உலகில் மின் வணிகத் துறையில், சர்வதேச விற்பனைக்கான முன்னணி தளங்களில் ஒன்றாக AliExpress தனித்து நிற்கிறது. இருப்பினும், சில நேரங்களில் பயனர்கள் பல்வேறு காரணங்களுக்காக தங்கள் கொள்முதலைத் திருப்பித் தர வேண்டியிருக்கலாம். இந்தக் கட்டுரையில், AliExpress இல் வாங்கியதை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது என்பது குறித்த செயல்முறையை விரிவாக ஆராய்வோம், படிகள் முதல் தளத்தால் நிறுவப்பட்ட தேவைகள் மற்றும் கொள்கைகள் வரை. AliExpress இல் பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரும்போது ஒரு சுமூகமான அனுபவத்தை உறுதி செய்வதில் நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், தொடர்ந்து படியுங்கள்!
1. AliExpress இல் வருமானம் பற்றிய அறிமுகம்
AliExpress ஷாப்பிங் செயல்முறையின் ஒரு முக்கிய பகுதியாக பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் உள்ளது. சில நேரங்களில், ஒரு தயாரிப்பில் சிக்கல் ஏற்படலாம், அதைத் திருப்பித் தர வேண்டிய அவசியம் ஏற்படும். இந்த வழிகாட்டியில், AliExpress இல் எவ்வாறு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது என்பது குறித்த அனைத்து விவரங்களையும் நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம். திறம்பட.
தொடங்குவதற்கு, உங்கள் ஆர்டரைப் பெற்ற பிறகு AliExpress 15 நாள் திருப்பி அனுப்பும் கொள்கையைக் கொண்டுள்ளது என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இந்தக் காலத்திற்குள், தயாரிப்பு குறைபாடுடையதாகவோ அல்லது உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை என்றாலோ நீங்கள் திருப்பி அனுப்பக் கோரலாம். அவ்வாறு செய்வதற்கு முன், விற்பனையாளரின் குறிப்பிட்ட திருப்பி அனுப்பும் நிபந்தனைகளைப் படிக்க பரிந்துரைக்கிறோம், ஏனெனில் அவை மாறுபடலாம்.
முதலில், நீங்கள் உங்கள் AliExpress கணக்கில் உள்நுழைந்து "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் செல்ல வேண்டும். இங்கே உங்கள் அனைத்து ஆர்டர்களின் பட்டியலையும் நீங்கள் காணலாம், மேலும் நீங்கள் திருப்பி அனுப்ப விரும்பும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் ஆர்டரைத் தேர்ந்தெடுத்ததும், "தகராறைத் திற" பொத்தானைக் கிளிக் செய்து படிகளைப் பின்பற்றவும். பிரச்சனையின் விரிவான விளக்கத்தை வழங்கவும், முடிந்தால் புகைப்படங்களை இணைக்கவும்.
2. AliExpress இல் வருமானம் ஈட்டுவதற்கான படிகள்
நீங்கள் AliExpress இல் வாங்கிய பொருளைத் திருப்பித் தர வேண்டியிருந்தால், சிக்கலை விரைவாகவும் திறமையாகவும் தீர்க்க இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
1. விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொண்டு பிரச்சனை குறித்து அவர்களிடம் தெரிவித்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோருவதுதான். நீங்கள் AliExpress தளம் மூலம் ஒரு செய்தியை அனுப்பலாம், சிக்கலை விரிவாக விளக்கி, தேவைப்பட்டால் புகைப்படங்களை இணைக்கலாம்.
2. ஆதாரங்களை அனுப்பு: உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கையை ஆதரிக்க, உறுதியான ஆதாரங்களை வழங்குவது முக்கியம். இதில் குறைபாடுள்ள அல்லது சேதமடைந்த பொருளின் புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோக்கள் அடங்கும். சிக்கலின் விவரங்களைத் தெளிவாகப் படம்பிடிப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், ஏனெனில் இது திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையை எளிதாக்கும்.
3. திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிமுறைகளை ஒப்புக்கொள்க: விற்பனையாளர் உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கையைப் பெற்று, ஆதாரங்களை மதிப்பாய்வு செய்தவுடன், சிக்கலைத் தீர்க்க அவர்கள் உங்களுக்கு பல விருப்பங்களை வழங்குவார்கள். இதில் தயாரிப்பை மாற்றுவது, பகுதி அல்லது முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது அல்லது மாற்றுப் பகுதியை அனுப்புவது ஆகியவை அடங்கும். எந்தவொரு தீர்வையும் ஏற்றுக்கொள்வதற்கு முன் வழங்கப்படும் விதிமுறைகளைப் படித்துப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.
3. AliExpress இல் திரும்பும் செயல்முறையை எவ்வாறு தொடங்குவது
நீங்கள் AliExpress இல் ஒரு பொருளைத் திருப்பி அனுப்ப வேண்டும் என்றால், அந்த செயல்முறையை விரைவாகவும் எளிதாகவும் எவ்வாறு தொடங்குவது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம். கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
1. உங்கள் AliExpress கணக்கில் உள்நுழைந்து "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் செல்லவும். அங்கு நீங்கள் திருப்பி அனுப்ப விரும்பும் ஆர்டரைக் காண்பீர்கள். ஆர்டருக்கு அடுத்துள்ள "விவரங்களைக் காண்க" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. ஆர்டர் விவரங்களுக்குள், "ஒரு தகராறைத் தொடங்கு" விருப்பத்தைக் கண்டுபிடித்து அதைக் கிளிக் செய்யவும். பின்னர், நீங்கள் திரும்புவதற்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, தயாரிப்பில் உங்களுக்கு உள்ள பிரச்சனையின் விரிவான விளக்கத்தை வழங்கவும். புகைப்படங்கள் போன்ற ஆதாரங்களை இணைக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள், திரைக்காட்சிகள், உங்கள் கூற்றை ஆதரிக்கும் வீடியோக்கள் போன்றவை.
4. AliExpress இல் வருமானம் ஈட்டுவதற்கான தேவைகள்
நீங்கள் AliExpress இல் வருமானம் ஈட்ட விரும்பினால், செயல்முறை வெற்றிகரமாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய நீங்கள் சில தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும், மேலும் உங்களால் முடியும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுங்கள் அல்லது ஒரு தயாரிப்பு பரிமாற்றம். கீழே, மனதில் கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான தேவைகளை நாங்கள் பட்டியலிடுகிறோம்:
1. கால வரம்பு: AliExpress இல் திரும்பப் பெறுவதற்குத் தகுதி பெற, நீங்கள் குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவிற்குள் அவ்வாறு செய்ய வேண்டும். பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் தயாரிப்பைப் பெற்ற 15 அல்லது 30 நாட்களுக்குள் திரும்பப் பெறக் கோர அனுமதிக்கின்றனர். எனவே, திரும்பப் பெறுவதற்கான காலக்கெடுவைச் சரிபார்க்கவும்.
2. தயாரிப்பு நிலை: நீங்கள் திருப்பி அனுப்ப விரும்பும் தயாரிப்பு நல்ல நிலையில் இருக்க வேண்டும், அதாவது அது சேதமடையாமல் மற்றும் வெளிப்படையான தேய்மானம் இல்லாமல் இருக்க வேண்டும். நீங்கள் தயாரிப்பை அதிகமாகப் பயன்படுத்தவில்லை அல்லது வேண்டுமென்றே சேதப்படுத்தவில்லை என்பதைத் திருப்பி அனுப்பக் கோருவதற்கு முன் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். தயாரிப்பு தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டதாக விற்பனையாளர் நம்பினால், உங்கள் கோரிக்கை மறுக்கப்படலாம்.
3. அசல் பேக்கேஜிங்: தயாரிப்பை அதன் அசல் பேக்கேஜிங்கிலேயே திருப்பி அனுப்புவது முக்கியம். இது விற்பனையாளர் பொருளின் நிலையை சரியாக மதிப்பிடுவதை உறுதி செய்யும். வாங்கும் நேரத்தில் தயாரிப்புடன் வந்த அனைத்து பாகங்கள், கையேடுகள் மற்றும் பொருட்களையும் வைத்திருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். விலைப்பட்டியல் அல்லது வேறு எந்த ஆவணங்களையும் சேர்க்க மறக்காதீர்கள். மற்றொரு ஆவணம் கொள்முதல் தொடர்பானது.
5. AliExpress இல் வருமானத்திற்கு தகுதியான தயாரிப்புகளின் வகைகள்
AliExpress இல் பல வகையான தயாரிப்புகள் வருமானத்திற்கு தகுதியானவை. சேதமடைந்த, குறைபாடுள்ள அல்லது தவறான பொருளை நீங்கள் பெற்றிருந்தால், வெற்றிகரமான வருமானத்தை உறுதிசெய்ய இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவது முக்கியம்:
1. AliExpress இன் திருப்பி அனுப்பும் கொள்கையைச் சரிபார்க்கவும்: திருப்பி அனுப்பக் கோருவதற்கு முன், AliExpress இன் திருப்பி அனுப்பும் கொள்கைகளைப் புரிந்துகொண்டீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இந்தத் தகவலை தயாரிப்புப் பக்கத்தில் அல்லது AliExpress உதவிப் பிரிவில் பார்க்கலாம். ஒரு பொருளைத் திருப்பி அனுப்புவதற்கான காலக்கெடு, நிபந்தனைகள் மற்றும் தேவைகளை அறிந்து கொள்வது முக்கியம்.
2. தேவையான ஆவணங்களைச் சேகரிக்கவும்: வருமான வரியை நிரப்ப, சிக்கலின் விரிவான விளக்கம், சேதமடைந்த அல்லது தவறான தயாரிப்பின் புகைப்படங்கள் மற்றும் பல போன்ற சில ஆவணங்களை நீங்கள் வழங்க வேண்டியிருக்கலாம். திரும்பப் பெறும் செயல்முறையைத் தொடங்குவதற்கு முன், உங்களிடம் தேவையான அனைத்து ஆவணங்களும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
6. AliExpress இல் தயாரிப்புகளைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான நடைமுறை
நீங்கள் AliExpress இல் ஒரு பொருளைத் திருப்பித் தர வேண்டும் என்றால், இந்த எளிய நடைமுறையைப் பின்பற்றவும். படிப்படியாக சரியாகவும் சிக்கல்கள் இல்லாமல் செய்யவும். AliExpress இன் திரும்பப் பெறும் கொள்கைகளுக்கு இணங்கினால் மட்டுமே தயாரிப்புகளைத் திருப்பித் தர முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், எனவே தொடர்வதற்கு முன் அவற்றைச் சரிபார்க்கவும்.
- விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்: நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், AliExpress அரட்டை மூலம் விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொள்வதுதான். உங்கள் திரும்புதலுக்கான காரணத்தை விளக்கி, ஆர்டர் எண், தயாரிப்பு விளக்கம் மற்றும் உங்கள் கோரிக்கையை ஆதரிக்கும் ஏதேனும் சான்றுகள் அல்லது புகைப்படங்கள் போன்ற தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கவும்.
- விவரங்களில் உடன்படுங்கள்: விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொண்டவுடன், திருப்பி அனுப்பும் விவரங்களைப் பற்றி விவாதிக்கவும். இதில் திருப்பி அனுப்பும் முறை, கப்பல் செலவுகளை யார் ஈடுகட்டுவார்கள், உங்களுக்கு முழுப் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமா அல்லது மாற்றீடு வேண்டுமா என்பது ஆகியவை அடங்கும்.
- தயாரிப்பைத் திருப்பி அனுப்பு: விற்பனையாளருடன் விவரங்களை ஒப்புக்கொண்டவுடன், தயாரிப்பைத் திருப்பி அனுப்புவதைத் தொடரவும். அதை முறையாக பேக்கேஜ் செய்து, கண்காணிப்பு எண்ணை உள்ளடக்கிய நம்பகமான ஷிப்பிங் முறையைப் பயன்படுத்தவும். இது பார்சலைக் கண்காணிக்கவும், அது விற்பனையாளரைப் பாதுகாப்பாகச் சென்றடைவதை உறுதிசெய்யவும் உங்களை அனுமதிக்கும்.
விற்பனையாளர் திருப்பி அனுப்பிய பொருளைப் பெற்றவுடன், உங்களுக்கு உறுதிப்படுத்தல் அறிவிப்பு வரும். பணத்தைத் திரும்பப் பெற ஒப்புக்கொண்டால், அது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள், பொதுவாக 5 முதல் 15 வணிக நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும். ஏதேனும் சிக்கல்களைத் திறம்பட தீர்க்க, செயல்முறை முழுவதும் விற்பனையாளருடன் திறந்த மற்றும் தெளிவான தகவல்தொடர்பைப் பராமரிக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
7. AliExpress இல் வருமானத்தைக் கண்காணித்தல்: எனது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்போது வழங்கப்படும் என்பதை நான் எப்படி அறிவது?
நீங்கள் AliExpress இல் ஒரு பொருளை வாங்கி அதைத் திருப்பித் தர வேண்டியிருந்தால், பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறையை எவ்வாறு கண்காணிப்பது என்பதை அறிந்து கொள்வது முக்கியம். உங்கள் பணம் எப்போது திரும்பப் பெறப்படும் என்பதை அறிவது மிக முக்கியமானதாக இருக்கலாம், குறிப்பாக நீங்கள் ஒரு பெரிய கொள்முதல் செய்திருந்தால். அதிர்ஷ்டவசமாக, AliExpress உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்க ஒரு எளிய வழியை வழங்குகிறது.
தொடங்குவதற்கு, உங்கள் AliExpress கணக்கில் உள்நுழைந்து பக்கத்தின் மேலே உள்ள "எனது ஆர்டர்கள்" தாவலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இங்கே உங்கள் சமீபத்திய ஆர்டர்களின் பட்டியலைக் காண்பீர்கள். நீங்கள் எந்த ஆர்டருக்காகத் திரும்பக் கோரியீர்கள் என்பதைக் கண்டுபிடித்து, ஆர்டர் விவரங்கள் பக்கத்தை அணுக அதைக் கிளிக் செய்யவும்.
ஆர்டர் விவரங்கள் பக்கத்தில், "பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரு" என்று ஒரு பொத்தான் அல்லது இணைப்பைக் காண்பீர்கள். அதைக் கிளிக் செய்து, திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையை முடிக்க வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்தவுடன், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான நிலையைக் கண்காணிக்கப் பயன்படுத்தக்கூடிய கண்காணிப்பு எண்ணைப் பெறுவீர்கள்.
விற்பனையாளரின் திருப்பி அனுப்பும் கொள்கை மற்றும் நீங்கள் பயன்படுத்திய கட்டண முறை போன்ற பல காரணிகளைப் பொறுத்து, பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறை சிறிது நேரம் ஆகலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் இருந்தால், விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம். வாடிக்கையாளர் சேவை கூடுதல் உதவிக்கு AliExpress இலிருந்து.
8. திரும்ப உதவிக்காக AliExpress வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது
உங்கள் AliExpress கொள்முதலில் ஏதேனும் சிக்கல் ஏற்பட்டிருந்தால், அதை திருப்பி அனுப்புவதில் உதவி தேவைப்பட்டால், உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்க AliExpress வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். அதை எப்படிச் செய்வது என்பது படிப்படியாக இங்கே:
1. உங்கள் AliExpress கணக்கில் உள்நுழைந்து "எனது AliExpress" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
- நீங்கள் ஏற்கனவே உள்நுழைந்திருக்கவில்லை என்றால், உள்நுழைவு பக்கத்தில் உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
- நீங்கள் உள்நுழைந்ததும், பக்கத்தின் மேலே உள்ள "எனது அலிஎக்ஸ்பிரஸ்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. "எனது அலிஎக்ஸ்பிரஸ்" பக்கத்தில், கீழே உருட்டி, "வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்" என்ற இணைப்பைக் கண்டறியவும். அதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. உங்களுக்கு உதவி தேவைப்படும் சிக்கலின் வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கக்கூடிய ஒரு ஆதரவுப் பக்கத்திற்கு நீங்கள் திருப்பி விடப்படுவீர்கள். "திருப்பி அனுப்புதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்" என்பதைத் தேர்வுசெய்து, உங்கள் சிக்கலை சிறப்பாக விவரிக்கும் துணை விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
சிக்கலின் வகையைத் தேர்ந்தெடுத்ததும், வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்குத் தேவையான தகவல்கள் உங்களுக்கு வழங்கப்படும். நேரடி அரட்டை விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தி AliExpress பிரதிநிதியுடன் நேரடியாகப் பேசலாம் அல்லது உங்கள் சிக்கலை விவரிக்கும் மின்னஞ்சலை அனுப்பி பதிலுக்காகக் காத்திருக்கலாம். உங்கள் ஆர்டர் எண் மற்றும் கொள்முதல் விவரங்கள் போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் வழங்க நினைவில் கொள்ளுங்கள், இதனால் வாடிக்கையாளர் சேவை உங்களுக்கு திறம்பட உதவும்.
9. AliExpress பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கைகள்: விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்
AliExpress இன் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கைகள், வாங்கும் போது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு முக்கிய அம்சமாகும். பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோருவதற்கு AliExpress வெவ்வேறு விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை வழங்குகிறது, அவை பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணத்தைப் பொறுத்து மாறுபடும். ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க இந்த விவரங்களை அறிந்து கொள்வது அவசியம். திறமையாக விற்பனையாளரிடமிருந்து விரைவான பதிலைப் பெறுங்கள்.
முதலாவதாக, AliExpress பொதுவாக 15 முதல் 60 நாட்கள் வரை வாங்குபவர் பாதுகாப்பு காலத்தை வழங்குகிறது என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இந்தக் காலகட்டத்தில், வாங்குபவர்கள் தயாரிப்பைப் பெறவில்லை என்றால், குறைபாடுள்ள தயாரிப்பைப் பெற்றால், அல்லது விவரிக்கப்படாத தயாரிப்பைப் பெற்றால், பிற சூழ்நிலைகளில் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க விருப்பம் உள்ளது. நிறுவப்பட்ட காலக்கெடுவிற்குள் நீங்கள் செயல்படுவதை உறுதிசெய்ய உங்கள் வாங்குபவர் பாதுகாப்புக் கொள்கையைத் தொடர்ந்து கண்காணிப்பது நல்லது.
- ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட காலக்கெடுவிற்குள் தயாரிப்பு டெலிவரி செய்யப்படவில்லை என்றால், பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரலாம்.
- குறைபாடுள்ள அல்லது தவறாக விவரிக்கப்பட்ட தயாரிப்பைப் பெற்றால், நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் தொடங்கி பணத்தைத் திரும்பப்பெற அல்லது மாற்றீட்டைக் கோரலாம்.
- கோரிக்கையை ஆதரிக்கவும், திருப்பிச் செலுத்தும் செயல்முறையை எளிதாக்கவும் புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள் போன்ற உறுதியான ஆதாரங்களை வழங்குவது முக்கியம்.
AliExpress இல் பணத்தைத் திரும்பப் பெற, நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்முறையைப் பின்பற்ற வேண்டும். முதலில், AliExpress செய்தியிடல் அமைப்பு மூலம் விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொண்டு நேரடியாக சிக்கலைத் தீர்க்க முயற்சிப்பது நல்லது. ஒரு உடன்பாட்டை எட்ட முடியாவிட்டால், நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கலாம், மேலும் AliExpress தலையிட்டு நிலைமையை மத்தியஸ்தம் செய்யும். இந்தச் செயல்பாட்டின் போது, தெளிவான தகவல்தொடர்பைப் பராமரிப்பது மற்றும் தொடர்புடைய அனைத்து தகவல்களையும் வழங்குவது அவசியம்.
தகராறு திறக்கப்பட்டவுடன், AliExpress நிலைமையை மதிப்பிட்டு ஒரு முடிவை எடுக்கும். பணத்தைத் திரும்பப் பெற ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டால், பயன்படுத்தப்படும் கட்டண முறை மற்றும் வழங்கும் வங்கியின் கொள்கைகளைப் பொறுத்து, 3 முதல் 20 வணிக நாட்களுக்குள் பயன்படுத்தப்படும் கட்டண முறைக்குத் தொகை திருப்பித் தரப்படும். கூடுதல் தகவலுக்கான ஏதேனும் புதுப்பிப்புகள் அல்லது கோரிக்கைகள் குறித்து தொடர்ந்து தெரிந்துகொள்ள தகராறின் நிலையைத் தொடர்ந்து சரிபார்க்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
10. AliExpress இல் திரும்பும் செயல்முறையின் போது சிக்கல்களைத் தவிர்ப்பது எப்படி
AliExpress திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையின் போது சிக்கல்களைத் தவிர்க்க, சில குறிப்புகள் மற்றும் பரிந்துரைகளைப் பின்பற்றுவது முக்கியம். மனதில் கொள்ள வேண்டிய மூன்று முக்கிய அம்சங்கள் இங்கே:
1. திரும்பப் பெறும் கொள்கையைப் படித்துப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்: AliExpress இல் எந்தவொரு கொள்முதல் செய்வதற்கும் முன், திரும்பப் பெறும் கொள்கையை கவனமாகப் படிப்பது அவசியம். கடையில் இருந்து நீங்கள் ஆர்வமாக உள்ளீர்கள். ஒவ்வொரு விற்பனையாளருக்கும் வெவ்வேறு கொள்கைகள் இருக்கலாம், எனவே அவர்களின் நிறுவப்பட்ட திரும்பும் விதிமுறைகள், நிபந்தனைகள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம். இது தவறான புரிதல்களையும் எதிர்கால சிக்கல்களையும் தவிர்க்க உதவும்.
2. விற்பனையாளரின் நற்பெயரை சரிபார்க்கவும்: வாங்குவதற்கு முன், விற்பனையாளரின் நற்பெயரைச் சரிபார்ப்பது நல்லது. AliExpress மற்ற வாங்குபவர்களின் மதிப்புரைகளின் அடிப்படையில் விற்பனையாளர் மதிப்பீட்டு முறையைப் பயன்படுத்துகிறது. விற்பனையாளரின் நம்பகத்தன்மையை மதிப்பிடுவதற்கு முந்தைய வாங்குபவர்கள் விட்டுச் சென்ற ஒட்டுமொத்த மதிப்பீடு மற்றும் கருத்துகளுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். விற்பனையாளருக்கு மோசமான நற்பெயர் அல்லது வருமானம் குறித்து பல புகார்கள் இருந்தால், சிறந்த நற்பெயரைக் கொண்ட மற்றொரு விற்பனையாளரைத் தேடுவது நல்லது.
3. தெளிவான மற்றும் நிலையான தகவல்தொடர்புகளை பராமரிக்கவும்: திருப்பி அனுப்பும் போது சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், விற்பனையாளருடன் தெளிவான மற்றும் நிலையான தொடர்பைப் பேணுவது அவசியம். சிக்கலை விரிவாக விளக்கவும், சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள தயாரிப்பின் புகைப்படங்கள் போன்ற ஆதாரங்களை வழங்கவும் AliExpress செய்தியிடல் அம்சத்தைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் செய்திகளில் கண்ணியமாகவும் மரியாதையுடனும் இருங்கள், ஏனெனில் இது சிக்கலைத் தீர்ப்பதை எளிதாக்கும். விற்பனையாளர் பதிலளிக்கவில்லை அல்லது திருப்திகரமான தீர்வை வழங்கவில்லை என்றால், தலையிட்டு சிக்கலைத் தீர்க்க உங்களுக்கு உதவ AliExpress வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
11. AliExpress இல் திரும்பும் செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவதற்கான உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்கள்
AliExpress இல் கொள்முதல் செய்யும் போது ஒரு பொருளைத் திருப்பித் தர வேண்டிய அவசியம் ஏற்படும் போது, சிலவற்றை அறிந்து கொள்வது அவசியம் குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்கள் இந்த செயல்முறையை விரைவுபடுத்த. AliExpress ஒரு நிறுவப்பட்ட வருவாய் அமைப்பைக் கொண்டிருந்தாலும், தொடர்ச்சியான படிகளைப் பின்பற்றுவது இந்த நடைமுறையை விரைவுபடுத்தவும் எளிதாக்கவும் உதவும். இதை திறம்படச் செய்வதற்கான சில குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்கள் கீழே உள்ளன:
1. திரும்பப் பெறும் கொள்கையைப் படியுங்கள்: செயல்முறையைத் தொடங்குவதற்கு முன் AliExpress இன் திரும்பப் பெறும் கொள்கையைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருப்பது அவசியம். இந்தத் தகவல் அவர்களின் வலைத்தளத்தில் கிடைக்கிறது. வலைத்தளம் மேலும் வெற்றிகரமான வருமானத்திற்கான காலக்கெடு, நிபந்தனைகள் மற்றும் தேவைகள் பற்றிய விவரங்களை வழங்குகிறது.
2. விற்பனையாளருடன் தொடர்பு கொள்ளவும்: திருப்பி அனுப்பும் பணியைத் தொடங்குவதற்கு முன், விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொண்டு ஏதேனும் சிக்கல்களை நேரடியாகத் தீர்க்க முயற்சிப்பது நல்லது. AliExpress அதன் உள் செய்தி தளம் மூலம் இந்தத் தொடர்பை எளிதாக்குகிறது. பெரும்பாலும், விற்பனையாளர் ஒரு தீர்வை வழங்கலாம் அல்லது திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையை விரைவுபடுத்த குறிப்பிட்ட வழிமுறைகளை வழங்கலாம்.
3. சர்ச்சையைப் பதிவு செய்யவும்: விற்பனையாளருடன் ஒரு உடன்பாட்டை எட்ட முடியாவிட்டால், நீங்கள் AliExpress மூலம் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கலாம். இந்தச் செயல்முறை, AliExpress வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவிடம் நிலைமையைத் தெரிவித்து தீர்வு காண உங்களை அனுமதிக்கிறது. உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் கோரிக்கையை ஆதரிக்க தேவையான அனைத்து விவரங்களையும் ஆதாரங்களையும் வழங்குவது முக்கியம்.
12. AliExpress இல் பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்: ஒரு ஆர்டரின் ஒரு பகுதிக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி?
நீங்கள் AliExpress இல் ஒரு கொள்முதல் செய்து, ஆர்டரின் ஒரு பகுதியை மட்டும் திருப்பித் தர விரும்பினால், கவலைப்பட வேண்டாம், நீங்கள் பகுதி பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரலாம். அதை எப்படி செய்வது என்பது படிப்படியாக இங்கே:
1. திரும்பப் பெறும் கொள்கைகளைச் சரிபார்க்கவும்பகுதி பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு முன், AliExpress இன் திருப்பி அனுப்பும் கொள்கைகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும். இது பகுதி பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான நிபந்தனைகள் மற்றும் காலக்கெடுவைப் புரிந்துகொள்ள உதவும்.
2. திருப்பி அனுப்ப வேண்டிய தயாரிப்பை அடையாளம் காணவும்.: நீங்கள் திருப்பி அனுப்ப விரும்பும் குறிப்பிட்ட தயாரிப்பைச் சரிபார்க்கவும். ஆர்டர் எண் மற்றும் நீங்கள் திருப்பி அனுப்ப விரும்பும் பொருளின் விரிவான விளக்கம் உங்களிடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
3. விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்பகுதி பணத்தைத் திரும்பப் பெற AliExpress மூலம் விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளவும். பணத்தைத் திருப்பி அனுப்புவதற்கான காரணத்தை தெளிவாக விளக்கி, தேவையான அனைத்து விவரங்களையும் வழங்கவும். விற்பனையாளர் உங்கள் கோரிக்கையை மதிப்பாய்வு செய்து, நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டிய கூடுதல் வழிமுறைகளை வழங்குவார்.
13. AliExpress மீதான சர்வதேச வருமானம்: சிறப்பு பரிசீலனைகள்
AliExpress இல் சர்வதேச வருமானத்தை ஈட்டும்போது, ஒரு சுமூகமான அனுபவத்தை உறுதிசெய்ய சில சிறப்புக் கருத்துகளை மனதில் கொள்வது அவசியம். பின்பற்ற வேண்டிய சில குறிப்புகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல்கள் கீழே உள்ளன:
1. திரும்பப் பெறும் கொள்கையைப் படியுங்கள்: திருப்பி அனுப்புவதற்கு முன், AliExpress இன் திருப்பி அனுப்பும் கொள்கையைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருப்பது அவசியம். இந்தக் கொள்கை ஒரு பொருளைத் திருப்பி அனுப்புவதற்கான நிபந்தனைகள் மற்றும் தேவைகள், அதனுடன் தொடர்புடைய காலக்கெடு மற்றும் செலவுகளை நிறுவுகிறது.
2. விற்பனையாளருடன் தொடர்பு கொள்ளவும்: நீங்கள் பெற்ற தயாரிப்பில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், விற்பனையாளரை விரைவில் தொடர்பு கொள்ள பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. விற்பனையாளருடன் நேரடி தொடர்பு கொள்வது பிரச்சினைக்கு மிகவும் திறமையான தீர்வை எளிதாக்கும்.
3. சிக்கலை ஆவணப்படுத்தவும்: எந்தவொரு உரிமைகோரல் அல்லது திரும்பப் பெறுதல் கோரிக்கையையும் ஆதரிக்க, சிக்கலை முறையாக ஆவணப்படுத்துவது முக்கியம். AliExpress இல் உரிமைகோரலைப் பதிவு செய்யும் போது குறைபாடுள்ள, சேதமடைந்த அல்லது தவறான தயாரிப்பின் புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோக்களை எடுப்பது உதவியாக இருக்கும்.
14. AliExpress திருப்பி அனுப்பும் கொள்கைகளுக்கான விதிவிலக்குகள்: பணத்தைத் திரும்பப் பெற தகுதியற்ற தயாரிப்புகள்.
AliExpress-இல், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உறுதி செய்வதே எங்கள் முக்கிய குறிக்கோள். இருப்பினும், பல்வேறு காரணங்களுக்காக பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாத சில தயாரிப்புகள் உள்ளன. எங்கள் திருப்பி அனுப்பும் கொள்கைகளுக்கான இந்த விதிவிலக்குகள் குறித்து எங்கள் பயனர்கள் அறிந்திருப்பது முக்கியம். பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியற்ற தயாரிப்புகளின் பட்டியல் கீழே உள்ளது:
1. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள்: வாடிக்கையாளருக்காக பிரத்யேகமாக தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்கள், பொறிக்கப்பட்ட நகைகள், தனிப்பயன் அச்சிடப்பட்ட ஆடைகள் மற்றும் பிறவற்றைத் திரும்பப் பெற தகுதியற்றவை. ஏனெனில் இந்த தயாரிப்புகளுக்கு கணிசமான சந்தை மதிப்பு இல்லை மற்றும் எளிதாக மறுவிற்பனை செய்ய முடியாது.
2. தனிப்பட்ட சுகாதார பொருட்கள்: பல் துலக்குதல், ரேஸர்கள், ஒப்பனை போன்ற தனிப்பட்ட சுகாதாரப் பொருட்கள், பாதுகாப்பு மற்றும் சுகாதாரக் காரணங்களுக்காக பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றவை. நீங்கள் வாங்குவதற்கு முன் இந்த விதிவிலக்குகளைப் பற்றி அறிந்திருப்பது முக்கியம்.
3. பரிசு அட்டைகள் மற்றும் ரீசார்ஜ் குறியீடுகள்: கேம் பேலன்ஸ் அல்லது மொபைல் போன் திட்டங்கள் போன்ற ஆன்லைன் சேவைகளுக்கான பரிசு அட்டைகள் மற்றும் டாப்-அப் குறியீடுகள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றவை. இந்த விதிவிலக்குக்கான முக்கிய காரணம், இந்த தயாரிப்புகள் அருவமானதாகக் கருதப்படுகின்றன, மேலும் பயன்படுத்தப்பட்டவுடன் அவற்றை மீட்டெடுக்க முடியாது.
முடிவாக, AliExpress-இல் எப்படி வருமானம் ஈட்டுவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வது நேரத்தை மிச்சப்படுத்துவதோடு தேவையற்ற சிக்கல்களைத் தவிர்க்கவும் உதவும். கொள்முதல் செய்யுங்கள் ஆன்லைனில். மேலே விவரிக்கப்பட்ட படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், பயனர்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரலாம். திறமையான வழி மற்றும் பாதுகாப்பானது. AliExpress இன் திரும்பப் பெறும் கொள்கைகளையும், ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான விருப்பங்களையும் அறிந்துகொள்வதன் மூலம், வாங்குபவர்கள் இந்த புகழ்பெற்ற ஆன்லைன் தளத்தில் திருப்திகரமான ஷாப்பிங் அனுபவத்தை அனுபவிக்க முடியும். ஒரு பொருளை வாங்கும் போது சரியான நேரத்தில் மற்றும் சரியான நேரத்தில் திரும்பப் பெறும் திறன் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு முக்கிய அம்சமாகும். கடை AliExpress இல், இது நுகர்வோருக்கு மன அமைதியையும் நம்பிக்கையையும் வழங்குகிறது. AliExpress இல் சரியான திரும்பப் பெறும் செயல்முறையைப் பயன்படுத்திக் கொள்வது, வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான தளத்தின் அக்கறை மற்றும் நேர்மறையான ஷாப்பிங் அனுபவங்களை எளிதாக்குவதற்கான அதன் அர்ப்பணிப்பின் குறிகாட்டியாகும். இந்த வழிகாட்டி உதவியாக இருந்திருக்கும் என்று நம்புகிறோம், மேலும் AliExpress இல் ஷாப்பிங் செய்வதன் நன்மைகளைத் தொடர்ந்து அனுபவிக்க உங்களை அழைக்கிறோம்.
நான் செபாஸ்டியன் விடல், தொழில்நுட்பம் மற்றும் DIY மீது ஆர்வமுள்ள கணினி பொறியாளர். மேலும், நான் உருவாக்கியவன் tecnobits.com, தொழில்நுட்பத்தை மேலும் அணுகக்கூடியதாகவும், அனைவருக்கும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் மாற்றுவதற்காக நான் பயிற்சிகளைப் பகிர்ந்துகொள்கிறேன்.