¿Por qué no puedo comprar en Shopee?

¿Por qué என்னால் ஷாப்பியில் வாங்க முடியாது?

அதிகரித்து வரும் டிஜிட்டல் உலகில், மில்லியன் கணக்கான மக்களுக்கு ஆன்லைன் ஷாப்பிங் ஒரு பிரபலமான விருப்பமாக மாறியுள்ளது. இ-காமர்ஸ் துறையில் மிகவும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட தளங்களில் ஒன்று Shopee ஆகும், இது பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை போட்டி விலையில் வழங்குகிறது. இருப்பினும், அதன் வளர்ந்து வரும் பிரபலம் இருந்தபோதிலும், சில பயனர்கள் Shopee இல் ஷாப்பிங் செய்ய முயற்சிக்கும்போது சிரமங்களை சந்திக்க நேரிடும். இந்தக் கட்டுரையில், இந்தச் சிக்கலை நன்கு புரிந்துகொள்ள தொழில்நுட்ப அணுகுமுறை மற்றும் நடுநிலை தொனியை வழங்குவதன் மூலம், இந்த தளத்தில் நீங்கள் ஏன் கொள்முதல் செய்ய முடியாது என்பதற்கான சாத்தியமான காரணங்களை ஆராய்வோம். [END

1. Shopee இயங்குதளத்திற்கான அணுகல் சிக்கல்கள்

அதைத் தீர்க்க, தொடர்ச்சியான படிகளைப் பின்பற்றுவது முக்கியம். ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும் விரிவான பயிற்சியை இங்கே நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குகிறோம்:

1. இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: நீங்கள் நல்ல வேகத்துடன் நிலையான நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இணைப்புச் சிக்கல்களைத் தவிர்க்க, உங்கள் ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சி செய்யலாம் அல்லது வேறு இணைப்பிற்கு மாறலாம்.

2. உலாவி கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழிக்கவும்: சில நேரங்களில் தற்காலிகச் சேமிப்பு தரவு மற்றும் குக்கீகள் இயங்குதளத்தை அணுகுவதில் குறுக்கிடலாம். இதைச் சரிசெய்ய, உங்கள் உலாவி அமைப்புகளுக்குச் சென்று கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழிக்கவும்.. உங்கள் உலாவியை மறுதொடக்கம் செய்து மீண்டும் Shopee ஐ அணுக முயற்சிக்கவும்.

3. உலாவி இணக்கத்தன்மையை சரிபார்க்கவும்: Shopee மிகவும் பிரபலமான இணைய உலாவிகளுடன் இணக்கமானது, ஆனால் சில காலாவதியான அல்லது குறைவாக அறியப்பட்ட உலாவிகளில் சிக்கல்கள் இருக்கலாம். நீங்கள் விரும்பும் உலாவியின் புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்யவும். சிக்கல் தொடர்ந்தால், மற்றொரு உலாவியில் இருந்து Shopee ஐ அணுக முயற்சிக்கவும்.

2. Shopee இல் கொள்முதல் செய்ய முடியாததற்கான சாத்தியமான காரணங்கள்

Shopee இல் உங்களால் கொள்முதல் செய்ய முடியாவிட்டால், சில சாத்தியமான காரணங்கள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பது இங்கே:

1. உங்கள் கணக்கில் தகவல் இல்லாமை: உங்கள் தனிப்பட்ட விவரங்கள் மற்றும் ஷிப்பிங் முகவரி முழுமையாகவும் சரியாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் கட்டண முறையின் விவரங்களை சரியாக வழங்கியுள்ளீர்களா என்பதையும் சரிபார்க்கவும். இந்தத் தகவலில் ஏதேனும் பிழைகளைக் கண்டால், "எனது கணக்கு" பகுதிக்குச் சென்று தேவையான விவரங்களைப் புதுப்பிக்கவும்.

2. கட்டணம் செலுத்தும் முறையில் உள்ள சிக்கல்கள்: கட்டணத்தைச் செலுத்துவதில் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் பயன்படுத்தும் கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டு செயலில் உள்ளதா மற்றும் போதுமான பணம் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். எண், காலாவதி தேதி மற்றும் பாதுகாப்புக் குறியீடு உள்ளிட்ட உங்கள் கார்டு விவரங்களைச் சரியாக உள்ளிடவும். சிக்கல் தொடர்ந்தால், மற்றொரு கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தவும் அல்லது கூடுதல் உதவிக்கு Shopee வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

3. புவியியல் வரம்புகள்: சில தயாரிப்புகள் அல்லது விற்பனையாளர்கள் உங்கள் இருப்பிடத்திற்கு ஷிப்பிங் கட்டுப்பாடுகளைக் கொண்டிருக்கலாம். புவியியல் கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக உங்கள் வாங்குதலை முடிக்க முடியாது என்று பிழைச் செய்தியைப் பெற்றால், உங்கள் பகுதியில் உள்ள ஒத்த தயாரிப்புகள் அல்லது மாற்று விற்பனையாளர்களைத் தேட முயற்சிக்கவும். மேலும், நீங்கள் வழங்கிய ஷிப்பிங் முகவரி Shopee இன் டெலிவரி மண்டலத்திற்குள் இருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளவும்.

3. Shopee இல் வாங்க முயற்சிக்கும்போது ஏற்படும் பொதுவான தவறுகள்

Shopee இல் ஷாப்பிங் செய்வது ஒரு எளிய மற்றும் வசதியான அனுபவமாக இருக்கலாம், ஆனால் சில நேரங்களில் சில பிழைகள் ஏற்படலாம், இது செயல்முறையை கடினமாக்கும். கீழே, மிகவும் பொதுவான பிழைகள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதை நாங்கள் வழங்குகிறோம்:

1. விநியோக முகவரியில் உள்ள சிக்கல்கள்: Shopee இலிருந்து வாங்கும் போது மிகவும் பொதுவான தவறுகளில் ஒன்று தவறான அல்லது முழுமையற்ற டெலிவரி முகவரியை வழங்குவதாகும். இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க, அபார்ட்மெண்ட், பிளாக் அல்லது வீட்டு எண் உட்பட உங்களின் அனைத்து முகவரி விவரங்களையும் சரியாக உள்ளிடுவதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் முகவரி சிக்கலானதாகவோ அல்லது அதிகம் அறியப்பட்டதாகவோ இருந்தால், டெலிவரியை எளிதாக்க அருகிலுள்ள குறிப்புகளைச் சேர்க்கலாம்.
2. கட்டண முறைகளில் உள்ள சிக்கல்கள்: மற்றொரு பொதுவான தவறு பணம் செலுத்தும் போது சிரமங்களை எதிர்கொள்கிறது. உங்கள் கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டில் உங்களுக்கு சிக்கல்கள் இருந்தால், உள்ளிட்ட தகவல் சரியானதா என சரிபார்க்கவும். PayPal அல்லது வங்கிப் பரிமாற்றம் போன்ற மற்றொரு கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தியும் முயற்சி செய்யலாம். மேலும், வாங்குதலை முடிக்க உங்கள் கணக்கில் போதுமான பணம் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
3. விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் சிக்கல்கள்: Shopee இல் உள்ள சில தயாரிப்புகளின் அளவு, நிறம் அல்லது மாடல் விருப்பங்கள் உள்ளன, அவற்றை வண்டியில் சேர்ப்பதற்கு முன் நீங்கள் தேர்வு செய்ய வேண்டும். நீங்கள் விரும்பிய விருப்பங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவில்லை என்றால், வாங்குதலைச் சரியாக முடிக்க முடியாமல் போகலாம். செக் அவுட் செய்வதற்கு முன், கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து விருப்பங்களையும் கவனமாக மதிப்பாய்வு செய்து பொருத்தமானவற்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

4. Shopee இல் ஷாப்பிங் செய்வதைத் தடுக்கும் இடக் கட்டுப்பாடுகள்

5. Shopee ஐ அணுகும்போது சாதனம் மற்றும் உலாவி இணக்கமின்மை

Shopee ஐ அணுக முயற்சிக்கும்போது நீங்கள் இணக்கமின்மையை அனுபவித்தால் உங்கள் சாதனங்கள் மற்றும் உலாவிகளில், இந்த சிக்கலை தீர்க்க சில வழிமுறைகளை பின்பற்றுவது முக்கியம். கீழே, இந்தச் சூழ்நிலையைத் தீர்க்க உதவும் சில தீர்வுகளை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குகிறோம்.

1. உங்கள் சாதனம் மற்றும் உலாவியைப் புதுப்பிக்கவும்: இதன் சமீபத்திய பதிப்பு உங்களிடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் இயக்க முறைமை உங்கள் சாதனத்தில். மேலும், நீங்கள் மிகவும் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதைச் சரிபார்க்கவும் இணைய உலாவி. இது மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் புதுப்பிப்புகள் பெரும்பாலும் வெவ்வேறு தளங்களுடனான இணக்கத்தன்மை சிக்கல்களை சரிசெய்கிறது.

2. கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழிக்கவும்: கேச் மற்றும் குக்கீகளின் குவிப்பு வலைத்தளங்களின் சரியான செயல்பாட்டில் குறுக்கிடலாம். இதைச் சரிசெய்ய, உங்கள் உலாவி அமைப்புகளுக்குச் சென்று, கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழிக்கும் விருப்பத்தைக் கண்டறியவும். இதைச் செய்தவுடன், உங்கள் உலாவியை மறுதொடக்கம் செய்து, மீண்டும் Shopee ஐ உள்ளிட முயற்சிக்கவும்.

3. வேறு உலாவியை முயற்சிக்கவும்: நீங்கள் இன்னும் இணக்கமின்மையை அனுபவித்தால், நீங்கள் தற்போது பயன்படுத்தும் இணைய உலாவியை விட வேறு இணைய உலாவியை முயற்சிக்க பரிந்துரைக்கிறோம். சில நேரங்களில் சில செயல்பாடுகள் அல்லது அம்சங்கள் ஒரு தளத்திலிருந்து சில உலாவிகளுடன் இணக்கமாக இல்லாமல் இருக்கலாம். எனவே, மற்றொரு உலாவிக்கு மாறுவது சிக்கலைத் தீர்க்கும் மற்றும் சிரமமின்றி Shopee ஐ அணுக உங்களை அனுமதிக்கும்.

6. Shopee மேடையில் பணம் செலுத்தும் முறைகளில் உள்ள சிக்கல்கள்

Shopee இயங்குதளத்தைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​கட்டண முறைகள் தொடர்பான சில சிக்கல்களை நீங்கள் சந்திக்கலாம். நீங்கள் சந்திக்கக்கூடிய சில சாத்தியமான சிக்கல்கள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பது கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது.

1. கிரெடிட் கார்டு விவரங்களைச் சேர்க்க முடியாது: Shopee பிளாட்ஃபார்மில் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு விவரங்களைச் சேர்ப்பதில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், தகவலைச் சரியாக உள்ளிடுவதை உறுதிசெய்யவும். கார்டு எண், காலாவதி தேதி மற்றும் பாதுகாப்பு குறியீடு சரியாக உள்ளதா என சரிபார்க்கவும். சிக்கல் தொடர்ந்தால், வேறு கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தவும் அல்லது உதவிக்கு Shopee வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

2. PayPal சரிபார்ப்பில் சிக்கல்கள்: Shopee பிளாட்ஃபார்மில் உங்கள் PayPal கணக்கைச் சரிபார்ப்பதில் சிரமம் இருந்தால், இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்: 1) உங்கள் PayPal கணக்கு சரிபார்க்கப்பட்டதா மற்றும் எந்த கட்டுப்பாடுகளும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்; 2) உங்கள் Shopee கணக்கில் சரியாக உள்நுழைந்துள்ளீர்களா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்; 3) உங்கள் உலாவியின் குக்கீகள் மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்; 4) Shopee இயங்குதளத்தில் உங்கள் PayPal கணக்கை மீண்டும் சரிபார்க்க முயற்சிக்கவும்.

7. Shopee இல் வாங்குவதைத் தடுக்கும் தடுக்கப்பட்ட அல்லது இடைநிறுத்தப்பட்ட கணக்குகள்

உங்கள் கணக்கு தடுக்கப்பட்டதால் அல்லது இடைநிறுத்தப்பட்டதால் Shopee இல் வாங்குவதில் சிக்கல் இருந்தால், கவலைப்பட வேண்டாம், தீர்வுகள் உள்ளன. இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும், நீங்கள் சிக்கலை விரைவாக தீர்க்க முடியும்:

1. இடைநீக்கத்திற்கான காரணத்தைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் Shopee கணக்கை அணுகி, உங்கள் கணக்கு ஏன் தடுக்கப்பட்டது அல்லது இடைநிறுத்தப்பட்டது என்பதை விளக்கும் அறிவிப்புகள், செய்திகள் அல்லது மின்னஞ்சல்களைத் தேடுங்கள். காரணத்தைக் கண்டறிவது சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான முதல் படியாகும்.
2. Shopee ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்: இடைநீக்கத்திற்கான காரணத்தை நீங்கள் அறிந்தவுடன், உதவிக்கு Shopee ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும். உங்கள் பயனர்பெயர், ஆர்டர் எண் அல்லது பிற தொடர்புடைய தகவல் போன்ற தேவையான அனைத்து விவரங்களையும் வழங்கவும். உங்கள் கணக்கைத் திறக்கும் அல்லது மீண்டும் நிறுவும் செயல்முறையின் மூலம் ஆதரவுக் குழு உங்களுக்கு வழிகாட்டும்.
3. ஆதாரம் அல்லது ஆவணங்களை வழங்கவும்: ஒரு தவறு அல்லது தவறான புரிதலின் காரணமாக இடைநீக்கம் செய்யப்பட்டிருந்தால், உங்கள் வழக்கை ஆதரிக்க பொருத்தமான ஆதாரங்கள் அல்லது ஆவணங்களை நீங்கள் வழங்க வேண்டியிருக்கும். ஆதரவுக் குழுவின் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி, கோரப்பட்ட அனைத்து தகவல்களையும் தெளிவாகவும் துல்லியமாகவும் வழங்கவும்.

தீர்வு செயல்பாட்டின் போது அமைதியாக இருக்கவும், பொறுமையாக இருக்கவும் நினைவில் கொள்ளுங்கள். Shopee இன் ஆதரவுக் குழு உங்களுக்கு உதவவும், உங்கள் கணக்கில் ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் உள்ளது. கொடுக்கப்பட்டுள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும், விரைவில் நீங்கள் ஷாப்பியில் வாங்குவதை பிரச்சனையின்றி மீண்டும் அனுபவிக்க முடியும்.

8. Shopee இல் ஷாப்பிங் பிரச்சனைகளுக்கான பொதுவான தீர்வுகள்

Shopee இல், எங்கள் பிளாட்ஃபார்மில் வாங்கும் போது சில நேரங்களில் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். இந்தச் சிக்கல்களை விரைவாகவும் எளிதாகவும் தீர்க்க உங்களுக்கு உதவ, நீங்கள் முயற்சி செய்யக்கூடிய சில பொதுவான தீர்வுகளை நாங்கள் தொகுத்துள்ளோம். உங்கள் Shopee ஷாப்பிங் பிரச்சனைகளைத் தீர்க்க கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: நல்ல சிக்னலுடன் நிலையான நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும். இணைப்புச் சிக்கல்கள் பக்கத்தை ஏற்றுவதில் தாமதம் அல்லது பணம் செலுத்துவதில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம்.
• உலாவி தற்காலிக சேமிப்பு மற்றும் குக்கீகளை அழிக்கவும்: உங்கள் உலாவியில் சேமிக்கப்படும் தற்காலிக கோப்புகள் Shopee எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் பாதிக்கலாம். தடையற்ற அனுபவத்தை உறுதிசெய்ய, கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழிக்கவும்.
• ஆப்ஸ் அல்லது உலாவியைப் புதுப்பிக்கவும்: சமீபத்திய அம்சங்கள் மற்றும் பிழைத் திருத்தங்களை அணுக Shopee ஆப்ஸ் அல்லது இணைய உலாவியின் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துவது முக்கியம். உங்கள் பயன்பாடு அல்லது உலாவியைப் புதுப்பித்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.

இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றிய பிறகும், Shopee இல் நீங்கள் வாங்கியதில் சிக்கல் இருந்தால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம். ஸ்கிரீன் ஷாட்கள் அல்லது ஆர்டர் எண்கள் போன்ற அனைத்து தொடர்புடைய விவரங்களையும் வழங்கவும், இதனால் அவர்கள் உங்களுக்கு தகுந்த உதவியை வழங்க முடியும். உங்கள் Shopee ஷாப்பிங் அனுபவத்தில் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் ஏதேனும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க எங்கள் குழு உங்களுக்கு உதவ மகிழ்ச்சியாக இருக்கும்.

9. அடையாள சரிபார்ப்பு மற்றும் Shopee இல் வாங்கும் திறனில் அதன் தாக்கம்

அடையாளச் சரிபார்ப்பு என்பது பயனர் பாதுகாப்பை உறுதி செய்வதற்கும் மோசடி நடவடிக்கைகளைத் தடுப்பதற்கும் Shopee இல் ஒரு அடிப்படைச் செயலாகும். உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்ப்பதன் மூலம், ஷாப்பியில் கட்டுப்பாடுகள் இல்லாமல் ஷாப்பிங் செய்து, இயங்குதளம் வழங்கும் அனைத்து நன்மைகளையும் அனுபவிக்க முடியும்.

Shopee இல் உங்கள் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்க, நீங்கள் இந்தப் படிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்:
- உங்கள் Shopee கணக்கில் உள்நுழைந்து "எனது கணக்கு" பகுதிக்குச் செல்லவும்.
- "கணக்கு அமைப்புகள்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, "அடையாள சரிபார்ப்பு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் முழு பெயர், தொலைபேசி எண் மற்றும் பிறந்த தேதி போன்ற தேவையான விவரங்களை உள்ளிடவும்.
- உங்கள் குடியுரிமை அட்டை அல்லது பாஸ்போர்ட் போன்ற உங்கள் அடையாள ஆவணத்தின் தெளிவான நகலை இணைக்கவும்.
- வழங்கப்பட்ட தகவலை மதிப்பாய்வு செய்து, அது துல்லியமானது மற்றும் சரியானது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- சரிபார்ப்புக் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்து, Shopee குழுவின் உறுதிப்படுத்தலுக்காகக் காத்திருக்கவும்.

உங்கள் அடையாளம் வெற்றிகரமாகச் சரிபார்க்கப்பட்டதும், அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள், மேலும் Shopee இல் அனைத்து ஷாப்பிங் அம்சங்களையும் அனுபவிக்க முடியும். உங்களுக்கும் பிற பயனர்களுக்கும் பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்த இந்த செயல்முறை அவசியம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். சரிபார்ப்பு செயல்பாட்டின் போது ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது ஏதேனும் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், தயவுசெய்து தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம் வாடிக்கையாளர் சேவை de Shopee.

10. Shopee இல் கொள்முதல் செய்வதற்கான கணக்குத் தேவைகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள்

Shopee இல் வாங்குவதற்கு, நீங்கள் சில கணக்குத் தேவைகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும். அடுத்து, நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய முக்கிய அம்சங்களை நான் குறிப்பிடுகிறேன்:

1. ஒரு கணக்கை உருவாக்கு: நீங்கள் முதலில் செய்ய வேண்டியது Shopee இல் பதிவு செய்து ஒரு கணக்கை உருவாக்க வேண்டும். இதைச் செய்ய, அதிகாரப்பூர்வ Shopee இணையதளத்திற்குச் சென்று, "பதிவு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் கடவுச்சொல் போன்ற தேவையான அனைத்து புலங்களையும் பூர்த்தி செய்யவும்.

2. உங்கள் கணக்கைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் கணக்கு உருவாக்கப்பட்டவுடன், அனைத்து Shopee அம்சங்களுக்கான முழு அணுகலைப் பெற அதைச் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். உங்கள் கணக்கைச் சரிபார்க்க, பதிவின் போது வழங்கப்பட்ட மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

3. Configurar tus opciones de pago: Shopee இல் வாங்குவதற்கு முன், உங்கள் கட்டண விருப்பங்களை அமைக்க வேண்டும். இதைச் செய்ய, உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்து "கட்டண அமைப்புகள்" பகுதிக்குச் செல்லவும். கிரெடிட் கார்டுகள், டெபிட் கார்டுகள் அல்லது வங்கிக் கணக்குகள் போன்ற பல்வேறு கட்டண முறைகளைச் சேர்க்கலாம் மற்றும் இணைக்கலாம். நீங்கள் சரியான மற்றும் புதுப்பித்த தகவலை வழங்குவதை உறுதிசெய்யவும்.

11. Shopee இல் ஷாப்பிங் கார்ட் சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது

Shopee இல் உங்கள் ஷாப்பிங் கார்டில் சிக்கல்கள் இருந்தால், கவலைப்பட வேண்டாம், இதோ சில தீர்வுகள் படிப்படியாக அவற்றைத் தீர்க்க.

1. பக்கத்தைப் புதுப்பிக்கவும்: சில சமயங்களில் ஒரு எளிய பக்கத் தடுமாற்றத்தால் சிக்கல்கள் ஏற்படலாம். இதைச் சரிசெய்ய, F5 விசையை அழுத்தி அல்லது உலாவியின் புதுப்பிப்பு பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் பக்கத்தைப் புதுப்பிக்கவும்.

2. உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: மெதுவான அல்லது இடைப்பட்ட இணைய இணைப்பு ஷாப்பிங் கார்ட் பிரச்சனைகளையும் ஏற்படுத்தலாம். நீங்கள் ஒரு நிலையான நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதையும், நல்ல சிக்னல் இருப்பதையும் உறுதிசெய்யவும். உங்கள் ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சி செய்யலாம் அல்லது வேறு நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கலாம் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பது இணைப்பு.

3. தேக்ககம் மற்றும் குக்கீகளை அழிக்கவும்: சில நேரங்களில் உலாவியின் தற்காலிக சேமிப்பு மற்றும் குக்கீகளில் சேமிக்கப்படும் தரவு வணிக வண்டியின் செயல்பாட்டில் குறுக்கிடலாம். இதைத் தீர்க்க, உங்கள் உலாவியின் கேச் மற்றும் குக்கீகளை அழிக்க வேண்டும். நீங்கள் பயன்படுத்தும் உலாவியைப் பொறுத்து இதைச் செய்வதற்கான வழிமுறைகள் மாறுபடலாம், ஆனால் பொதுவாக உலாவி அமைப்புகளில் "தெளிவான வரலாறு" விருப்பத்தைக் காணலாம்.

12. Shopee இல் பணம் செலுத்தும் செயல்முறையை முடிக்கும்போது ஏற்படும் பொதுவான தவறுகள்

Shopee இல் செக் அவுட் செய்யும்போது நீங்கள் சிரமங்களை எதிர்கொண்டால், கவலைப்பட வேண்டாம், உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் இருக்கிறோம். கட்டணம் செலுத்தும் போது ஏற்படும் பொதுவான பிழைகளை சரிசெய்வதற்கான வழிகாட்டி கீழே உள்ளது.

1. உங்கள் கட்டணத் தகவலைச் சரிபார்க்கவும்: நீங்கள் முதலில் செய்ய வேண்டியது, உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லது கட்டண முறைத் தகவல் சரியாக உள்ளிடப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதி செய்வதாகும். அட்டை எண்கள், காலாவதி தேதி மற்றும் பாதுகாப்பு குறியீடு ஆகியவற்றைச் சரிபார்க்கவும். இந்த விவரங்களில் ஒரு சிறிய பிழை கூட செக் அவுட்டில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம்.

2. இணைய இணைப்பு: Shopee இல் செக் அவுட் செய்வதற்கு முன், உங்களிடம் நிலையான இணைய இணைப்பு இருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளவும். மெதுவான அல்லது இடைப்பட்ட இணைப்பு செயல்பாட்டின் போது பிழைகளை ஏற்படுத்தலாம். இணைப்புச் சிக்கல்களை நீங்கள் சந்தித்தால், உங்கள் ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்யவும் அல்லது வேறு நெட்வொர்க்கிற்கு மாறவும்.

13. ஷாப்பியை அணுக முடியாவிட்டால் கொள்முதல் செய்வதற்கான மாற்று முறைகள்

நீங்கள் வாங்குவதற்கு Shopee ஐ அணுக முடியாவிட்டால், நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய மாற்று முறைகள் உள்ளன. இந்த சிக்கலை தீர்க்க சில விருப்பங்களை இங்கே காண்பிப்போம்:

1. பயன்படுத்தவும் பிற தளங்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங்: Amazon, eBay அல்லது AliExpress போன்ற Shopee போன்ற சேவைகளை வழங்கும் பல ஆன்லைன் தளங்கள் உள்ளன. இந்த தளங்கள் பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகளை வாங்குவதற்கு உங்களை அனுமதிக்கின்றன மற்றும் பொதுவாக பாதுகாப்பான கட்டண விருப்பங்களைக் கொண்டுள்ளன. இந்த இயங்குதளங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது மற்றும் அவற்றிலிருந்து அதிகமானவற்றைப் பெறுவது எப்படி என்பதை அறிய ஆன்லைன் பயிற்சிகளைத் தேடலாம். அதன் செயல்பாடுகள்.

2. ஸ்டோர் இணையதளங்களில் இருந்து நேரடியாக வாங்கவும்: ஒரு குறிப்பிட்ட கடையில் கிடைக்கும் என்று உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒரு தயாரிப்பு உங்கள் மனதில் இருந்தால், நீங்கள் அவர்களின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடலாம் மற்றும் நேரடியாக வாங்கலாம். பல சில்லறை கடைகளில் நீங்கள் ஆர்டர் செய்து பணம் செலுத்த அனுமதிக்கும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் தளங்கள் உள்ளன பாதுகாப்பாக. நீங்கள் வாங்குவதற்கு முன் ஷிப்பிங் மற்றும் ரிட்டர்ன் கொள்கைகளைப் படிக்க மறக்காதீர்கள்.

3. ஹோம் டெலிவரி சேவைகளைப் பயன்படுத்தவும்: ஆன்லைன் தளங்களில் ஷாப்பிங் செய்வதற்குப் பதிலாக, உள்ளூர் கடைகள் அல்லது பல்பொருள் அங்காடிகளில் இருந்து ஹோம் டெலிவரி சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதை நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம். பல நிறுவனங்கள் ஆன்லைன் கொள்முதல் மற்றும் கட்டண விருப்பங்களை வழங்குகின்றன, பின்னர் தயாரிப்புகளை நேரடியாக உங்கள் வீட்டிற்கு அனுப்புகின்றன. நீங்கள் புதிய அல்லது அழிந்துபோகக்கூடிய பொருட்களைத் தேடுகிறீர்களானால் இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

14. Shopee இல் வாங்கும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க தொழில்நுட்ப ஆதரவு பரிந்துரைகள்

Shopee இல் வாங்கும் போது நீங்கள் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், அவற்றைத் தீர்க்க சில தொழில்நுட்ப ஆதரவு பரிந்துரைகள் இங்கே உள்ளன:

1. இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: வாங்கும் செயல்முறையின் போது ஏதேனும் தடங்கலைத் தவிர்க்க உங்கள் சாதனம் நிலையான நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

2. Borrar caché y cookies: Limpiar la caché y las cookies உங்கள் உலாவியின் கொள்முதல் பக்கத்தை ஏற்றுவது தொடர்பான சிக்கல்களை தீர்க்க முடியும். நீங்கள் பயன்படுத்தும் உலாவியைப் பொறுத்து பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
– குரோம்: மேல் வலது மூலையில் உள்ள மூன்று செங்குத்து புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்து, "மேலும் கருவிகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் "உலாவல் தரவை அழி" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். "கேச்" மற்றும் "குக்கீகள் மற்றும் பிற தளத் தரவு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் "தரவை அழி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
– பயர்பாக்ஸ்: மேல் வலது மூலையில் உள்ள மூன்று கிடைமட்ட கோடுகளைக் கிளிக் செய்து, "விருப்பத்தேர்வுகள்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் "தனியுரிமை & பாதுகாப்பு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். "குக்கீகள் மற்றும் இணையதளத் தரவு" பிரிவில் கீழே உருட்டி, "தரவை அழி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

3. பயன்பாட்டைப் புதுப்பிக்கவும்: உங்கள் சாதனத்தில் Shopee ஆப்ஸின் சமீபத்திய பதிப்பு நிறுவப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும். புதுப்பிப்புகளில் பொதுவாக பிழை திருத்தங்கள் மற்றும் செயல்திறன் மேம்பாடுகள் ஆகியவை அடங்கும், அவை வாங்குவதில் சிக்கல்களைத் தீர்க்கலாம்.

முடிவில், நீங்கள் Shopee இல் ஏன் வாங்க முடியாது என்பதற்கான காரணங்களைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம் பயனர்களுக்கு இந்த தளத்தில் பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள விரும்புபவர்கள். Shopee பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகள் மற்றும் வாங்கும் வாய்ப்புகளை வழங்கினாலும், சில சூழ்நிலைகளில் பயனர்கள் வாங்குவதில் சிரமங்களை சந்திக்க நேரிடும்.

பயனர்கள் சந்திக்கும் முக்கிய வரம்புகளில் ஒன்று புவியியல் கிடைக்கும் தன்மை. Shopee பல நாடுகளில் இயங்குகிறது, எனவே பயனரின் இருப்பிடத்தில் சேவை கிடைப்பதை உறுதி செய்வது முக்கியம். கூடுதலாக, குறிப்பிட்ட பகுதிகளில் பொருந்தக்கூடிய கப்பல் மற்றும் சுங்கக் கட்டுப்பாடுகளை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

கட்டண வரம்புகள் காரணமாக Shopee இல் ஷாப்பிங் செய்ய இயலாமை மற்றொரு தீர்மானிக்கும் காரணியாகும். இயங்குதளம் வெவ்வேறு கட்டண முறைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறது, ஆனால் பயனரின் விருப்பமான முறை உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். சில கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டுகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாமல் போகலாம், இது இந்த தளத்தில் வாங்கும் திறனைக் கட்டுப்படுத்துகிறது.

கூடுதலாக, தயாரிப்புகள் பற்றாக்குறை அல்லது விற்பனையாளர்கள் தங்கள் இருப்பிடத்திற்கு அனுப்புவதால் பயனர்கள் சிரமத்தை எதிர்கொள்ள நேரிடும். Shopee விற்பனையாளர்களின் பரந்த வலையமைப்பைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்தில் சில தயாரிப்புகள் கிடைக்காத சூழ்நிலைகள் இருக்கலாம்.

பாதுகாப்பான மற்றும் திருப்திகரமான அனுபவத்தைப் பராமரிக்க, Shopee இன் கொள்கைகள் மற்றும் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளை பயனர்கள் அறிந்திருப்பது முக்கியம். பிளாட்ஃபார்ம் நிர்ணயித்த தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதை உறுதி செய்வதன் மூலம், பயனர்கள் சாத்தியமான அசௌகரியங்களைத் தவிர்க்கலாம் மற்றும் Shopee இல் ஷாப்பிங் செய்வதன் நன்மைகளை அனுபவிக்க முடியும்.

முடிவில், Shopee இல் ஷாப்பிங் செய்வதற்கு சில வரம்புகள் இருக்கலாம் என்றாலும், இந்த வரம்புகளுக்குப் பின்னால் உள்ள காரணங்களைப் புரிந்துகொண்டு, தகுந்த முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வது பயனர்கள் இந்த தளத்திலிருந்து அதிகமானவற்றைப் பெற அனுமதிக்கும். முக்கிய காரணிகளைப் பற்றிய நல்ல திட்டமிடல் மற்றும் புரிதலுடன், பயனர்கள் Shopee இல் திருப்திகரமான ஷாப்பிங் அனுபவத்தை அனுபவிக்க முடியும்.