వాట్సాప్ తన వ్యాపార API నుండి సాధారణ-ప్రయోజన చాట్‌బాట్‌లను నిషేధించింది

వాట్సాప్ వ్యాపారాల కోసం దాని API నిబంధనలను సవరించింది. మరియు, నుండి జనవరి 15, 2026, ప్లాట్‌ఫామ్‌లో సాధారణ ప్రయోజన చాట్‌బాట్‌లను నిషేధిస్తుంది.ఈ నిర్ణయం ప్రభావితం చేస్తుంది ChatGPT లాంటి సహాయకులు, పెర్ప్లెక్సిటీ, లూజియా లేదా పోక్, మరియు ఆచరణలో మెటా AIని యాప్‌లోని ఏకైక సాధారణ-ప్రయోజన ఎంపికగా వదిలివేస్తుంది.

ఈ కొలత సంఘటనలు లేదా కస్టమర్ ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి ఆటోమేషన్‌లను ఉపయోగించకుండా కంపెనీని నిరోధించదు; పరిమితం చేయబడినది ఏమిటంటే AI మోడల్ ప్రొవైడర్లు API ద్వారా వారి జనరల్ అసిస్టెంట్లను పంపిణీ చేస్తాయి. WhatsApp వ్యాపారం పుట్టిందని మెటా పేర్కొంది లావాదేవీ మద్దతు మరియు నవీకరణలు, మరియు ఓపెన్ బాట్‌లు నేడు సాంకేతికంగా లేదా వాణిజ్యపరంగా సరిపోని సందేశాల పరిమాణాన్ని ప్రేరేపించాయి.

రాజకీయాల్లో నిజంగా ఏమి మారింది?

వాట్సాప్ బిజినెస్ నిబంధనలలో “AI ప్రొవైడర్లు” కోసం మెటా ఒక నిర్దిష్ట విభాగాన్ని జోడించింది. ప్రాథమిక విధి సాధారణ-ప్రయోజన AI సహాయకులను అందించడం, విక్రయించడం లేదా అందుబాటులో ఉంచడం అయినప్పుడు ఎంటర్‌ప్రైజ్ సొల్యూషన్‌ను యాక్సెస్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడాన్ని నిషేధిస్తుంది., ఈ రేటింగ్‌ను మెటా యొక్క విచక్షణఈ చట్టం జనవరి 15, 2026 నుండి అమల్లోకి వస్తుంది.

మరో మాటలో చెప్పాలంటే: WhatsAppలో అందించాలనుకుంటున్న సేవ యొక్క ప్రధాన అంశం సాధారణ సంభాషణ సహాయకుడు అయితే (LLM, జనరేటివ్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లు లేదా సంబంధిత సాంకేతికతలు), ఆపరేట్ చేయలేరు WhatsApp Business APIలో. అయితే, సేవా ప్రవాహంలో AIని అనుబంధంగా ఉపయోగిస్తే, తలుపు తెరిచి ఉంటుంది.

ఎవరు ప్రభావితమవుతారు మరియు ఎవరు రక్షించబడతారు?

10 కంటే ఎక్కువ ... కి ప్రవేశ ద్వారంగా ప్రాచుర్యం పొందిన మూడవ పార్టీ బాట్‌లు. 3.000 బిలియన్ వినియోగదారులు WhatsApp, ChatGPT (OpenAI), Perplexity, the Spanish Luzia, లేదా Poke యొక్క ఇంటిగ్రేటెడ్ వెర్షన్‌లతో సహా. ఇవి దాదాపు ఏ ప్రశ్నకైనా సమాధానం ఇవ్వడానికి రూపొందించబడిన సాధనాలు, ఆడియో మరియు ఇమేజ్‌ను ప్రాసెస్ చేయండి లేదా కంటెంట్‌ను రూపొందించడానికి, మెటా దాని API నుండి బయటపడాలనుకునే ఉపయోగం లాంటిది.

• AI ఉన్న సందర్భాలలో అనుమతించబడతాయి యాదృచ్ఛిక లేదా సహాయక: ఉదాహరణకు, రిజర్వేషన్‌లను నిర్ధారించే ట్రావెల్ ఏజెన్సీ బాట్.
• బ్యాంక్ లేదా షాప్ అసిస్టెంట్లు కూడా అనుకూలంగా ఉంటారు. నిర్దిష్ట పనులను పరిష్కరించండి (ప్రామాణీకరణ, మద్దతు, నోటీసులు).
• సాధారణ ప్రయోజన సహాయకులను వదిలివేశారు. లింక్ చేయబడలేదు శ్రద్ధ లేదా ప్రయోజనం యొక్క నిర్దిష్ట ప్రక్రియకు.

వీటో వెనుక కారణాలు

సాంకేతిక స్థాయిలో, ఈ కొత్త ఉపయోగాలు సృష్టించాయని మెటా నిర్వహిస్తోంది సిస్టమ్ ఓవర్లోడ్ వ్యాపార API కోసం కంపెనీ ఊహించని విధంగా సందేశాల గరిష్ట స్థాయిలు మరియు మద్దతు అవసరాల కారణంగా. ఓపెన్ అసిస్టెంట్ ప్రవర్తన ఇది పరిమిత శ్రద్ధ ప్రవాహం నుండి భిన్నంగా ఉంటుంది మరియు మార్పిడులను గుణిస్తుంది.

వ్యాపార వైపు, WhatsApp Business API దీనితో డబ్బు ఆర్జిస్తుంది టెంప్లేట్‌లు మరియు వర్గాలు (మార్కెటింగ్, యుటిలిటీస్, ప్రామాణీకరణ మరియు మద్దతు). సాధారణ చాట్‌బాట్‌లు ఆ డిజైన్‌లో సరిపోలేదు, కాబట్టి అవి స్పష్టమైన ఛార్జింగ్ మోడల్ లేకుండానే WhatsApp మౌలిక సదుపాయాలు మరియు ప్రేక్షకులను యాక్సెస్ చేశాయి. అందుకే మెటా దానితో వినియోగాన్ని సమలేఖనం చేయాలనుకుంటోంది డబ్బు ఆర్జన వ్యూహం.

కంపెనీ యాజమాన్యం ఇప్పటికే దిశను వివరించింది: ది వ్యాపార సందేశం ఆదాయానికి మూలస్తంభాలలో ఒకటిగా మారాలి. ఈ పునరాలోచన ఏ రకమైన AI అనుభవాలు అనుమతించబడతాయి మరియు దాని పర్యావరణ వ్యవస్థలోని నియమాల ప్రకారం మెటా నియంత్రణను బలపరుస్తుంది.

వినియోగదారులు మరియు కంపెనీలకు ఆచరణాత్మక పరిణామాలు

సాధారణ సంరక్షణ ప్రదాతలు తప్పనిసరిగా జనవరి 15, 2026 వరకు గడువు వారి WhatsApp ఇంటిగ్రేషన్‌లను తీసివేయడానికి లేదా పాలసీకి అనుగుణంగా ఉండే వినియోగ కేసుల వైపు వారిని మళ్లించడానికి. ఇది ఒక చర్య తీసుకోవాల్సిన సమయం: ఉత్పత్తి, చట్టపరమైన చట్రాన్ని మరియు సాంకేతిక నిర్మాణాన్ని సమీక్షించండి.

వినియోగదారులకు, పరివర్తన అంటే, యాప్ లోపల, మెటా AI జనరల్ అసిస్టెంట్‌గా మాత్రమే ఉంటారు. ఓపెన్-ఎండ్ ప్రత్యుత్తరాలు, ఆడియో సారాంశాలు లేదా ఇతర బాట్‌ల నుండి ఇమేజ్ విశ్లేషణ వంటి ఫీచర్‌లను కోరుకునే ఎవరైనా వారి స్థానిక అనువర్తనాలు లేదా ప్రత్యామ్నాయ ఛానెల్‌లకు.

• వాట్సాప్‌లో మీ ప్రవాహాలను ఆడిట్ చేయండి మరియు ఫంక్షన్‌లను తీసివేయండి సాధారణ ఉపయోగం సంరక్షణ/కార్యాచరణకు అనుగుణంగా లేదు.
• AI ఉండేలా బాట్‌ను పునఃరూపకల్పన చేయండి యాదృచ్ఛిక మద్దతు (తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు, ధృవీకరణ, నిర్ధారణలు).
• సిద్ధం చేయండి వలస బహిరంగ అనుభవాల నుండి యాజమాన్య అనువర్తనాలు లేదా వెబ్ వరకు.
• మార్పులను కస్టమర్లకు తెలియజేయండి మరియు కొలవడానికి విశ్లేషణలను సర్దుబాటు చేయండి ప్రభావం.

లూజియా కేసు మరియు స్పానిష్ మార్కెట్

El స్పానిష్ చాట్‌బాట్ లూజియా వాట్సాప్‌తో అనుసంధానం కావడం మరియు బాగా ప్రశంసలు పొందిన ఫీచర్ కారణంగా ఇది వేగంగా అభివృద్ధి చెందింది: ది వాయిస్ నోట్స్ యొక్క ఆటోమేటిక్ ట్రాన్స్క్రిప్షన్కాలక్రమేణా, వాట్సాప్ స్థానికంగా ఇలాంటి సామర్థ్యాలను చేర్చింది, స్టార్టప్‌ను ఉత్తేజపరిచే కొన్ని కొత్తదనాన్ని తగ్గించింది.

కంపెనీ చేరుకున్నట్లు నివేదించింది 60 బిలియన్ వినియోగదారులు 40 దేశాలలో మరియు దాదాపుగా సంగ్రహించబడింది 30 బిలియన్ యూరోలు పూర్తిగా నిర్వచించబడిన వ్యాపార నమూనా లేకుండా, దాని నిర్వాహకులు వంటి మార్గాలను పరిగణించారు ప్రకటనలు మరియు ప్రాయోజిత లింక్‌లు పాలసీ మార్పు తర్వాత వారు తమ ప్రయత్నాలను కేంద్రీకరించే అవకాశం ఉన్న వారి స్థానిక యాప్‌లలో.

ఈ చర్య వాట్సాప్‌ను దాని అసలు లేన్‌లో - వ్యాపారం నుండి కస్టమర్‌కు మద్దతు మరియు కమ్యూనికేషన్ - తిరిగి ఉంచుతుంది, అదే సమయంలో ప్రత్యర్థి సహాయకుల పంపిణీని పరిమితం చేస్తుంది యాప్ లోపల మరియు మెటా AIని ఏకైక సాధారణ-ప్రయోజన ఎంపికగా ఏకీకృతం చేస్తుంది. పర్యావరణ వ్యవస్థ కోసం, స్వల్పకాలిక కార్యాచరణ సర్దుబాట్లు అవసరం, మరియు మధ్యస్థ కాలంలో, మెటా చివరికి మూడవ పక్షాలు స్పష్టమైన పరిస్థితులతో తిరిగి రావడానికి అనుమతించే నిర్దిష్ట ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను ప్రారంభిస్తుందా అనే చర్చకు ఇది తెరుస్తుంది.

సంబంధిత వ్యాసం:

లూమో, కృత్రిమ మేధస్సు కోసం ప్రోటాన్ యొక్క గోప్యత-మొదటి చాట్‌బాట్

ఆల్బెర్టో నవారో

నేను తన "గీక్" అభిరుచులను వృత్తిగా మార్చుకున్న సాంకేతికత ప్రియుడిని. నేను నా జీవితంలో 10 సంవత్సరాలకు పైగా అత్యాధునిక సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించి మరియు స్వచ్ఛమైన ఉత్సుకతతో అన్ని రకాల ప్రోగ్రామ్‌లతో గడిపాను. ఇప్పుడు నేను కంప్యూటర్ టెక్నాలజీ మరియు వీడియో గేమ్‌లలో నైపుణ్యం సాధించాను. ఎందుకంటే నేను 5 సంవత్సరాలకు పైగా సాంకేతికత మరియు వీడియో గేమ్‌లపై వివిధ వెబ్‌సైట్‌ల కోసం వ్రాస్తూ పని చేస్తున్నాను, అందరికీ అర్థమయ్యే భాషలో మీకు అవసరమైన సమాచారాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న కథనాలను రూపొందించాను.

మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, నా పరిజ్ఞానం Windows ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌తో పాటు మొబైల్ ఫోన్‌ల కోసం Androidకి సంబంధించిన ప్రతిదాని నుండి ఉంటుంది. మరియు నా నిబద్ధత మీకు, నేను ఎల్లప్పుడూ కొన్ని నిమిషాలు గడపడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాను మరియు ఈ ఇంటర్నెట్ ప్రపంచంలో మీకు ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే వాటిని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడతాను.