டிஸ்னி பிளஸில் ஏன் ஒலி இல்லை?

கடைசி புதுப்பிப்பு: 14/01/2024

Disney Plus இல் உள்ளடக்கத்தைக் கேட்பதில் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் தனியாக இல்லை. பல பயனர்கள் புகார் அளித்துள்ளனர் டிஸ்னி பிளஸில் ஏன் ஒலி இல்லை? பல்வேறு தளங்களில். அதிர்ஷ்டவசமாக, இது நடக்க பல காரணங்கள் உள்ளன, அவற்றில் பெரும்பாலானவை சரிசெய்ய எளிதானவை. இந்தக் கட்டுரையில், டிஸ்னி பிளஸில் ஆடியோ சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தீர்வுகளை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குவோம், இதன் மூலம் உங்களுக்குப் பிடித்த திரைப்படங்கள் மற்றும் தொடர்களைத் தடையின்றி அனுபவிக்க முடியும்.

– படிப்படியாக ➡️ ஏன் Disney Plus கேட்கவில்லை?

டிஸ்னி பிளஸில் ஏன் ஒலி இல்லை?

  • உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: டிஸ்னி பிளஸ் கேட்கவில்லை என்றால், முதலில் செய்ய வேண்டியது உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்க வேண்டும். அது சரியாக வேலை செய்கிறதா என்பதையும், உங்களிடம் நல்ல சிக்னல் இருக்கிறதா என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
  • பயன்பாட்டை அல்லது உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்: டிஸ்னி பிளஸ் பயன்பாட்டை மூடிவிட்டு மீண்டும் திறப்பதன் மூலம் அல்லது நீங்கள் உள்ளடக்கத்தை இயக்கும் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் சில நேரங்களில் ஒலி சிக்கல்களைத் தீர்க்க முடியும்.
  • உங்கள் ஆடியோ அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்: ஒலி சிக்கல் உங்கள் சாதனத்தின் ஆடியோ அமைப்புகளுடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம். ஒலியளவை இயக்கி, சரியாகச் சரிசெய்துள்ளதையும், சிக்கலை ஏற்படுத்தும் குறிப்பிட்ட ஆடியோ அமைப்பு எதுவும் இல்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளவும்.
  • பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்கவும்: உங்கள் சாதனத்தில் Disney Plus இயங்கவில்லை எனில், சமீபத்திய கிடைக்கக்கூடிய பதிப்பிற்கு பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்க வேண்டியிருக்கும். புதுப்பிப்புகள் பொதுவாக ஒலி தொடர்பான பிழைகளை சரிசெய்து பின்னணி அனுபவத்தை மேம்படுத்தும்.
  • உங்கள் பின்னணி அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்: சில சந்தர்ப்பங்களில், ஒலி சிக்கல் உள்ளடக்கத்தின் பின்னணி தரத்துடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம். டிஸ்னி பிளஸ் பயன்பாட்டில் பிளேபேக் அமைப்புகளைச் சரிபார்த்து, அவை சரியாக அமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
பிரத்தியேக உள்ளடக்கம் - இங்கே கிளிக் செய்யவும்  மீடியாசெட் ப்ளேவில் பதிவு செய்வது எப்படி

கேள்வி பதில்

1. டிஸ்னி பிளஸில் எனக்கு ஏன் ஒலி இல்லை?

  1. உங்கள் சாதனத்தின் ஒலியளவு இயக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
  2. டிஸ்னி பிளஸ் ஆப்ஸ் அமைப்புகளில் ஒலி இயக்கத்தில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  3. பயன்பாடு அல்லது உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
  4. பயன்பாட்டை சமீபத்திய பதிப்பிற்குப் புதுப்பிக்கவும்.

2. டிஸ்னி பிளஸ் கேட்க முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது?

  1. அதே டிவியில் இணைக்கப்பட்டுள்ள மற்ற சாதனங்களில் ஒலி இருக்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
  2. ஆடியோ கேபிள்கள் சரியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.
  3. உங்கள் திசைவி மற்றும் வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
  4. டிஸ்னி பிளஸ் ஆன்லைன் சமூகத்தில் புகாரளிக்கப்பட்ட ஒலி சிக்கல்களைச் சரிபார்க்கவும்.

3. Disney Plus இல் ஆடியோ சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது?

  1. உங்கள் சாதனம் மற்றும் திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
  2. உங்கள் வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்திற்கு ஃபார்ம்வேர் புதுப்பிப்பு உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
  3. Disney Plus பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவவும்.
  4. கூடுதல் உதவிக்கு Disney Plus ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

4. டிஸ்னி பிளஸில் உள்ள திரைப்படங்களை ஏன் எனது டிவியில் இயக்க முடியாது?

  1. மற்ற வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங் ஆப்ஸ் உங்கள் டிவியில் ஆடியோ உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
  2. சரியான மூலத்தின் மூலம் (எ.கா. HDMI, புளூடூத், முதலியன) ஆடியோவை இயக்க டிவி அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  3. உங்கள் டிவியில் Disney Plus பயன்பாட்டை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
  4. ஆடியோ சிக்கல்களைத் தீர்க்க டிவி கையேட்டைப் பார்க்கவும் அல்லது உற்பத்தியாளரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
பிரத்தியேக உள்ளடக்கம் - இங்கே கிளிக் செய்யவும்  எது சிறந்தது, ஸ்பாட்டிஃபை அல்லது டீசர்?

5. டிஸ்னி பிளஸில் ஒலி பிரச்சனைகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது?

  1. உங்கள் சாதனத்தில் ஆடியோ அமைப்புகளைச் சரிபார்த்து, அவை சரியாக அமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  2. பிணைய இணைப்பை மீட்டெடுக்க உங்கள் சாதனம் மற்றும் திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
  3. Disney Plus பயன்பாட்டிற்கான புதுப்பிப்புகள் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
  4. சிக்கல் தொடர்ந்தால் Disney Plus வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

6. டிஸ்னி பிளஸில் ஒலி ஏன் வெட்டப்படுகிறது?

  1. பிற வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகளில் உங்கள் சாதனத்தில் ஒலி சிக்கல்கள் உள்ளதா என்பதைப் பார்க்கவும்.
  2. உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்திற்கான ஃபார்ம்வேர் புதுப்பிப்புகள் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
  3. ஒலி சிக்கல்களின் அறிக்கைகளுக்கு Disney Plus ஆன்லைன் சமூகத்தைப் பார்க்கவும்.
  4. உதவிக்கு Disney Plus ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

7. டிஸ்னி பிளஸ் விளையாடும்போது எனது சாதனத்தில் ஒலி இல்லை என்றால் என்ன செய்வது?

  1. உங்கள் சாதனத்தின் ஒலியளவு இயக்கத்தில் உள்ளதா மற்றும் சரியாகச் சரிசெய்யப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
  2. ஆடியோ மீட்டமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பார்க்க, பயன்பாட்டை மூடிவிட்டு அதை மீண்டும் துவக்கவும்.
  3. Disney Plus பயன்பாட்டிற்கான புதுப்பிப்புகள் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
  4. சிக்கல் தொடர்ந்தால் Disney Plus ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
பிரத்தியேக உள்ளடக்கம் - இங்கே கிளிக் செய்யவும்  இலவசமாக திரைப்படங்களைப் பார்ப்பது எப்படி?

8. எனது கணினியில் டிஸ்னி பிளஸில் ஆடியோ ஏன் வேலை செய்யவில்லை?

  1. ஸ்பீக்கர்கள் உங்கள் கணினியுடன் சரியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  2. உங்கள் கணினியில் ஆடியோ அமைப்புகளைச் சரிபார்த்து, ஸ்பீக்கர்கள் மூலம் ஆடியோவை இயக்கும் வகையில் அமைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும்.
  3. பிற இணையதளங்கள் அல்லது ஆப்ஸில் உங்கள் கணினியில் ஆடியோ சிக்கல்கள் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
  4. உங்கள் கம்ப்யூட்டரில் உள்ள ஒலி பிரச்சனைகளுக்கான உதவிக்கு Disney Plus ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

9. எனது ஃபோனில் உள்ள டிஸ்னி பிளஸில் ஒலி பிரச்சனைகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது?

  1. உங்கள் மொபைலில் சைலண்ட் அல்லது வைப்ரேட் பயன்முறை முடக்கப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
  2. Disney Plus பயன்பாட்டையும் உங்கள் மொபைலையும் மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
  3. உங்கள் ஆப் ஸ்டோரில் Disney Plus பயன்பாட்டிற்கான புதுப்பிப்புகள் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
  4. உங்கள் மொபைலில் சிக்கல் தொடர்ந்தால் Disney Plus ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

10. எனது டேப்லெட்டில் உள்ள Disney Plus இல் உள்ள ஒலி பிரச்சனைகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது?

  1. டேப்லெட்டின் வால்யூம் இயக்கத்தில் உள்ளதா எனச் சரிபார்த்து, சரியாக அமைக்கவும்.
  2. Disney Plus பயன்பாட்டையும் உங்கள் டேப்லெட்டையும் மீண்டும் தொடங்கவும்.
  3. உங்கள் ஆப் ஸ்டோரில் Disney Plus பயன்பாட்டிற்கான புதுப்பிப்புகள் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
  4. உங்கள் டேப்லெட்டில் சிக்கல் தொடர்ந்தால் Disney Plus ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.