எண்டோமண்டோவின் ஆதரவு நேரங்கள் என்ன?

பின்வரும் கட்டுரை விரிவாகக் கூறுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது எண்டோமண்டோ ஆதரவு நேரங்கள்பிரபலமான உடற்பயிற்சி மற்றும் செயல்பாட்டு கண்காணிப்பு பயன்பாடு. இந்த வாடிக்கையாளர் சேவை நேரங்களை அறிந்து கொள்வது அவசியம். பயனர்களுக்கு தொழில்நுட்ப உதவி அல்லது பயன்பாடு தொடர்பான கேள்விகளுக்கான பதில்கள் தேவைப்படுபவர்கள். Endomondoதற்போது அண்டர் ஆர்மருக்குச் சொந்தமான எண்டோமண்டோ, அதன் பல செயல்பாடுகள் மற்றும் திறன்கள் காரணமாக விளையாட்டு வீரர்கள், ஜிம்னாஸ்ட்கள், ஓட்டப்பந்தய வீரர்கள் மற்றும் சைக்கிள் ஓட்டுநர்களால் மிகவும் மதிக்கப்படுகிறது. இருப்பினும், எந்தவொரு தொழில்நுட்ப சேவைக்கும் திறமையான மற்றும் சரியான நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு ஒரு முக்கிய அம்சமாகும், மேலும் எண்டோமண்டோவும் விதிவிலக்கல்ல. இந்தக் கட்டுரையில், அவர்களின் ஆதரவு நேரங்கள் தொடர்பான தொடர்புடைய விவரங்களை நாங்கள் பரிசீலிப்போம்.

எண்டோமண்டோவின் ஆதரவு நேரங்களைப் புரிந்துகொள்வது

எந்தவொரு பயன்பாட்டிலும் பயனர் ஆதரவு ஒரு அடிப்படை அங்கமாகும், மேலும் எண்டோமொண்டோ இதை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்கிறது. நிறுவனம் ஒரு நிலையான மற்றும் பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவைமத்திய ஐரோப்பிய நேரப்படி (CET) காலை 9:00 மணி முதல் மாலை 17:00 மணி வரையிலான வணிக நேரங்களில் திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை அவர்கள் உங்களுக்கு உதவக் காத்திருக்கிறார்கள். எனவே, உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் இருந்தால் அந்த நேரங்களில் அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

தரமான ஆதரவை வழங்க, எண்டோமொண்டோ எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள பல வழிகளைச் செயல்படுத்தியுள்ளது. நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம் மின்னஞ்சல், தொலைபேசி ஆதரவு, அல்லது நேரடி அரட்டை கூட நிர்ணயிக்கப்பட்ட நேரங்களில். மின்னஞ்சல் பதில்கள் அதிக நேரம் ஆகலாம் என்பதைக் குறிப்பிடுவது மதிப்புக்குரியது, எனவே அவசரமற்ற சிக்கல்களுக்கு இந்த விருப்பத்தைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம். மிகவும் அவசரமான அல்லது சிக்கலான சூழ்நிலைகளுக்கு, தொலைபேசி இணைப்பு அல்லது நேரடி அரட்டை விரைவான தீர்வை வழங்க முடியும்.

எண்டோமண்டோ ஆதரவு அட்டவணைகளின் குறிப்பிட்ட அம்சங்கள்

எண்டோமொண்டோ பல்வேறு நேரங்களில் உயர்தர வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கி, தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறது. அதன் பயனர்கள் உலகளவில். பொதுவான ஆதரவு நேரங்கள் இங்கிருந்து 24 மணி நேரம் தினமும், வாரத்தில் 7 நாட்களும், இதன் பொருள் நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டை சமர்ப்பிக்கலாம். இருப்பினும், வினவலின் சிக்கலான தன்மை மற்றும் அந்த நேரத்தில் அவர்கள் கையாளும் ஒட்டுமொத்த வினவல்களின் அளவைப் பொறுத்து ஆதரவு குழுவின் பதில் மாறுபடலாம்.

குறிப்பிட்ட புவியியல் பகுதிகளுக்கு குறிப்பிட்ட நேரங்களில் எண்டோமொண்டோ ஆதரவையும் வழங்குகிறது. வட அமெரிக்காவில், ஆதரவு நேரம் காலை 9 மணி முதல் மாலை 5 மணி வரை (பசிபிக் நேரம்); ஐரோப்பாவில், காலை 9 மணி முதல் மாலை 5 மணி வரை (மத்திய ஐரோப்பிய நேரம்); மற்றும் ஆசியாவில், காலை 9 மணி முதல் மாலை 5 மணி வரை (ஹாங்காங் நிலையான நேரம்). இது இந்தப் பகுதிகளில் உள்ள பயனர்கள் உள்ளூர் வணிக நேரங்களில் உதவி பெற அனுமதிக்கிறது. இருப்பினும், வார இறுதி நாட்கள் மற்றும் விடுமுறை நாட்களில் பதிலளிக்கும் நேரம் அதிகமாக இருக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

எண்டோமண்டோ ஆதரவின் பயன்பாட்டை மேம்படுத்துவதற்கான பரிந்துரைகள்.

எண்டோமண்டோ ஆதரவு கிடைக்கிறது. 24 மணி நேரம் நாளின் 7 நாட்களும், வாரத்தில் 7 நாட்களும். இருப்பினும், உங்கள் ஆதரவுக் குழுவிலிருந்து விரைவான மற்றும் திறமையான பதிலுக்கு, வாரத்தின் உச்ச நேரங்களில் உங்கள் விசாரணைகளைச் செய்வது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.எண்டோமொண்டோவின் பதிவுகளின்படி, திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை காலை 9 மணி முதல் மாலை 5 மணி வரை (மத்திய ஐரோப்பிய நேரம், CET) மறுமொழி நேரங்கள் வேகமாக இருக்கும். வார இறுதி நாட்களிலும் விடுமுறை நாட்களிலும் மறுமொழி நேரங்கள் மெதுவாக இருக்கலாம்.

உங்கள் சாதனத்தின் பயன்பாட்டை மேம்படுத்த, விரிவான மற்றும் துல்லியமான தகவல்களை வழங்குவது முக்கியம். நீங்கள் ஒரு பிரச்சனையைப் புகாரளிக்கும் போது அல்லது கேள்வி கேட்கும் போது. இதில் அடங்கும்:

• La versión del இயக்க முறைமை உங்கள் சாதனம் மற்றும் நீங்கள் பயன்படுத்தும் எண்டோமண்டோ பயன்பாட்டின் பதிப்பு.
• ஒரு விளக்கம் படிப்படியாக பிரச்சனை எப்படி உருவானது.
• நீங்கள் பெற்றிருக்கக்கூடிய ஏதேனும் பிழைச் செய்தி.

எனவே, உங்கள் வினவல் எவ்வளவு துல்லியமாகவும் விரிவாகவும் இருக்கிறதோ, அவ்வளவு வேகமாகவும் திறமையாகவும் ஆதரவு அதைத் தீர்க்கும்.

எண்டோமண்டோவுடனான பயனர் அனுபவத்தில் ஆதரவு நேரங்களின் தாக்கம்

பயனர் ஆதரவு தேவை எண்டோமொண்டோவை 24/7 ஆதரவை செயல்படுத்த வழிவகுத்தது. எனவே, உங்கள் நேர மண்டலத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், ஆதரவு உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது. நிகழ்நேரத்தில் எண்டோமண்டோ ஆதரவு குழுவிலிருந்து. ஆனால் இது சேவையின் பயனராக உங்கள் அனுபவத்தை எவ்வாறு பாதிக்கிறது? அது பெரும்பாலும் உங்கள் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் தேவைகளைப் பொறுத்தது. 24/7 ஆதரவு கிடைப்பது பயனர் திருப்தியை கணிசமாக மேம்படுத்தியுள்ளது என்பதை எங்கள் கண்டுபிடிப்புகள் சுட்டிக்காட்டுகின்றன. உச்ச நேரங்களில் (பொதுவாக பெரும்பாலான நேர மண்டலங்களில் பகலில்) ஆதரவைத் தொடர்புகொள்பவர்கள் விரைவான மறுமொழி நேரங்களையும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் அதிக செயல்திறனையும் தெரிவிக்கின்றனர்.

தேவைப்படும்போது ஆதரவை அணுகும் திறன் மிக முக்கியமானது, குறிப்பாக கணிசமாக வேறுபட்ட நேர மண்டலங்களில் உள்ள பயனர்களுக்கு. இருப்பினும், கிடைப்பதைத் தாண்டி, வழங்கப்படும் உதவியின் தரமும் சமமாக முக்கியமான காரணியாகும். எண்டோமொண்டோவின் ஆதரவு தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் அறிவுள்ளவர்கள், நட்பானவர்கள், மேலும் சிக்கல்கள் முழுமையாகத் தீர்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய கூடுதல் முயற்சி எடுப்பதாக பயனர்கள் தெரிவித்துள்ளனர். மேலும், உடனடி உதவி, தெளிவான தகவல் தொடர்பு மற்றும் சிக்கல் தீர்க்கப்படும் வரை நிலையான பின்தொடர்தலை பலர் பாராட்டுகிறார்கள். சுருக்கமாக, ஆதரவு நேரங்கள் பயனர் அனுபவத்தில் அடிப்படை தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதாக நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது, அவற்றின் அகலம் மட்டுமல்ல, வழங்கப்படும் சேவையின் தரமும் கூட.