స్లాక్‌లో సింగిల్-లెవల్ IVR మెనూను ఎలా సృష్టించాలి?

మీరు స్లాక్‌లోని మీ వర్క్ టీమ్‌లో కమ్యూనికేషన్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి సులభమైన మార్గం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, మీరు సరైన స్థానానికి వచ్చారు. స్లాక్‌లో సింగిల్-లెవల్ IVR మెనూను ఎలా సృష్టించాలి? ఇది నిర్వహించడం చాలా సులభమైన పని మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రాసెస్ లేదా టాస్క్‌ల కేటాయింపును వేగవంతం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. కేవలం కొన్ని సాధారణ దశలతో, మీరు మీ బృంద సభ్యులకు సులభంగా ఇంటరాక్ట్ అయ్యేలా చేసే ఒక-స్థాయి IVR మెనుని సెటప్ చేయవచ్చు, మీ రోజువారీ పని ప్రక్రియలలో సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది. మీ స్లాక్ వర్క్‌స్పేస్‌లో ఈ టూల్‌ని ఎలా అప్‌లోడ్ చేయాలో మరియు రన్నింగ్‌ను ఎలా పొందాలో తెలుసుకోవడానికి చదవండి.

– దశల వారీగా ➡️ స్లాక్‌లో ఒకే స్థాయి IVR మెనూని ఎలా సృష్టించాలి?

• దశ 1: మీ స్లాక్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయండి మరియు మీ వర్క్ టీమ్‌కి లాగిన్ చేయండి.
• దశ 2: మీరు మీ బృందంలో చేరిన తర్వాత, ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మీ బృందం పేరుపై క్లిక్ చేసి, "నిర్వాహక" ఎంచుకోండి.
• దశ 3: పరిపాలన విభాగంలో, "IVR" లేదా "ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ రెస్పాన్స్" ఎంపిక కోసం చూడండి మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి.
• దశ 4: IVR కాన్ఫిగరేషన్‌లో, “క్రొత్త మెనుని సృష్టించు” లేదా “కొత్త మెనూని జోడించు” ఎంపికను ఎంచుకోండి.
• దశ 5: ఇప్పుడు, మీరు మెను ఎంపికలను కాన్ఫిగర్ చేయాలి. వినియోగదారులు ఎంచుకోవడానికి మెను పేరు మరియు మీరు కనిపించాలనుకుంటున్న ఎంపికలను నమోదు చేయండి.
• దశ 6: మీరు అన్ని మెను ఎంపికలను నమోదు చేసిన తర్వాత, మీ మార్పులను సేవ్ చేసి, మెను సరిగ్గా సృష్టించబడిందని ధృవీకరించండి.
• దశ 7: స్లాక్‌లోని నిర్దిష్ట ఛానెల్‌కు ఈ మెనూని కేటాయించడానికి, ఛానెల్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, “IVR మెనూ” ఎంపిక కోసం చూడండి.
• దశ 8: మీరు ఇప్పుడే సృష్టించిన మెనుని ఛానెల్‌తో అనుబంధించండి మరియు మార్పులను సేవ్ చేయండి.
• దశ 9: సిద్ధంగా ఉంది! స్లాక్‌లోని మీ సింగిల్-లెవల్ IVR మెనూ సృష్టించబడింది మరియు మీ బృంద సభ్యులు ఉపయోగించడానికి సిద్ధంగా ఉంది.

ప్రశ్నోత్తరాలు

స్లాక్‌లో సింగిల్-లెవల్ IVR మెనూను ఎలా సృష్టించాలి?

1.

స్లాక్‌లో IVR మెనూ అంటే ఏమిటి?

స్లాక్‌లో IVR మెను టైప్ చేసిన మెను ఎంపికలకు బదులుగా వాయిస్ కమాండ్‌లు లేదా నంబర్ కీల ద్వారా సిస్టమ్‌తో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతించే వాయిస్ ఇంటరాక్టివ్ ఇంటర్‌ఫేస్. Slack వంటి యాప్ సందర్భంలో, ఇది కాల్‌లు, సమావేశాలు లేదా ఏదైనా ఇతర వాయిస్ ఆధారిత పరస్పర చర్యను నిర్వహించడానికి ఉపయోగించవచ్చు.

2.

మీరు స్లాక్‌లో ఒకే-స్థాయి IVR మెనుని ఎలా సృష్టిస్తారు?

కోసం స్లాక్‌లో ఒకే స్థాయి IVR మెనుని సృష్టించండిఈ దశలను అనుసరించండి:

1. స్లాక్‌లో "యాప్‌లు" ట్యాబ్‌ను తెరవండి.
2. "క్రొత్త యాప్‌ని సృష్టించు" ఎంపికను ఎంచుకోండి.
3. మీ యాప్ పేరు మరియు వివరణను సెట్ చేయండి.
4. "ఇంటరాక్టివ్ కాంపోనెంట్స్" విభాగానికి వెళ్లి ఫీచర్‌ని యాక్టివేట్ చేయండి.
5. అందించిన ఎంపికలను ఉపయోగించి మీ సింగిల్ లెవల్ IVR మెనుని జోడించండి మరియు కాన్ఫిగర్ చేయండి.

3.

స్లాక్‌లో ఒకే-స్థాయి IVR మెనూని కలిగి ఉండటం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు ఏమిటి?

Al స్లాక్‌లో ఒకే స్థాయి IVR మెనూని కలిగి ఉండండిమీరు వీటిని చేయగలరు:

• కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేయండి.
• కాల్‌లు మరియు సమావేశాలను నిర్వహించడంలో సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచండి.
• మీ సిస్టమ్‌తో పరస్పర చర్య చేయడానికి వినియోగదారులకు మరింత స్పష్టమైన మార్గాన్ని అందించండి.

4.

స్లాక్‌లో IVR మెనూని సృష్టించడం సంక్లిష్టంగా ఉందా?

స్లాక్‌లో IVR మెనుని సృష్టించండి ఇది ప్రాథమిక అప్లికేషన్ డెవలప్‌మెంట్ పరిజ్ఞానం అవసరమయ్యే సాంకేతిక ప్రక్రియ కావచ్చు, కానీ సరైన డాక్యుమెంటేషన్ మరియు వనరులతో, ఇది చాలా మంది వినియోగదారులకు సాధించవచ్చు.

5.

స్లాక్‌లో ఒకే-స్థాయి IVR మెనుని రూపొందించడానికి ప్రోగ్రామింగ్ పరిజ్ఞానం అవసరమా?

మీరు ప్రోగ్రామింగ్ నిపుణుడు కానవసరం లేదు, కానీ స్లాక్‌లో యాప్‌లను డెవలప్ చేయడం మరియు యూజర్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లను మానిప్యులేట్ చేయడం గురించి ప్రాథమిక జ్ఞానం కలిగి ఉండటం సహాయకరంగా ఉంటుంది.

6.

స్లాక్‌లో IVR మెనులను రూపొందించడానికి ముందుగా నిర్మించిన టెంప్లేట్‌లు ఉన్నాయా?

కొన్ని ముందే నిర్వచించిన టెంప్లేట్‌లు అవి స్లాక్ డాక్యుమెంటేషన్ ద్వారా లేదా థర్డ్-పార్టీ డెవలపర్‌ల నుండి అందుబాటులో ఉండవచ్చు, కానీ మీరు వాటిని మీ నిర్దిష్ట అవసరాలకు అనుగుణంగా సర్దుబాటు చేయాల్సి రావచ్చు.

7.

స్లాక్‌లో IVR మెనూని రూపొందించడానికి సంబంధించిన ఖర్చులు ఉన్నాయా?

ఒక సృష్టి స్లాక్‌లో IVR మెను ప్రత్యక్ష ఖర్చులు ఏవీ లేవు, కానీ మీరు అమలు చేయాలని నిర్ణయించుకున్న నిర్దిష్ట సేవలు లేదా బాహ్య ఏకీకరణల వినియోగానికి ఛార్జీలు ఉండవచ్చని దయచేసి గమనించండి.

8.

స్లాక్‌లో ఒకే స్థాయి IVR మెనుని పూర్తిగా అనుకూలీకరించడం సాధ్యమేనా?

అవును మీరు చేయగలరు పూర్తిగా అనుకూలీకరించండి మీ కంపెనీ లేదా ప్రాజెక్ట్ యొక్క నిర్దిష్ట అవసరాలకు సరిపోయేలా స్లాక్‌లో ఒకే-స్థాయి IVR మెను.

9.

స్లాక్‌లోని అనుకూల యాప్‌లో IVR మెనూని చేర్చవచ్చా?

అవును మీరు చేయగలరు IVR మెనూని చేర్చండి ప్లాట్‌ఫారమ్ అందించిన డెవలప్‌మెంట్ టూల్స్ మరియు ఫీచర్‌లను ఉపయోగించి స్లాక్‌లోని అనుకూల యాప్‌లోకి ప్రవేశించండి.

10.

స్లాక్‌లో IVR మెనుని అమలు చేయడం ఎంతవరకు సురక్షితం?

La స్లాక్‌లో IVR మెనూని అమలు చేస్తోంది భద్రతా ఉత్తమ పద్ధతులను అనుసరించడం ద్వారా మరియు వినియోగదారు సమాచారం మరియు గోప్యతను రక్షించడానికి బలమైన ప్రమాణీకరణ పద్ధతులను ఉపయోగించడం ద్వారా సురక్షితంగా ఉండవచ్చు.