¿Cómo reclamar si el pedido de Alibaba no ha llegado?

చివరి నవీకరణ: 05/10/2023

ఉంటే ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి అలీబాబా ఆర్డర్ రాలేదా?

అలీబాబా ప్రపంచవ్యాప్తంగా అత్యంత ముఖ్యమైన ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఒకటిగా స్థిరపడింది, ఇది ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న వినియోగదారులను అనేక రకాల ఉత్పత్తులను యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. అయితే, కొన్నిసార్లు షిప్పింగ్ సమస్యలు తలెత్తవచ్చు మరియు నిర్ణీత సమయంలోగా మా ఆర్డర్ రాకపోతే క్లెయిమ్ విధానాన్ని తెలుసుకోవడం చాలా అవసరం. ఈ వ్యాసంలో, మేము అన్వేషిస్తాము los pasos a seguir అలీబాబాపై సమర్థవంతమైన దావా వేయడానికి మరియు మా ఉత్పత్తుల డెలివరీలో ఏవైనా అడ్డంకులు ఉంటే పరిష్కరించడానికి.

విక్రేతను సంప్రదించండి

ఏదైనా ఆలస్యం లేదా మా ఆర్డర్ రాక గురించి సమాచారం లేకుంటే, అలీబాబా ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా విక్రేతతో నేరుగా కమ్యూనికేషన్‌ను ఏర్పాటు చేసుకోవడం చాలా అవసరం. ప్రైవేట్ సందేశాల ద్వారా, మేము పరిస్థితిని వివరించవచ్చు మరియు షిప్‌మెంట్ స్థితిపై నవీకరణను అభ్యర్థించవచ్చు. ప్యాకేజీ ట్రాకింగ్ నంబర్ మరియు కొనుగోలు తేదీ వంటి అన్ని సంబంధిత వివరాలను అందించడంతోపాటు, గౌరవప్రదమైన మరియు ఆబ్జెక్టివ్ టోన్‌ను నిర్వహించడం చాలా ముఖ్యం.

Revisar los términos y condiciones

కొనుగోలు చేసే సమయంలో విక్రేత ఏర్పాటు చేసిన నిబంధనలు మరియు షరతులను జాగ్రత్తగా సమీక్షించడం చాలా అవసరం. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ నిబంధనలలో డెలివరీ సమయాలు, సాధ్యమయ్యే జాప్యాలు మరియు క్లెయిమ్ చేయడానికి అవసరమైన దశల గురించిన సమాచారం ఉండవచ్చు. విక్రేత అంచనా వేయబడిన షిప్పింగ్ సమయాన్ని అందజేస్తే, ఇది మించిపోయిందో లేదో మరియు పరిహారం లేదా వాపసును అభ్యర్థించడానికి మాకు హక్కు ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడం సంబంధితంగా ఉంటుంది.

Iniciar una disputa

విక్రేతతో అన్ని కమ్యూనికేషన్ ఎంపికలను పూర్తి చేసిన తర్వాత కూడా మాకు సంతృప్తికరమైన ప్రతిస్పందన రాకపోతే లేదా మా ఆర్డర్ రాకపోతే, మేము అలీబాబాపై అధికారిక వివాదాన్ని ప్రారంభించవచ్చు. ఈ ఎంపిక "నా ఆర్డర్‌లు" విభాగంలో అందుబాటులో ఉంది మరియు నిర్మాణాత్మక మరియు డాక్యుమెంట్ చేయబడిన ప్రక్రియ ద్వారా అధికారిక ఫిర్యాదును సమర్పించడానికి మమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. వివాదం సమయంలో, సాధ్యమయ్యే అన్ని సాక్ష్యాలను అందించడం చాలా ముఖ్యం capturas de pantalla విక్రేత మరియు ఏదైనా సంభాషణల నుండి మరొక పత్రం అది మా దావాకు మద్దతు ఇస్తుంది.

అలీబాబా నుండి సహాయం పొందండి

అనేక సందర్భాల్లో, కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతల మధ్య వివాదాలలో అలీబాబా మధ్యవర్తిగా వ్యవహరిస్తుంది. పార్టీల మధ్య వివాదం సంతృప్తికరంగా పరిష్కరించబడకపోతే, మేము నేరుగా అలీబాబా నుండి సహాయాన్ని అభ్యర్థించవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, విక్రేతతో మునుపటి పరస్పర చర్య మరియు దృశ్య సాక్ష్యంతో సహా సమస్య గురించి అన్ని సంబంధిత మరియు వివరణాత్మక సమాచారాన్ని అందించడం అవసరం. అలీబాబా కేసును విశ్లేషించి, పరిస్థితిని న్యాయంగా మరియు న్యాయంగా పరిష్కరించడానికి తగిన చర్యలు తీసుకుంటుంది.

సంక్షిప్తంగా, అలీబాబాపై మా ఆర్డర్ నిర్ణీత సమయంలో రాకపోతే, నేరుగా విక్రేతను సంప్రదించడం, నిబంధనలు మరియు షరతులను సమీక్షించడం, అవసరమైతే అధికారిక వివాదాన్ని ప్రారంభించడం మరియు చివరికి, అలీబాబా నుండి సహాయాన్ని అభ్యర్థించడం చాలా ముఖ్యం. ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, మేము ఏవైనా డెలివరీ సమస్యలను పరిష్కరించి, మేము కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తిని సంతృప్తికరంగా స్వీకరించే అవకాశాలను పెంచుకోగలుగుతాము.

¿Cómo reclamar si el pedido de Alibaba no ha llegado?

మీరు అలీబాబాపై ఆర్డర్ చేసి, అది ఇంకా మీ గమ్యస్థానానికి చేరుకోకపోతే, ఫిర్యాదు చేయడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి చర్యలు తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం ఈ సమస్య ఎంత త్వరగా ఐతే అంత త్వరగా. అలీబాబా నమ్మదగిన ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు అనేక ఆర్డర్‌లు సరిగ్గా పంపిణీ చేయబడినప్పటికీ, కొన్నిసార్లు షిప్పింగ్ ప్రక్రియలో సమస్యలు తలెత్తవచ్చు. ఈ విభాగంలో, ఫిర్యాదు చేయడానికి మరియు పరిష్కారాన్ని వెతకడానికి మీరు అనుసరించగల కొన్ని దశలను మేము మీకు అందిస్తాము.

ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido de Nike?

1. అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయాన్ని తనిఖీ చేయండి: ఏదైనా క్లెయిమ్ చేయడానికి ముందు, ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు అందించబడిన అంచనా డెలివరీ సమయాన్ని తనిఖీ చేయడం చాలా అవసరం. దూరం లేదా కస్టమ్స్ ప్రక్రియల వంటి కారణాల వల్ల కొన్ని ఉత్పత్తులకు ఎక్కువ డెలివరీ సమయం ఉండవచ్చని దయచేసి గుర్తుంచుకోండి. తదుపరి దశకు వెళ్లడానికి ముందు గడువు ఇంకా ముగియలేదని నిర్ధారించుకోండి.

2. Contacta al proveedor: ముందుగా మీరు ఏమి చేయాలి అలీబాబా ద్వారా సరఫరాదారుతో కమ్యూనికేట్ చేయడం. పరిస్థితిని వివరించడానికి మరియు పంపిణీ చేయని ఆర్డర్ గురించి మీ ఆందోళనను తెలియజేయడానికి అంతర్గత సందేశ వ్యవస్థను ఉపయోగించండి. షిప్పింగ్ ట్రాకింగ్ నంబర్ (అందుబాటులో ఉంటే) మరియు ఏదైనా ఇతర సంబంధిత సమాచారం వంటి వివరాలను అందించండి. సహేతుకమైన సమయంలో ప్రతిస్పందన లేదా పరిష్కారాన్ని అభ్యర్థించండి, మీ అంచనాలలో స్పష్టంగా ఉండటం.

3. Abre una disputa: సరఫరాదారు సంతృప్తికరమైన ప్రతిస్పందనను అందించనట్లయితే లేదా నిర్ధారిత సమయ వ్యవధిలో సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు అలీబాబా రిజల్యూషన్ సెంటర్‌లో వివాదాన్ని తెరవడాన్ని పరిగణించవచ్చు. అక్కడ, మీరు ఆర్డర్‌కు సంబంధించిన మొత్తం సమాచారాన్ని అందించాలి మరియు మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను వివరంగా వివరించాలి. ప్రొవైడర్‌తో సంభాషణల స్క్రీన్‌షాట్‌లు మరియు మీ క్లెయిమ్‌కు మద్దతిచ్చే ఏవైనా ఇతర పత్రాలు వంటి సాక్ష్యాలను జత చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.. అలీబాబా రిజల్యూషన్ ప్రక్రియకు మధ్యవర్తిత్వం వహిస్తుంది మరియు రెండు పార్టీలకు న్యాయమైన పరిష్కారాన్ని కోరుకుంటుంది.

1. అలీబాబాపై దావా ప్రక్రియ: అనుసరించాల్సిన దశలు మరియు అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్

అలీబాబాపై రాని ఆర్డర్‌ను క్లెయిమ్ చేయడానికి, అనుసరించడం ముఖ్యం proceso de reclamación తగిన మరియు కలిగి documentación necesaria సిద్ధం. అనుసరించాల్సిన దశలు మరియు అందించాల్సిన సమాచారం క్రింద ఉన్నాయి:

1. సరఫరాదారుని సంప్రదించండి: ద్వారా సరఫరాదారుతో పరిచయాన్ని ఏర్పరచుకోవడం మొదటి విషయం sistema de mensajería అలీబాబా నుండి. సమస్యను స్పష్టంగా మరియు వివరంగా వివరించడం చాలా ముఖ్యం సాక్ష్యాలను జత చేయండి దావాకు మద్దతు ఇచ్చే ఛాయాచిత్రాలు లేదా స్క్రీన్‌షాట్‌లు వంటివి. సరఫరాదారుతో అన్ని కమ్యూనికేషన్ల రికార్డును ఉంచడం మంచిది.

2. Abrir una disputa: సరఫరాదారుతో సంతృప్తికరమైన పరిష్కారం లభించని సందర్భంలో, వివాదాన్ని తెరవవచ్చు. disputa ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై అలీబాబా నుండి. దీన్ని చేయడానికి, మీరు ఆర్డర్‌కు సంబంధించిన అన్ని సంబంధిత వివరాలను అందించే ఫారమ్‌ను పూర్తి చేయాలి మరియు దానిని జోడించాలి అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్ ఆర్డర్ నంబర్, కొనుగోలు తేదీ మరియు దావాకు మద్దతిచ్చే ఏదైనా అదనపు సాక్ష్యం వంటివి.

3. Mediar con Alibaba: వివాదం ఫైల్ అయిన తర్వాత, అలీబాబా వ్యవహరిస్తుంది mediador కొనుగోలుదారు మరియు సరఫరాదారు మధ్య. సాక్ష్యాలను విశ్లేషించి, సమస్య పరిష్కారానికి అవసరమైన చర్యలు తీసుకుంటారు. అలీబాబా నుండి కమ్యూనికేషన్లపై శ్రద్ధ వహించడం మరియు అభ్యర్థించిన ఏదైనా అదనపు సమాచారాన్ని అందించడం చాలా ముఖ్యం. ఒకవేళ క్లెయిమ్ కొనుగోలుదారుకు అనుకూలంగా పరిష్కరించబడినట్లయితే, అలీబాబా వంటి విభిన్న పరిష్కారాలను అందించవచ్చు reembolsos పాక్షిక లేదా మొత్తం, కొత్త ఉత్పత్తుల రవాణా లేదా సరఫరాదారుతో అదనపు చర్చలు.

2. డెలివరీ సమయాలు మరియు ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ ఎంపికలను తనిఖీ చేయండి

దురదృష్టవశాత్తు, మీరు అలీబాబా ఆర్డర్ ఇంకా రాలేదు మరియు మీరు తెలుసుకోవాలి ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి. చింతించకండి, మీకు సహాయం చేయడానికి మేము ఇక్కడ ఉన్నాము! ఈ పోస్ట్‌లో, ఎలాగో వివరిస్తాము.

1. Plazos de entrega:

మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, విక్రేతతో అంగీకరించిన డెలివరీ సమయాలను ధృవీకరించడం. దీన్ని చేయడానికి, మీ అలీబాబా ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, "నా ఆర్డర్లు" విభాగానికి వెళ్లండి. మీరు ఉంచిన ఆర్డర్‌ల జాబితాను అలాగే ప్రతి ఒక్కదాని స్థితిని కనుగొంటారు. సందేహాస్పద ఆర్డర్‌పై క్లిక్ చేసి, డెలివరీ సమయాలకు సంబంధించిన సమాచారం కోసం చూడండి. అంగీకరించిన గడువు పూర్తయిందో లేదో మరియు అంచనా వేసిన రాక తేదీ దాటిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  ¿Cómo pagar con tarjeta en Shopee?

డెలివరీ సమయం మించిపోయినట్లయితే, షిప్‌మెంట్ స్థితిపై నవీకరణను అభ్యర్థించడానికి మరియు పరిష్కారాన్ని కోరడానికి మీరు విక్రేతను సంప్రదించడం ముఖ్యం. మీరు నేరుగా విక్రేతను సంప్రదించడానికి మరియు మీ దావాను ఫైల్ చేయడానికి అలీబాబా యొక్క అంతర్గత సందేశ ఎంపికను ఉపయోగించవచ్చు.

2. ట్రాకింగ్ ఎంపికలు:

అలీబాబా ఎక్కువ షిప్పింగ్ పారదర్శకత మరియు ట్రాకింగ్‌ని నిర్ధారించడానికి ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ ఎంపికలను అందిస్తుంది. "నా ఆర్డర్‌లు" విభాగానికి తిరిగి వెళ్లి, సందేహాస్పద ఆర్డర్‌పై క్లిక్ చేయండి. "ట్రాక్" ఎంపిక కోసం చూడండి మరియు ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి దానిపై క్లిక్ చేయండి.

ట్రాకింగ్ పేజీలో ఒకసారి, విక్రేత అందించిన ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి. ఖచ్చితమైన ఫలితాలను పొందడానికి మీరు దాన్ని సరిగ్గా టైప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. సిస్టమ్ రవాణా యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని అలాగే అది ఉన్న స్థానాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. ఆర్డర్ డెలివరీ చేయబడలేదని లేదా ఎక్కువ కాలం రవాణాలో ఉందని ట్రాకింగ్ చూపిస్తే, మీరు విక్రేతకు ఫిర్యాదు చేయడానికి మరియు పరిష్కారాన్ని వెతకడానికి మరిన్ని కారణాలను కలిగి ఉంటారు.

3. దావా వేయండి:

ఒకవేళ, డెలివరీ సమయాలను తనిఖీ చేసి, ఆర్డర్‌ను ట్రాక్ చేసిన తర్వాత, అది ఇంకా రాకపోతే, విక్రేతతో అధికారిక దావాను ఫైల్ చేయడానికి ఇది సమయం. కొనుగోలుదారుల హక్కులను రక్షించడానికి అలీబాబా వివాద పరిష్కార ప్రక్రియను అందిస్తుంది. "నా ఆర్డర్‌లు" విభాగంలో, మీరు "వివాదం" లేదా "క్లెయిమ్" ఎంపికను కనుగొంటారు. ఈ ఎంపికపై క్లిక్ చేసి, ఆర్డర్ మరియు పరిస్థితికి సంబంధించిన అన్ని సంబంధిత వివరాలను అందించే ఫారమ్‌ను పూర్తి చేయండి.

మీ క్లెయిమ్‌ను వ్రాసేటప్పుడు, అంగీకరించిన గడువులను హైలైట్ చేస్తూ, డెలివరీ తేదీలను అధిగమించి మరియు చేసిన ప్రయత్నాలను ట్రాక్ చేస్తున్నప్పుడు స్పష్టంగా మరియు లక్ష్యంతో ఉండటం ముఖ్యం. విక్రేతతో కమ్యూనికేషన్ నుండి స్క్రీన్‌షాట్‌లు మరియు సందేశాలు వంటి ఏవైనా అదనపు సాక్ష్యాలను అటాచ్ చేయండి. వివాదానికి మధ్యవర్తిత్వం వహించడం మరియు ఇరు పక్షాలకు సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాన్ని కోరడం అలీబాబాకు బాధ్యత వహిస్తుంది.

3. సమస్యను పరిష్కరించడానికి అలీబాబా సరఫరాదారుని సంప్రదించండి

మీరు అలీబాబాపై ఆర్డర్ చేసి, అది ఇంకా రాకపోతే, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి చర్య తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, మీ ఆర్డర్ స్థితి గురించి ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని పొందడానికి నేరుగా సరఫరాదారుని సంప్రదించండి. మీరు అలీబాబా అంతర్గత సందేశ వ్యవస్థను ఉపయోగించవచ్చు లేదా వారి ప్రొఫైల్‌లో సరఫరాదారు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు. కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు, పరిస్థితిని వివరంగా వివరించేటప్పుడు మరియు డెలివరీలో ఆలస్యం గురించి మీ ఆందోళనను వ్యక్తపరిచేటప్పుడు స్పష్టంగా మరియు మర్యాదగా ఉండాలని గుర్తుంచుకోండి.

మీరు సరఫరాదారుని సంప్రదించిన తర్వాత, అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే, షిప్పింగ్ లేదా ట్రాకింగ్ యొక్క సాక్ష్యాలను అభ్యర్థించడం మంచిది. మీ ఆర్డర్ ఎక్కడ ఉంది మరియు ప్రాసెస్‌లో ఏవైనా లాజిస్టికల్ సమస్యలు ఉన్నాయా అనే దాని గురించి మంచి ఆలోచనను కలిగి ఉండటానికి ఇది మీకు సహాయం చేస్తుంది. ఏదైనా ఊహించని జాప్యాలు జరిగినా లేదా డెలివరీలో ఏవైనా సమస్యలు తలెత్తినా మీరు సరఫరాదారుని కూడా అడగవచ్చు. ప్రొవైడర్ స్పందించకుంటే లేదా సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాన్ని అందించకపోతే, మీరు రిజల్యూషన్ మెకానిజమ్‌లను ఉపయోగించడాన్ని పరిగణించవచ్చు అలీబాబా వివాదం para obtener una compensación o reembolso.

ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  Como Elimino Una Tarjeta De Mercado Libre

అలీబాబా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో సందేశాల ద్వారా లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సరఫరాదారుతో అన్ని కమ్యూనికేషన్‌ల రికార్డును ఉంచడం చాలా ముఖ్యం అని గుర్తుంచుకోండి. అలీబాబాతో అధికారికంగా ఫిర్యాదు చేయవలసి వస్తే ఇది సాక్ష్యంగా పనిచేస్తుంది. అదనంగా, ప్రొవైడర్ తన బాధ్యతలను నెరవేర్చకపోతే, ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మీ అనుభవం గురించి నిజాయితీగా మరియు వివరణాత్మకంగా సమీక్షించడాన్ని పరిగణించండి. ఇది ఇతర కొనుగోలుదారులకు సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మరియు న్యాయమైన మరియు పారదర్శక వ్యాపార పద్ధతులను ప్రోత్సహించడంలో సహాయపడుతుంది. మార్కెట్లో de Alibaba.

4. మరింత సంక్లిష్టమైన కేసులను పరిష్కరించడానికి అలీబాబా వివాద సేవను ఉపయోగించండి

మీరు అలీబాబాపై ఆర్డర్ చేసినట్లయితే మరియు అది నిర్ణీత సమయంలో రాకపోతే, చింతించకండి. రాని ఆర్డర్ కోసం మీరు ఎలా క్లెయిమ్ చేయవచ్చో ఈ కథనంలో మేము మీకు చూపుతాము.

ముందుగా, మీరు మీ Alibaba ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, "My Alibaba" విభాగానికి వెళ్లాలి. తర్వాత, డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి "వివాదాలు మరియు దావాలు" ఎంపికను ఎంచుకోండి. అక్కడ మీరు మీ ఇటీవలి ఆర్డర్‌ల జాబితాను కనుగొంటారు మరియు వివాదాన్ని ప్రారంభించడానికి మీరు సందేహాస్పద ఆర్డర్‌ను ఎంచుకోవచ్చు.

మీ ఆర్డర్ ఎంపిక చేయబడిన తర్వాత, మీరు ట్రాకింగ్ నంబర్, చెల్లింపు రుజువు మరియు ఏదైనా ఇతర అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్ వంటి అన్ని సంబంధిత సమాచారాన్ని అందించాలి. సమస్యను పూర్తిగా వివరించడం మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి అలీబాబా తీసుకోవాలని మీరు ఆశించే చర్యలను వివరించడం కూడా చాలా ముఖ్యం. మీరు మీ క్లెయిమ్‌ను సమర్పించిన తర్వాత, అలీబాబా పరిస్థితిని పరిశోధించి, ఇరు పక్షాలకు న్యాయమైన పరిష్కారాన్ని కనుగొనడానికి పని చేస్తుంది. మీ వివాదం స్థితిపై అప్‌డేట్‌లను పొందడానికి అలీబాబా సపోర్ట్ టీమ్‌తో నిరంతరం కమ్యూనికేషన్‌ను కొనసాగించాలని గుర్తుంచుకోండి.

5. భవిష్యత్తులో కొనుగోళ్లలో సమస్యలను నివారించడానికి అదనపు సిఫార్సులు

1. సరఫరాదారుని పరిశోధించండి: Antes de realizar una అలీబాబాలో కొనండి, భవిష్యత్తులో సాధ్యమయ్యే సమస్యలను నివారించడానికి సరఫరాదారుని క్షుణ్ణంగా పరిశోధించడం చాలా అవసరం. విక్రేత యొక్క కీర్తిని తనిఖీ చేయండి, ఇతర కొనుగోలుదారుల అభిప్రాయాలు మరియు వ్యాఖ్యలను చదవండి కీలక దశలు సరైన నిర్ణయం తీసుకోవడానికి. కంపెనీ ప్రొఫైల్‌లో సరఫరాదారు గురించిన సమాచారాన్ని సమీక్షించాలని, మార్కెట్‌లో దాని సమయాన్ని మరియు విజయవంతమైన లావాదేవీల సంఖ్యను ధృవీకరించాలని కూడా సిఫార్సు చేయబడింది.

2. Utilizar métodos de pago seguros: సంభావ్య స్కామ్‌ల నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి ఒక మార్గం అలీబాబాలో కొనుగోలు చేసేటప్పుడు సురక్షిత చెల్లింపు పద్ధతులను ఉపయోగించడం. వివాదాల విషయంలో కొనుగోలుదారుల రక్షణను అందించే AliPay వంటి సురక్షిత చెల్లింపు సేవలను ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఎటువంటి హామీ లేకుండా నేరుగా సరఫరాదారుకు చెల్లింపులను పంపడం మానుకోండి, ఇది సమస్యల విషయంలో క్లెయిమ్ చేయలేని ప్రమాదాన్ని పెంచుతుంది.

3. ఎస్క్రో ఫంక్షన్ ఉపయోగించండి: ఎస్క్రో అనేది అలీబాబా అందించిన ఫీచర్, ఇది చెల్లింపు ప్రక్రియలో మధ్యవర్తిగా పనిచేస్తుంది. ఎస్క్రో ఫంక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, కొనుగోలుదారు చెల్లింపును చేస్తాడు, అయితే సరుకు సంతృప్తికరమైన రసీదు నిర్ధారించబడే వరకు డబ్బు ఎస్క్రోలో ఉంచబడుతుంది. ఏదైనా సమస్య పరిష్కరించబడే వరకు విక్రేతకు డబ్బు విడుదల చేయబడదు కాబట్టి, ఆర్డర్‌తో సమస్యలు ఎదురైనప్పుడు ఇది అదనపు రక్షణ పొరను అందిస్తుంది.