நீங்களே கேட்டுக்கொண்டீர்களா அமேசானின் உத்தரவாதம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது?? அமேசான் அதன் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவைக்காக அறியப்படுகிறது மற்றும் அதன் ஒரு முக்கிய பகுதி அதன் உத்தரவாதக் கொள்கையாகும். இந்த செயல்முறை எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது உங்கள் நேரத்தை மிச்சப்படுத்தலாம் மற்றும் நீங்கள் உரிமைகோர வேண்டியிருந்தால் கவலைப்படலாம். அடுத்து, அமேசான் தனது தயாரிப்புகளின் உத்தரவாதங்களை எவ்வாறு கையாள்கிறது என்பதை தெளிவாகவும் எளிமையாகவும் உங்களுக்கு விளக்குவோம், இதனால் ஏதேனும் சிரமம் ஏற்பட்டால் நீங்கள் தயாராக இருக்க முடியும்.

- படிப்படியாக ➡️ அமேசான் உத்தரவாதம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது

அமேசான் உத்தரவாதம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது»

• Amazon இல் ஒரு பொருளை வாங்கவும்: நீங்கள் Amazon இல் ஒரு பொருளை வாங்கும் போது, ​​பிளாட்ஃபார்ம் வழங்கும் உத்தரவாதத்தை நீங்கள் தானாகவே பெறுவீர்கள்.
• உத்தரவாத விவரங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும்: ⁢வாங்குவதற்கு முன், நீங்கள் வாங்கும் பொருளின் உத்தரவாத விவரங்களை மதிப்பாய்வு செய்வது முக்கியம்.
• விற்பனையாளர் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளவும்: உங்கள் தயாரிப்பில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் முதலில் செய்ய வேண்டியது விற்பனையாளர் அல்லது அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொண்டு உத்தரவாதச் செயல்முறைக்கு உதவ வேண்டும்.
• திரும்பும் செயல்முறை: உங்கள் தயாரிப்பில் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கலைப் பொறுத்து, Amazon வழங்கிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி அதைத் திருப்பித் தர வேண்டியிருக்கும்.
• மாற்றீடு அல்லது திரும்பப்பெறுதல்: அமேசான் தயாரிப்பைப் பெற்றவுடன், அவர்கள் தயாரிப்பின் சூழ்நிலை மற்றும் கிடைக்கும் தன்மையைப் பொறுத்து, மாற்றீடு அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான விருப்பத்தை உங்களுக்கு வழங்குவார்கள்.

கேள்வி பதில்

அமேசான் உத்தரவாதம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது

1. அமேசானில் நான் எப்படி உத்தரவாதத்தை கோருவது?

1. உங்கள் அமேசான் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
2. "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
3. நீங்கள் உரிமைகோர வேண்டிய பொருளின் வரிசையைக் கண்டறியவும்.
4. ⁢»திரும்பவும் அல்லது⁢ தயாரிப்புகளை மாற்றவும்» என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
5. உத்தரவாதக் கோரிக்கையை முடிக்க, வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

2. அமேசானில் எவ்வளவு காலம் நான் உத்தரவாதத்தை கோர வேண்டும்?

1. நிலையான உத்தரவாதக் காலம் டெலிவரி தேதியிலிருந்து 2 ஆண்டுகள்.
2. சில தயாரிப்புகள் நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதங்களைக் கொண்டுள்ளன, எனவே ஒவ்வொரு பொருளுக்கும் குறிப்பிட்ட கால அளவைச் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம்.
3. பிரச்சனை கண்டறியப்பட்டவுடன் கூடிய விரைவில் க்ளைம் செய்வது நல்லது.

3. அமேசானின் உத்தரவாதம் எதை உள்ளடக்கியது?

1. அமேசானின் உத்தரவாதமானது உற்பத்தி குறைபாடுகள் மற்றும் தயாரிப்பு செயல்பாடு தொடர்பான சிக்கல்களை உள்ளடக்கியது.
2.⁤ ஷிப்பிங்கின் போது சேதம் ஏற்பட்டால் அல்லது உருப்படி விளக்கத்தில் பிழைகள் ஏற்பட்டால் கூட இது பொருந்தும்.
3. இது தவறான பயன்பாடு, விபத்துக்கள் அல்லது உற்பத்தியின் சாதாரண தேய்மானம் மற்றும் கிழித்தல் ஆகியவற்றால் ஏற்படும் சேதத்தை மறைக்காது.

4. நான் அமேசானிலிருந்து ஒரு குறைபாடுள்ள தயாரிப்பைப் பெற்றால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

1.⁢ தயாரிப்பு குறைபாடுகளை நிரூபிக்கும் புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோக்களை எடுக்கவும்.
2. அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை அவர்களின் ஆன்லைன் தளம் மூலமாகவோ அல்லது தொலைபேசி மூலமாகவோ தொடர்பு கொள்ளவும்.
3. நிலைமையை விளக்கி, உங்கள் கோரிக்கையை ஆதரிக்க தேவையான ஆவணங்களை வழங்கவும்.

5. அமேசானில் உத்தரவாதம் அளிக்கப்பட்ட தயாரிப்புக்கான ரிட்டர்ன் செயல்முறை எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

1. உங்கள் அமேசான் கணக்கை அணுகி, "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதியைக் கண்டறியவும்.
2. நீங்கள் திரும்ப விரும்பும் பொருளின் வரிசையைக் கண்டறியவும்.
3. ரிட்டர்ன் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஷிப்பிங் லேபிளை அச்சிடுவதற்கான கட்டளைகளைப் பின்பற்றவும்.
4. அமேசான் வழங்கிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி பொருளை பேக்கேஜ் செய்து அனுப்பவும்.

6. அமேசான் உத்தரவாதத்தால் எனது தயாரிப்புக்கு சிக்கல் இருந்தால் நான் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?

1. ஆம், தயாரிப்புக்கு உத்தரவாதச் சிக்கல் இருந்தால், மாற்றுதல், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது பழுதுபார்த்தல் ஆகியவற்றுக்கு இடையே நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.
2. தயாரிப்பின் நிலை மற்றும் உங்கள் விருப்பத்தைப் பொறுத்து தீர்வு வகை இருக்கும்.
3. அமேசான் திரும்ப அல்லது மாற்றத்துடன் தொடர்புடைய கப்பல் செலவுகளை ஈடு செய்யும்.

7. Amazon இன் உத்தரவாதத்திற்கு ஏதேனும் புவியியல் வரம்புகள் உள்ளதா?

1. விதிவிலக்குகள் இருக்கலாம் என்றாலும், அமேசானின் உத்தரவாதமானது பொதுவாக பல நாடுகளில் வாங்கப்படும் பொருட்களுக்குக் கிடைக்கும்.
2. வாங்கிய நாட்டிற்கான குறிப்பிட்ட உத்தரவாதக் கொள்கையை மதிப்பாய்வு செய்வது முக்கியம்.
3. சில தயாரிப்புகள் வாங்கப்படும் பிரதேசத்தைப் பொறுத்து வெவ்வேறு உத்தரவாதங்களைக் கொண்டிருக்கலாம்.

8. அமேசானில் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரிடமிருந்து தயாரிப்பு வாங்கப்பட்டிருந்தால், நான் உத்தரவாதத்தை கோர முடியுமா?

1.⁤ ஆம், மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளருக்கு அவர்களின் சொந்த உத்தரவாதக் கொள்கைகள் இருந்தால், செயல்முறை சற்று மாறுபடலாம்.
2. உங்கள் அமேசான் கணக்கு மூலம் உரிமைகோரலைத் தொடங்கி, வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
3. மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளருடன் ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க அமேசான் தகவல்தொடர்புக்கு மத்தியஸ்தம் செய்யும்.

9. எனது தயாரிப்பு அமேசான் உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ளதா என்பதை நான் எவ்வாறு சரிபார்க்கலாம்?

1. உங்கள் Amazon கணக்கில் உள்ள தயாரிப்பு தகவலை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
2.⁢ "உத்தரவாத விவரங்கள்" அல்லது "விற்பனையாளர் தகவல்" பிரிவைப் பார்க்கவும்.
3. நீங்கள் அங்கு தகவலைக் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால், உதவிக்கு நேரடியாக Amazon வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

10. Amazon இல் எனது உத்தரவாதக் கோரிக்கை நிராகரிக்கப்பட்டால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

1. நிராகரிப்புக்கான காரணம் நியாயமானதா என சரிபார்க்கவும்.
2. மறுப்பு செல்லுபடியாகாது என்று நீங்கள் கருதினால், உங்கள் நிலைமையை விளக்க Amazon வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
3. உங்கள் உரிமைகோரலை ஆதரிக்க தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் ஆதாரங்களையும் வழங்கவும் மற்றும் உங்கள் வழக்கை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.