நான் ஏன் ஷாப்பியில் ஷாப்பிங் செய்ய முடியாது?

கட்டுரை: ஏன் என்னால் முடியாது Shopee இல் வாங்க?

இந்த கட்டுரை பல ஆன்லைன் ஷாப்பர்கள் எதிர்கொள்ளும் பொதுவான பிரச்சனையை தீர்க்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது: முடியவில்லை கொள்முதல் செய்யுங்கள் Shopee மீது. Shopee மிகவும் பிரபலமான இ-காமர்ஸ் தளங்களில் ஒன்றாகும், எனவே இது வெறுப்பாக இருக்கலாம் பயனர்களுக்கு பொருட்களை வாங்க முயற்சிக்கும் போது சிரமங்களை அனுபவிக்கவும். கவனமாக தொழில்நுட்ப பகுப்பாய்வு மூலம், இந்த தடைகளுக்கான சாத்தியமான காரணங்களை விவரிப்போம் மற்றும் சாத்தியமான தீர்வுகளை பரிந்துரைப்போம்.

Shopee இல் வாங்கும் போது ஏற்படும் பிரச்சனைகளுக்கான நடைமுறை தீர்வுகள்

ஊதியத்தில் சிக்கல்கள்: Shopee இல் வாங்கும் போது மிகவும் பொதுவான பிரச்சனைகளில் ஒன்று பணம் செலுத்தும் போது சிரமங்களை எதிர்கொள்வது. கணக்கில் பணம் இல்லாதது, தளத்தால் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாத கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது ஆன்லைன் கட்டணத் தளத்தில் உள்ள பிழைகள் போன்ற பல காரணங்களால் இது இருக்கலாம். ஆன்லைனில் வாங்குவதற்கு உங்கள் கார்டு இயக்கப்பட்டிருப்பதையும், போதுமான பணம் உள்ளதையும் உறுதிசெய்யவும். வேலை செய்யக்கூடிய சில தீர்வுகள் பின்வருமாறு:

• மீண்டும் பணம் செலுத்த முயற்சிக்கவும்.
• உள்ளிட்ட அட்டை விவரங்கள் சரியானதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
• வேறு அட்டை அல்லது கட்டண முறையைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.
• வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும் Shopee வாடிக்கையாளருக்கு.

ஷிப்பிங் முகவரியில் பிழைகள்: மற்றொரு பொதுவான பிரச்சனை ஷிப்பிங் முகவரியில் உள்ள பிழை. தவறாக உள்ளிடப்பட்ட முகவரி அல்லது Shopee அமைப்பால் அங்கீகரிக்கப்படாத முகவரி காரணமாக உங்கள் ஆர்டரைச் செயல்படுத்த முடியாமல் போகலாம். இது உங்கள் வழக்கு என்றால், முகவரி முழுமையானது மற்றும் சரியானது என்பதைச் சரிபார்க்கவும். கூடுதலாக, நீங்கள் பின்வரும் தீர்வுகளை முயற்சி செய்யலாம்:

• உங்கள் முகவரி தகவலை கவனமாக சரிபார்க்கவும். எழுத்துப் பிழைகள் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• முகவரியை மீண்டும் உள்ளிடவும் அமைப்பில் மேடையில்.
• உங்கள் பணியிடம் அல்லது குடும்ப உறுப்பினரின் வீடு போன்ற வேறு முகவரிக்கு அனுப்ப முயற்சிக்கவும்.
• கணினி முகவரியை அடையாளம் காணவில்லை என்றால், அது சிக்கலாக இருக்கலாம் அமைப்புடன் ஷோபியிலிருந்து. இந்த வழக்கில், தொடர்பு கொள்ளவும் வாடிக்கையாளர் சேவை.

ஒரு பிரச்சனையுடன் Shopee வாடிக்கையாளர் ஆதரவை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது

நீங்கள் பிரச்சனைகளை சந்தித்தால் கொள்முதல் செய்ய Shopee இல், வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல தகவல்தொடர்பு வழிகள் உள்ளன. மிக முக்கியமான விஷயம் தெளிவாக இருக்க வேண்டும் நீங்கள் என்ன மாதிரியான பிரச்சனையை சந்திக்கிறீர்கள். சிஸ்டம் பிழையா? உங்கள் வணிக வண்டியில் தயாரிப்புகளைச் சேர்க்க முடியவில்லையா? கணினி உங்கள் கிரெடிட் கார்டை ஏற்கவில்லையா? உங்கள் சூழ்நிலையைப் பற்றி நீங்கள் தெளிவாகப் புரிந்து கொண்டால், உங்களுக்கு திறம்பட உதவுவது ஆதரவுக் குழுவுக்கு எளிதாக இருக்கும்.

உங்களுக்கு மிகவும் வசதியான விருப்பம் பயன்பாட்டின் மூலம். ஷோபியிடம் உள்ளது ஒரு உதவி மையம் பயன்பாட்டில் நீங்கள் எளிதாக அணுகக்கூடிய உள்ளமைவு. நீங்கள் இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்:

• உங்கள் மொபைலில் Shopee பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
• மேல் இடதுபுறத்தில் கிளிக் செய்யவும் திரையின்.
• "உதவி" அல்லது "வாடிக்கையாளர் ஆதரவு" விருப்பத்திற்கு கீழே உருட்டவும்.
• உங்கள் பிரச்சனைக்கு மிகவும் பொருத்தமான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, முன்மொழியப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

கூடுதலாக, நீங்கள் Shopee ஐ அவர்களின் மூலமாகவும் தொடர்பு கொள்ளலாம் வலைத்தளத்தில் அதிகாரி. நினைவில் கொள்ளுங்கள் உங்கள் பிரச்சனையை தெளிவாக விளக்குங்கள் மற்றும் தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கவும் திரைக்காட்சிகளுடன் முடிந்தால், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு உங்கள் பிரச்சனைக்கு சரியான தீர்வை வழங்க முடியும்.

Shopee இல் பயனுள்ள மற்றும் வெற்றிகரமான வாங்குதலுக்கான பயனுள்ள உதவிக்குறிப்புகள்

மோசமான இணைய இணைப்பு, பயன்பாட்டில் உள்ள பிழைகள் அல்லது உங்கள் கட்டண முறையில் உள்ள சிக்கல்கள் போன்ற தொழில்நுட்பச் சிக்கல்கள் காரணமாக நீங்கள் Shopee இல் வாங்க முடியாமல் போவதற்கான பொதுவான பிரச்சனை. என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் Shopeeக்கு நிலையான இணைய இணைப்பு தேவை தயாரிப்பு படங்கள், விவரங்களைப் பதிவேற்ற மற்றும் செக் அவுட் செயல்முறையை முடிக்க. நீங்கள் Shopee மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், காலாவதியான பதிப்புகள் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்பதால், அது சமீபத்திய பதிப்பிற்குப் புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் கட்டண முறை சரியானது மற்றும் நல்ல நிலையில் உள்ளதா என்பதையும் சரிபார்க்கவும்.

இந்தத் தொழில்நுட்ப அம்சங்களைத் தவிர, Shopee இல் வாங்குவதைத் தடுக்கும் பிற காரணிகளும் உள்ளன. தயாரிப்பு பற்றிய தெளிவான மற்றும் விரிவான தகவல்கள் இல்லாதது மிகவும் பொதுவான ஒன்றாகும். எந்த கொள்முதல் செய்யும் முன், உங்கள் ஆராய்ச்சி செய்து, தயாரிப்பு விளக்கத்தை கவனமாக படிக்கவும்., மோசடியைத் தவிர்க்க விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகள் மற்றும் கருத்துகளைச் சரிபார்க்கவும். ஷிப்பிங் மற்றும் ரிட்டர்ன் கொள்கைகளை சரிபார்த்து, உங்கள் வாங்குதலின் அனைத்து நிபந்தனைகளையும் உறுதிப்படுத்தவும். சில தயாரிப்புகளை குறிப்பிட்ட பிராந்தியங்களுக்கு அனுப்ப முடியாது அல்லது கூடுதல் கட்டுப்பாடுகள் இருக்கலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.