¿Cómo crear un menú de IVR de un solo nivel en BlueJeans?

Навсозии охирин: 17/01/2024
Муаллиф: Себастян Видал

Эҷоди менюи яксатҳи IVR дар BlueJeans роҳи муассири ташкил ва масири зангҳои воридотӣ мебошад. Бо ин асбоб шумо метавонед паймоишро барои корбарон фардӣ ва содда карда, онҳоро бо маълумоти зарурӣ зуд ва осон таъмин кунед. Дар ин мақола, мо ба шумо қадам ба қадам нишон медиҳем, ки чӣ тавр дар BlueJeans менюи сатҳи ягонаи IVR эҷод кунед такмил додани таҷрибаи корбарони шумо ва оптимизатсияи идоракунии зангҳо дар ширкати шумо.

– Қадам ба қадам ➡️ Чӣ тавр дар BlueJeans менюи сатҳи ягонаи IVR эҷод кардан мумкин аст?

  • Қадами 1: Ба ҳисоби BlueJeans-и худ дастрасӣ пайдо кунед.
  • Қадами 2: Дар менюи чапи чап "Админ" -ро клик кунед.
  • Қадами 3: Дар бахши танзимот "IVR" -ро интихоб кунед.
  • Қадами 4: Барои сохтани менюи нави IVR "Иловаи меню" -ро клик кунед.
  • Қадами 5: Номи тавсифиро барои менюи яксатҳи IVR ворид кунед.
  • Қадами 6: Имконоти менюро танзим карда, ба ҳар як рақам ва амал таъин кунед, масалан "Барои фурӯш 1-ро пахш кунед" ё "Барои дастгирӣ 2-ро пахш кунед".
  • Қадами 7: Танзимоти менюи IVRро захира кунед.
  • Қадами 8: Менюи сохташудаи IVR-ро ба рақами телефон ё васеъшавии мушаххас таъин мекунад.
  • Қадами 9: Менюи IVR-ро тавассути занг задан ба рақам ё тамдиди мувофиқ санҷед.
Мундариҷаи истисноӣ - Ин ҷо клик кунед  Cómo usar Tor

Саволу ҷавоб

1. Менюи сатҳи ягонаи IVR дар BlueJeans чист?

Менюи сатҳи ягонаи IVR дар BlueJeans абзорест, ки ба корбарон имкон медиҳад, ки бо системаи автоматии телефон ҳамкорӣ кунанд, то бо рақамзанӣ амалҳои гуногунро анҷом диҳанд.

2. Чӣ тавр ба танзимоти IVR дар BlueJeans дастрасӣ пайдо кардан мумкин аст?

Барои дастрасӣ ба танзимоти IVR дар BlueJeans, ин қадамҳоро иҷро кунед:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de BlueJeans.
  2. Ба бахши маъмурият равед.
  3. "Танзимоти IVR" -ро клик кунед.

3. Имконоти конфигуратсия барои менюи IVR-и сатҳи ягона дар BlueJeans кадомҳоянд?

Имконоти конфигуратсия барои менюи IVR-и як сатҳ дар BlueJeans иборатанд аз:

  1. Сабти паёмҳои истиқбол ва имконоти меню.
  2. Муайян кардани имконоти рақамгузорӣ барои масир ба конфронсҳо, васеъшавӣ ё шӯъбаҳо.
  3. Танзимоти соатҳои кории IVR.

4. Чӣ тавр паёми истиқболро барои менюи IVR дар BlueJeans сабт кардан мумкин аст?

Барои сабт кардани паёми истиқбол барои менюи IVR дар BlueJeans:

  1. Ба танзимоти IVR дар BlueJeans дастрасӣ пайдо кунед.
  2. "Паёми истиқболро сабт кунед" -ро клик кунед.
  3. Барои сабт микрофонро истифода баред ё файли аудиоиро бор кунед.
Мундариҷаи истисноӣ - Ин ҷо клик кунед  ¿Cómo Conectar Chromecast a un Proyector?

5. Чӣ тавр имконоти рақамзаниро барои менюи IVR дар BlueJeans танзим кардан мумкин аст?

Барои танзим кардани имконоти занг барои менюи IVR дар BlueJeans:

  1. Ба танзимоти IVR дар BlueJeans дастрасӣ пайдо кунед.
  2. "Танзим кардани имконоти рақам" -ро клик кунед.
  3. Илова кардани имконоти рақамгузорӣ, ба монанди васеъшавӣ ё шӯъбаҳо.

6. Оё ман метавонам вақти амалиётиро барои менюи IVR дар BlueJeans ба нақша гирам?

Бале, шумо метавонед вақтҳои кориро барои менюи IVR дар BlueJeans ба нақша гиред:

  1. Ба танзимоти IVR дар BlueJeans дастрасӣ пайдо кунед.
  2. "Танзим кардани соатҳои корӣ" -ро клик кунед.
  3. Вақтҳоеро, ки менюи IVR фаъол мешавад, муайян мекунад.

7. Оё имконоти менюи IVR-ро дар BlueJeans танзим кардан мумкин аст?

Бале, шумо метавонед имконоти менюи IVR-ро дар BlueJeans танзим кунед:

  1. Ба танзимоти IVR дар BlueJeans дастрасӣ пайдо кунед.
  2. "Имконоти менюро танзим кунед" -ро клик кунед.
  3. Интихобҳоро мувофиқи ниёзҳои худ илова, таҳрир ё нест кунед.

8. Чӣ тавр ман метавонам пеш аз татбиқи он менюи IVR-ро дар BlueJeans санҷам?

Барои санҷидани менюи IVR дар BlueJeans пеш аз татбиқи он:

  1. Паёмҳои истиқбол ва имконоти менюро бозӣ мекунад.
  2. Барои тасдиқи масир рақамҳои мувофиқро занг занед.
  3. Дар вақтҳои гуногун санҷед, то боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз дуруст кор мекунад.
Мундариҷаи истисноӣ - Ин ҷо клик кунед  Localhost Ip 127 0 0 1 чист?

9. Оё дар BlueJeans ягон воситаи таҳлили трафики зангҳо барои менюи IVR вуҷуд дорад?

Бале, BlueJeans асбобҳои таҳлили трафики зангҳоро барои менюи IVR пешниҳод мекунад:

  1. Ба гузоришҳо ё бахши таҳлил дар ҳисоби BlueJeans-и худ дастрасӣ пайдо кунед.
  2. Менюи IVR-ро, ки мехоҳед таҳлил кунед, интихоб кунед.
  3. Дар бораи ҳаҷми занг, вақти интизорӣ ва ғайра маълумот гиред.

10. Чӣ тавр ман метавонам дастгирии техникӣ барои танзими менюи IVR дар BlueJeans гирам?

Барои дастгирии техникӣ барои танзими менюи IVR дар BlueJeans:

  1. Бахши кӯмак ё дастгирӣро дар вебсайти BlueJeans санҷед.
  2. Агар дастрас бошад, чати зиндаро истифода баред.
  3. Ба хидмати мизоҷони BlueJeans почтаи электронӣ фиристодан ё занг занед.