ஸ்பேம் அழைப்புகளைப் பெறுவதில் நீங்கள் சோர்வாக இருந்தால், இப்போது உங்களால் முடியும் என்பதை அறிந்து நீங்கள் மகிழ்ச்சியடைவீர்கள் வணிக அழைப்புகளைப் புகாரளிக்கவும் மேலும் இது தொடர்ந்து நடக்காமல் தடுக்கவும். அனைத்து வணிக அழைப்புகளும் தடைசெய்யப்பட்டவை அல்லது சட்டவிரோதமானவை அல்ல என்பதை தெளிவுபடுத்த வேண்டும். ஆனால், உங்கள் சம்மதம் இல்லாமல் செய்யும்போது, விஷயங்கள் மாறிவிடும். இதை எப்படி சமாளிப்பது என்று பார்க்கலாம்.
அதிர்ஷ்டவசமாக, தி ஸ்பெயினில் பொது தொலைத்தொடர்பு சட்டம் வணிக அழைப்புகளை ஒழுங்குபடுத்தியுள்ளது. உண்மையில், ஜூன் 2023 முதல், இந்தச் சட்டம் நடைமுறையில் அனுமதியின்றி செய்யப்படும் அனைத்து அழைப்புகளையும் தடை செய்கிறது. இது பயனர்களின் உரிமைகள் மற்றும் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பதற்காகும். நுகர்வோர் குறிப்பிட்ட சேவையைக் கோரவில்லை என்றால், அழைப்பை மேற்கொள்ள முடியாது (கோட்பாட்டில்).
வணிக அழைப்புகளைப் புகாரளிக்க முடியுமா?
உண்மை என்னவென்றால், தற்போது, ஆம் வணிக அழைப்புகளைப் புகாரளிக்க முடியும் மற்றும் இந்த எரிச்சலை ஒருமுறை அகற்றவும். மேலும், உண்மையில் தொலைபேசிக்குப் பின்னால் இருப்பவர்களில் பெரும்பாலோர் தங்கள் வேலையைச் செய்கிறார்கள் என்றாலும், சட்ட நடவடிக்கை எடுப்பது பாதிக்கப்படாத சூழ்நிலைகள் உள்ளன.
எப்போதாவது, நாங்கள் கோராத சேவைகளை வழங்கும் ஸ்பேம் அழைப்புகளைப் பெறுகிறோம். இது நிகழலாம், ஏனெனில், மறைமுகமாக, மூன்றாம் தரப்பினர் தங்கள் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்த எங்களை அழைக்க நாங்கள் அங்கீகாரம் வழங்கியுள்ளோம். துரதிர்ஷ்டவசமாக, அது அடிக்கடி நிகழ்கிறது இந்த நிபந்தனைகளுக்கு என்ன அர்த்தம் என்று தெரியாமல் ஏற்றுக்கொள்கிறோம் எங்கள் தனியுரிமை அல்லது மன அமைதிக்காக.
ஆனால் உண்மை என்னவென்றால், அவர்கள் எங்களை அழைப்பதற்கு நாம் உணர்வுபூர்வமாக அனுமதி வழங்கவில்லை என்றால், அழைப்பு சட்டவிரோதமானது. சில நேரங்களில் அது போதும் எங்களை அழைக்கும் நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொண்டு, மீண்டும் அதைச் செய்ய வேண்டாம் என்று அவர்களிடம் கேளுங்கள். ஆனால், அடிக்கடி, இது போதாது, மற்ற, உறுதியான நடவடிக்கைகள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட வேண்டும்.
தொலைபேசி ஸ்பேம் என்றால் என்ன?
இப்போது, சில வணிக அழைப்புகள் ஏன் சட்டபூர்வமானவை மற்றும் மற்றவை ஏன் இல்லை என்பதை நன்கு புரிந்து கொள்ள, தொலைபேசி ஸ்பேம் என்றால் என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். தொலைபேசி ஸ்பேம் கருதப்படுகிறது வணிக நோக்கங்களுக்காக செய்யப்படும் கோரப்படாத அழைப்புகள். அவை வழக்கமாக அறியப்படாத எண்ணிலிருந்து உருவாக்கப்படுகின்றன அல்லது வாடிக்கையாளரைக் குழப்புவதற்காக அழைப்பாளர் ஐடியை மாற்றுகின்றன.
சுருக்கமாக, தொலைபேசி ஸ்பேம் பின்வருவனவற்றை அடைய இது செய்யப்படுகிறது:
- தேவையற்ற பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விளம்பரப்படுத்தவும்
- தனிப்பட்ட தகவலைப் பெறுங்கள்
- மோசடி அல்லது நிதி மோசடிகளை செய்யுங்கள்
நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, தி ஸ்பேம் அழைப்புகள், எரிச்சலூட்டுவது, திரும்பத் திரும்ப அல்லது துன்புறுத்துவது தவிர, அவர்கள் உங்கள் நேர்மையைத் தாக்கலாம். அடையாள திருட்டு அல்லது வங்கி மோசடி போன்ற செயல்களை இந்த வகையான அழைப்புகள் மூலம் அடையலாம். இவை அனைத்திற்கும், நீங்கள் வணிக அழைப்புகளை எவ்வாறு புகாரளிக்கலாம் என்பதைப் பார்ப்போம்.
ஒப்புதல் இல்லாமல் செய்யப்படும் வணிக அழைப்புகளை எவ்வாறு புகாரளிப்பது?
வணிக நிறுவனங்களை அழைப்பதை நிறுத்தும்படி கேட்டும் வேலை செய்யவில்லை என்றால் நீங்கள் இந்த அழைப்புகளைப் பதிவுசெய்து புகாரளிக்கலாம். ஸ்பானிய தரவுப் பாதுகாப்பு நிறுவனம் என்பது உங்கள் புகாரைக் கையாளும் பொறுப்பாகும். இதைச் செய்ய, நீங்கள் உள்ளிட வேண்டும் ஏஜென்சியின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் மற்றும் பின்வரும் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யுங்கள்:
- அழைப்பின் பின்னால் இருக்கும் நிறுவனத்தின் அடையாளம். நீங்கள் நிறுவனத்தின் பெயரை அறிந்து கொள்ள வேண்டும், அழைப்பின் தேதி மற்றும் நேரத்துடன் உங்களை அழைக்கும் எண்ணின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டை வைத்திருக்க வேண்டும்.
- அவர்கள் அழைக்கும் தொலைபேசி எண். நீங்கள் உரிமையாளர் என்பதை விலைப்பட்டியல் அல்லது ஒப்பந்தத்துடன் நிரூபிக்க வேண்டும். இல்லையெனில், வரியின் உரிமையாளரிடமிருந்து கையொப்பமிடப்பட்ட அறிக்கை உங்களுக்குத் தேவை.
- ஒரு சட்டவிரோத செயல் நடந்ததற்கான ஆதாரம். நீங்கள் பெற்ற ஸ்பேம் அழைப்பின் பதிவை அனுப்பலாம்.
- ஜூன் 30, 2023க்குப் பிறகு அழைப்பை மேற்கொள்ள வேண்டும். அந்தத் தேதிக்கு முன்பு அழைப்பு விடுக்கப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் விளம்பர விலக்குச் சேவையில் சேர்ந்திருக்க வேண்டும்.
எனவே, நீங்கள் AEPD க்கு வணிக அழைப்புகளைப் புகாரளிக்க முடிவு செய்திருந்தால், அழைப்புகளின் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பதிவுகள் உங்களிடம் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் நீங்கள் பெற்றுள்ளீர்கள். அதேபோல், உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் நிறுவனத்தின் எண் மற்றும் அடையாளத்தை நீங்கள் தெளிவாகக் காணக்கூடிய ஸ்கிரீன் ஷாட்களை எடுக்க மறக்காதீர்கள்.
AEPD க்கு வணிக அழைப்புகளைப் புகாரளிப்பதற்கான படிகள்
முந்தைய கட்டத்தில் குறிப்பிடப்பட்ட தேவைகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்தவுடன், நீங்கள் ஸ்பானிஷ் தரவு பாதுகாப்பு முகமையின் வலைத்தளத்தை உள்ளிட வேண்டும். இந்த வழியில், உங்கள் அனுமதியின்றி செய்யப்படும் வணிக அழைப்புகளைப் புகாரளிக்கலாம். அடுத்து, நாங்கள் உங்களை விட்டு விடுகிறோம் இணையத்தில் இருந்து புகார் செய்வதற்கான படிகள்:
- AEPD பக்கத்தை உள்ளிடவும்
- தட்டவும் நான் ஒரு குடிமகன்.
- இப்போது தேர்ந்தெடுக்கவும் கூற்றுக்கள்
- நுழைவாயிலில் விளம்பரம் மற்றும் வணிக தொடர்பு தட்டவும் அணுகல் பின்னர் உள்ளே தொடரவும்
- அடுத்து, விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் எனக்கு விளம்பர தொலைபேசி அழைப்புகள் வருகின்றன
- தட்டவும் ஆட்டோகண்ட்ரோலுக்கு முன் உரிமை கோரவும்
- படிவத்தை நிரப்பவும், அவ்வளவுதான்
தற்போது, கமர்ஷியல் கம்யூனிகேஷன் அல்லது சுயக் கட்டுப்பாட்டின் சுய-ஒழுங்குமுறைக்கான சங்கம், விளம்பரச் செயல்பாட்டில் தரவுச் செயலாக்கத்திற்கான நடத்தைக் குறியீடு உள்ளது. புகார்களைப் பெறுவதற்கும், நிறுவனத்துடன் மத்தியஸ்தம் செய்வதற்கும், 30 நாட்களுக்குள் பதிலளிப்பதற்கும் ஆட்டோகண்ட்ரோல் பொறுப்பாகும்.
இருப்பினும், புகார் அதிக விளைவை ஏற்படுத்த, உங்களை அழைக்கும் நிறுவனம் குறியீட்டை கடைபிடிக்க வேண்டும். இல்லையெனில், Autocontrol ஆனது உங்களுக்கும் நிறுவனத்திற்கும் இடையில் மத்தியஸ்தம் செய்யலாம், ஆனால் அதனுடன் இணைந்த நிறுவனங்களின் முடிவுகள் ஒரே மாதிரியாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய முடியாது. உண்மையில், நிறுவனம் விதிக்கப்பட்ட நிபந்தனைகளுக்கு அடிபணிய வேண்டிய கட்டாயம் இல்லை.
நீங்கள் புகாரளித்தாலும் நீங்கள் பெறுவதை நிறுத்தாது என்று அழைப்புகள்
இறுதியாக, இந்த வகையான அழைப்புகளை நீங்கள் பெறும் நேரங்கள் நிச்சயமாக இருக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். மேலும் அவை சட்டவிரோதமானவையாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. இந்த அழைப்புகள் விதிவிலக்குகளை சந்தித்தால், பின்னர் வணிக அல்லது ஸ்பேம் அழைப்புகளைப் புகாரளிக்கும் விருப்பம் திறக்கப்படாது. இப்போது, இந்த விதிவிலக்குகள் என்ன?
ஒருபுறம், நீங்கள் ஒரு தொலைபேசி நிறுவனத்தைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தியவுடன். உண்மையில், பொது தொலைத்தொடர்பு சட்டம் 12 மாத காலத்தை நிறுவியுள்ளது, இதன் மூலம் நிறுவனம் உங்களை எந்த விளைவுகளும் இல்லாமல் அழைக்க முடியும். எந்த முடிவுக்கு? உங்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளுங்கள் அல்லது அவர்களின் வாடிக்கையாளராக உங்களைத் திரும்பச் செய்யுங்கள். இப்போது, அந்த நேரத்தின் முடிவில், நிபந்தனைகள் மற்ற நிறுவனங்களைப் போலவே இருக்கும், அவர்களின் அழைப்புகளைப் பெற உங்கள் அங்கீகாரத்தை நீங்கள் வழங்க வேண்டும்.
இறுதியாக, அதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் மோசடி செய்ய உண்மையான நிறுவனங்களாக காட்டிக்கொள்பவர்கள் உள்ளனர். இந்த அழைப்புகள் உங்கள் அடையாளத்தைத் திருடுவதற்கும், தனிப்பட்ட தகவல் அல்லது வங்கி விவரங்களைப் பெறுவதற்கும் செய்யப்படுகின்றன. இது வெளிப்படையாக சட்டவிரோதமானது என்றாலும், உண்மை என்னவென்றால், அவர்கள் அழைப்பதை நிறுத்துவது மிகவும் கடினம் (முடியாது என்றால்).
சிறு வயதிலிருந்தே, அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பம் சார்ந்த அனைத்து விஷயங்களிலும், குறிப்பாக நம் வாழ்க்கையை எளிதாக்கும் மற்றும் மகிழ்ச்சிகரமானதாக மாற்றும் முன்னேற்றங்களிலும் நான் ஈர்க்கப்பட்டிருக்கிறேன். சமீபத்திய செய்திகள் மற்றும் போக்குகளைப் பற்றி புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதும், நான் பயன்படுத்தும் சாதனங்கள் மற்றும் கேஜெட்டுகள் பற்றிய எனது அனுபவங்கள், கருத்துகள் மற்றும் குறிப்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்வதும் எனக்கு மிகவும் பிடிக்கும். இது ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு வலை எழுத்தாளராக மாற வழிவகுத்தது, முதன்மையாக Android சாதனங்கள் மற்றும் Windows இயக்க முறைமைகளில் கவனம் செலுத்தினேன். எனது வாசகர்கள் அவற்றை எளிதாகப் புரிந்துகொள்ளும் வகையில் சிக்கலான கருத்துக்களை எளிமையான சொற்களில் விளக்கக் கற்றுக்கொண்டேன்.