నా కాలనీలో లైట్ లేదని ఎలా నివేదించాలి

చివరి నవీకరణ: 05/11/2023

నా కాలనీలో లైట్ లేదని ఎలా నివేదించాలి – విద్యుత్తు అంతరాయాలు నిరాశ కలిగిస్తాయి మరియు ఎప్పుడైనా జరగవచ్చు. అయితే, ఈ సమస్యలను ఎలా నివేదించాలో తెలుసుకోవడం ముఖ్యం, తద్వారా అవి వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరించబడతాయి. ఈ ఆర్టికల్‌లో, మీ పరిసరాల్లో కాంతి లేకపోవడాన్ని ఎలా నివేదించాలనే దానిపై మేము మీకు శీఘ్ర మరియు సులభమైన మార్గదర్శిని అందిస్తాము. అధికారులు చర్య తీసుకోవడానికి మరియు మీ ప్రాంతంలో ఎలక్ట్రికల్ సర్వీస్‌ను సమర్థవంతంగా మరియు సమయానుకూలంగా పునరుద్ధరించడానికి మీ నివేదిక చాలా ముఖ్యమైనదని గుర్తుంచుకోండి.

- ⁣ స్టెప్ బై స్టెప్ ➡️ నా కాలనీలో లైట్ లేదని ఎలా నివేదించాలి

నా కాలనీలో వెలుతురు లేదని ఎలా నివేదించాలి

  • 1. ఇది మీ పరిసరాల్లో మాత్రమే సమస్య ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి: విద్యుత్ కొరత గురించి నివేదించే ముందు, ఇది మీ ఇంటిలో మాత్రమే సమస్య కాదని నిర్ధారించుకోండి. మీ పొరుగువారు కూడా విద్యుత్తు లేకుండా ఉన్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇది విస్తృతమైన సమస్య అయితే, దిగువ దశలను అనుసరించండి.
  • 2. నివేదించడానికి సరైన సంఖ్యను కనుగొనండి: విద్యుత్ సమస్యలను నివేదించడానికి సరైన ఫోన్ నంబర్‌ను కనుగొనడానికి మీ స్థానిక ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీని సంప్రదించండి లేదా మీ చివరి విద్యుత్ బిల్లును సమీక్షించండి. ఈ సంఖ్యను వ్రాయండి, తద్వారా ఇది మీ చేతిలో ఉంటుంది.
  • 3. ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీకి కాల్ చేయండి: మునుపటి దశలో మీరు కనుగొన్న ఫోన్ నంబర్‌ను డయల్ చేయండి మరియు సమాధానం కోసం వేచి ఉండండి. మీ పేరు, చిరునామా మరియు కాంట్రాక్ట్ నంబర్ వంటి మీ విద్యుత్ ఖాతా వివరాలు మీ వద్ద ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి, ఎందుకంటే వారు వాటిని అడగవచ్చు.
  • 4. సమస్యను వివరించండి: మీరు ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీ ప్రతినిధితో మాట్లాడినప్పుడు, మీ పరిసరాల్లో విద్యుత్ లేదని స్పష్టంగా వివరించండి. ఇది మీ ఇంటిని మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తుందో లేదా ఇతర పొరుగువారిని కూడా ప్రభావితం చేస్తుందో పేర్కొనండి. మీరు అనుమానాస్పద శబ్దం విన్నట్లయితే లేదా ఇటీవల తుఫాను సంభవించినట్లయితే ఏదైనా అదనపు సంబంధిత సమాచారాన్ని అందించండి.
  • 5. సూచనలను అనుసరించండి: తదుపరి ఏమి చేయాలనే దానిపై విద్యుత్ సంస్థ మీకు సూచనలు ఇస్తుంది. వారు ఏదైనా చర్య తీసుకునే ముందు కొంత సమయం వేచి ఉండమని మిమ్మల్ని అడగవచ్చు, లేదా వారు పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న విస్తృతమైన తప్పు గురించి మీకు తెలియజేయవచ్చు. సూచనలను జాగ్రత్తగా అనుసరించండి.
  • 6. నివేదిక సంఖ్యను పొందండి: మీ పరిసరాల్లో లైట్ సమస్య లేకపోవడం కోసం మీరు రిపోర్ట్ నంబర్‌ను పొందారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు తర్వాత అనుసరించాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లయితే లేదా ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలు తలెత్తితే ఇది సూచనగా ఉపయోగపడుతుంది.
  • 7. రిజల్యూషన్ సమయం గురించి తెలుసుకోండి: సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఎంత సమయం పడుతుందని వారు అంచనా వేసిన విద్యుత్ సంస్థను అడగండి. ఇది మీ పరిసర ప్రాంతాలకు ఎప్పుడు శక్తి తిరిగి వస్తుందనే దాని గురించి మీకు ఒక ఆలోచన ఇస్తుంది.
  • 8. అవసరమైతే అనుసరించండి: సహేతుకమైన సమయం తర్వాత సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీకి మళ్లీ కాల్ చేసి, మీరు గతంలో పొందిన రిపోర్ట్ నంబర్‌ను వారికి అందించడానికి వెనుకాడకండి. మీరు సమస్యను పరిష్కరించడానికి కృషి చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి ఫాలో-అప్ ముఖ్యం.
ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  PPSM ఫైల్‌ను ఎలా తెరవాలి

ప్రశ్నోత్తరాలు

నా పరిసరాల్లో వెలుతురు లేమిని ఎలా నివేదించాలి అనే దాని గురించి తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

1. నా పరిసరాల్లో వెలుతురు లేకపోవడాన్ని నేను ఎలా నివేదించగలను?

  1. ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీని సంప్రదించండి: మీ పరిసరాల్లో సేవను అందించే ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీ ఫోన్ నంబర్‌ను కనుగొనండి.
  2. అవసరమైన సమాచారాన్ని అందించండి: మీ ఎలక్ట్రిక్ సర్వీస్‌తో అనుబంధించబడిన ఖచ్చితమైన చిరునామా మరియు ఖాతా నంబర్‌ను వారికి చెప్పండి.
  3. సమస్య యొక్క వివరణ: మీ పరిసరాల్లో శక్తి లేదని స్పష్టంగా వివరించండి మరియు వీలైతే అదనపు వివరాలను అందించండి.
  4. నివేదిక సంఖ్యను అభ్యర్థించండి: పరిస్థితిని అనుసరించడానికి నివేదిక నంబర్‌ను అభ్యర్థించండి.

2. నా ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీకి సంబంధించిన ఫోన్ నంబర్ ఏమిటి?

  1. మీ తాజా ఇన్‌వాయిస్‌ని తనిఖీ చేయండి: సాధారణంగా విద్యుత్ బిల్లుపై కస్టమర్ సర్వీస్ నంబర్ ముద్రించబడుతుంది.
  2. ఆన్‌లైన్‌లో శోధించండి: మీ ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీ పేరు మరియు “కస్టమర్ సర్వీస్ ఫోన్ నంబర్”తో Google శోధనను నిర్వహించండి.
  3. మీ పొరుగువారిని అడగండి: మీ పొరుగువారికి ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీ ఫోన్ నంబర్ తెలిస్తే వారితో చెక్ చేయండి.
ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  ఫోన్బుక్లో ఒక సంఖ్యను ఎలా బ్లాక్ చేయాలి

3. కాంతి లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

కాంతి లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి పట్టే సమయం సమస్య యొక్క కారణం మరియు తీవ్రతపై ఆధారపడి ఉంటుంది. సాధారణంగా, విద్యుత్ సంస్థ వీలైనంత త్వరగా విద్యుత్ వైఫల్యాన్ని పరిష్కరించడానికి నిర్వహణ బృందాన్ని పంపాలి.

4. కాంతి లోపాన్ని నివేదించేటప్పుడు నేను ఏ సమాచారాన్ని అందించాలి?

  1. చిరునామా: ⁢మీ పూర్తి మరియు స్పష్టమైన చిరునామాను అందించండి, తద్వారా విద్యుత్ సంస్థ ప్రభావిత స్థానాన్ని గుర్తించగలదు.
  2. ఖాతా సంఖ్య: మీ ఎలక్ట్రిక్ సర్వీస్‌తో అనుబంధించబడిన ఖాతా నంబర్‌ను అందించండి, మీరు మీ మునుపటి బిల్లులలో కనుగొనవచ్చు.
  3. అదనపు వివరాలు: వీలైతే, కనిపించే వైర్ కట్‌లు లేదా ట్రాన్స్‌ఫార్మర్ల నుండి వచ్చే వింత శబ్దాలు వంటి కాంతి లేకపోవడం గురించి అదనపు సమాచారాన్ని అందించండి.

5. నేను నివేదిక యొక్క స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయగలను?

  1. నివేదిక సంఖ్యను సేవ్ చేయండి: మీరు కాల్ చేసినప్పుడు వారు మీకు ఇచ్చే రిపోర్టింగ్ నంబర్‌ను తప్పకుండా వ్రాసుకోండి.
  2. ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీని సంప్రదించండి: సహేతుకమైన సమయం తర్వాత వారికి మళ్లీ కాల్ చేయండి మరియు స్థితి నవీకరణను అభ్యర్థించడానికి నివేదిక నంబర్‌ను అందించండి.
  3. కంపెనీ వెబ్‌సైట్ లేదా సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లను తనిఖీ చేయండి: కొన్ని పవర్ కంపెనీలు తమ వెబ్‌సైట్ లేదా సోషల్ మీడియా ప్రొఫైల్‌లలో విద్యుత్ అంతరాయాల గురించి తాజా సమాచారాన్ని అందిస్తాయి.

6. నా పరిసరాల్లో భవిష్యత్తులో విద్యుత్తు అంతరాయాలను నేను ఎలా నిరోధించగలను?

  1. పునరావృతమయ్యే విద్యుత్ సమస్యలను నివేదించండి: మీ పరిసరాల్లో తరచుగా విద్యుత్తు అంతరాయాలు ఎదురవుతున్నట్లయితే, విద్యుత్ సంస్థకు తెలియజేయండి, తద్వారా వారు అంతర్లీన కారణాన్ని పరిశోధించి పరిష్కరించగలరు.
  2. కేబుల్స్ మరియు కనెక్షన్ల పరిస్థితిని తనిఖీ చేయండి: క్రమానుగతంగా, మీ ఇంటిలోని ఎలక్ట్రికల్ కేబుల్స్ మరియు కనెక్షన్‌లను తనిఖీ చేయండి మరియు ఏదైనా క్షీణత లేదా పనిచేయకపోవడం గురించి నివేదించండి.
  3. ఎలక్ట్రికల్ సర్క్యూట్‌లను ఓవర్‌లోడ్ చేయడాన్ని నివారించండి: ఓవర్‌లోడ్‌లు మరియు విద్యుత్తు అంతరాయాలను నివారించడానికి ఒకే అవుట్‌లెట్‌లో చాలా ఉపకరణాలు లేదా పరికరాలను ప్లగ్ చేయవద్దు.
  4. శక్తి పొదుపు కార్యక్రమాలలో పాల్గొనండి: విద్యుత్ వినియోగాన్ని తగ్గించడంలో సహాయపడే పద్ధతులను అనుసరించండి, ఇది విద్యుత్ సరఫరాతో సమస్యలను నివారించడంలో సహాయపడుతుంది.
ప్రత్యేక కంటెంట్ - ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి  మరింత దూకడం ఎలా

7. కరెంటు లేకపోవడం విద్యుత్ సంస్థదేనా?

అవును, పవర్ కంపెనీ తన నెట్‌వర్క్ ద్వారా విద్యుత్ సరఫరా చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. అయినప్పటికీ, ప్రమాదవశాత్తు విద్యుత్తు అంతరాయాలు లేదా మీ ఇంటి అంతర్గత విద్యుత్ సంస్థాపనలలో సమస్యలు వంటి వివిధ కారణాల వల్ల కాంతి లేకపోవడం సంభవించవచ్చు.

8. మీరు సకాలంలో సమస్యను పరిష్కరించకపోతే నేను ఏమి చేయాలి?

  1. ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీని మళ్లీ సంప్రదించండి: మళ్లీ కాల్ చేసి సమస్య ఇంకా పరిష్కారం కాలేదని వివరించండి.
  2. తదుపరి సందర్శనను అభ్యర్థించండి: సమస్యను వ్యక్తిగతంగా పరిశీలించడానికి సాంకేతిక నిపుణుడిని పంపమని పవర్ కంపెనీని అడగండి.
  3. మీ స్థానిక అధికారులను సంప్రదించండి: ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీ తగిన చర్యలు తీసుకోకపోతే, మీరు పబ్లిక్ సర్వీస్‌లను పర్యవేక్షించే బాధ్యత గల స్థానిక అధికారులను సంప్రదించవచ్చు.

9. దీర్ఘకాలంగా విద్యుత్ లేకపోవడం వల్ల నేను పరిహారం ఎలా పొందగలను?

సుదీర్ఘ విద్యుత్ కొరత కోసం పరిహారం అభ్యర్థించడానికి, మీరు మీ విద్యుత్ సంస్థను నేరుగా సంప్రదించాలి. మీ దేశం లేదా ప్రాంతం యొక్క చట్టాలు మరియు విధానాలపై ఆధారపడి పరిహారం కోసం దావా ప్రక్రియ మరియు అర్హత మారుతూ ఉంటుంది.

10. ⁢విద్యుత్ అంతరాయాన్ని ఎలా నివేదించాలనే దానిపై నేను అదనపు సమాచారాన్ని ఎక్కడ పొందగలను?

మీ పరిసరాల్లో వెలుతురు లేకపోవడాన్ని ఎలా నివేదించాలనే దానిపై మీరు అదనపు సమాచారాన్ని ఇక్కడ కనుగొనవచ్చు:

  1. మీ ఎలక్ట్రిక్ కంపెనీ వెబ్‌సైట్.
  2. ప్రజా సేవలకు సంబంధించిన ప్రభుత్వ పేజీలు.
  3. వినియోగదారులు వారి అనుభవాలు మరియు సలహాలను పంచుకునే ఆన్‌లైన్ ఫోరమ్‌లు మరియు సంఘాలు.