మీరు కొత్త ప్లేస్టేషన్ 5 యొక్క అదృష్ట యజమానులలో ఒకరు అయితే, మీరు బాధించే బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను ఎదుర్కొని ఉండవచ్చు. చింతించకు, PS5లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి మీరు అనుకున్నదానికంటే ఇది సులభం. ఇది నిరాశపరిచినప్పటికీ, మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే అనేక పరిష్కారాలు ఉన్నాయి మరియు మీకు ఇష్టమైన వీడియో గేమ్ కన్సోల్ను మళ్లీ ఆస్వాదించవచ్చు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు అంతరాయాలు లేకుండా మళ్లీ ప్లే చేయడానికి మేము మీకు కొన్ని చిట్కాలను దిగువ అందిస్తున్నాము.
– స్టెప్ బై స్టెప్ ➡️ PS5లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి
- HDMI కేబుల్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి: HDMI కేబుల్ PS5 మరియు TV లేదా మానిటర్కి సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- కన్సోల్ను పునఃప్రారంభించండి: మీకు రెండు బీప్లు వినిపించే వరకు PS5 పవర్ బటన్ను కనీసం 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి. తర్వాత, కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండి, కన్సోల్ను తిరిగి ఆన్ చేయండి.
- మరొక HDMI కేబుల్ని ప్రయత్నించండి: సమస్య కొనసాగితే, కనెక్షన్ సమస్యలను తోసిపుచ్చడానికి వేరే HDMI కేబుల్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
- వీడియో అవుట్పుట్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి: PS5 సెట్టింగ్లకు వెళ్లి, మీ టీవీ లేదా మానిటర్ రిజల్యూషన్ కోసం వీడియో అవుట్పుట్ సరిగ్గా సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- PS5 సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించండి: అందుబాటులో ఉన్న ఏవైనా అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా మీ కన్సోల్ సాఫ్ట్వేర్ యొక్క తాజా వెర్షన్ను అమలు చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
- సోనీ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి: పై పరిష్కారాలలో ఏదీ పని చేయకుంటే, దయచేసి అదనపు సహాయం కోసం సోనీ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.
ప్రశ్నోత్తరాలు
1. PS5లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యకు కారణం ఏమిటి?
- HDMI కేబుల్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయండి.
- కన్సోల్ తగినంత శక్తిని పొందుతోందని నిర్ధారించుకోండి.
- కన్సోల్ చుట్టూ ఉష్ణోగ్రతలో ఆకస్మిక మార్పులను నివారించండి.
2. బ్లాక్ స్క్రీన్ని పరిష్కరించడానికి నేను PS5ని ఎలా రీస్టార్ట్ చేయగలను?
- పవర్ బటన్ను కనీసం 7 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి.
- PS5 పూర్తిగా ఆఫ్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- కన్సోల్ను మళ్లీ ఆన్ చేసి, చిత్రం ప్రదర్శించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
3. పునఃప్రారంభించిన తర్వాత కూడా నా PS5 స్క్రీన్ నల్లగా ఉంటే నేను ఏమి చేయాలి?
- కన్సోల్ నుండి అన్ని కేబుల్లను డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
- కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండి, వాటిని సరిగ్గా మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
- సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి PS5ని మళ్లీ ఆన్ చేసి ప్రయత్నించండి.
4. సాఫ్ట్వేర్ లోపం PS5లో బ్లాక్ స్క్రీన్కు కారణమవుతుందా?
- కన్సోల్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కోసం నవీకరణలు అందుబాటులో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- ఏవైనా పెండింగ్ నవీకరణలను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- PS5ని పునఃప్రారంభించి, సమస్య కొనసాగితే తనిఖీ చేయండి.
5. PS5లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య హార్డ్వేర్ సమస్య వల్ల సంభవించవచ్చా?
- HDMI ఇన్పుట్ దెబ్బతిన్నదా లేదా మురికిగా ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.
- మీ కన్సోల్ని మీ టీవీకి కనెక్ట్ చేయడానికి వేరే HDMI కేబుల్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
- వీలైతే, హార్డ్వేర్ సమస్యలను తోసిపుచ్చడానికి మరొక టీవీలో PS5ని పరీక్షించండి.
6. PS5 రిజల్యూషన్ సెట్టింగ్లు బ్లాక్ స్క్రీన్కు కారణమయ్యే అవకాశం ఉందా?
- కన్సోల్ సెట్టింగ్ల మెనుని యాక్సెస్ చేయండి.
- స్క్రీన్ మరియు వీడియో ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- రిజల్యూషన్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి మరియు టీవీ సిఫార్సుల ప్రకారం సర్దుబాటు చేయండి.
7. రిజల్యూషన్ని సర్దుబాటు చేసిన తర్వాత కూడా PS5 బ్లాక్ స్క్రీన్ను ప్రదర్శిస్తే నేను ఏమి చేయాలి?
- పవర్ బటన్ను చాలా సెకన్ల పాటు పట్టుకోవడం ద్వారా కన్సోల్ను సురక్షిత మోడ్లో ప్రారంభించి ప్రయత్నించండి.
- కనిపించే మెను నుండి సురక్షిత మోడ్లో PS5ని పునఃప్రారంభించే ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- కన్సోల్ పునఃప్రారంభించబడే వరకు వేచి ఉండండి మరియు చిత్రం సరిగ్గా ప్రదర్శించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
8. నిర్దిష్ట గేమ్ ఆడుతున్నప్పుడు నా PS5 బ్లాక్ స్క్రీన్ను ఎందుకు ప్రదర్శిస్తుంది?
- సందేహాస్పద గేమ్కు అప్డేట్లు అందుబాటులో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- గేమ్ అప్డేట్లను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి ఆటను మళ్లీ ప్రారంభించి ప్రయత్నించండి.
9. ఈ సొల్యూషన్స్ ఏవీ నా PS5లో బ్లాక్ స్క్రీన్ను ఫిక్స్ చేయకుంటే తదుపరి దశ ఏమిటి?
- దయచేసి అదనపు సహాయం కోసం Sony సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించండి.
- మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను వారికి వివరంగా వివరించండి.
- మీ PS5లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మద్దతు బృందం నుండి సూచనలను అనుసరించండి.
10. నా PS5 బ్లాక్ స్క్రీన్ని చూపుతూ ఉంటే ఏదైనా ఖచ్చితమైన పరిష్కారం ఉందా?
- పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలలో ఏదీ పని చేయకుంటే, కన్సోల్తో మరింత తీవ్రమైన సమస్య ఉండవచ్చు.
- PS5ని సోనీ అధీకృత సేవా కేంద్రానికి పంపడాన్ని పరిగణించండి, తద్వారా వారు సమస్యను తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు రిపేర్ చేయవచ్చు.
- ఈ సమయంలో, మీ కన్సోల్ వారంటీని రద్దు చేసే అవకాశం ఉన్నందున, సమస్యను మీరే పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించకుండా ఉండండి.
నేను సెబాస్టియన్ విడాల్, టెక్నాలజీ మరియు DIY పట్ల మక్కువ ఉన్న కంప్యూటర్ ఇంజనీర్. ఇంకా, నేను సృష్టికర్తను tecnobits.com, సాంకేతికతను మరింత అందుబాటులోకి తెచ్చేందుకు మరియు అందరికీ అర్థమయ్యేలా చేయడానికి నేను ట్యుటోరియల్లను పంచుకుంటాను.