின் ஸ்கிரீன் ஷாட்களை எடுக்கவும்.

4. ஒரு மோசடி நிறுவனத்தைப் பற்றி பெயர் குறிப்பிடாமல் புகாரளிக்க முடியுமா?

1. அது புகார் அளிக்கப்படும் நிறுவனத்தைப் பொறுத்தது.
2. தொடர்புடைய நிறுவனத்தின் அநாமதேய அறிக்கையிடல் கொள்கைகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
3. புகார் அளிப்பதற்கு முன் ஒரு வழக்கறிஞர் அல்லது சட்ட ஆலோசகருடன் கலந்தாலோசிக்கவும்.

5. ஒரு மோசடி நிறுவனத்தைப் பற்றி CNMV-யிடம் புகாரளிப்பதற்கான செயல்முறை என்ன?

1. CNMV இணையதளத்தில் கிடைக்கும் புகார் படிவத்தை நிரப்பவும்.
2. புகாரை ஆதரிக்கும் சேகரிக்கப்பட்ட ஆதாரங்களை இணைக்கவும்.
3. புகாரை மின்னணு முறையில் அல்லது அஞ்சல் மூலம் சமர்ப்பிக்கவும்.

6. ஒரு மோசடி நிறுவனத்திற்கு எதிரான புகாருக்கும் உரிமைகோரலுக்கும் என்ன வித்தியாசம்?

1. புகார் ஒரு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் அல்லது நிறுவனத்திற்கு செய்யப்படுகிறது.
2. மோசடி நிறுவனத்திடம் நேரடியாக புகார் அளிக்கப்படுகிறது.
3. ஒரு புகார் சட்ட நடவடிக்கைக்கு வழிவகுக்கும், அதே நேரத்தில் ஒரு கோரிக்கை அந்த தீவிரத்திற்குச் செல்லாமல் ஒரு தீர்வை நாடுகிறது.

7. ஒரு மோசடி நிறுவனத்திலிருந்து என்னைப் பாதுகாத்துக் கொள்ள நான் என்ன நடவடிக்கைகளை எடுக்க முடியும்?

1. எந்தவொரு பரிவர்த்தனையையும் செய்வதற்கு முன் நிறுவனத்தின் நற்பெயர் மற்றும் பின்னணியை முழுமையாக ஆராய்ந்து பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
2. தெரியாத அல்லது நம்பத்தகாத நிறுவனங்களுக்கு முக்கியமான தனிப்பட்ட அல்லது நிதித் தகவல்களை வழங்க வேண்டாம்.
3. பெரிய முதலீடுகள் அல்லது பரிவர்த்தனைகளைச் செய்வதற்கு முன் நிதி அல்லது சட்ட ஆலோசகர்களுடன் கலந்தாலோசிக்கவும்.

8. ஒரு மோசடி நிறுவனத்தின் மோசடிக்கு நான் பலியாகிவிட்டால், எனது பணத்தைத் திரும்பப் பெற ஏதேனும் வழி இருக்கிறதா?

1. மோசடி குறித்து காவல்துறை அல்லது தகுதிவாய்ந்த அதிகாரிகளிடம் விரைவில் புகாரளிக்கவும்.
2. கிடைக்கக்கூடிய சட்ட விருப்பங்களை மதிப்பிடுவதற்கு நிதி மோசடியில் நிபுணத்துவம் பெற்ற வழக்கறிஞர்களுடன் கலந்தாலோசிக்கவும்.
3. நிதி மத்தியஸ்தர்கள் அல்லது மாற்று தகராறு தீர்வு வழிமுறைகள் மூலம் பணத்தை மீட்டெடுக்க முயற்சிக்கவும்.

9. ஒரு மோசடி நிறுவனத்தைப் பற்றி புகாரளிக்க நான் ஒரு வழக்கறிஞரை அணுக வேண்டுமா?

1. இது கட்டாயமில்லை, ஆனால் வழக்கின் சிக்கலைப் பொறுத்து இது அறிவுறுத்தப்படலாம்.
2. புகார் செயல்பாட்டில் ஒரு வழக்கறிஞர் சிறப்பு சட்ட ஆலோசனை மற்றும் பிரதிநிதித்துவத்தை வழங்க முடியும்.
3. மோசடியின் தீவிரம் மற்றும் சாத்தியமான சட்ட விளைவுகளின் அடிப்படையில் ஒரு வழக்கறிஞரை பணியமர்த்துவதன் சாத்தியக்கூறுகளை மதிப்பிடுங்கள்.

10. மோசடியான ஆன்லைன் வணிகத்தைப் பற்றிப் புகாரளிக்கும்போது நான் என்ன முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும்?

1. பாதுகாப்பற்ற அல்லது அறியப்படாத வலைத்தளங்களுக்கு தனிப்பட்ட அல்லது நிதித் தகவல்களை வழங்குவதைத் தவிர்க்கவும்.
2. புகார் பற்றிய ஆதாரங்கள் அல்லது விவரங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள, மறைகுறியாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள் போன்ற பாதுகாப்பான தகவல் தொடர்பு வழிகளைப் பயன்படுத்தவும்.
3. எந்தவொரு தகவலையும் வழங்குவதற்கு முன் புகார் அளிக்கப்பட்ட வலைத்தளம் அல்லது தளத்தின் நம்பகத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும்.