La capacidad de షాప్ మేము వస్తువులు మరియు సేవలను కొనుగోలు చేసే విధానాన్ని ఆన్లైన్ విప్లవాత్మకంగా మార్చింది, అయితే, ఆన్లైన్లో ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, మీరు ఏదో ఒక కారణంతో దాన్ని రద్దు చేయాల్సి ఉంటుంది. ఆ సందర్భంలో, ప్రక్రియను ఎలా నిర్వహించాలో తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఈ వ్యాసం మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది cómo cancelar un pedido en Amazon, ప్రపంచంలో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్లలో ఒకటి.
ఒకసారి మీరు దానితో సుపరిచితులైన తర్వాత ప్రక్రియ చాలా సరళంగా ఉంటుంది, కానీ దానిపై ఆధారపడి వైవిధ్యాలు ఉండవచ్చు రవాణా స్థితి వంటి అనేక అంశాలు మీ ఆర్డర్ యొక్క. మీ ఆన్లైన్ కొనుగోళ్లను ఎలా నిర్వహించాలనే దాని గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి మీకు ఆసక్తి ఉందా? ఈ కథనం అమెజాన్లో ఆర్డర్ను ఎలా రద్దు చేయాలనే దానిపై దృష్టి పెడుతుంది, అయితే మీరు మా గైడ్ని కూడా సంప్రదించవచ్చు. cómo devolver un producto en Amazon ఈ విషయంలో మీకు మరింత సమాచారం కావాలంటే.
దిగువ గైడ్ సాధ్యమైనంత వివరంగా రూపొందించబడింది, మీరు ఎలా చేయాలో పూర్తి అవగాహన కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారిస్తుంది cancelar un pedido en Amazon వివిధ పరిస్థితులలో. దయచేసి కింది దశలను జాగ్రత్తగా సమీక్షించండి మరియు కొనసాగడానికి ముందు మీరు ప్రతి చర్యను అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
అమెజాన్ ఆర్డర్ రద్దు ప్రక్రియను అర్థం చేసుకోండి
అన్నింటిలో మొదటిది, తెలుసుకోవడం అవసరం రద్దు వ్యవధి వ్యవధి. మీరు Amazonలో ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, మీకు నిర్దిష్ట సమయం ఉంటుంది - సాధారణంగా కొన్ని గంటలు - ఈ సమయంలో మీరు సమస్యలు లేకుండా ఆర్డర్ని రద్దు చేయవచ్చు. ఈ సమయం తర్వాత, ఉత్పత్తిని నేరుగా రద్దు చేయడం సాధ్యం కాకపోవచ్చు, ఎందుకంటే ఇది ఇప్పటికే షిప్పింగ్ కోసం సిద్ధం చేసే ప్రక్రియలో ఉంటుంది. కాబట్టి, మీరు రద్దు చేయాలని ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, ఆలస్యం చేయకుండా ఉండటం ఉత్తమం.
మీరు రద్దు గడువులోపు ఉన్నారని నిర్ధారించుకున్న తర్వాత, తదుపరి దశ మీరు రద్దు చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్ను గుర్తించండి. మీరు తప్పనిసరిగా మీ Amazon ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, “నా ఆర్డర్లు” విభాగానికి వెళ్లాలి. ఇక్కడ మీకు మీ ఇటీవలి కొనుగోళ్ల జాబితా చూపబడుతుంది. మీరు రద్దు చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్ను కనుగొని, "ఆర్డర్ వివరాలు" ఎంపికను ఎంచుకోండి. ఈ విభాగంలో, మీరు "అంశాలను రద్దు చేయి" ఎంపికను చూడగలరు. మీరు దానిని కనుగొనలేకపోతే, మీ ఆర్డర్ ఇప్పటికే షిప్పింగ్ దశలోకి ప్రవేశించిందని దీని అర్థం. ఈ సందర్భంలో, మీరు సూచనలను అనుసరించాలి అమెజాన్లో ఆర్డర్ను ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి మీరు దాన్ని స్వీకరించిన తర్వాత.
రద్దు ప్రక్రియలో చివరి దశ రద్దు కారణాన్ని ఎంచుకోండి కనిపించే డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి. Amazon తన కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి ఈ సమాచారాన్ని అభ్యర్థిస్తుంది. మీరు దేనిని ఎంచుకున్నారనే దాని గురించి మీరు ఎక్కువగా చింతించాల్సిన అవసరం లేదు, మీ పరిస్థితికి దగ్గరగా ఉన్నదాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు మీ కారణాన్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, "ఎంచుకున్నది రద్దు చేయి" క్లిక్ చేయండి మరియు మీ ఆర్డర్ వెంటనే రద్దు చేయబడాలి. మీరు రద్దు గడువును దాటినట్లయితే, ఈ ఎంపిక అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చని గుర్తుంచుకోండి.
Amazonలో ఆర్డర్ రద్దు గురించి ముఖ్యమైన వివరాలు
మీరు కొనుగోలు చేసినట్లయితే అమెజాన్ మరియు మీరు దానిని రద్దు చేయాలిఈ చర్యను అమలు చేయడానికి పరిమిత సమయం ఉందని మీరు తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. దీనికి కారణం అమెజాన్ ఆర్డర్లను ప్రాంప్ట్ డెలివరీని నిర్ధారించడానికి చాలా త్వరగా ప్రాసెస్ చేస్తుంది వారి క్లయింట్లు. సాధారణంగా, ఆర్డర్ షిప్పింగ్ ప్రక్రియలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, దానిని రద్దు చేయడం ఇకపై సాధ్యం కాదు. అయితే, అనేక సందర్భాల్లో మీరు కొనుగోలు చేసిన తర్వాత 30 నిమిషాల వ్యవధిలో ఆర్డర్ను రద్దు చేయమని అభ్యర్థించవచ్చు. అలా చేయడానికి, మీరు మీ ఖాతాలోని "నా ఆర్డర్లు" విభాగానికి వెళ్లి, మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తి కోసం "ఆర్డర్ రద్దు చేయి" బటన్పై క్లిక్ చేయాలి.
పరిగణనలోకి తీసుకోవలసిన మరో అంశం రద్దు వాపసు. మీరు ఆర్డర్ను రద్దు చేసినప్పుడు, Amazon సాధారణంగా వెంటనే రీఫండ్ను జారీ చేస్తుంది. అయితే, ఈ ప్రక్రియ మీలో ప్రతిబింబించడానికి గరిష్టంగా 3-5 పనిదినాలు పట్టవచ్చు బ్యాంకు ఖాతా.ఈ వ్యవధిలోపు మీకు రీఫండ్ కనిపించకుంటే, మీరు మీ బ్యాంక్ లేదా ఆర్థిక సంస్థను సంప్రదించవలసిందిగా సిఫార్సు చేయబడింది. సమస్య కొనసాగితే, తదుపరి సహాయం కోసం మీరు Amazon మద్దతును సంప్రదించవచ్చు.
చివరగా, దానిని పేర్కొనడం ముఖ్యం కొన్ని ఆర్డర్లను రద్దు చేయడం సాధ్యం కాదు. వీటిలో షిప్పింగ్ ప్రక్రియలో ఉన్నవి, ఇప్పటికే షిప్పింగ్ చేయబడినవి లేదా డిజిటల్ మరియు ఇప్పటికే డెలివరీ చేయబడినవి ఉన్నాయి. ఈ సందర్భాలలో, అమెజాన్ తిరిగి వచ్చే అవకాశాన్ని అందిస్తుంది, అయితే ఇది విక్రేత రిటర్న్ పాలసీపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మరింత సమాచారం కోసం, మీరు సందర్శించడం ద్వారా తిరిగి వచ్చే విధానాన్ని సమీక్షించవచ్చు అమెజాన్లో ఆర్డర్ను ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి.
అమెజాన్లో ఆర్డర్ను దశలవారీగా రద్దు చేయడం ఎలా?
మొదటి అడుగు Amazonలో ఆర్డర్ని రద్దు చేయండి, మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. మీరు లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీ ఖాతా మెను నుండి "నా ఆర్డర్లు" ఎంపికను ఎంచుకోండి. ప్లాట్ఫారమ్ మీరు ఉంచిన అన్ని ఆర్డర్ల జాబితాను మీకు చూపుతుంది. ఈ విభాగంలో, మీరు రద్దు చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్ను ఎంచుకోవచ్చు.
ఆర్డర్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, మీరు "అంశాలను రద్దు చేయి" అని చెప్పే ఒక ఎంపికను చూస్తారు. ఒక నిర్దిష్ట వ్యవధిలో ఆర్డర్ను రద్దు చేయడానికి మాత్రమే అమెజాన్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది అని గమనించాలి. సాధారణంగా, ఈ సమయ పరిమితి అంశం షిప్పింగ్ ప్రక్రియలోకి ప్రవేశించడానికి ముందు ఉంటుంది. మీరు ఇప్పటికే షిప్పింగ్ ప్రక్రియలోకి ప్రవేశించినట్లయితే, ఆర్డర్ను రద్దు చేయడానికి Amazon మిమ్మల్ని అనుమతించదు.
అంశం ఇప్పటికే షిప్పింగ్ ప్రక్రియలో ఉన్న సందర్భంలో, మీరు చేయవచ్చు ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించండి మీరు దానిని స్వీకరించిన తర్వాత. ఈ కోణంలో, అమెజాన్ చాలా సౌకర్యవంతమైన రిటర్న్ పాలసీని అందిస్తుంది. Amazon రిటర్న్ పాలసీలను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి, మీరు మా పోస్ట్ని సందర్శించవచ్చు అమెజాన్లో ఉత్పత్తి రిటర్న్లు ఎలా పని చేస్తాయి. కొన్ని ఉత్పత్తి వర్గాలు విభిన్న రిటర్న్ విధానాలను కలిగి ఉండవచ్చని తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం అని గుర్తుంచుకోండి.
Amazonలో విజయవంతమైన రద్దు కోసం చిట్కాలు మరియు సిఫార్సులు
Actúa rápidamente: Amazonలో విజయవంతమైన రద్దు చేయడానికి వచ్చినప్పుడు అత్యంత ముఖ్యమైన అంశాలలో ఒకటి వేగం. Amazon సమర్థత కారణంగా, ఆర్డర్ చేసిన కొన్ని గంటల తర్వాత కొన్ని ఆర్డర్లు షిప్పింగ్ దశలోకి ప్రవేశిస్తాయి. అందువల్ల, మీరు ఆర్డర్ను ఉంచిన తర్వాత వీలైనంత త్వరగా దాన్ని రద్దు చేయడానికి ప్రయత్నించాలి. ఆర్డర్ ఇప్పటికే షిప్పింగ్ దశలోకి ప్రవేశించినట్లయితే, సాధారణంగా దానిని రద్దు చేయడం సాధ్యం కాదు మరియు తిరిగి వచ్చే ప్రక్రియను తప్పనిసరిగా అనుసరించాలి.
మీ ఇమెయిల్లను తనిఖీ చేయండి: అదనంగా, మీరు మీ ఆర్డర్ గురించి అమెజాన్ నుండి ఏవైనా నోటిఫికేషన్లను స్వీకరించారో లేదో చూడటానికి మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ ఇమెయిల్లను తనిఖీ చేయాలి. ప్రత్యేకించి, మీ ఆర్డర్ షిప్పింగ్ దశలోకి ప్రవేశించిందని సూచించే ఏవైనా ఇమెయిల్లను కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి. అలా అయితే, పైన పేర్కొన్నట్లుగా, మీరు ఇకపై మీ ఆర్డర్ను రద్దు చేయలేరు మరియు రద్దు ప్రక్రియను ప్రారంభించాల్సి ఉంటుంది.Amazonలో తిరిగి.
తిరిగి వచ్చే అవకాశం కోసం సిద్ధం చేయండి: చివరగా, మీ ఆర్డర్ షిప్పింగ్ దశలోకి ప్రవేశించిన సందర్భంలో మరియు మీరు దానిని సకాలంలో రద్దు చేయలేకపోతే, మీరు ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇచ్చే అవకాశం కోసం సిద్ధం కావాలి. దీన్ని చేయడానికి, మీరు Amazon అందించే రిటర్న్ సూచనలను తప్పనిసరిగా అనుసరించాలి. మీరు ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇచ్చే సమయ పరిమితి ఉన్నందున మీరు దీన్ని త్వరగా చేశారని నిర్ధారించుకోండి recibir un reembolso పూర్తి. ఉత్పత్తి లోపభూయిష్టంగా ఉంటే లేదా మీరు ఆర్డర్ చేసిన ఉత్పత్తి కాకపోతే రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఖర్చులు తరచుగా మీ బాధ్యత అని గుర్తుంచుకోండి.
నేను సెబాస్టియన్ విడాల్, టెక్నాలజీ మరియు DIY పట్ల మక్కువ ఉన్న కంప్యూటర్ ఇంజనీర్. ఇంకా, నేను సృష్టికర్తను tecnobits.com, సాంకేతికతను మరింత అందుబాటులోకి తెచ్చేందుకు మరియు అందరికీ అర్థమయ్యేలా చేయడానికి నేను ట్యుటోరియల్లను పంచుకుంటాను.