உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது.

எப்படி மீட்டெடுப்பது ஸ்கைப் கணக்கு

உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கிற்கான அணுகலை இழந்திருந்தால், கவலைப்பட வேண்டாம், இந்தக் கட்டுரையில் அதை எளிதாகவும் விரைவாகவும் மீட்டெடுப்பதற்கான வழிமுறைகளைக் காண்போம். சில நேரங்களில் பயனர்கள் தங்கள் கடவுச்சொற்களை மறந்துவிடுவது, ஹேக்கிங்கிற்கு பலியாவது அல்லது எதிர்பாராத கணக்கு மூடல் காரணமாக உள்நுழைய முடியாத சூழ்நிலைகளை எதிர்கொள்கின்றனர். எதுவாக இருந்தாலும், உங்கள் கணக்கை மீட்டெடுக்கவும் அதன் அனைத்து சேவைகளையும் மீண்டும் அனுபவிக்கவும் ஸ்கைப் விருப்பங்களை வழங்குகிறது.

கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டதால் ஸ்கைப் கணக்கை மீட்டெடுக்கவும்

உங்கள் ஸ்கைப் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால், மீட்பு செயல்முறை எளிது. ஸ்கைப் முகப்புப் பக்கத்தில், "உங்கள் கணக்கை அணுக முடியவில்லையா?" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். கடவுச்சொல் புலத்தின் கீழே அமைந்துள்ளது. உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை மீண்டும் பெற பல்வேறு விருப்பங்களுடன் ஒரு மெனு காண்பிக்கப்படும். உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தியோ உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.

எதிர்பாராத பணிநிறுத்தம் காரணமாக ஸ்கைப் கணக்கை மீட்டெடுக்கவும்

உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கு எதிர்பாராதவிதமாக மூடப்பட்டு அதை உங்களால் அணுக முடியவில்லை என்றால், அதை மீட்டெடுப்பது சாத்தியமா ஸ்கைப் ஆதரவு குழுவிடம் ஒரு கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம். அதிகாரப்பூர்வ ஸ்கைப் வலைத்தளத்தில், உதவி மற்றும் ஆதரவு பகுதியைத் தேடி, ஆதரவு குழுவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் கணக்கைப் பற்றிய அனைத்து தொடர்புடைய விவரங்களையும் வழங்கவும், எடுத்துக்காட்டாக பயனர் பெயர் மற்றும் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரி, மேலும் நிலைமையை விரிவாக விளக்குகிறது. உதவிக் குழு வழக்கை விசாரித்து உங்களுக்கு சிறந்த தீர்வை வழங்கும்.

அடையாள திருட்டு காரணமாக ஸ்கைப்⁢ கணக்கை மீட்டெடுக்கவும்

உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை யாரோ ஹேக் செய்துள்ளதாக நீங்கள் சந்தேகித்தால் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலைப் பெற்றுள்ளது, அதை உடனடியாக மீட்டெடுக்க நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும். ஸ்கைப் வலைத்தளத்திற்குச் சென்று பிரதான மெனுவில் "உதவி மற்றும் ஆதரவு" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பின்னர் "பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, "எனது கணக்கு திருடப்பட்டது" என்ற விருப்பத்தைத் தேடுங்கள். அடுத்து, மீட்பு செயல்முறையைத் தொடங்க வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். உங்கள் கணக்கை மீண்டும் அணுக உங்கள் அடையாளத்தை நிரூபிக்க வேண்டியது அவசியம்.

முடிவுகளை

முடிவில், உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை மீட்டெடுக்கவும். மறந்துபோன கடவுச்சொல்⁢, எதிர்பாராத மூடல் அல்லது அடையாளத் திருட்டு போன்ற பல்வேறு சூழ்நிலைகளில் இது சாத்தியமாகும். உங்கள் சூழ்நிலையின் அடிப்படையில் பொருத்தமான படிகளைப் பின்பற்றவும் மற்றும் மீட்பு செயல்முறையை விரைவுபடுத்த தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்குவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பைப் பாதுகாப்பதே ஸ்கைப் முன்னுரிமை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் அதன் பயனர்கள், அதனால் பின்னடைவு ஏற்பட்டால் அவர்களின் ஆதரவுக் குழுவின் ஆதரவு உங்களுக்கு இருக்கும். Skype வழங்கும் சேவைகளை மீண்டும் அனுபவிக்க உதவி கேட்க தயங்க வேண்டாம்.

1. ஸ்கைப் கணக்கு கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும்

படி 1: ஸ்கைப் உள்நுழைவு பக்கத்தை அணுகவும் உங்கள் வலை உலாவி“உங்கள் கணக்கை அணுக முடியவில்லையா?” என்ற இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும். உள்நுழைவு படிவத்தின் கீழே அமைந்துள்ளது.

படி 2: அடுத்த பக்கத்தில், "நான் எனது கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து "அடுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: அடுத்து, உங்கள் ஸ்கைப் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டு, பாதுகாப்பு சவாலை முடித்து நீங்கள் ரோபோ இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். பின்னர் "அடுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைப்பதற்கான இணைப்புடன் கூடிய மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள். மின்னஞ்சலில் கொடுக்கப்பட்டுள்ள இணைப்பைக் கிளிக் செய்து புதிய கடவுச்சொல்லை உருவாக்க வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

2. கணக்கு மீட்பு விருப்பத்தை அணுகவும்

ஸ்கைப்பில், நீங்கள் முதலில் செல்ல வேண்டும் வலைத்தளம் ஸ்கைப் அதிகாரி. அங்கு சென்றதும், முகப்புப் பக்கத்தின் மேல் வலது மூலையில் உள்ள "உள்நுழை" இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும். அடுத்து, பொருத்தமான புலங்களில் உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு "உள்நுழை" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் கடவுச்சொல் உங்களுக்கு நினைவில் இல்லை என்றால், கடவுச்சொல் புலத்தின் கீழே உள்ள "நான் எனது கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

"நான் எனது கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்" என்பதைக் கிளிக் செய்த பிறகு, நீங்கள் கணக்கு மீட்புப் பக்கத்திற்குத் திருப்பி விடப்படுவீர்கள். இந்தப் பக்கத்தில், உங்கள் ஸ்கைப் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரியை நீங்கள் வழங்க வேண்டும். உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டதும், "அடுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். அதன் பிறகு, வழங்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு மீட்பு இணைப்புடன் கூடிய மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள். உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க மீட்டெடுப்பு இணைப்பைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை மீண்டும் அணுகவும்.

மீட்பு மின்னஞ்சலைப் பெறவில்லை எனில், உங்கள் இன்பாக்ஸில் உள்ள ஸ்பேம் அல்லது குப்பைக் கோப்புறையைச் சரிபார்க்கவும். உங்களால் இன்னும் அதைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை எனில், நீங்கள் சரியான மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் அல்லது உங்கள் ஸ்கைப் கணக்குடன் நீங்கள் முன்பு இணைத்துள்ள மற்றொரு மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சரிபார்க்கவும். உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய எந்த மின்னஞ்சல் முகவரிக்கும் உங்களுக்கு அணுகல் இல்லையென்றால், கூடுதல் உதவிக்கு நீங்கள் Skype ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

3. பயனரின் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை மீட்டெடுக்க, பயனராக உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகல் உங்களுக்கு மட்டுமே உள்ளது என்பதை உறுதி செய்வதற்கும் பாதுகாப்பதற்கும் இது முக்கியமானது உங்கள் தரவு தனிப்பட்ட. அடுத்து, அடையாளச் சரிபார்ப்பு⁢ செயல்முறையை முடிக்க நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டிய படிகளைக் குறிப்பிடுவோம்:

1. தனிப்பட்ட தகவலை வழங்கவும்: முதலில், உங்கள் முழுப்பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் உங்கள் ஸ்கைப் கணக்குடன் தொடர்புடைய தொலைபேசி எண் போன்ற சில தனிப்பட்ட தகவல்களை வழங்குமாறு கேட்கப்படுவீர்கள். இந்த தகவலை நீங்கள் துல்லியமாகவும் துல்லியமாகவும் உள்ளிடுவது முக்கியம்.

2.⁤ மின்னஞ்சல் சரிபார்ப்பு: தனிப்பட்ட தகவல் வழங்கப்பட்டவுடன், உங்கள் ஸ்கைப் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு சரிபார்ப்பு மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள். உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த மின்னஞ்சலில் வழங்கப்பட்ட சரிபார்ப்பு இணைப்பைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும்.

3. தொலைபேசி எண் சரிபார்ப்பு: மின்னஞ்சல் சரிபார்ப்புக்கு கூடுதலாக, உங்களுடன் தொடர்புடைய தொலைபேசி எண்ணுக்கு அனுப்பப்பட்ட குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். நீங்கள் குறிப்பிட்ட குறியீட்டுடன் ஒரு உரைச் செய்தியைப் பெறுவீர்கள், அதை நீங்கள் ஒரு பயனராக உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த ஸ்கைப் இயங்குதளத்தில் உள்ளிட வேண்டும்.

நீங்கள் சரியான தகவலை வழங்குவது மற்றும் அடையாள சரிபார்ப்பு வழிமுறைகளை கவனமாக பின்பற்றுவது முக்கியம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இந்த வழியில், உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை "பாதுகாப்பான" மற்றும் பாதுகாக்கப்பட்ட வழியில் மீட்டெடுக்கலாம். சரிபார்ப்புச் செயல்பாட்டின் போது உங்களுக்கு ஏதேனும் சிரமம் ஏற்பட்டாலோ அல்லது தவறான தகவலை வழங்கியதாக நீங்கள் நம்பினால், கூடுதல் உதவிக்கு எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம். உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை மீட்டெடுப்பது நீங்கள் நினைப்பதை விட எளிதானது!

4. சரிபார்ப்புக் குறியீட்டை அனுப்புவதன் மூலம் கணக்கை மீட்டெடுக்கவும்

உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கிற்கான அணுகலை இழந்து அதை மீட்டெடுக்க வேண்டிய சூழ்நிலையில் நீங்கள் இருந்தால், சரிபார்ப்புக் குறியீட்டை அனுப்புவது விரைவான மற்றும் பாதுகாப்பான விருப்பமாகும். இந்த செயல்முறை உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைத்து உங்கள் கணக்கை மீண்டும் அணுக அனுமதிக்கும்.

தொடங்குவதற்கு, ஸ்கைப் இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல்லைக் கொண்டு உள்நுழையவும். உங்கள் கடவுச்சொல் உங்களுக்கு நினைவில் இல்லை என்றால், "எனது கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதை மீட்டமைக்க வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். நீங்கள் உள்நுழைந்ததும், கணக்கு அமைப்புகள் பிரிவுக்குச் சென்று, "கணக்கு மீட்பு" விருப்பத்தைத் தேடவும். அந்த மின்னஞ்சலில் சரிபார்ப்புக் குறியீட்டைப் பெறுவதால், உங்கள் ஸ்கைப் கணக்குடன் தொடர்புடைய உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரிக்கான அணுகல் உங்களுக்கு இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.

உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டதும், அந்த முகவரிக்கு ஸ்கைப் சரிபார்ப்புக் குறியீட்டை அனுப்பும். உங்கள் ஸ்பேம் அல்லது குப்பைக் கோப்புறையைச் சரிபார்ப்பதும் முக்கியம், சில சமயங்களில் சரிபார்ப்பு மின்னஞ்சல்கள் அங்கேயே முடிவடையும். நீங்கள் குறியீட்டைப் பெற்றவுடன், அதை ஸ்கைப் சரிபார்ப்புப் பக்கத்தில் உள்ளிடவும், உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க நீங்கள் ஒரு பக்கத்திற்குத் திருப்பி விடப்படுவீர்கள். நீங்கள் இதுவரை பயன்படுத்தாத புதிய, வலுவான கடவுச்சொல்லை உருவாக்குவதை உறுதிசெய்யவும். நீங்கள் முடித்ததும், உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் மீண்டும் அணுக முடியும்.

5. கணக்கு அணுகல் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும்

உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை அணுகுவதற்கான கடவுச்சொல்லை நீங்கள் மறந்துவிட்டால், கவலைப்பட வேண்டாம், உங்களுக்கான தீர்வு எங்களிடம் உள்ளது. உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும் சிக்கல்கள் இல்லாமல் உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை மீண்டும் பெறவும் கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும். எந்தவொரு சிரமத்தையும் தவிர்க்க உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பது முக்கியம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

படி 1: ஸ்கைப் முகப்புப் பக்கத்திற்குச் சென்று "உள்நுழை" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். "உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா?" என்ற விருப்பத்தை நீங்கள் காண்பீர்கள். மீட்பு செயல்முறையைத் தொடர அதைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 2: உங்கள் ஸ்கைப் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சலை உள்ளிட வேண்டிய புதிய பக்கம் திறக்கும். மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டு "அடுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: இந்த கட்டத்தில், உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க ஸ்கைப் பல்வேறு விருப்பங்களை உங்களுக்கு வழங்கும். மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது வழியாகவோ மீட்டமைவு இணைப்பைப் பெற நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம் ஒரு குறுஞ்செய்தி கணக்குடன் தொடர்புடைய உங்கள் தொலைபேசி எண்ணில். நீங்கள் விரும்பும் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, மீட்பு செயல்முறையை முடிக்க ஸ்கைப் வழங்கிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

6. கூடுதல் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை இயக்கவும்

உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை மீட்டெடுக்க, இது முக்கியமானது. இது உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலைப் பாதுகாக்கவும், உங்கள் கணக்கிற்கான அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலைத் தடுக்கவும் உதவும். கீழே, இந்த நடவடிக்கைகளைச் செயல்படுத்தவும், உங்கள் கணக்கின் பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்தவும் நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய சில படிகளை நாங்கள் தருகிறோம்:

1. வலுவான கடவுச்சொல்லை அமைக்கவும்: உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கிற்கு வலுவான மற்றும் தனித்துவமான கடவுச்சொல்லை வைத்திருப்பது அவசியம். இது பெரிய மற்றும் சிறிய எழுத்துக்கள், எண்கள் மற்றும் சிறப்பு எழுத்துக்களின் கலவையால் உருவாக்கப்பட வேண்டும். உங்கள் பெயர் அல்லது போன்ற யூகிக்க எளிதான வார்த்தைகள் அல்லது எண்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும் பிறந்த தேதி.

2. சரிபார்ப்பைச் செயல்படுத்து இரண்டு படிகளில்: இரண்டு-படி சரிபார்ப்பு உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கிற்கு கூடுதல் பாதுகாப்பை வழங்குகிறது. இந்த அம்சத்தை இயக்குவதன் மூலம், ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் ஒரு புதிய இடம் அல்லது சாதனத்தில் உள்நுழைய முயற்சிக்கும் போது கூடுதல் சரிபார்ப்புக் குறியீடு கேட்கப்படும். இந்த குறியீட்டை ஒரு வழியாகப் பெறலாம் குறுஞ்செய்தி அல்லது ஒரு அங்கீகார பயன்பாடு.

3. இணைக்கப்பட்ட சாதனங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்: உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கிற்கான அணுகலைக் கொண்ட சாதனங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளைத் தவறாமல் சரிபார்க்கவும். சந்தேகத்திற்கிடமான சாதனம் அல்லது ஆப்ஸை நீங்கள் கண்டால், அதன் அணுகலை உடனடியாகத் திரும்பப் பெறலாம். இந்த நடவடிக்கை உங்கள் கணக்கை யார் அணுகலாம் மற்றும் தீங்கிழைக்கும் பயனர்களிடமிருந்து அதைப் பாதுகாக்கும் முழு கட்டுப்பாட்டையும் நீங்கள் பராமரிக்க அனுமதிக்கும்.

7. ஸ்கைப் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை நீங்கள் இழந்திருந்தால், உங்களுக்கு உதவ ஸ்கைப் ஆதரவு உள்ளது. உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கை மீட்டெடுக்க வேண்டுமானால், இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. உங்கள் உள்நுழைவு சான்றுகளைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை சரியாக உள்ளிட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் கடவுச்சொல் உங்களுக்கு நினைவில் இல்லை என்றால், அதை மீட்டமைக்க படிகளைப் பின்பற்றவும். மேலும், உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது பயனர்பெயரின் எழுத்துக்கள் அல்லது எண்களை நீங்கள் சரியாக உள்ளிட்டுள்ளீர்களா எனச் சரிபார்க்கவும், ஏனெனில் ஏதேனும் பிழை உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலைத் தடுக்கலாம்.

2. கணக்கு மீட்டெடுப்பு விருப்பத்தை முயற்சிக்கவும்: உங்கள் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால் அல்லது உங்கள் கணக்கை அணுக முடியாவிட்டால், ஸ்கைப் கணக்கு மீட்பு விருப்பத்தை வழங்குகிறது. இந்த விருப்பம் உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க அல்லது சரிபார்ப்பு மின்னஞ்சல் அல்லது முன்னர் பதிவுசெய்யப்பட்ட தொலைபேசி எண் மூலம் உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை மீண்டும் பெற அனுமதிக்கிறது. கணக்கு மீட்பு செயல்முறையை முடிக்க ஸ்கைப் வழங்கிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

3. ஸ்கைப் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: மேலே உள்ள படிகள் உங்கள் கணக்கை மீட்டெடுக்க உதவவில்லை என்றால், கூடுதல் உதவிக்கு ஸ்கைப் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம். நீங்கள் இதை ஸ்கைப் இணையதளத்தில் செய்யலாம், அங்கு நேரடி அரட்டை அல்லது தொடர்பு படிவம் போன்ற தொடர்பு விருப்பங்களைக் காணலாம். உங்கள் பிரச்சனையை விரிவாக விவரித்து, முடிந்தவரை தகவல்களை வழங்கவும், இதனால் ஆதரவு குழு உங்களுக்கு மிகவும் திறம்பட உதவ முடியும்.