உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது

டிஜிட்டல் யுகத்தில், தகவல் மற்றும் சேவைகளுக்கான அணுகல் மிகவும் நடைமுறை மற்றும் திறமையானது. மெக்ஸிகோவில் மிகவும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சினிமா சங்கிலிகளில் ஒன்றான Cinépolis, அதன் அமைப்புகளை வழங்குவதற்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைத்துள்ளது. அவர்களின் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் டிக்கெட்டுகளை விரைவாகவும் எளிதாகவும் மீட்டெடுக்கும் வாய்ப்பு. இந்தக் கட்டுரையில், உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பதற்கான பல்வேறு விருப்பங்களையும், இந்த செயல்முறையை வெற்றிகரமாகச் செயல்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் தொழில்நுட்ப வழிமுறைகளையும் நாங்கள் ஆராய்வோம். நீங்கள் எப்போதாவது உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க வேண்டிய அவசியம் ஏற்பட்டால், இந்த தொழில்நுட்ப வழிகாட்டி உங்களுக்கு தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கும்!

1. உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை இழந்தால் என்ன செய்வது?

உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை இழந்த துரதிர்ஷ்டவசமான சூழ்நிலையில் உங்களைக் கண்டால், கவலைப்பட வேண்டாம், இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க இதோ சில தீர்வுகள்.

1. உங்கள் டிக்கெட்டுகளின் டிஜிட்டல் நகல் உங்களிடம் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்:

நீங்கள் பயப்படுவதற்கு முன், உங்கள் மின்னஞ்சலையோ Cinépolis மொபைல் பயன்பாட்டையோ சரிபார்க்கவும், உங்கள் டிக்கெட்டுகளின் டிஜிட்டல் நகல் உங்களிடம் உள்ளதா என்பதைப் பார்க்கவும். பல நேரங்களில், ஆன்லைனில் வாங்கிய டிக்கெட்டுகள் மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும் PDF வடிவம் அல்லது நேரடியாக பயன்பாட்டில் சேமிக்கப்படும். நீங்கள் டிஜிட்டல் நகலைக் கண்டால், சிக்கல் தீர்க்கப்படும்! வந்தவுடன் சினிமா ஊழியர்களிடம் மின்னஞ்சல் அல்லது QR குறியீட்டைக் காட்டுங்கள்.

2. Cinépolis வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளவும்:

உங்களிடம் டிஜிட்டல் நகல் இல்லையென்றால் அல்லது அதை அணுக முடியாவிட்டால், தயவுசெய்து தொடர்பு கொள்ளவும் வாடிக்கையாளர் சேவை உடனடியாக சினிபோலிஸிலிருந்து. நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை அழைக்கலாம் அல்லது மூலம் செய்தியை அனுப்பலாம் சமூக வலைப்பின்னல்கள். இது நிகழ்ச்சியின் தேதி மற்றும் நேரம், குறிப்பிட்ட சினிமா மற்றும் தொலைந்த டிக்கெட்களின் எண்ணிக்கை போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவை குழு உங்கள் டிஜிட்டல் டிக்கெட்டுகளை மீண்டும் அனுப்புவதன் மூலமோ அல்லது சினிமா பாக்ஸ் ஆபிஸில் மாற்று டிக்கெட்டுகளை எவ்வாறு பெறுவது என்பதற்கான வழிமுறைகளை வழங்குவதன் மூலமோ ஒரு தீர்வைக் கண்டறிய உதவும்.

3. சினிமா வசதிகளுக்குச் செல்லவும்:

மேலே உள்ள விருப்பங்கள் எதுவும் செயல்படவில்லை என்றால், திரையிடலுக்கு முன் திரையரங்கு வளாகத்திற்கு சீக்கிரம் செல்லுங்கள். டிக்கெட் அலுவலகத்தில் உள்ள ஊழியர்களிடம் உங்கள் நிலைமையை விளக்கி, தேவையான தகவலை வழங்கவும். சில Cinépolis திரையரங்குகள் சரியான அடையாளத்துடன் மற்றும் வாங்கியதற்கான அசல் ஆதாரத்துடன் மாற்று டிக்கெட்டுகளை வழங்கலாம். இருப்பினும், இது ஒவ்வொரு சினிமாவின் கொள்கையைப் பொறுத்து மாறுபடலாம், எனவே அவர்களுடன் முன்கூட்டியே தொடர்புகொள்வது அவசியம்.

2. உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பதற்கான படிகள்

படி 1: Cinépolis இணையதளத்தை உள்ளிடவும்

உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க, நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம் அதிகாரப்பூர்வ Cinépolis இணையதளத்தை அணுக வேண்டும். நீங்கள் விரும்பும் உலாவி மூலம் இதைச் செய்யலாம். பிரதான பக்கத்தில் ஒருமுறை, செயல்முறையைத் தொடர, "டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்கவும்" அல்லது "உதவி" பகுதியைத் தேடவும்.

படி 2: டிக்கெட் மீட்பு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

தொடர்புடைய பகுதிக்குள் நுழைந்ததும், உங்களுக்கு வெவ்வேறு டிக்கெட் மீட்பு விருப்பங்கள் வழங்கப்படும். உங்கள் உறுதிப்படுத்தல் எண், மின்னஞ்சல் அல்லது உங்கள் பெயரைப் பயன்படுத்தி அவற்றை மீட்டெடுக்க நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம். உங்கள் சூழ்நிலைக்கு மிகவும் பொருத்தமான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

Paso 3: Sigue las instrucciones y completa el proceso

பொருத்தமான விருப்பத்தை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்ததும், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க தேவையான தகவலை வழங்குமாறு கேட்கப்படுவீர்கள். இதில் உறுதிப்படுத்தல் எண், வாங்குதலுடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் அல்லது உங்கள் முழுப் பெயர் இருக்கலாம். நீங்கள் தரவை சரியாக உள்ளிடுவதை உறுதிசெய்து, வழங்கப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும் திரையில்.

3. Cinépolis இல் டிக்கெட் மீட்பு கோரிக்கை

நீங்கள் Cinépolis இல் டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க வேண்டும் என்றால், சிக்கலை விரைவாக தீர்க்க பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

1. வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளவும்: டிக்கெட் மீட்புக் கோரிக்கையைத் தொடர்வதற்கு முன், Cinépolis வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது. நீங்கள் அவர்களின் தொலைபேசி இணைப்பு மூலமாகவோ அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலமாகவோ செய்யலாம். செயல்திறனின் தேதி மற்றும் நேரம், டிக்கெட்டுகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் திரும்ப அழைப்பதற்கான காரணம் போன்ற தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கவும்.

2. உங்கள் டிக்கெட்டுகளை பாக்ஸ் ஆபிஸில் வழங்கவும்: வாடிக்கையாளர் சேவையை நீங்கள் தொடர்பு கொண்டவுடன், சினிமா பாக்ஸ் ஆபிஸில் உங்கள் டிக்கெட்டுகளை சமர்ப்பிக்கும்படி கேட்கப்படலாம். உங்களின் அசல் டிக்கெட்டுகள் மற்றும் அவர்கள் கேட்கும் வேறு ஏதேனும் ஆவணங்களைக் கொண்டு வருவதை உறுதிசெய்யவும். Cinépolis ஊழியர்கள் உங்களுக்கு கூடுதல் வழிமுறைகளை வழங்குவார்கள் மற்றும் கோரிக்கையைச் சரிபார்த்துச் செல்வார்கள்.

3. மீட்டெடுக்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளைப் பெறுங்கள்: Cinépolis ஊழியர்கள் உங்கள் கோரிக்கையையும் டிக்கெட்டுகளையும் சரிபார்த்தவுடன், அவர்கள் மீட்டெடுக்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளை உங்களுக்கு வழங்குவார்கள். அவை சரியானவை மற்றும் நல்ல நிலையில் உள்ளனவா என்பதைச் சரிபார்க்க கவனமாகச் சரிபார்க்கவும். உங்களிடம் ஏதேனும் கூடுதல் கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்கள் இருந்தால், மேலும் உதவிக்கு வாடிக்கையாளர் சேவையை மீண்டும் தொடர்பு கொள்ளவும்.

4. Cinépolis இல் தொலைந்த டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பதற்கான செயல்முறை

Cinépolis இல் தொலைந்த டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க, ஒரு எளிய ஆனால் குறிப்பிட்ட செயல்முறையைப் பின்பற்ற வேண்டும். முதலில், இழந்த உடல் டிக்கெட்டுகளை மாற்ற முடியாது என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இருப்பினும், ஆன்லைனில் வாங்கியிருந்தால், டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பதற்கான விருப்பங்கள் உள்ளன.

முதல் படி அணுகுவது வலைத்தளம் Cinépolis இன் மற்றும் உங்கள் கணக்கில் உள்நுழையவும். பின்னர், "எனது கொள்முதல்" அல்லது "வாங்குதல் வரலாறு" பகுதிக்குச் செல்லவும், அங்கு செய்யப்பட்ட அனைத்து வாங்குதல்களின் பட்டியல் காண்பிக்கப்படும். தொலைந்து போன டிக்கெட்டுகள் எங்குள்ளது என்பதைக் கண்டுபிடித்து அதைக் கிளிக் செய்யவும்.

கொள்முதல் விவரங்கள் பக்கத்தில் நீங்கள் வந்தவுடன், "டிக்கெட்டுகளை மீண்டும் அனுப்பு" அல்லது "டிக்கெட்டுகளை மறுபதிப்பு" என்ற விருப்பத்தைத் தேடுங்கள். இந்த விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடுமாறு கேட்கப்படுவீர்கள், மேலும் டிக்கெட்டுகள் மீண்டும் உங்கள் இன்பாக்ஸுக்கு அனுப்பப்படும். மின்னஞ்சல் உங்கள் முதன்மை இன்பாக்ஸை அடையவில்லை என்றால், உங்கள் "ஸ்பேம்" மற்றும் "குப்பை" கோப்புறைகள் இரண்டையும் சரிபார்க்க நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

5. உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க தேவையான தகவல்

உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை இழந்துவிட்டீர்களா, அவற்றை மீட்டெடுக்க வேண்டுமா? கவலைப்பட வேண்டாம், உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்துத் தகவல்களையும் நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குகிறோம் இந்த பிரச்சனையை தீர்க்கவும். rápidamente:

1. உங்கள் மின்னஞ்சலைப் பார்க்கவும்: உங்கள் டிக்கெட்டுகளை ஆன்லைனில் வாங்கியிருந்தால், Cinépolis இலிருந்து உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைப் பெற்றிருக்கலாம். உங்கள் இன்பாக்ஸைப் பார்த்து, இணைக்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளுடன் மின்னஞ்சலைக் கண்டுபிடிக்க முடியுமா என்று பார்க்கவும். கண்டுபிடித்தால் பிரச்சனை தீரும்! நீங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீண்டும் அச்சிட்டு உங்கள் திரைப்படத்தை ரசிக்கலாம்.

2. Contacta al servicio al cliente: டிக்கெட்டுகளுடன் கூடிய மின்னஞ்சலை உங்களால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றாலோ அல்லது அவற்றை பாக்ஸ் ஆபிஸில் வாங்கியிருந்தாலோ, உதவிக்கு Cinépolis வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளலாம். நிகழ்ச்சியின் தேதி மற்றும் நேரம், திரைப்படத்தின் பெயர் மற்றும் பிற தொடர்புடைய தகவல்கள் போன்ற தேவையான அனைத்து விவரங்களையும் வழங்கவும். உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மிகவும் வசதியான முறையில் மீட்டெடுக்க வாடிக்கையாளர் சேவை உங்களுக்கு உதவும்.

3. பாக்ஸ் ஆபிஸைப் பார்வையிடவும்: மேலே உள்ள விருப்பங்கள் எதுவும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் டிக்கெட் வாங்கிய சினிமாவின் பாக்ஸ் ஆபிஸுக்குச் செல்லலாம். பாக்ஸ் ஆபிஸ் ஊழியர்களிடம் உங்கள் நிலைமையை விளக்கி, நீங்கள் வாங்கியதைக் கண்டறிய உதவும் கூடுதல் விவரங்களை வழங்கவும். உங்களுக்கு மீண்டும் டிக்கெட்டுகளை வழங்குவதற்கு முன், உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க சரியான அடையாளத்தைக் காண்பிக்கும்படி கேட்கப்படலாம்.

6. உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீண்டும் பெற மாற்று வழிகள்

நீங்கள் Cinépolis க்கான டிக்கெட்டுகளை இழந்திருந்தால், கவலைப்பட வேண்டாம், அவற்றை மீண்டும் பெற பல மாற்று வழிகள் உள்ளன. இங்கே சில விருப்பங்கள் உள்ளன:

1. உங்கள் மின்னஞ்சலைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் டிக்கெட்டுகளை ஆன்லைனில் வாங்கியிருந்தால், உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைப் பெற்றிருக்கலாம். இந்த மின்னஞ்சலில், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீண்டும் பதிவிறக்க அல்லது அச்சிட அனுமதிக்கும் இணைப்பு அல்லது QR குறியீட்டைக் கண்டறிய வேண்டும்.

2. வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: உங்களால் மின்னஞ்சலைக் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால் அல்லது வேறு ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், Cinépolis வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம். உங்கள் நிலைமையை விவரிக்க நீங்கள் அழைக்கலாம் அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம். வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் உங்களுக்கு ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கும், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை திரும்பப் பெறுவதற்கான வழிமுறைகளை வழங்குவதற்கும் மகிழ்ச்சியாக இருப்பார்கள்.

3. சினிமா பாக்ஸ் ஆபிஸைப் பார்வையிடவும்: மேலே உள்ள வழிகளில் உங்களால் டிக்கெட்டுகளைப் பெற முடியாவிட்டால், நீங்கள் வாங்கிய திரையரங்கின் பாக்ஸ் ஆபிஸுக்கு நேரடியாகச் செல்லலாம். பாக்ஸ் ஆபிஸ் ஊழியர்களிடம் உங்கள் நிலைமையை விளக்குங்கள், அவர்கள் தங்கள் அமைப்பைச் சரிபார்த்து, நீங்கள் வாங்கியதற்கான பதிவைக் கண்டால் மீண்டும் டிக்கெட்டுகளை உங்களுக்கு வழங்க முடியும்.

7. உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க Cinépolis வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளவும்

Cinépolis வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்கவும், நீங்கள் வெவ்வேறு முறைகளைப் பயன்படுத்தலாம். அடுத்து, இந்த சிக்கலை தீர்க்க நீங்கள் பின்பற்றக்கூடிய வழிமுறைகளை நான் விளக்குகிறேன்.

1. Cinépolis வாடிக்கையாளர் சேவை தொலைபேசி எண்ணை அழைக்கவும். இதைச் செய்ய, குறிக்கவும் +XXX-XXX-XXX-XXXX மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியிடம் பேசச் சொல்லுங்கள். உறுதிப்படுத்தல் எண் மற்றும் செயல்திறன் தேதி போன்ற உங்கள் கொள்முதல் தகவலை கையில் வைத்திருப்பது முக்கியம், அதனால் செயல்முறை மிகவும் சுறுசுறுப்பாக இருக்கும். உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பதற்கான தேவையான படிகள் மூலம் பிரதிநிதி உங்களுக்கு வழிகாட்டுவார்.

2. Cinépolis இணையதளத்தில் தொடர்பு படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும். அதிகாரப்பூர்வ Cinépolis இணையதளத்தில் நுழைந்து, "தொடர்பு" அல்லது "வாடிக்கையாளர் சேவை" பிரிவைப் பார்க்கவும். உங்கள் பிரச்சனையை விவரிக்கும் செய்தியை அனுப்பக்கூடிய படிவத்தை அங்கு காணலாம். உங்கள் தொடர்பு விவரங்கள் மற்றும் உங்கள் கொள்முதல் விவரங்கள் போன்ற தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்குவதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் டிக்கெட்டுகளில் உள்ள சிக்கலைத் தீர்க்க வாடிக்கையாளர் சேவை விரைவில் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்..

8. தொலைந்த டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பதற்கான Cinépolis கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள்

உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை நீங்கள் இழந்திருந்தால், அவற்றை மீட்டெடுக்க உதவும் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை நிறுவனம் கொண்டுள்ளது. இங்கே நாங்கள் உங்களுக்கு ஒரு வழிகாட்டியை வழங்குகிறோம் படிப்படியாக இந்த சிக்கலை தீர்க்க:

1. வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்:

• எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதே முதல் படி.
• நீங்கள் தொலைபேசி எண்ணை அழைக்கலாம் [*] அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் [*].
• நிலைமையை விளக்கி, நிகழ்ச்சி நடைபெறும் தேதி, தியேட்டர் மற்றும் திரைப்படத்தின் தலைப்பு போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் வழங்கவும்.

2. கொள்முதல் சரிபார்ப்பு:

• நீங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவைத் தொடர்பு கொண்டதும், எங்கள் கணினியில் உங்கள் வாங்குதலைச் சரிபார்ப்போம்.
• பரிவர்த்தனையை உறுதிப்படுத்த, ஆர்டர் எண், பயன்படுத்திய கட்டண முறை மற்றும் வாங்குதலுடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் போன்ற சில தகவல்களைக் கேட்போம்.
• டிக்கெட் மீட்புக் கோரிக்கை முறையான கொள்முதல் தொடர்பானது என்பதை உறுதிப்படுத்த இந்த செயல்முறை உதவும்.

3. டிக்கெட் மீட்பு:

• உங்கள் வாங்குதல் சரிபார்க்கப்பட்டதும், உங்கள் இழந்த டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பதற்கான விருப்பங்களை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம்.
• இந்த விருப்பங்களில் திரையரங்கு பாக்ஸ் ஆபிஸில் டிக்கெட்டுகளை மீண்டும் அச்சிடுவது அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் மின் டிக்கெட்டுகளை அனுப்புவது ஆகியவை அடங்கும்.
• இருப்பிடம் மற்றும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்து கொள்கைகளும் நடைமுறைகளும் மாறுபடலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். உங்கள் சூழ்நிலையைத் தீர்க்க தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் உங்களுக்கு வழங்க எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழு மகிழ்ச்சியாக இருக்கும். திறமையாக.

9. உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை இழப்பதைத் தவிர்ப்பதற்கான பரிந்துரைகள்

A continuación, te brindamos algunas :

1. உங்கள் டிக்கெட்டுகளை பாதுகாப்பான இடத்தில் வைக்கவும்: உங்கள் திரைப்பட டிக்கெட்டுகளை வாங்கியவுடன் அவற்றைச் சேமிப்பதற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தைக் குறிப்பிடுவது முக்கியம். ஒரு உறை, பணப்பை அல்லது சேமிப்பகப் பெட்டியைப் பயன்படுத்தி அவற்றை ஒழுங்கமைத்து சேதம் அல்லது இழப்பிலிருந்து பாதுகாக்கலாம்.

2. புகைப்பட நகல் அல்லது டிஜிட்டல் பிடிப்புகளை உருவாக்கவும்: Siempre es recomendable tener una காப்புப்பிரதி உங்கள் டிக்கெட்டுகள். நீங்கள் அவற்றை ஸ்கேன் செய்யலாம், அவற்றை நகலெடுக்கலாம் அல்லது புகைப்படம் எடுத்து உங்கள் மின்னணு சாதனத்தில் சேமிக்கலாம் அல்லது மேகத்தில். இந்த வழியில், இழப்பு அல்லது திருட்டு ஏற்பட்டால், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீண்டும் அச்சிடலாம் அல்லது திரையரங்குக்குள் நுழையும் போது டிஜிட்டல் படத்தைக் காட்டலாம்.

3. Cinépolis மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்: Cinépolis நிறுவனம் ஒரு மொபைல் பயன்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது, இது உங்கள் சாதனத்தில் உங்கள் டிக்கெட்டுகளை டிஜிட்டல் முறையில் வைத்திருக்க அனுமதிக்கிறது. பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கி, உங்கள் டிக்கெட்டுகளை வாங்கி, அவற்றை உங்கள் தொலைபேசியிலிருந்து பாக்ஸ் ஆபிஸில் அல்லது தியேட்டரின் நுழைவாயிலில் நேரடியாக வழங்கவும். இது உடல் டிக்கெட்டுகளை எடுத்துச் செல்ல வேண்டிய அவசியத்தைத் தவிர்க்கும், இதனால் இழப்பு அல்லது இடம்பெயர்வு அபாயம் குறையும்.

10. Cinépolis மின்னணு டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுத்தல்

Cinépolis இலிருந்து மின்னணு டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பது, இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் செய்யக்கூடிய எளிய செயல்முறையாகும்:

1. உங்கள் Cinépolis கணக்கை அணுகவும். அதிகாரப்பூர்வ Cinépolis இணையதளத்திற்குச் சென்று உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லைக் கொண்டு உள்நுழையவும். உங்களிடம் கணக்கு இல்லையென்றால், சில நிமிடங்களில் ஒன்றை இலவசமாக உருவாக்கலாம்.

2. "எனது டிக்கெட்டுகள்" பகுதிக்குச் செல்லவும். உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்ததும், இணையதளத்தின் பிரதான மெனுவில் "எனது டிக்கெட்டுகள்" அல்லது "எனது கொள்முதல்" பகுதியைப் பார்க்கவும். நீங்கள் வாங்கிய அனைத்து மின் டிக்கெட்டுகளையும் பார்க்க இந்த விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும்.

3. நீங்கள் மீட்க விரும்பும் டிக்கெட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மின் டிக்கெட் பட்டியலில், நீங்கள் மீட்டெடுக்க விரும்பும் ஒன்றைக் கண்டுபிடித்து, அதைத் திறக்க அதைக் கிளிக் செய்யவும். திரைப்படம், திரையிடப்பட்ட தேதி மற்றும் நேரம் போன்ற வழங்கப்பட்ட அனைத்து தகவல்களையும் படிக்க மறக்காதீர்கள்.

11. பாக்ஸ் ஆபிஸில் உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்கவும்

பாக்ஸ் ஆபிஸில் உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க, இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

படி 1: நீங்கள் டிக்கெட்டுகளை வாங்கிய தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சினிமாவின் பாக்ஸ் ஆபிஸுக்குச் செல்லவும். வாங்குதலின் உரிமையாளர் நீங்கள் என்பதை நிரூபிக்க உங்களின் அதிகாரப்பூர்வ புகைப்பட அடையாளத்தை உங்களுடன் கொண்டு வருவது முக்கியம்.

படி 2: நீங்கள் பாக்ஸ் ஆபிஸில் வந்ததும், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க விரும்புகிறீர்கள் என்று பணியாளரிடம் சொல்லுங்கள். உரிமையாளரின் முழுப் பெயர், கொள்முதல் உறுதிப்படுத்தல் எண் அல்லது வாங்கும் போது பதிவுசெய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி போன்ற உங்கள் வாங்குதலை கணினியில் அவர்கள் கண்டறிய தேவையான தகவலை வழங்கவும். இது தேடல் மற்றும் சரிபார்ப்பு செயல்முறையை துரிதப்படுத்தும்.

படி 3: பணியாளர் நீங்கள் வாங்கியதைக் கண்டறிந்ததும், உங்களின் அசல் டிக்கெட்டுகள் உங்களுக்கு வழங்கப்படும். அவை சரியானவை என்பதையும் அச்சிடப்பட்ட தகவல்கள் தெளிவாக உள்ளன என்பதையும் உறுதிப்படுத்த அவற்றை கவனமாக மதிப்பாய்வு செய்யவும். ஏதேனும் முரண்பாடு அல்லது சிக்கல் இருந்தால், உடனடியாக பணியாளருக்குத் தெரிவிக்க தயங்காதீர்கள், இதனால் அவர்கள் உங்களுக்கு தேவையான உதவியை வழங்க முடியும்.

12. ஆன்லைனில் வாங்கிய Cinépolis டிக்கெட்டுகளை எப்படி மீட்டெடுப்பது

நீங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை ஆன்லைனில் வாங்கியிருந்தால், அவற்றைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமானால், கவலைப்பட வேண்டாம், இங்கே நாங்கள் உங்களுக்குப் படிப்படியான செயல்முறையைக் காண்பிப்போம், எனவே உங்கள் டிக்கெட்டுகளை எளிதாகப் பெறலாம். பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. அதிகாரப்பூர்வ Cinépolis இணையதளத்தை உள்ளிட்டு "உள்நுழை" பகுதிக்குச் செல்லவும். உங்கள் கணக்கை அணுக உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தவும்.

2. நீங்கள் உள்நுழைந்ததும், உங்கள் சுயவிவரத்தில் "எனது கொள்முதல்" அல்லது "வாங்குதல் வரலாறு" விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் முந்தைய வாங்குதல்களின் பட்டியலை இங்கே காணலாம்.

3. நீங்கள் மீட்டெடுக்க விரும்பும் டிக்கெட்டுகள் அமைந்துள்ள வாங்குதலைக் கண்டறிந்து அதைக் கிளிக் செய்யவும். வாங்கிய டிக்கெட்டுகள் உட்பட, வாங்கிய விவரங்களைக் காண்பீர்கள். இந்தப் பிரிவில், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீண்டும் பதிவிறக்க அல்லது அச்சிட ஒரு பொத்தான் அல்லது இணைப்பு இருக்கும்.

13. பயனர் கணக்கு மூலம் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுத்தல்

உங்கள் பயனர் கணக்கு மூலம் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க, இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

1. உங்கள் Cinépolis கணக்கில் உள்நுழையவும். உங்களிடம் கணக்கு இல்லையென்றால், Cinépolis இணையதளத்தில் பதிவு செய்யவும்.
2. நீங்கள் உள்நுழைந்ததும், பிரதான பக்கத்தில் உள்ள "டிக்கெட் மீட்பு" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
3. "டிக்கெட் மீட்பு" பிரிவில், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க தேவையான தகவலை உள்ளிடக்கூடிய படிவத்தைக் காண்பீர்கள்.

உங்கள் கொள்முதல் குறிப்பு எண், உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் மற்றும் நீங்கள் டிக்கெட்டுகளை வாங்கிய செயல்திறனின் தேதி மற்றும் இடம் போன்ற சரியான தகவலை வழங்குவதை உறுதிசெய்யவும். கணினி உங்கள் தரவைச் சரிபார்த்து, உங்கள் டிக்கெட்டுகளை டிஜிட்டல் முறையில் மீட்டெடுப்பதற்கான விருப்பத்தை உங்களுக்கு வழங்கும்.

டிக்கெட் மீட்பு செயல்முறையின் போது ஏதேனும் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், சில பயனுள்ள உதவிக்குறிப்புகள் இங்கே:

• நீங்கள் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை சரிபார்க்கவும் பயனர் கணக்கு சரியானது மற்றும் நீங்கள் கோரப்பட்ட தகவலை துல்லியமாக உள்ளிட்டுள்ளீர்கள்.
• செயல்பாட்டின் போது குறுக்கீடுகளைத் தவிர்க்க உங்கள் இணைய இணைப்பு நிலையானது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• Si நீ மறந்துவிட்டாய். உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க உள்நுழைவு பக்கத்தில் உள்ள "கடவுச்சொல் மீட்பு" விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தவும்.

இந்தப் படிகளை முயற்சித்த பிறகும் உங்களுக்குச் சிக்கல்கள் இருந்தால், கூடுதல் உதவிக்கு Cinépolis ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.

உதாரணமாக, உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சலுக்கான காட்சி வழிகாட்டி, உங்கள் டிக்கெட் வாங்குதல் மற்றும் செயல்திறன் இடம். உங்கள் குறிப்பிட்ட வழக்கைப் பொறுத்து இந்த எடுத்துக்காட்டுகள் மாறுபடலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்:

• உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல்: [மின்னஞ்சல் பாதுகாக்கப்பட்டது]
• கொள்முதல் குறிப்பு எண்: 1234567890
• செயல்திறன் தேதி: DD/MM/AAAA
• அம்சம் இடம்: Cinépolis Plaza Central

உங்கள் டிக்கெட்டுகளை வெற்றிகரமாக மீட்டெடுக்க, மேலே குறிப்பிட்டுள்ள படிகளைப் பின்பற்றி, உங்கள் வழக்கு தொடர்பான சரியான தகவலை வழங்கவும்.

14. கிளையில் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுத்தல்

உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை நீங்கள் தொலைத்துவிட்டாலோ அல்லது தவறாக வைத்திருந்தாலோ, கவலைப்பட வேண்டாம், அவற்றை மீட்டெடுக்க கிளை உங்களுக்கு உதவும். விரைவான மற்றும் தொந்தரவு இல்லாத தீர்வுக்கு, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. கிளைக்குச் செல்லவும்: நீங்கள் டிக்கெட்டுகளை வாங்கிய Cinépolis கிளைக்குச் சென்று வாடிக்கையாளர் சேவைப் பகுதிக்குச் செல்லவும். அங்கு, நீங்கள் இழந்த டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுக்க உதவி கோரலாம். இந்த செயல்பாட்டில் உங்களுக்கு உதவ ஊழியர்கள் மகிழ்ச்சியடைவார்கள்.

2. தேவையான தகவல்களை வழங்கவும்: வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களுடன் பேசும்போது, ​​திரையிடப்பட்ட தேதி மற்றும் நேரம், திரையிடப்பட்ட தியேட்டர் மற்றும் பிற முக்கிய விவரங்கள் போன்ற உங்கள் வாங்குதல் பற்றிய அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் வழங்குவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமான தகவல்களை வழங்குகிறீர்களோ, அவ்வளவு எளிதாக உங்கள் டிக்கெட்டுகளைக் கண்காணிப்பதும் மீட்டெடுப்பதும் அவர்களுக்கு எளிதாக இருக்கும்.

3. டிக்கெட்டுகளின் சரிபார்ப்பு மற்றும் மறுபதிப்பு: Cinépolis ஊழியர்கள் உங்கள் கோரிக்கையைச் சரிபார்த்து, கணினியில் டிக்கெட்டுகளைக் கண்டறிந்ததும், அவர்கள் அவற்றை மீண்டும் அச்சிடத் தொடங்குவார்கள். வழக்கமாக நீங்கள் மீட்டெடுக்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளை ஒரே நேரத்தில் பெறுவீர்கள், கூடுதல் தாமதமின்றி திரைப்படத்தை நீங்கள் அனுபவிக்க முடியும்.

முடிவில், உங்கள் Cinépolis டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பது ஒரு எளிய மற்றும் வசதியான செயல்முறையாகும், இதற்கு சினிமா சங்கிலி வழங்கும் விருப்பங்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கு நன்றி. அதன் ஆன்லைன் இயங்குதளம், மொபைல் பயன்பாடு அல்லது பாக்ஸ் ஆபிஸுக்குச் செல்வதன் மூலம் பார்வையாளர்கள் தங்கள் டிக்கெட்டுகளை விரைவாகவும் திறமையாகவும் அணுகலாம். கூடுதலாக, Cinépolis இன் ரீஃபண்ட் மற்றும் எக்ஸ்சேஞ்ச் திட்டம், எதிர்பாராத நிகழ்வுகள் அல்லது திட்டங்களில் மாற்றங்கள் ஏற்பட்டால் நெகிழ்வுத்தன்மையையும் வசதியையும் வழங்குகிறது. ஒரு நட்பு இடைமுகம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான நேரடி தொடர்பு விருப்பங்களுடன், உங்கள் டிக்கெட்டுகளை மீட்டெடுப்பது மற்றும் சிறந்த அனுபவத்தை அனுபவிப்பது முன்னெப்போதையும் விட எளிதானது திரைப்படங்களில். உங்கள் டிக்கெட்டுகளை நீங்கள் தற்செயலாக நீக்கிவிட்டாலோ, தொலைந்துவிட்டாலோ அல்லது உங்கள் முன்பதிவில் மாற்றங்களைச் செய்ய வேண்டியிருந்தாலோ, மீட்புச் செயல்பாட்டில் உங்களுக்கு உதவ தேவையான அனைத்து கருவிகளையும் Cinépolis கொண்டுள்ளது. ஏதேனும் தவறு நடந்தால் கவலைப்பட வேண்டாம், உங்களுக்கு மிகவும் வசதியான தீர்வை வழங்கவும், பெரிய திரையில் உங்களுக்குப் பிடித்த திரைப்படங்களை ரசிப்பதில் எதுவுமே தடையாக இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் Cinépolis உள்ளது.