Мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox-и ман чӣ гуна бояд ҳал карда шавад?

Мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox-и ман чӣ гуна бояд ҳал карда шавад?

Муқаддима

Xbox як консоли бозии видеоии хеле маъмул аст, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки аз намудҳои гуногуни бозиҳо ва хидматҳои онлайн лаззат баранд. Бо вуҷуди ин, мисли ҳама гуна дастгоҳҳои дигари ба Интернет пайвастшуда, Xbox метавонад бо мушкилоти пайвастшавӣ дучор шавад, ки метавонад ба таҷрибаи бозӣ таъсир расонад. Дар ин мақола, мо ба шумо дастури қадам ба қадам барои бартараф кардани мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox ва таъмини таҷрибаи бефосилаи бозӣ пешкаш хоҳем кард.

– Мушкилоти ⁢пайвастро муайян кунед

Қадами аввал барои ҳалли мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox шумо муайян кардани он аст, ки худи мушкилот чист. Мумкин аст якчанд сабабҳо вуҷуд дошта бошанд, ки чаро шумо пайвасти бад ё пайвастшавиро аз сар мегузаронед, ки пайваста қатъ мешавад. Ин метавонад мушкилот бо пайвасти интернети шумо, мушкилот бо танзимоти шабака дар Xbox-и шумо ё ҳатто мушкилот бо серверҳои Xbox бошад. . Барои бартараф кардани он сабабҳои дақиқи мушкилотро муайян кардан муҳим аст. самаранок.

– ⁤Пайвасти интернетро санҷед

Қадами навбатӣ ин аст, ки пайвасти интернетро дар Xbox-и худ тафтиш кунед вебсайтҳо ё дигар хидматҳои онлайн аз консоли шумо. Агар шумо ба Интернет дастрасӣ надоред ё пайвасти сустро эҳсос кунед, мушкилот эҳтимол аз пайвасти умумии интернети шумо сарчашма мегирад. Санҷиши пайвасти интернети шумо инчунин кӯмак мекунад, ки боварӣ ҳосил кунед, ки Xbox-и шумо сигнал ва суръати хуби интернетро қабул мекунад.

– Танзимоти шабакаро тафтиш кунед

Агар пайвасти интернетии шумо ба назар хуб кор кунад, мушкилот метавонад аз танзимоти нодурусти шабака дар Xbox-и шумо бошад. Ин метавонад конфигуратсияҳои кӯҳнашудаи шабака, масъалаҳои DHCP ё мушкилоти шабакаи муштаракро дар бар гирад. Муҳим аст, ки танзимоти шабакаро дар Xbox-и худ баррасӣ ва танзим кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо барои пайвасти устувор дуруст танзим ва оптимизатсия шудаанд.

– Xbox ва роутерро бозоғоз намоед

Баъзан танҳо бозоғоз кардани Xbox ва роутер метавонад мушкилоти пайвастшавиро ҳал кунад. Бозоғозкунии ин дастгоҳҳо метавонад ҳама гуна мушкилоти муваққатиро, ки метавонанд ба пайвастшавӣ таъсир расонанд, аз нав барқарор кунанд. . Бозоғоз кардани Xbox ва роутер як қадами оддӣ, вале муассир аст, ки метавонад мушкилоти зиёди пайвастшавиро ҳал кунад.

– Дастгирии иловагии техникӣ гиред

Агар пас аз иҷрои қадамҳои дар боло зикршуда шумо ҳоло ҳам дар Xbox-и худ мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед, ба шумо лозим меояд, ки дастгирии техникии иловагиро ҷустуҷӯ кунед. Бо дастгирии Xbox тамос гиред ё барои кӯмак дар ҳалли масъалаҳои мушаххас бо ҳуҷҷатҳои расмӣ машварат кунед.

Хулоса

Ислоҳ кардани мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox-и худ метавонад душвор ба назар расад, аммо бо риояи қадамҳои дуруст шумо метавонед аксари мушкилотро ҳал кунед. Муҳим аст, ки сабр дошта бошед ва барои муайян ва бартараф кардани сабаби дақиқи мушкилот санҷишҳо гузаронед. Бо пайвасти мӯътадил, шумо метавонед бидуни таваққуф аз бозиҳои дӯстдоштаи худ лаззат баред ⁤ ва аз таҷрибаи бозии Xbox⁤ бештар баҳра баред.

- Пайвасти интернетро тафтиш кунед

Пайвасти интернетро тасдиқ кунед:

Агар шумо дар Xbox-и худ мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед, пайвасти интернети худро тафтиш кардан муҳим аст. Инҳоянд чанд қадамҳое, ки шумо метавонед барои ҳалли ин мушкилот пайравӣ кунед:

1. Ҳолати пайвастшавиро тафтиш кунед:
Барои боварӣ ҳосил кунед, ки Xbox-и шумо ба интернет дуруст пайваст аст, ба танзимоти шабака дар консоли худ гузаред. Ба Танзимотҳо> Шабака> Танзимоти шабака гузаред ва санҷед, ки Xbox-и шумо ба шабакаи Wi-Fi ё тавассути сими Ethernet пайваст аст. Агар шумо Wi-Fi-ро истифода баред, санҷед, ки сигнал қавӣ ва устувор аст. Агар шумо истифода баред сими ethernet, боварӣ ҳосил кунед, ки он дуруст васл шудааст.

2.⁤ Роутер ё модеми худро бозоғоз намоед:
Баъзан мушкилоти пайвастшавӣ метавонад тавассути бозоғоз кардани роутер ё модеми худ ҳал карда шавад. Дастгоҳро аз васлаки барқ ​​ҷудо кунед, чанд сония интизор шавед ва онро дубора ба васл кунед. Ин ба роутер ё модем имкон медиҳад, ки бозоғозӣ кунанд ва ихтилофоти эҳтимолии пайвастро ҳал кунанд.

3. Танзимоти шабакаро тафтиш кунед:
Муҳим аст, ки боварӣ ҳосил кунед, ки танзимоти шабакаи Xbox-и шумо дуруст танзим карда шудаанд. Ба Танзимотҳо > Шабака > Танзимоти шабака⁢ гузаред ва санҷед, ки ҳамаи танзимот дуруст аст. Агар шумо суроғаи IP-и статикиро истифода баред, дурустии суроғаро тафтиш кунед. Инчунин, шумо метавонед кӯшиш кунед, ки серверҳои DNS-ро ба серверҳое, ки провайдери хидматрасони интернетии шумо пешниҳод кардааст, иваз кунед.

Дар хотир доред, ки пайвасти интернети устувор ва босифат барои лаззат бурдан аз таҷрибаи беҳтарин дар Xbox-и худ муҳим аст. Агар шумо пас аз тафтиши ҳамаи ин чизҳо ҳоло ҳам мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед, барои кӯмаки иловагӣ ва кӯмаки фардӣ тамос гирифтан ба дастгирии Xbox муфид аст.

- Консоли Xbox-ро аз нав оғоз кунед

Консоли Xbox-ро аз нав оғоз кунед

Консол Xbox метавонад мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошад, ки ҳангоми кӯшиши бозӣ кардани бозиҳои дӯстдоштаи худ ё пайвастшавӣ бо дӯстони онлайн рӯҳафтода мешаванд. Агар шумо дар Xbox-и худ мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед, баъзан бозоғоз кардани консолатон метавонад мушкилотро ҳал кунад. Дар зер мо мефаҳмонем, ки чӣ тавр консоли Xbox-и худро дуруст бозоғоз намоед, то пайвастшавиро барқарор кунед ва таҷрибаи бозиро беҳтар созед.

Қадами 1: Консолро дастӣ бозоғоз кунед
- Аввалан, сими барқро аз қафои консоли Xbox‍ ҷудо кунед.
– ⁤Коред‍ ҳама ноқилҳои дигари ба консол пайвастшуда, ба монанди сими HDMI ё сими Ethernet.
– Чанд сония интизор шавед ва сими барқро дубора ба консоли Xbox пайваст кунед.
– Кабелҳои дигарро ба консол дубора пайваст кунед.
– Консоли Xbox-ро фурӯзон кунед ва санҷед, ки оё мушкилоти пайвастшавӣ боқӣ мемонад.

Қадами 2:⁢ Консолро аз меню аз нав оғоз кунед
Варианти дигари⁢ барои аз нав танзимкунии консоли Xbox-и худ ин аз⁢ меню иҷро кардан аст.⁤ Ин усул⁤ метавонад⁢ муфид бошад⁢ агар шумо дар дастрасии ҷисмонӣ ба консол мушкилӣ дошта бошед.
- Дар контроллери Xbox-и худ тугмаи Xbox-ро пахш кунед⁤ барои кушодани дастур.
– Ба ҷадвали “Система” гузаред ⁤⁤ “Танзимот” -ро интихоб кунед.
– Дар⁢ қисмати “Система” “Хомӯш ва бозоғоз” -ро интихоб кунед.
- Интихоби "Ҳозир бозоғоз" -ро интихоб кунед ва интихоби худро тасдиқ кунед.
– Интизор шавед, ки консол⁢ бозоғоз шавад ⁢ва ⁢тасдиқ кунед, ки оё мушкили пайвастшавӣ⁢ ҳал шудааст.

Қадами ⁤3: Роутер⁤ ё модемро бозоғоз намоед
Агар қадамҳои дар боло зикршуда мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox-и шуморо ҳал накунанд, он метавонад барои аз нав оғоз кардани роутер ё модеми шумо кӯмак кунад.
– Сими барқро аз роутер ё модем ҷудо кунед.
– Чанд сония интизор шавед‍ ва сими барқро дубора пайваст кунед.
– Мунтазир бошед, ки роутер ё модем пурра бозоғоз шавад.
– Пас аз фурӯзон шудани роутер ё модем, консоли Xbox-и худро аз нав оғоз кунед ва санҷед, ки оё шумо ҳоло бе мушкилот пайваст шуда метавонед.

Дар хотир доред, ки инҳо танҳо баъзе қадамҳои асосӣ барои аз нав барқарор кардани консоли Xbox-и шумо ҳастанд. ва мушкилотро ҳал кунанд пайваст. Агар мушкилот боқӣ монад, ба шумо лозим меояд, ки барои кӯмаки иловагӣ ба Дастгирии Xbox муроҷиат кунед.

– Кабелҳои пайвастшавӣ ва лавозимотро тафтиш кунед

Яке аз аввалин корҳое, ки шумо бояд анҷом диҳед, агар шумо дар Xbox-и худ мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед кабелҳо ва лавозимоти пайвастшавӣ тафтиш кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳамаи кабелҳо ⁢дуруст ‌ ба консол‍ ва⁢ телевизор пайваст карда шудаанд. Агар шумо ягон кабели вайроншударо пайдо кунед, тавсия дода мешавад, ки онҳоро иваз кунед, то пайвасти хуб дошта бошед.

Ҷанбаи дигаре, ки бояд ба назар гирифта шавад лавозимоти пайвастшавӣ тафтиш кунед ки шумо истифода мебаред. Агар шумо адаптери шабакаи бесимро истифода баред, боварӣ ҳосил кунед, ки он ба консол ва шабакаи Wi-Fi дуруст пайваст аст. Агар шумо сими Ethernet-ро истифода баред, санҷед, ки он осеб надидааст ва пайваст нашудааст бо роҳи бехатар ҳам ба консол ва ҳам роутер. Инчунин, санҷед, ки контроллерҳои бесим дуруст кор мекунанд ва заряди кофӣ доранд.

Илова ба кабелҳо ва лавозимот, тавсия дода мешавад ҳам консол ва ҳам роутерро аз нав оғоз кунед. Консолро комилан хомӯш кунед ва ҳадди аққал 30 сонияро аз барқ ​​ҷудо кунед. Шумо инчунин метавонед дар як вақт роутерро хомӯш кунед ва онро аз барқ ​​ҷудо кунед. Сипас, ҳарду дастгоҳро дубора ба кор дароред ва интизор шавед, ки онҳо пеш аз кӯшиши пайвастшавӣ дубора пурбор шаванд. Бозоғоз кардани ҳам консол ва ҳам роутер метавонад мушкилотеро, ки дар натиҷаи ихтилофоти конфигуратсияи шабака ё консол ба вуҷуд омадаанд, ҳал кунад.

– Шабакаро дуруст танзим кунед

Барои бартараф кардани мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox-и худ ва боварӣ ҳосил кунед, ки шумо шабакаи худро дуруст танзим карда истодаед, шумо метавонед якчанд қадамҳоро иҷро кунед. Аввалан,⁢ тафтиш кунед, ки Xbox-и шумо бо истифода аз сими Ethernet ба роутер дуруст пайваст шудааст. Ин пайвастагии устувор ва боэътимодро таъмин мекунад. Агар шумо аллакай сими Ethernet-ро истифода баред ва ҳоло ҳам мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед, шумо метавонед Xbox-и худро мустақиман ба модем пайваст кунед, то мушкилотро бо роутер бартараф созед.

Қадами дигари муҳим ин тафтиш кардани танзимоти шабака дар Xbox аст. Дар менюи асосӣ ба танзимоти шабака гузаред ва боварӣ ҳосил кунед, ки он суроғаи IP ва DNS-ро ба таври худкор ба даст меорад. Агар шумо қаблан ба танзимоти шабакаи худ тағирот ворид карда бошед, шояд лозим шавад, ки танзимотро ба арзишҳои пешфарз барқарор кунед. Шумо инчунин метавонед кӯшиш кунед, ки Xbox-и худро бозоғоз намоед, то бубинед, ки оё ин мушкили пайвастшавиро ҳал мекунад.

Илова бар ин, муҳим аст, ки боварӣ ҳосил кунед, ки роутери шумо дуруст танзим карда шудааст. Ба танзимоти роутер тавассути⁢ дастрасӣ пайдо кунед браузери веби шумо Ба имконоти пайвастшавӣ назар кунед, ба монанди навъи амният ва Канали WiFi. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо намуди мувофиқтарини амниятро барои шабакаи худ истифода мебаред ва кӯшиш кунед, ки канали WiFi-ро иваз кунед, то халал нарасонед. ⁤ Шумо инчунин метавонед кӯшиш кунед, ки роутери худро бозоғоз намоед ва санҷед, ки оё ягон навсозии нармафзори дастрас мавҷуд аст, ки метавонад мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox-и шуморо ҳал кунад.

Бо риояи ин қадамҳо ва кафолат додани он, ки ҳам Xbox ва ҳам роутери шумо дуруст танзим карда шудаанд, шумо бояд мушкилоти пайвастшавиро ҳал кунед ва аз таҷрибаи ҳамвор дар бозии онлайн лаззат баред. Агар шумо бо мушкилоти доимии пайвастшавӣ дучор шавед, мо тавсия медиҳем, ки барои кӯмаки иловагӣ бо дастгирии Xbox тамос гиред.

– Навсозии нармафзори консол

Навсозии нармафзори консол

Агар шумо дар Xbox-и худ мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед, ҳалли муассир аст навсозии нармафзори консол. Нармафзори миёнаравӣ нармафзори дохилӣ мебошад, ки сахтафзори консол ва пайвасти онро ба Интернет назорат мекунад. Бо навсозии нармафзори нав, шумо метавонед мушкилоти пайвастшавиро ҳал кунед ва кори Xbox-и худро беҳтар созед.

Барои навсозии нармафзори консолии Xbox-и худ, шумо метавонед якчанд усулҳоро иҷро кунед:

• Пайвастшавӣ ба интернет: Боварӣ ҳосил кунед, ки Xbox-и шумо ба интернет пайваст аст. Шумо метавонед мустақиман аз консол навсозӣ кунед.
• Навсозии худкор: Xbox-и худро барои гирифтани навсозиҳои худкор танзим кунед. Ин кафолат медиҳад, ки шумо ҳамеша версияи охирини нармафзорро истифода мебаред.
• Навсозии дастӣ: Агар шумо мехоҳед раванди навсозиро назорат кунед, шумо метавонед нармафзори навтаринро аз сомона Xbox расмӣ ва сипас дастурҳои насбкуниро иҷро кунед.

Дар хотир доред, ки ин муҳим аст дастурҳои навсозиро дуруст иҷро кунед барои пешгирӣ кардани мушкилоти имконпазир. Агар шумо то ҳол пас аз навсозии нармафзори пайвастшавӣ мушкилӣ дошта бошед, роутерро бозоғоз намоед ва танзимоти шабакаи Xbox-и худро тафтиш кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз дуруст танзим шудааст.

– Кам кардани дахолати дастгоҳҳои дигар

Яке аз мушкилоти маъмултарин, ки метавонад ба пайвасти Xbox-и шумо таъсир расонад, ин дахолатест, ки аз ҷониби⁢ дастгоҳҳои дигар. Ин метавонад боиси паст шудани сифати сигнал ва боиси хатогиҳо ҳангоми бозии онлайн гардад. Барои кам кардани дахолати⁢ дигар дастгоҳҳо, андешидани тадбирхои оддй, вале самарабахш зарур аст.

1. Ҷойгиршавии стратегӣ: Xbox-и худро дар як макони дур ҷойгир кунед аз дигар дастгоҳҳо электроника метавонад ба кам кардани дахолат кӯмак расонад. Нагузоред, ки онро дар назди асбобҳои калон, аз қабили микроволновкаҳо ё яхдонҳо, инчунин дигар дастгоҳҳои бесим, аз қабили телефонҳои бесим ё роутерҳои Wi-Fi, худдорӣ намоед, ки дар назди консол гузоштани ашёи металлӣ пешгирӣ карда мешавад сигнал.

2. Канали роутерро тағир диҳед: ⁤Агар шумо пайвасти Wi-Fi-ро истифода баред, эҳтимол дорад, ки дастгоҳҳои дигар ҳамон каналро бо роутери шумо истифода баранд, ки ин метавонад халал расонад. Ба танзимоти роутери худ тавассути суроғаи IP-и он дастрасӣ пайдо кунед ва каналро ба канали камтар пурбор иваз кунед. Барои маълумоти бештар дар бораи чӣ тавр ин корро кардан, ба дастури дастури роутератон муроҷиат кунед. Ин амали оддӣ метавонад сифати пайвасти шуморо ба таври назаррас беҳтар созад.

3. Сими Ethernet-ро истифода баред: Агар шумо зуд-зуд мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед, роҳи ҳалли муассир ин пайваст кардани Xbox-и худро мустақиман ба роутер бо истифода аз сими Ethernet аст. Ин дахолати бесимиро бартараф мекунад ва пайвасти бештар устувор⁤ ва тезтарро таъмин мекунад. Тафтиш кунед, ки сим дар ҳолати хуб аст ва боварӣ ҳосил кунед, ки портҳои Ethernet ҳам дар консол ва ҳам роутер тоза ва дар ҳолати хуб кор мекунанд.

Баъд аз он ин маслиҳатҳо, ту метавонӣ кам кардани дахолати дастгоҳҳои дигар ва пайвасти Xbox-и худро ба таври назаррас беҳтар кунед. Дар хотир доред, ки дар баъзе мавридҳо, агар мушкилот боқӣ монад, ба провайдери хидматрасонии интернетии худ барои кӯмаки иловагӣ муроҷиат кардан лозим аст. Барои ба даст овардани самараи бештар аз консоли Xbox-и худ лаззат бурдан аз таҷрибаи ҳамвор ва бефосила муҳим аст.

– Гузаронидани санҷишҳои пайвастшавӣ ва ташхис

Барои бартараф кардани мушкилоти пайвастшавӣ дар Xbox, муҳим аст, ки санҷишҳои пайвастшавӣ ва ташхисро барои муайян кардани сабаби мушкилот анҷом диҳед. Дар зер, мо баъзе тавсияҳоро оид ба тарзи гузаронидани ин санҷишҳо пешниҳод менамоем:

1. Пайвасти интернети худро санҷед:

• Санҷед, ки оё дигар дастгоҳҳои шабакаи шумо бо мушкилоти пайвастшавӣ дучор мешаванд.
• Барои барқарор кардани пайвастшавӣ роутер ё модеми худро бозоғоз намоед.
• Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо пайвасти симро истифода мебаред ё сигнали пурқуввати Wi-Fi доред.

2. Пайвасти шабакаро дар Xbox-и худ санҷед:

• Ба танзимоти шабака дар Xbox-и худ равед ва "Пайвастшавии шабакаро санҷед" -ро интихоб кунед.
• Ин суръати пайвасти шуморо тафтиш мекунад ва ба шумо нишон медиҳад, ки дар шабакаи шумо ягон мушкилот вуҷуд дорад.
• Агар санҷиш хатогиро баргардонад, барои ҳалли мушкилот дастурҳои аз ҷониби Xbox пешниҳодшударо иҷро кунед.

3. Ташхиси пешрафта:

• Агар шумо мушкилоти пайвастшавиро давом диҳед, шумо метавонед ташхиси пешрафтаро санҷед.
• Дар Xbox-и худ ба танзимоти шабака⁢ гузаред ва "Танзимоти шабакавии пешрафта" -ро интихоб кунед.
• Дар ин ҷо шумо имконоти танзими танзимоти шабакаро пайдо мекунед, ба монанди намуди пайвастшавӣ, DNS ва MTU.

Иҷрои ин санҷишҳои пайвастшавӣ ва ташхис ба шумо кӯмак мекунад, ки мушкилоти пайвастшавиро дар Xbox-и худ муайян ва ҳал кунед.Агар мушкилот идома ёбад, барои кӯмаки иловагӣ бо дастгирии Xbox тамос гиред.

– Ба ҳуҷҷатҳои Xbox ё дастгирии техникӣ муроҷиат кунед

Ба ҳуҷҷатҳо ё дастгирии Xbox муроҷиат кунед

Агар шумо дар Xbox-и худ мушкилоти пайвастшавӣ дошта бошед, муҳим аст, ки шумо бо ҳуҷҷатҳои расмӣ ё шумо бо дастгирии Xbox тамос гиредИн захираҳо ба шумо маълумоти заруриро барои ҳалли ҳама гуна мушкилоте, ки шумо дучор мешавед, таъмин мекунанд. дар консоли шумо.

1. Ҳуҷҷатҳои расмӣ: Xbox дорои ҳуҷҷатҳои васеъи расмӣ мебошад, ки мушкилоти гуногуни пайвастшавӣ, ки шумо дучор шудаед, дар бар мегирад. Ин ҳуҷҷат ҳалли қадам ба қадам, тавзеҳоти техникӣ ва маслиҳатҳои муфид оид ба ҳалли мушкилотро пешкаш мекунад. Барои дастрасӣ ба ин ҳуҷҷатҳо, Шумо метавонед ба вебсайти расмии Xbox боздид кунед ва бахши дастгирӣ. ⁢Дар он ҷо шумо дастурҳои муфассалро барои ҳалли мушкилоти пайвастшавӣ, ба монанди мушкилоти шабака, хатогиҳои конфигуратсия ва мушкилоти пайвастшавӣ ба Интернет хоҳед ёфт.

2. Ҷомеаи онлайн: Илова ба ҳуҷҷатҳои расмӣ, ҷомеаи онлайни Xbox метавонад манбаи бузурги иттилоот ва кӯмак бошад. Ҳазорҳо корбарони Xbox ҳастанд, ки таҷриба ва ҳалли худро тавассути форумҳо ва гурӯҳҳои мубоҳисавии онлайн мубодила мекунанд. Шумо метавонед ба ин ҷамоатҳо ҳамроҳ шавед ва мушкилоти пайвасти худро ба миён гузоред, то аз онҳо маслиҳат ва роҳнамоӣ гиред Истифодабарандагони дигар ки шояд бо чунин мушкилот дучор мешуданд.

3. ⁤ Дастгирии техникии Xbox: Агар шумо ҳалли онро дар ҳуҷҷатҳои расмӣ ё бо кӯмаки ҷомеаи онлайн пайдо накунед, шумо метавонед бевосита бо дастгирии Xbox тамос гиред. Онҳо як гурӯҳи мутахассисони ботаҷриба доранд, ки метавонанд ба шумо дар ҳама гуна мушкилоти техникӣ, ки бо консол дошта бошед, кӯмак расонанд. Шумо метавонед тавассути саҳифаи расмии Xbox бо дастгирӣ тамос гиред, ки дар он шумо имконоти сӯҳбати онлайн, ирсоли почтаи электронӣ ё бо намояндаи дастгирӣ тавассути телефон сӯҳбат хоҳед кард. Фаромӯш накунед, ки "мушкилоте, ки барои гирифтани кӯмаки мувофиқ ва муассир" дучор шудаед, муфассал тавсиф кунед.