షీన్‌లో తిరిగి రావడం ఎలా

చివరి నవీకరణ: 02/10/2023

ఎలా చెయ్యాలి షీన్ వద్ద రిటర్న్

ప్రపంచంలో ఇ-కామర్స్‌లో, కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారించడానికి స్పష్టమైన మరియు సరళమైన రిటర్న్ పాలసీలను కలిగి ఉండటం చాలా అవసరం. అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఆన్‌లైన్ ఫ్యాషన్ బ్రాండ్‌లలో ఒకటైన షీన్ ఆఫర్లు మీ క్లయింట్లు ఉత్పత్తి త్వరగా మరియు సులభంగా తిరిగి వచ్చే అవకాశం. ఈ వ్యాసంలో, మేము మీకు ప్రక్రియను చూపుతాము స్టెప్ బై స్టెప్ షీన్‌ను తిరిగి పొందడం మరియు అవాంతరాలు లేని వాపసు పొందడం ఎలా.

దశ 1: షీన్ రిటర్న్ పాలసీని అర్థం చేసుకోండి

తిరిగి వచ్చే ప్రక్రియను ప్రారంభించే ముందు, షీన్ ఏర్పాటు చేసిన షరతులు మరియు నిబంధనలను అర్థం చేసుకోవడం చాలా అవసరం. ఆర్డర్‌ను స్వీకరించిన 30 రోజులలోపు ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇవ్వవచ్చని షీన్ రిటర్న్ పాలసీ పేర్కొంది. వాటి అసలు ప్యాకేజింగ్‌లో ఉపయోగించని, పాడైపోని ఉత్పత్తులకు మాత్రమే రిటర్న్‌లు ఆమోదించబడతాయని గుర్తుంచుకోండి. అదనంగా, ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి రసీదులు మరియు షిప్పింగ్ రుజువులను ఉంచడం చాలా అవసరం.

దశ 2: తిరిగి వచ్చే ప్రక్రియను ప్రారంభించండి

షీన్‌పై తిరిగి రావడానికి మొదటి దశ వారి వెబ్‌సైట్ ద్వారా ప్రక్రియను ప్రారంభించడం. దీన్ని చేయడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా మీ షీన్ ఖాతాను నమోదు చేసి, "నా ఆర్డర్లు" విభాగానికి వెళ్లాలి. అక్కడ మీరు రిటర్న్ చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్ పక్కన "రిటర్న్" ఎంపికను కనుగొంటారు. ఈ ఎంపికను క్లిక్ చేయడం ద్వారా, మీరు తిరిగి రావడానికి కారణం మరియు సమస్య యొక్క వివరణ వంటి అవసరమైన సమాచారాన్ని పూర్తి చేయడానికి ఫారమ్ ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేయబడతారు.

దశ 3: ఉత్పత్తి ప్యాకేజింగ్ మరియు షిప్పింగ్

మీరు రిటర్న్ ఫారమ్‌ను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీరు తప్పనిసరిగా షిప్పింగ్ కోసం ఉత్పత్తిని సిద్ధం చేయాలి. ఉత్పత్తి దాని అసలు స్థితిలో ఉందని, పాడవకుండా మరియు దాని అసలు ప్యాకేజింగ్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోవడం చాలా ముఖ్యం. అదనంగా, ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి ప్యాకేజీ లోపల రిటర్న్ ఫారమ్‌ను ఉంచడం మంచిది. సిద్ధమైన తర్వాత, మీరు తప్పనిసరిగా షీన్ అందించిన షిప్పింగ్ లేబుల్‌ని ప్రింట్ చేసి, ప్యాకేజీపై అతికించాలి. మీరు ప్యాకేజీని షీన్‌కు తిరిగి పంపడానికి పోస్టాఫీసుకు తీసుకెళ్లాలి.

దశ 4: రిటర్న్ మరియు రీఫండ్‌ను ట్రాక్ చేయండి

మీరు రిటర్న్ ప్యాకేజీని పంపిన తర్వాత, పోస్ట్ ఆఫీస్ అందించిన ట్రాకింగ్ నంబర్ ద్వారా దాన్ని ట్రాక్ చేయవచ్చు. షీన్ ప్యాకేజీని స్వీకరించిన తర్వాత, దాని పరిస్థితిని ధృవీకరించడానికి అది తిరిగి వచ్చిన ఉత్పత్తిని తనిఖీ చేస్తుంది. ఉత్పత్తి దాని రిటర్న్ పాలసీలో పేర్కొన్న అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటే, కొనుగోలు చేసేటప్పుడు ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతి ప్రకారం సంబంధిత వాపసు చేయడానికి షీన్ కొనసాగుతుంది.

ముగింపులో, షీన్‌ను తిరిగి పొందండి అది ఒక ప్రక్రియ మీరు దశలను సరిగ్గా అనుసరించినట్లయితే సాపేక్షంగా సులభం. షీన్ రిటర్న్స్ పాలసీని అర్థం చేసుకోవడం మరియు పాటించడం, దాని వెబ్‌సైట్ ద్వారా ప్రక్రియను ప్రారంభించడం, షిప్పింగ్ కోసం ఉత్పత్తిని సిద్ధం చేయడం మరియు రిటర్న్‌ను ట్రాక్ చేయడం వంటివి విజయవంతమైన రీఫండ్‌ను సాధించడంలో కీలకమైనవి. ఈ సమయంలో బ్యాకప్ చేయడానికి రసీదులు మరియు షిప్పింగ్ రుజువులను ఉంచాలని ఎల్లప్పుడూ గుర్తుంచుకోండి ఈ ప్రక్రియ.

1. షీన్‌పై తిరిగి రావడానికి దశల వారీ విధానం

1. రిటర్న్‌ను రిక్వెస్ట్ చేసే విధానం:

షీన్‌పై తిరిగి వచ్చే ప్రక్రియ చాలా సులభం మరియు వేగంగా ఉంటుంది. మొదట, మీ ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, "నా ఆర్డర్లు" విభాగానికి వెళ్లండి. అక్కడ మీరు మీ అన్ని ఇటీవలి ఆర్డర్‌లతో కూడిన జాబితాను కనుగొంటారు. మీరు రిటర్న్ చేయాలనుకుంటున్న ఆర్డర్‌ను ఎంచుకుని, "రిటర్న్ రిక్వెస్ట్" క్లిక్ చేయండి. తర్వాత, "తప్పు పరిమాణం" లేదా "లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తి" వంటి వాపసు కోసం కారణాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు కారణాన్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, “అభ్యర్థనను పంపండి”పై క్లిక్ చేయండి మరియు అంతే, మీరు మొదటి దశను పూర్తి చేస్తారు.

2. వస్తువులను ప్యాకేజింగ్ చేయడం:

మీ వాపసు అభ్యర్థన ఆమోదించబడిన తర్వాత, మీ ఐటెమ్‌లను ఎలా సరిగ్గా ప్యాకేజీ చేయాలనే దానిపై వివరణాత్మక సూచనలతో కూడిన ఇమెయిల్‌ను మీరు అందుకుంటారు. రిటర్న్ ప్రాసెస్‌లో ఏవైనా సంక్లిష్టతలను నివారించడానికి ఈ సూచనలను ఖచ్చితంగా పాటించండి. సాధారణంగా, మీరు వస్తువులను వాటి అసలు ప్యాకేజింగ్‌లో లేదా సురక్షితమైన ప్యాకేజీలో ప్యాక్ చేయాలి, తద్వారా అవి వస్తాయి మంచి స్థితిలో షీన్ గిడ్డంగికి.

3. రిటర్న్ షిప్పింగ్:

ఇప్పుడు మీ వస్తువులను షీన్‌కి తిరిగి పంపే సమయం వచ్చింది. సమీపంలోని పోస్టాఫీసుకు వెళ్లి, షీన్ అందించిన చిరునామాకు ప్యాకేజీని పంపండి. వీలైతే, మీరు వస్తువులను తిరిగి పంపినట్లు రుజువుగా షిప్పింగ్ రుజువును అభ్యర్థించండి. షీన్‌లో లోపం వల్ల రాబడి వస్తే తప్ప, షిప్పింగ్ ఖర్చులు మీ ఖర్చుతో ఉంటాయని గుర్తుంచుకోండి. షీన్ మీ రిటర్న్‌ను స్వీకరించి, ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, మీరు మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి పూర్తి వాపసును అందుకుంటారు 7 మరియు XX వ్యాపార రోజులు.

ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  ఇన్‌స్టాగ్రామ్ స్టోరీకి అమెజాన్ అనుబంధ లింక్‌ను ఎలా జోడించాలి

విజయవంతమైన మరియు చురుకైన రాబడిని నిర్ధారించడానికి ఈ వివరణాత్మక దశలను అనుసరించాలని గుర్తుంచుకోండి మరియు షీన్ అందించిన సూచనలను అనుసరించండి. మీకు ఏవైనా అదనపు ప్రశ్నలు ఉంటే, షీన్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి, రిటర్న్ ప్రాసెస్‌కు సంబంధించిన ఏవైనా సందేహాలతో మీకు సహాయం చేయడానికి వారు సంతోషంగా ఉంటారు.

2. షీన్‌పై తిరిగి రావడానికి అవసరమైన పత్రాలు

షీన్‌పై తిరిగి రావడానికి, ద్రవం మరియు సమర్థవంతమైన ప్రక్రియను నిర్ధారించడానికి తగిన పత్రాలను కలిగి ఉండటం ముఖ్యం. మీరు సమస్యలు లేకుండా తిరిగి రావడానికి అవసరమైన పత్రాలను మేము ఇక్కడ సూచిస్తాము:

1. వాపసు ఫారమ్: రిటర్న్‌తో కొనసాగడానికి ముందు, మీరు షీన్ అందించిన రిటర్న్ ఫారమ్‌ను తప్పనిసరిగా పూర్తి చేయాలి. మీ ఆర్డర్ నంబర్, వాపసు చేయాల్సిన వస్తువు(లు) మరియు తిరిగి రావడానికి గల కారణం వంటి ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్నందున ఈ ఫారమ్ కీలకం. మీరు దీన్ని ఖచ్చితంగా మరియు స్పష్టంగా పూర్తి చేశారని నిర్ధారించుకోండి.

2. రసీదు: మీ వాపసును ధృవీకరించడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా కొనుగోలు రుజువును జోడించాలి. ఇది మీ ఆర్డర్ నిర్ధారణ ఇమెయిల్ యొక్క ముద్రిత కాపీ కావచ్చు లేదా మీ ప్యాకేజీతో స్వీకరించబడిన ఇన్‌వాయిస్ కావచ్చు. కొనుగోలు రుజువు తప్పనిసరిగా ఆర్డర్ నంబర్, కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులు మరియు మొత్తం మొత్తంతో సహా ఆర్డర్ వివరాలను స్పష్టంగా చూపాలి.

3. రిటర్న్ లేబుల్: షీన్ సాధారణంగా అసలు ఆర్డర్ ప్యాకేజింగ్‌లో రిటర్న్ లేబుల్‌ను అందిస్తుంది. విజయవంతమైన రాబడిని నిర్ధారించడానికి ఈ లేబుల్ అవసరం. మీరు లేబుల్‌ను ప్రింట్ చేయాలి, ప్యాకేజీకి కనిపించేలా మరియు సురక్షితంగా అతికించాలి మరియు అవసరమైన అన్ని ఫీల్డ్‌లు సరిగ్గా పూరించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోవాలి. షీన్‌కి రిటర్న్ షిప్పింగ్ ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి రిటర్న్ లేబుల్ తప్పనిసరిగా కనిపించే ప్రదేశంలో ఉంచాలి.

ఈ పత్రాలన్నింటినీ సరిగ్గా మరియు క్రమంలో కలిగి ఉండటం వలన సమస్యలు లేకుండా తిరిగి రావడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. గురించి మీకు ఏవైనా అదనపు ప్రశ్నలు ఉంటే, మీరు వారి సహాయ పేజీని సంప్రదించాలని లేదా వారి కస్టమర్ సేవను సంప్రదించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ వాపసును ప్రాసెస్ చేయడం సులభం అవుతుంది!

3. షీన్ వద్ద విజయవంతమైన రిటర్న్ ప్రాసెస్ కోసం సిఫార్సులు

1. వాపసును అభ్యర్థించడానికి ముందు ఉత్పత్తులను తనిఖీ చేయండి: మీ షీన్ రిటర్న్స్ ప్రక్రియ విజయవంతమైందని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తులను జాగ్రత్తగా తనిఖీ చేయడం ముఖ్యం. మరకలు, విరామాలు లేదా తయారీ లోపాలు లేకుండా అవి ఖచ్చితమైన స్థితిలో ఉన్నాయని తనిఖీ చేయండి. మీరు ఏవైనా సమస్యలను కనుగొంటే, దయచేసి మీ వాపసు అభ్యర్థనకు మద్దతు ఇవ్వడానికి ఫోటోలను తీయండి.

2. షీన్ రిటర్న్ పాలసీల గురించి తెలుసుకోండి: షీన్ వద్ద రిటర్న్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించే ముందు, మీరు కంపెనీ రిటర్న్ పాలసీలను తెలుసుకోవడం చాలా అవసరం. వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి గడువులు, షరతులు మరియు అవసరాలను మీరు అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఇది రిటర్న్‌ను అభ్యర్థించడానికి గడువులను కలిగి ఉంటుంది, ఉత్పత్తిని కనుగొనవలసిన స్థితి, అసలు ప్యాకేజింగ్‌ని కలిగి ఉండాల్సిన అవసరం ఉందా, ఇతర వాటితో పాటు. అసౌకర్యాన్ని నివారించడానికి దయచేసి ఈ విధానాలతో మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోండి.

3. స్టెప్ బై షీన్ రిటర్న్ ప్రాసెస్‌ని అనుసరించండి: షీన్ సరళమైన మరియు సమర్థవంతమైన రాబడి ప్రక్రియను అందిస్తుంది. మీరు ఉత్పత్తులను తనిఖీ చేసి, రిటర్న్ పాలసీలను అర్థం చేసుకున్న తర్వాత, దశలవారీగా ప్రక్రియను అనుసరించండి. ఇది సాధారణంగా వెబ్‌సైట్‌లో రిటర్న్‌ల ఫారమ్‌ను పూర్తి చేయడం, ఆర్డర్ యొక్క వివరాలను మరియు వాపసుకు కారణాన్ని అందించడం. ఛాయాచిత్రాలు మరియు ఏదైనా చేర్చాలని నిర్ధారించుకోండి మరొక పత్రం అది మీ అభ్యర్థనకు మద్దతు ఇస్తుంది. షిప్పింగ్ చేసిన తర్వాత, ఉత్పత్తిని తిరిగి పంపడానికి షీన్ సూచనలను అనుసరించండి. షిప్పింగ్ రుజువును సాక్ష్యంగా ఉంచాలని గుర్తుంచుకోండి.

4. షీన్‌పై తిరిగి రావడానికి ఉత్పత్తులను ప్యాక్ చేయడం మరియు రవాణా చేయడం ఎలా?

ఉత్పత్తి ప్యాకేజింగ్:
మీ ఉత్పత్తులను షీన్‌కు తిరిగి ఇవ్వడానికి, రవాణా సమయంలో నష్టాన్ని నివారించడానికి మీరు వాటిని సరిగ్గా ప్యాకేజీ చేయడం ముఖ్యం. మీరు ఈ దశలను అనుసరించారని నిర్ధారించుకోండి:

ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  Shopeeలో షిప్పింగ్ కోసం ఎలా చెల్లించాలి?

1. ప్రతి వస్తువును విడిగా ప్యాక్ చేయండి: గీతలు లేదా కన్నీళ్ల నుండి రక్షించడానికి ప్రతి ఉత్పత్తిని బబుల్ ర్యాప్‌లో చుట్టండి లేదా ప్లాస్టిక్ సంచిలో ఉంచండి.

2. దృఢమైన పెట్టెను ఉపయోగించండి: రక్షిత పాడింగ్‌ను జోడించడానికి తగినంత గదిని అందించే ధృడమైన కార్డ్‌బోర్డ్ పెట్టెలో వస్తువులను ఉంచండి.

3. పూరక పదార్థాన్ని జోడించండి: షిప్పింగ్ సమయంలో ఉత్పత్తులు కదలకుండా నిరోధించడానికి పేపర్, బబుల్ ర్యాప్ లేదా ఫోమ్ వంటి ఫిల్లర్ మెటీరియల్‌తో బాక్స్‌లోని ఖాళీ స్థలాలను పూరించండి.

ఉత్పత్తుల రవాణా:
మీరు మీ ఉత్పత్తులను సరిగ్గా ప్యాక్ చేసిన తర్వాత, మీరు వాటిని షీన్‌కి తిరిగి పంపడానికి కొనసాగవచ్చు. విజయవంతమైన రవాణా కోసం ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. పెట్టెను లేబుల్ చేయండి: షీన్ అందించిన రిటర్న్ చిరునామాతో బాక్స్ వెలుపల ఒక లేబుల్‌ను జోడించండి. మీరు స్పష్టంగా మరియు స్పష్టంగా వ్రాసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.

2. షిప్పింగ్ సేవను ఎంచుకోండి: మీ ప్యాకేజీల కోసం ట్రాకింగ్ మరియు బీమాను అందించే నమ్మకమైన షిప్పింగ్ సేవను ఎంచుకోండి. షిప్పింగ్ యొక్క రుజువును రుజువుగా పొందడం కూడా మంచిది.

3. రవాణాను ట్రాక్ చేయండి: షిప్పింగ్ సర్వీస్ అందించిన ట్రాకింగ్ నంబర్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా మీ షిప్‌మెంట్ స్థితి గురించి తాజాగా ఉండండి. ఇది షీన్ మీ ఉత్పత్తులను ఎప్పుడు స్వీకరిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

వాపసు మరియు నిర్ధారణ:
షీన్ మీ ఉత్పత్తులను స్వీకరించి, వాటిని ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, మీరు చేయవచ్చు వాపసు పొందండి. మీరు మీ వాపసు యొక్క నిర్ధారణను పొందారని నిర్ధారించుకోవడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. రసీదుని నిర్ధారించండి: ఉత్పత్తులు స్వీకరించబడిందని మీ షీన్ ఖాతాలో ధృవీకరించండి. ఇది రిటర్న్ యొక్క అధికారిక నిర్ధారణను కలిగి ఉండటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

2. వాపసును తనిఖీ చేయండి: మీ తనిఖీ బ్యాంక్ ఖాతా లేదా వాపసు సరిగ్గా చేయబడిందని నిర్ధారించడానికి ఉపయోగించే చెల్లింపు పద్ధతి. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి షీన్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.

3. కమ్యూనికేషన్‌లో ఉండండి: రిటర్న్ ప్రాసెస్‌లో మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సమస్యలు ఉంటే, షీన్ సపోర్ట్ టీమ్‌ని సంప్రదించడానికి వెనుకాడకండి. మీకు సహాయం చేయడానికి మరియు మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే వాటిని పరిష్కరించడానికి వారు అందుబాటులో ఉంటారు.

5. షీన్‌పై వాపసు స్వీకరించడానికి సమయాలు మరియు షరతులు

షీన్‌లో, మా కస్టమర్‌లు సంతృప్తికరమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని పొందడం ఎంత ముఖ్యమో మేము అర్థం చేసుకున్నాము. ఏదైనా కారణం చేత మీరు మీ కొనుగోలుతో సంతృప్తి చెందకపోతే మరియు వస్తువును తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే, మేము సరళమైన మరియు పారదర్శకమైన రిటర్న్‌ల ప్రక్రియను అందిస్తాము. తర్వాత, వాపసును స్వీకరించడానికి సమయాలు మరియు షరతుల గురించి అవసరమైన సమాచారాన్ని మేము మీకు అందిస్తాము.

రిటర్న్ ప్రాసెసింగ్ సమయం: మీరు ఎంచుకున్న లొకేషన్ మరియు షిప్పింగ్ పద్ధతిని బట్టి షీన్‌లో మీ రిటర్న్ ప్రాసెస్ చేయడానికి అంచనా వేసిన సమయం మారవచ్చు. సాధారణంగా, మీరు ప్యాకేజీని తిరిగి పంపిన తర్వాత, మీ రిటర్న్‌ను స్వీకరించడానికి మరియు ప్రాసెస్ చేయడానికి మాకు 7-14 పని దినాలు పట్టవచ్చు. ప్రాసెసింగ్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ వాపసు అసలు చెల్లింపు పద్ధతి ద్వారా జారీ చేయబడుతుంది మరియు మీరు ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్‌ను అందుకుంటారు.

వాపసు స్వీకరించడానికి షరతులు: మీరు విజయవంతమైన రీఫండ్‌ను పొందగలరని నిర్ధారించుకోవడానికి, షీన్ సెట్ చేసిన కొన్ని షరతులను పాటించడం చాలా ముఖ్యం. ముందుగా, మీరు వస్తువును స్వీకరించిన 45 రోజులలోపు తిరిగి ఇచ్చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. అంశం తప్పనిసరిగా ఉండాలి దాని అసలు స్థితి, ఉపయోగం లేదా నష్టం సంకేతాలు లేవు. అదనంగా, పరిశుభ్రత కారణాల వల్ల లోదుస్తులు, స్విమ్‌సూట్‌లు, ఆభరణాలు మరియు ఉపకరణాలు తిరిగి రావడానికి అర్హత లేదు. వస్తువును తిరిగి ఇచ్చే సమయంలో కొనుగోలు రుజువును చేర్చాలని గుర్తుంచుకోండి.

వాపసు ప్రక్రియ: మేము మీ రిటర్న్‌ను విజయవంతంగా స్వీకరించి, ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, మీ కొనుగోలు చేసేటప్పుడు మీరు ఉపయోగించిన అదే చెల్లింపు పద్ధతి ద్వారా మీ వాపసు స్వయంచాలకంగా జారీ చేయబడుతుంది. చెల్లింపు పద్ధతి మరియు మీ బ్యాంక్ విధానాలను బట్టి మీ ఖాతాలో ప్రతిబింబించడానికి పట్టే సమయం మారవచ్చని దయచేసి గమనించండి. అంచనా వేసిన సమయం తర్వాత మీ ఖాతాలో రీఫండ్ కనిపించకపోతే, మరింత సమాచారం కోసం మీ బ్యాంకింగ్ లేదా చెల్లింపు సంస్థను సంప్రదించాలని మేము సూచిస్తున్నాము.

ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  అమెజాన్‌లో ఆర్డర్‌ను ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి?

వారి గురించిన ఈ సమాచారం మీకు ఉపయోగకరంగా ఉంటుందని మేము ఆశిస్తున్నాము. మీకు ఏవైనా అదనపు ప్రశ్నలు ఉంటే లేదా సహాయం అవసరమైతే, దయచేసి మా కస్టమర్ సేవా బృందాన్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి. రిటర్న్ ప్రాసెస్‌లో మీకు సహాయం చేయడానికి మేము సంతోషిస్తాము మరియు షీన్‌తో మీరు సంతృప్తికరమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని కలిగి ఉండేలా చూస్తాము.

6. షీన్ వద్ద తిరిగి వచ్చే ప్రక్రియలో సాధ్యమయ్యే సమస్యలు లేదా అసౌకర్యాలు

:

1. తిరిగి రావడానికి అర్హత లేని ఉత్పత్తులు: Shein నుండి కొనుగోలు చేసిన అన్ని ఉత్పత్తులను తిరిగి పొందేందుకు అర్హత లేదని గమనించడం ముఖ్యం. పరిశుభ్రత కారణాలు లేదా నిర్దిష్ట విధానాల కారణంగా లోదుస్తులు, నగలు మరియు విక్రయ వస్తువులు వంటి కొన్ని వస్తువులు తిరిగి ఇవ్వబడకపోవచ్చు. స్టోర్ యొక్క. రిటర్న్ చేయడానికి ముందు, అసహ్యకరమైన ఆశ్చర్యాలను నివారించడానికి షీన్ రిటర్న్ నిబంధనలు మరియు షరతులను జాగ్రత్తగా చదవండి.

2. షిప్పింగ్ ప్రక్రియ మరియు ఖర్చులు: షీన్‌లో రిటర్న్ ప్రాసెస్‌లో ఉన్న మరో సమస్య షిప్పింగ్ ఖర్చులు మరియు లాజిస్టిక్స్. మీరు రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఖర్చులకు బాధ్యత వహించవచ్చు, ఇది మీ స్థానం మరియు ప్యాకేజీ బరువు మరియు పరిమాణంపై ఆధారపడి మారవచ్చు. అలాగే, రవాణా సమయంలో నష్టాన్ని నివారించడానికి మీరు తిరిగి రావాలనుకునే వస్తువులను సరిగ్గా ప్యాక్ చేయండి. రిటర్న్స్ షిప్పింగ్ ప్రక్రియ గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి సంప్రదించడానికి వెనుకాడకండి కస్టమర్ సేవ సహాయం కోసం షీన్ నుండి.

3. రిటర్న్ ప్రాసెసింగ్ సమయం: చివరగా, షీన్‌లో రిటర్న్ ప్రాసెస్‌లో మీరు ఎదుర్కొనే మరో సమస్య ప్రాసెస్ చేయడానికి పట్టే సమయం. షీన్ రిటర్న్‌లను స్వీకరించడానికి మరియు ప్రాసెస్ చేయడానికి నిర్ణీత కాల వ్యవధిని కలిగి ఉంది, ఇది స్థానం మరియు ప్రస్తుత పరిస్థితిని బట్టి మారవచ్చు. మీరు వాపసు ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండాల్సి రావచ్చు మరియు రీఫండ్ జారీ చేయబడుతుంది, దీనికి అనేక పని రోజులు పట్టవచ్చు. అదనపు చింతలను నివారించడానికి, ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా మీ రిటర్న్‌ని ట్రాక్ చేయడం లేదా మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే షీన్ సపోర్ట్ టీమ్‌ని సంప్రదించడం మంచిది.

7. షీన్‌పై రిటర్న్‌లకు కస్టమర్ సేవ మరియు మద్దతు

షీన్ వద్ద వాపసు ప్రక్రియ: షీన్ నుండి కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, వారు సరళమైన మరియు సమర్థవంతమైన రాబడి ప్రక్రియను కలిగి ఉన్నారని గుర్తుంచుకోండి. ఏదైనా కారణం చేత మీరు మీ కొనుగోలుతో సంతృప్తి చెందకపోతే, మీరు ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన 30 రోజులలోపు తిరిగి పొందవచ్చు. రిటర్న్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించడానికి, మీ షీన్ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేసి, "నా ఆర్డర్‌లు" విభాగానికి వెళ్లండి. అక్కడ మీరు “రిటర్న్‌లు మరియు రీఫండ్‌లు” ఎంపికను కనుగొంటారు, మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న అంశాన్ని ఎంచుకుని, ప్రీపెయిడ్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌ని రూపొందించడానికి స్క్రీన్‌పై సూచనలను అనుసరించండి.

ప్యాకేజింగ్ మరియు షిప్పింగ్: వస్తువును తిరిగి ఇచ్చే ముందు, రవాణా సమయంలో నష్టాన్ని నివారించడానికి దాన్ని సరిగ్గా ప్యాక్ చేయండి. వీలైనప్పుడల్లా అసలు ప్యాకేజింగ్‌ను ఉపయోగించమని షీన్ సిఫార్సు చేస్తున్నారు. మీకు అసలు ప్యాకేజింగ్‌కు ప్రాప్యత లేకపోతే, ఉత్పత్తిని తగినంతగా రక్షించే సురక్షితమైన, ధృఢమైన ప్యాకేజింగ్‌ను ఉపయోగించాలని నిర్ధారించుకోండి. మీరు వస్తువును ప్యాక్ చేసిన తర్వాత, అందించిన ప్రీపెయిడ్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌ను అతికించి, ప్యాకేజీని మీ స్థానిక పోస్టాఫీసు వద్ద డ్రాప్ చేయండి. ప్యాకేజీని ట్రాక్ చేయాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లయితే షిప్పింగ్ యొక్క రుజువును సాక్ష్యంగా ఉంచాలని గుర్తుంచుకోండి.

రీఫండ్: షీన్ మీ రిటర్న్‌ను స్వీకరించి, ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, మీరు తిరిగి వచ్చిన వస్తువు విలువ యొక్క పూర్తి వాపసును అందుకుంటారు. ప్రాసెసింగ్ సమయం మారవచ్చు, కానీ సాధారణంగా వాపసు ప్యాకేజీని స్వీకరించిన 7-10 పని రోజులలోపు తిరిగి చెల్లించబడుతుంది. దయచేసి ప్రాథమిక కొనుగోలు చేసేటప్పుడు ఉపయోగించిన అదే చెల్లింపు పద్ధతి ద్వారా రీఫండ్ చేయబడుతుంది. మీరు క్రెడిట్ కార్డ్‌ని ఉపయోగించినట్లయితే, ఆ కార్డుకు డబ్బు వాపసు చేయబడుతుంది. మీరు డెబిట్ కార్డ్‌ని ఉపయోగించినట్లయితే, రీఫండ్ ఆ కార్డ్‌తో అనుబంధించబడిన ఖాతాలో ప్రతిబింబిస్తుంది.