மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸில் உங்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், கவலைப்பட வேண்டாம், நீங்கள் உதவிக்கு சரியான இடத்தில் இருக்கிறீர்கள். மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் சிக்கல்களுக்கு நான் எவ்வாறு ஆதரவைப் பெறுவது? என்பது பயனர்களிடையே ஒரு பொதுவான கேள்வி, இந்தக் கட்டுரையில், உங்களுக்குத் தேவையான ஆதரவை விரைவாகவும் எளிதாகவும் எவ்வாறு பெறுவது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம். நீங்கள் Word, Excel, PowerPoint அல்லது Office தொகுப்பில் உள்ள பிற நிரல்களில் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டாலும், உதவிக்கு பல விருப்பங்கள் உள்ளன. உங்கள் Microsoft Office சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது மற்றும் உதவி பெறுவது என்பதை அறிய தொடர்ந்து படியுங்கள்.

– படிப்படியாக ➡️ மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் சிக்கல்களுக்கான ஆதரவை நான் எவ்வாறு பெறுவது?

• மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் ஆதரவு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும். உங்கள் வலை உலாவியில் Microsoft Office ஆதரவு பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
• நீங்கள் பயன்படுத்தும் Office தயாரிப்பு மற்றும் பதிப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் தயாரிப்புக்கும் நீங்கள் பயன்படுத்தும் குறிப்பிட்ட பதிப்பிற்கும் பொருந்தக்கூடிய விருப்பத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.
• கிடைக்கக்கூடிய ஆதரவு விருப்பங்களை ஆராயுங்கள். உங்கள் Microsoft Office சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு, அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள், பயனர் சமூகங்கள் மற்றும் பிற வளங்கள் பற்றிய தகவல்களைக் கண்டறியவும்.
• ஆன்லைன் சரிசெய்தல் கருவியைப் பயன்படுத்தவும். பொதுவான அலுவலகச் சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து தீர்க்க உதவும் ஆன்லைன் சரிசெய்தல் கருவியை Microsoft வழங்குகிறது.
• மைக்ரோசாஃப்ட் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் சிக்கலை நீங்களே தீர்க்க முடியாவிட்டால், கூடுதல் உதவிக்கு Microsoft ஆதரவை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

கேள்வி பதில்

மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் சிக்கல்களுக்கான ஆதரவு

1. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் தொழில்நுட்ப ஆதரவை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?

1. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் ஆதரவு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும்.
2. உங்கள் குறிப்பிட்ட பிரச்சனை அல்லது கேள்வியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. அரட்டை அல்லது தொலைபேசி அழைப்பு போன்ற தொடர்பு விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்யவும்.
4. தொழில்நுட்ப ஆதரவு குழுவைத் தொடர்பு கொள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

2. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் பயன்பாடு மூலம் தொழில்நுட்ப ஆதரவைப் பெற முடியுமா?

1. Microsoft Office பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
2. உதவி அல்லது ஆதரவு பிரிவுக்குச் செல்லவும்.
3. தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான விருப்பத்தைத் தேடுங்கள்.
4. ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

3. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் பற்றி அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கான பதில்களை நான் எங்கே காணலாம்?

1. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் ஆதரவு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும்.
2. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் அல்லது உதவிப் பகுதியைத் தேடுங்கள்.
3. அந்தப் பகுதியில் உங்கள் குறிப்பிட்ட கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் கண்டறியவும்.
4. உங்களால் பதில் கிடைக்கவில்லை என்றால், தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

4. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸை நிறுவுவதில் சிக்கல்கள் இருந்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

1. Office-ஐ நிறுவுவதற்கான சிஸ்டம் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள்.
2. அலுவலகத்தின் முந்தைய பதிப்புகளை நிறுவல் நீக்கவும்.
3. உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
4. நிறுவலை மீண்டும் முயற்சிக்கவும் அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

5. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் சிக்கல்களுக்கு உதவி பெறக்கூடிய பயனர் மன்றம் ஏதேனும் உள்ளதா?

1. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் பயனர் மன்றங்களை ஆன்லைனில் தேடுங்கள்.
2. மிகவும் பொருத்தமானதாகவும் சுறுசுறுப்பாகவும் தோன்றும் மன்றத்தில் பதிவு செய்யவும்.
3. உங்கள் குறிப்பிட்ட பிரச்சினைக்கு மன்றத்தில் தேடவும் அல்லது புதிய இடுகையை உருவாக்கவும்.
4. உங்கள் பிரச்சனையைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள், மற்ற பயனர்களால் முன்மொழியப்பட்ட தீர்வுகளைத் தேடுங்கள்.

6. சமூக ஊடகங்கள் மூலம் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸிற்கான தொழில்நுட்ப ஆதரவைப் பெற முடியுமா?

1. சமூக ஊடகங்களில் அதிகாரப்பூர்வ மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் கணக்குகளைத் தேடுங்கள்.
2. உங்கள் பிரச்சினையைக் குறிப்பிட்டு நேரடிச் செய்தி அனுப்புங்கள் அல்லது ஒரு பதிவை இடுங்கள்.
3. உங்கள் செய்திக்கு ஆதரவு குழு பதிலளிக்கும் வரை காத்திருங்கள்.
4. ஆதரவு குழு வழங்கிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

7. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கு நான் அழைக்கக்கூடிய தொலைபேசி எண் உள்ளதா?

1. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் ஆதரவு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும்.
2. தொடர்புப் பிரிவு அல்லது தொலைபேசி எண்களைத் தேடுங்கள்.
3. உங்கள் பிராந்தியத்திற்கான தொலைபேசி எண்ணைக் கண்டறியவும்.
4. தொழில்நுட்ப ஆதரவு குழுவைத் தொடர்பு கொள்ள கொடுக்கப்பட்டுள்ள எண்ணை அழைக்கவும்.

8. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸிற்கான தொழில்நுட்ப ஆதரவை நான் நேரில் பெற முடியுமா?

1. உங்கள் பகுதியில் உள்ள மைக்ரோசாஃப்ட் கடைகள் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை மையங்களைக் கண்டறியவும்.
2. ஒரு சந்திப்பை திட்டமிட அல்லது நேரில் ஆலோசனை பெற அழைக்கவும்.
3. உங்கள் பிரச்சினையின் அனைத்து தகவல்களுடனும் விவரங்களுடனும் உங்கள் சந்திப்புக்கு வாருங்கள்.
4. மைக்ரோசாஃப்ட் நிபுணரிடமிருந்து நேரில் தொழில்நுட்ப ஆதரவைப் பெறுங்கள்.

9. மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன்பு நான் என்ன தகவலைத் தயாராக வைத்திருக்க வேண்டும்?

1. உங்கள் குறிப்பிட்ட பிரச்சினை அல்லது பிழை பற்றிய விவரங்கள்.
2. நீங்கள் பயன்படுத்தும் Microsoft Office இன் பதிப்பு எண்.
3. உங்கள் இயக்க முறைமை மற்றும் கணினி பற்றிய தகவல்.
4. ஏதேனும் தொடர்புடைய பிழை செய்திகள் அல்லது ஸ்கிரீன் ஷாட்கள்.

10. எனக்கு செயலில் உள்ள Microsoft 365 சந்தா இருந்தால், Office-க்கான தொழில்நுட்ப ஆதரவைப் பெற முடியுமா?

1. ஆம், மைக்ரோசாப்ட் 365 சந்தாதாரர்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவை அணுகலாம்.
2. Microsoft 365 வலைத்தளம் அல்லது உங்கள் சந்தா கணக்கைப் பார்வையிடவும்.
3. ஆதரவு அல்லது தொழில்நுட்ப உதவிப் பிரிவைப் பார்க்கவும்.
4. தொழில்நுட்ப ஆதரவைப் பெற வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.