మీరు Amazonలో ఆర్డర్తో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారా మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి వారిని ఎలా సంప్రదించాలో తెలియదా? ఈ వ్యాసంలో, మేము వివరిస్తాము అమెజాన్ను ఎలా సంప్రదించాలి త్వరగా మరియు సులభంగా. అమెజాన్ తన వెబ్సైట్, ఫోన్ లేదా ఆన్లైన్ చాట్ ద్వారా తన కస్టమర్ సేవా బృందంతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి బహుళ ఎంపికలను అందిస్తుంది. మీరు Amazonని సంప్రదించడానికి మరియు మీకు అవసరమైన సహాయాన్ని స్వీకరించడానికి వివిధ మార్గాలను కనుగొనడానికి చదవండి.
– దశల వారీగా ➡️ Amazonని ఎలా సంప్రదించాలి?
- Amazon ని ఎలా సంప్రదించాలి? ముందుగా Amazon వెబ్సైట్కి వెళ్లి మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వండి.
- మీరు మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత, పేజీ దిగువన ఉన్న "సహాయం" లేదా "కస్టమర్ సపోర్ట్" బటన్ కోసం వెతకండి మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి.
- సహాయ విభాగంలో, మీరు "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" లేదా "మాకు కాల్ చేయండి" ఎంపికను కనుగొంటారు. ఈ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- మీ ప్రశ్నకు కారణాన్ని ఎంచుకోండి, ఇది ఆర్డర్తో సమస్య అయినా, వాపసు లేదా మీరు పరిష్కరించాల్సిన ఏదైనా ఇతర పరిస్థితి అయినా.
- మీ విచారణకు కారణాన్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, మీకు అందుబాటులో ఉన్న సంప్రదింపు ఎంపికలు కనిపిస్తాయి, అందులో ఫోన్ నంబర్, లైవ్ చాట్ లేదా సంప్రదింపు ఫారమ్ ఉండవచ్చు.
- మీ అవసరాలకు బాగా సరిపోయే ఎంపికను ఎంచుకోండి మరియు సంప్రదించడానికి సూచనలను అనుసరించండి అమెజాన్.
- మీరు సంప్రదించిన తర్వాత అమెజాన్, మీ సమస్య లేదా ప్రశ్నను స్పష్టంగా వివరించండి మరియు అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని అందించండి, తద్వారా వారు మీకు సమర్ధవంతంగా సహాయపడగలరు.
- చివరగా, వారు మీకు అందించే ఏవైనా ట్రాకింగ్ నంబర్లు లేదా రిఫరెన్స్లను సేవ్ చేయడం లేదా వ్రాసుకోవడం నిర్ధారించుకోండి, కనుక అవసరమైతే మీరు మీ విచారణను అనుసరించవచ్చు.
ప్రశ్నోత్తరాలు
అమెజాన్ కస్టమర్ సర్వీస్ ఫోన్ నంబర్ అంటే ఏమిటి?
- Amazon వెబ్సైట్ని సందర్శించి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- "సహాయం" విభాగానికి నావిగేట్ చేసి, "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" ఎంచుకోండి.
- ఫోన్ ద్వారా కాల్ ఎంపికను ఎంచుకోండి మరియు Amazon నుండి కాల్ స్వీకరించడానికి ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
నేను అమెజాన్ ప్రతినిధితో స్పానిష్లో ఎలా మాట్లాడగలను?
- Amazon వెబ్సైట్ని సందర్శించి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- "సహాయం" విభాగానికి నావిగేట్ చేసి, "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" ఎంచుకోండి.
- స్పానిష్లో మాట్లాడే ఎంపికను ఎంచుకుని, అమెజాన్ నుండి కాల్ స్వీకరించడానికి ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
నేను ఇమెయిల్ ద్వారా Amazonని సంప్రదించవచ్చా?
- Amazon వెబ్సైట్ని సందర్శించి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- "సహాయం" విభాగానికి నావిగేట్ చేసి, "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" ఎంచుకోండి.
- ఇమెయిల్ పంపడానికి ఎంపికను ఎంచుకోండి మరియు మీ ప్రశ్న వివరాలను అందించే ఫారమ్ను పూర్తి చేయండి.
Amazonలో కస్టమర్ సర్వీస్ చాట్ ఉందా?
- Amazon వెబ్సైట్ని సందర్శించి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- "సహాయం" విభాగానికి నావిగేట్ చేసి, "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" ఎంచుకోండి.
- లైవ్ చాట్ ఎంపికను ఎంచుకుని, Amazon ప్రతినిధితో మాట్లాడేందుకు మీ ప్రశ్నను నమోదు చేయండి.
నేను Amazonకి ఉత్పత్తిని ఎలా తిరిగి ఇవ్వగలను?
- Amazon వెబ్సైట్ని సందర్శించి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- "నా ఆర్డర్లు" విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి మరియు మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తిని ఎంచుకోండి.
- రిటర్న్ లేబుల్ను ప్రింట్ చేయడానికి సూచనలను అనుసరించండి మరియు ఉత్పత్తిని తిరిగి Amazonకి పంపండి.
నా అమెజాన్ ఆర్డర్ గురించి నేను ఎక్కడ సమాచారాన్ని కనుగొనగలను?
- Amazon వెబ్సైట్ని సందర్శించి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- మీ కొనుగోళ్ల గురించిన మొత్తం సమాచారాన్ని చూడటానికి "నా ఆర్డర్లు" విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి.
నా అమెజాన్ ప్రైమ్ సబ్స్క్రిప్షన్ను ఎలా రద్దు చేసుకోవాలి?
- Amazon వెబ్సైట్ని సందర్శించి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- "నా ప్రైమ్ సబ్స్క్రిప్షన్" విభాగానికి నావిగేట్ చేసి, దానిని రద్దు చేసే ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- రద్దు ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి సూచనలను అనుసరించండి.
Amazonలో విక్రయించబడే ఉత్పత్తుల గురించి నేను ఎక్కడ సమాచారాన్ని కనుగొనగలను?
- Amazon వెబ్సైట్ను సందర్శించండి మరియు మీకు ఆసక్తి ఉన్న ఉత్పత్తి కోసం శోధించండి.
- లక్షణాలు, సమీక్షలు మరియు తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు వంటి వివరాలను కనుగొనడానికి ఉత్పత్తి పేజీని క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
నేను అమెజాన్ను వారి సోషల్ నెట్వర్క్ల ద్వారా సంప్రదించవచ్చా?
- మీరు ఇష్టపడే సోషల్ నెట్వర్క్లో అధికారిక అమెజాన్ ప్రొఫైల్ను సందర్శించండి.
- మీ ప్రశ్నతో Amazonకి నేరుగా సందేశం పంపండి మరియు ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఉండండి.
Amazonలో ఆర్డర్తో సమస్యను నేను ఎలా నివేదించగలను?
- Amazon వెబ్సైట్ని సందర్శించి, మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- "నా ఆర్డర్లు" విభాగానికి నావిగేట్ చేయండి మరియు సమస్య ఉన్న ఆర్డర్ను ఎంచుకోండి.
- సమస్యను నివేదించడానికి మరియు పరిస్థితి వివరాలను అందించడానికి ఎంపికను ఎంచుకోండి.
నేను సెబాస్టియన్ విడాల్, టెక్నాలజీ మరియు DIY పట్ల మక్కువ ఉన్న కంప్యూటర్ ఇంజనీర్. ఇంకా, నేను సృష్టికర్తను tecnobits.com, సాంకేతికతను మరింత అందుబాటులోకి తెచ్చేందుకు మరియు అందరికీ అర్థమయ్యేలా చేయడానికి నేను ట్యుటోరియల్లను పంచుకుంటాను.