புத்தகங்களை வாங்கும்போது Kindle Paperwhite பிழைச் செய்தியை ஏன் காட்டுகிறது? பலவிதமான மின் புத்தகங்களை எளிதாக அணுக விரும்பும் ஆர்வமுள்ள வாசகர்களில் நீங்களும் ஒருவராக இருந்தால், உங்கள் Kindle Paperwhite க்கு புதிய தலைப்பை வாங்க முயற்சிக்கும் போது ஏமாற்றமளிக்கும் பிழை செய்தியை நீங்கள் அனுபவித்திருக்கலாம். கவலைப்பட வேண்டாம், நீங்கள் தனியாக இல்லை. அதிர்ஷ்டவசமாக, இது நிகழக்கூடிய சில பொதுவான காரணங்கள் உள்ளன, மேலும் சில எளிய தீர்வுகளை நீங்கள் தீர்க்க முயற்சி செய்யலாம். இந்த வழிகாட்டியில், அந்த பிழைச் செய்திகளின் சாத்தியமான காரணங்களில் சிலவற்றைப் பார்ப்போம் மற்றும் உங்கள் Kindle Paperwhite சாதனத்தில் தடையற்ற வாசிப்பு அனுபவத்தை அனுபவிக்க அவற்றை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை ஆராய்வோம்.
– படிப்படியாக ➡️ புத்தகங்களை வாங்கும் போது Kindle Paperwhite ஏன் பிழை செய்தியைக் காட்டுகிறது?
- உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் Kindle Paperwhite ஆனது நிலையான இணைய இணைப்பைக் கொண்டிருப்பதை உறுதிசெய்யவும். நீங்கள் வைஃபை நெட்வொர்க்கைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், அது சரியாகச் செயல்படுகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
- உங்கள் கட்டண முறையைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லது அமேசான் கணக்கு விவரங்கள் புதுப்பித்த நிலையில் உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்ய, உங்கள் கட்டண முறையில் ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால் பிழைச் செய்தி தோன்றலாம்.
- புத்தகத்தின் இருப்பை சரிபார்க்கவும்: சில புத்தகங்கள் குறிப்பிட்ட பகுதிகளில் வாங்குவதற்கு கிடைக்காமல் போகலாம். நீங்கள் வாங்க முயற்சிக்கும் புத்தகம் உங்கள் இருப்பிடத்திற்கு கிடைக்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்: சில நேரங்களில் உங்கள் Kindle Paperwhite ஐ மறுதொடக்கம் செய்வது தற்காலிக சிக்கல்களை சரிசெய்யலாம். பிழைச் செய்தி போய்விட்டதா என்பதைப் பார்க்க, உங்கள் சாதனத்தில் பவர் சைக்கிள் ஓட்ட முயற்சிக்கவும்.
- வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளவும்: மேலே உள்ள அனைத்து தீர்வுகளையும் நீங்கள் முயற்சித்தாலும் பிழைச் செய்தியைப் பார்த்தால், Amazon வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளவும். உங்கள் Kindle Paperwhite இல் புத்தகங்களை வாங்கும்போது பிழைச் செய்தியை ஏற்படுத்தும் தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க அவர்களால் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.
கேள்வி பதில்
1. புத்தகங்களை வாங்கும் போது எனது Kindle Paperwhite ஏன் பிழை செய்தியைக் காட்டுகிறது?
- உங்கள் வைஃபை இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: நிலையான வைஃபை நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும்.
- உங்கள் கிண்டிலை மீட்டமைக்கவும்: இணைப்பைப் புதுப்பிக்க உங்கள் சாதனத்தை ஆஃப் செய்து மீண்டும் இயக்கவும்.
- உங்கள் கணக்கு அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் கட்டண விவரங்கள் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதையும், கார்டில் எந்தச் சிக்கலும் இல்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும்.
2. எனது Kindle Paperwhite இல் புத்தகங்களை வாங்கும்போது பிழைச் செய்தியை எவ்வாறு சரிசெய்வது?
- மென்பொருள் பதிப்பைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் சாதனத்தில் மென்பொருளின் சமீபத்திய பதிப்பு நிறுவப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும்.
- Kindle Store தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்: ஸ்டோரைப் புதுப்பிக்கவும், சாத்தியமான பிழைகளைத் தவிர்க்கவும் தற்காலிக சேமிப்பை நீக்கவும்.
- Consulta el servicio de atención al cliente: மேலே உள்ள படிகள் வேலை செய்யவில்லை என்றால், Kindle ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
3. Kindle Paperwhite இல் புத்தகங்களை வாங்கும் போது ஏற்படும் பொதுவான தவறுகள் யாவை?
- இணைப்பு பிழை: Wi-Fi நெட்வொர்க்கில் உள்ள சிக்கல்கள் புத்தகங்களை வாங்கும் போது பிழை செய்திகளை உருவாக்கலாம்.
- கணக்கை அமைப்பதில் சிக்கல்கள்: காலாவதியான அல்லது தவறான கட்டணத் தகவல் பிழையின் காரணமாக இருக்கலாம்.
- மென்பொருள் பிழைகள்: Kindle Paperwhite மென்பொருளின் காலாவதியான பதிப்புகள் புத்தகங்களை வாங்கும் போது சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம்.
4. வைஃபை இணைப்புச் சிக்கலால் பிழைச் செய்தி வந்ததா என்பதை நான் எப்படிக் கூறுவது?
- பிற இணையப் பக்கங்களை அணுக முயற்சிக்கவும்: நீங்கள் மற்ற பக்கங்களை அணுக முடியாவிட்டால், இணைப்பில் சிக்கல் இருக்கலாம்.
- வைஃபை சிக்னல் வலிமையைச் சரிபார்க்கவும்: சிக்னல் பலவீனமாக இருந்தால், புத்தகங்களை வாங்கும் போது அது பிழை செய்தியை ஏற்படுத்தும்.
- மற்றொரு வைஃபை நெட்வொர்க்கை முயற்சிக்கவும்: உங்கள் வழக்கமான இணைப்பில் உள்ள சிக்கல்களைத் தவிர்க்க மற்றொரு நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கவும்.
5. நல்ல Wi-Fi இணைப்பு இருந்தும் பிழைச் செய்தி தொடர்ந்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
- உங்கள் திசைவியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்: இணைப்பைப் புதுப்பிக்க, உங்கள் ரூட்டரை ஆஃப் செய்து இயக்கவும்.
- உங்கள் பிணைய பாதுகாப்பு அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்: சில பாதுகாப்பு அமைப்புகள் Kindle இணைப்புகளில் குறுக்கிடலாம்.
- திசைவி நிலைபொருளைப் புதுப்பிக்கவும்: உங்கள் ரூட்டரில் ஃபார்ம்வேரின் சமீபத்திய பதிப்பு நிறுவப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
6. பிழைச் செய்தி எனது கணக்கு அமைப்புகளுடன் தொடர்புடையதாக இருந்தால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
- கட்டணத் தகவலைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் கார்டு விவரங்கள் புதுப்பித்த நிலையில் உள்ளன மற்றும் காலாவதியாகவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- உங்கள் கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும்: நீங்கள் சமீபத்தில் உங்கள் கடவுச்சொல்லை மாற்றியிருந்தால், அதை உங்கள் Kindle அமைப்புகளில் புதுப்பிக்கவும்.
- கட்டண முறையைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் கணக்கில் சரியான கட்டண முறை அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
7. புத்தகங்களை வாங்கும் போது வரும் பிழை செய்தி Kindle Paperwhite இன் மென்பொருள் பதிப்புடன் தொடர்புடையதாக இருக்க முடியுமா?
- மென்பொருள் பதிப்பைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் சாதன அமைப்புகளுக்குச் சென்று புதுப்பிப்புகள் உள்ளதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
- நிலுவையில் உள்ள புதுப்பிப்புகளை நிறுவவும்: புதுப்பிப்புகள் இருந்தால், அவற்றை உங்கள் Kindle Paperwhite இல் பதிவிறக்கி நிறுவவும்.
- உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்: புதுப்பிப்புகளை நிறுவிய பின், மாற்றங்களைப் பயன்படுத்த உங்கள் Kindle ஐ மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
8. பிழைச் செய்தியைச் சரிசெய்ய நான் Kindle store தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்க வேண்டுமா?
- கடை அமைப்புகளை அணுகவும்: கின்டெல் ஸ்டோருக்குச் சென்று, தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்க விருப்பத்தைத் தேடுங்கள்.
- ஸ்டோர் தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்: தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்க விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து செயல்முறை முடிவடையும் வரை காத்திருக்கவும்.
- பிழை தொடர்ந்தால் சரிபார்க்கவும்: தற்காலிக சேமிப்பை அழித்த பிறகு, சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டதா என்பதைப் பார்க்க, மீண்டும் ஒரு புத்தகத்தை வாங்க முயற்சிக்கவும்.
9. பிழைச் செய்தி தீர்க்கப்படாவிட்டால் நான் எப்படி Kindle வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வது?
- கின்டெல் ஆதரவு பக்கத்தை அணுகவும்: அமேசான் ஆதரவு பக்கத்தை ஆன்லைனில் தேடி கின்டெல் பகுதியைக் கண்டறியவும்.
- தொடர்பு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான விருப்பத்தைத் தேடுங்கள் மற்றும் அவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான வழியைத் தேர்வுசெய்யவும் (அரட்டை, தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், போன்றவை).
- உங்கள் பிரச்சனையை விவரிக்கவும்: நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் பிழைச் செய்தி மற்றும் அதைத் தீர்க்க நீங்கள் எடுத்த படிகள் பற்றிய விவரங்களை வழங்கவும்.
10. எனது Kindle Paperwhite இல் பிழை தொடர்ந்தால், புத்தகங்களை வாங்குவதற்கு வேறு வழிகள் உள்ளதா?
- இணையதளத்தில் புத்தகங்களை வாங்கவும்: உங்கள் கணினி அல்லது மொபைல் சாதனத்தில் உள்ள இணைய உலாவியில் இருந்து Kindle Store ஐ அணுகி, அங்கிருந்து வாங்கவும்.
- மற்றொரு சாதனத்தில் Kindle பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்: Kindle ஆப்ஸுடன் வேறொரு சாதனம் நிறுவப்பட்டிருந்தால், அங்கிருந்து புத்தகங்களை வாங்க முயற்சிக்கவும்.
- தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்: மேலே உள்ள விருப்பங்கள் எதுவும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், மாற்று தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க Kindle ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
நான் செபாஸ்டியன் விடல், தொழில்நுட்பம் மற்றும் DIY மீது ஆர்வமுள்ள கணினி பொறியாளர். மேலும், நான் உருவாக்கியவன் tecnobits.com, தொழில்நுட்பத்தை மேலும் அணுகக்கூடியதாகவும், அனைவருக்கும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் மாற்றுவதற்காக நான் பயிற்சிகளைப் பகிர்ந்துகொள்கிறேன்.