"Озодӣ" дар мобил Чӣ тавр Ҳисоб кушоед de Ширкат дар WhatsApp
Сайтҳо Ин яке аз маъмултарин барномаҳои паёмнависӣ дар ҷаҳон аст, ки ҳар рӯз миллионҳо корбарони фаъол доранд. Тааҷҷубовар нест, ки ширкатҳо аз ин платформа истифода мебаранд, то бо муштариёни худ зудтар ва муассиртар пайваст шаванд. Бо вазифаи ҳисоби ширкат Бо WhatsApp, ширкатҳо метавонанд маҳсулот ё хидматҳои худро таблиғ кунанд, ба мизоҷон хидмат расонанд ва бо корбарони худ пайванди мустақим эҷод кунанд эҷоди ҳисоб ширкат дар WhatsApp? Барои дастур хонед Қадам ба қадам.
Ҳисоби тиҷоратӣ дар WhatsApp чист?
Una ҳисоби тиҷорӣ дар WhatsApp Ин версияи махсуси WhatsApp аст, ки махсус барои ширкатҳо ва тиҷорат тарҳрезӣ шудааст. Он ба ширкатҳо имкон медиҳад, ки дар платформа ҳузури касбӣ дошта бошанд ва аз вазифаҳои гуногуни иловагӣ истифода баранд. Ҳисоби тиҷорӣ дорои профили фарқкунандаи дорои маълумоти марбут ба муштариён аст, ба монанди тавсифи тиҷорат, суроғаи ҷисмонӣ, соатҳои кор, истинодҳои шабакаҳои иҷтимоӣ ва ғайра. Илова бар ин, он ба соҳибкорон дастрасӣ ба абзорҳои пешрафтаи паёмнависӣ, аз қабили паёмҳои автоматӣ, барчаспҳо барои ташкили гуфтугӯҳо ва омор барои арзёбии фаъолият медиҳад.
Қадамҳо сохтан ҳисоби ширкат дар WhatsApp
1. Замимаи WhatsApp Businessро зеркашӣ ва насб кунед: Аввалан, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо дастгоҳи мобилии мувофиқ доред ва барномаро зеркашӣ кунед Бизнес WhatsApp аз мағозаи барномаҳои мувофиқ.
2. Профили ширкати худро танзим кунед: Пас аз насб кардани барнома, онро кушоед ва забони дилхоҳатонро интихоб кунед. Баъд, рақами телефони ширкатеро, ки мехоҳед бо ҳисоби WhatsApp Business ҳамроҳ кунед, ворид кунед. Барои тасдиқи рақам дастурҳоро иҷро кунед.
3. Маълумоти ширкати худро пур кунед: Ҳоло вақти он расидааст, ки тафсилоти муҳимро дар бораи тиҷорати худ илова кунед, ба монанди номи тиҷоратии шумо, суроғаи ҷисмонӣ ва истинодҳо ба шумо шабакаҳои иҷтимоӣ. Шумо инчунин метавонед тасвири профил ва паёми истиқболро барои муштариёни худ илова кунед.
4. Паёмҳои автоматиро насб кунед: WhatsApp Business ба шумо имкон медиҳад, ки посухҳои автоматиро барои паёмҳои зуд-зуд танзим кунед. Шумо метавонед паёмҳои истиқбол, паёмҳои дур ва посухҳои зуд эҷод кунед, то иртиботро бо муштариёни худ ба тартиб оред.
5. Тегҳо ва оморҳоро истифода баред: Бартарии тамғакоғазҳои WhatsApp Business истифода баред, то сӯҳбатҳои худро бо мизоҷон ташкил кунед ва онҳоро мувофиқи ҳолат ё мавзӯъашон гурӯҳбандӣ кунед. Илова бар ин, шумо метавонед ба омори муфассал оид ба шумораи паёмҳои ирсолшуда, қабулшуда ва хондашуда дастрасӣ пайдо кунед.
Бо ин қадамҳои оддӣ, шумо метавонед дар WhatsApp ҳисоби тиҷорӣ эҷод кунед ва аз тамоми бартариҳое, ки ин платформа барои пешрафти тиҷорати шумо пешниҳод мекунад, оғоз кунед. Дигар интизор нашавед ва ширкати худро барои муштариёни худ дастрастар ва касбӣ гардонед, тавассути WhatsApp Business имрӯз оғоз кунед!
Чӣ тавр ҳисоби тиҷоратиро дар WhatsApp эҷод кардан мумкин аст
Барои эҷод кардани ҳисоби тиҷорӣ дар WhatsApp, аввалин чизе, ки ба шумо лозим аст, дошта бошед, ки дар кишвари худ ба қайд гирифта шудааст, ки шумо пайвасти устувори интернет доред, то тавонед аз функсияи тиҷорати WhatsApp истифода баред. Пас аз он ки шумо ин талаботҳоро иҷро кардед, танҳо барномаи WhatsApp Business-ро дар дастгоҳи мобилии худ зеркашӣ кунед ва мувофиқи дастурҳо насб кунед.
Пас аз он ки шумо барномаи WhatsApp Business-ро насб ва кушоед, шумо варианти "Эҷоди ҳисоб" -ро хоҳед дид. Ин интихобро клик кунед ва аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки рақами телефони бо тиҷорати шумо алоқамандро ворид кунед, зеро ин рақамест, ки муштариёни шумо барои тамос бо шумо истифода хоҳанд кард рақами телефони худро тавассути SMS ё занг.
Пас аз тасдиқи рақами телефони шумо, WhatsApp Business аз шумо хоҳиш мекунад, ки номи тиҷоратии худ, тавсиф ва тасвири профили худро ворид кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки номеро, ки барои муштариёни шумо ба осонӣ шинохта мешавад ва тавсиферо истифода баред, ки хидматҳо ё маҳсулоти тиҷорати шуморо таъкид мекунад. Шумо инчунин метавонед тасвири профилеро илова кунед, ки тиҷорати шуморо ба таври визуалӣ муаррифӣ мекунад. Пас аз анҷом додани ҳамаи ин қадамҳо, ҳисоби тиҷоратии WhatsApp-и шумо барои истифода омода хоҳад шуд ва шумо метавонед аз тамоми хусусиятҳо ва бартариҳое, ки барнома барои муоширати муассир бо муштариёни худ пешниҳод мекунад, истифода баред.
1. Талабот барои эҷод кардани ҳисоби тиҷорӣ дар WhatsApp
То тавонанд дар WhatsApp ҳисоби тиҷорӣ эҷод кунед, ба талаботи муайяне, ки платформа талаб мекунад, лозим аст. Талаботи аввалин ин аст, ки а рақами телефони мобилӣ эътибор. WhatsApp ин рақамро ҳамчун идентификатсия барои ҳисоби ширкат истифода мебарад. Илова бар ин, зарур аст, ки дар хотир дошта бошед WhatsApp ба шумо имкон намедиҳад, ки рақамҳои телефони виртуалиро истифода баред, бинобар ин рақам бояд воқеӣ бошад ва бо ширкат алоқаманд бошад.
Талаби дигари муҳим ин аст телефон бо WhatsApp Business мувофиқ аст. На ҳама дастгоҳҳо бо версияи WhatsApp, ки барои тиҷорат пешбинӣ шудаанд, мувофиқанд. Шумо метавонед мутобиқатро дар саҳифаи расмии WhatsApp тафтиш кунед. Илова бар ин, тавсия дода мешавад, ки а дастгоҳи истисноӣ барои идоракунии ҳисоби ширкат, зеро ин созмонро осон мекунад ва аз нофаҳмиҳо бо истифодаи шахсии WhatsApp пешгирӣ мекунад.
Нихоят, зарур аст, ки а эътибори ва номи ягонаи тиҷорӣ барои ҳисоби ширкат. Ин ном ба мизоҷони шумо намоён хоҳад буд ва бояд намояндаи бренди шумо бошад. Илова бар ин, WhatsApp талаб мекунад, ки ном ба фаъолияти тиҷоратии ширкат рабт дошта бошад ва наметавонад таҳқиромез бошад ё ҳуқуқи шахсони сеюмро вайрон кунад. Вақте ки ин талаботҳо иҷро мешаванд, шумо метавонед раванди эҷоди ҳисоби тиҷоратии худро дар WhatsApp оғоз кунед ва лаззат бурдан аз тамоми хусусиятҳое, ки ин платформа барои беҳтар кардани муошират бо мизоҷони худ пешниҳод мекунад, оғоз кунед.
2. Раванди тасдиқи ҳисоби ширкат
Истифодаи тамоми функсияҳое, ки WhatsApp ба ширкатҳо пешниҳод мекунад, муҳим аст. Барои оғоз кардани раванди тасдиқкунӣ, шумо бояд аввал дар WhatsApp ҳисоби ширкат эҷод кунед, мо қадамҳои пайравиро шарҳ медиҳем.
1. Барномаро зеркашӣ ва насб кунед аз WhatsApp Business дар дастгоҳи мобилии шумо. Шумо метавонед онро дар мағозаи барномаҳое пайдо кунед, ки ба системаи оператсионии шумо мувофиқ аст (Store Барномасозони барои iOS ё Google Play Store барои Android). Пас аз зеркашӣ ва насб, барномаро кушоед.
2. Ҳисоби нави ширкат эҷод кунед. Вақте ки шумо барномаро мекушоед бори аввал, аз шумо хоҳиш мекунад, ки рақами телефони худро ворид кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки рақами телефонеро, ки мехоҳед бо ҳисоби тиҷоратии худ пайваст кунед, ворид кунед, агар шумо аллакай ҳисоби шахсии WhatsApp дошта бошед, шумо метавонед маълумот ва чатҳои худро ба ҳисоби тиҷорӣ интиқол диҳед. Барои эҷод кардани ҳисоби нави тиҷоратии худ дастурҳои дар экран бударо иҷро кунед.
3. Танзими ҳисоби тиҷорӣ – маълумоти асосӣ
Дар бораи таъсиси ҳисоби тиҷоратии худ дар WhatsApp
Вакте ки сухан меравад дар WhatsApp ҳисоби тиҷорӣ эҷод кунед, Муҳим аст, ки ҳамаи маълумоти асосии ширкати худро танзим кунед, то муштариён шуморо ба осонӣ шиносоӣ кунанд. Платформаи WhatsApp Business ба шумо як қатор имконот ва вазифаҳоро пешкаш мекунад, ки ба шумо имкон медиҳанд ҳисоби худро танзим кунед роҳи самаранок. Дар зер, мо ба шумо дастури қадам ба қадам пешниҳод менамоем, то шумо метавонед ҳисоби тиҷоратии худро таъсис диҳед ва аз тамоми бартариҳое, ки WhatsApp ба шумо пешкаш мекунад, оғоз кунед.
Қадами 1: Бор кунед ва насб кунед аз WhatsApp Business
Аввалин чизе, ки шумо бояд кунед, ин аст замима WhatsApp Businessро зеркашӣ ва насб кунед дар дастгоҳи мобилии шумо. Ин версияи WhatsApp махсусан барои ширкатҳо тарҳрезӣ шудааст ва ба шумо имкон медиҳад, ки ҳисоби худро ба таври касбӣ идора кунед. Шумо метавонед онро аз мағозаи барномаҳои телефони худ зеркашӣ кунед ва онро мисли ҳама барномаҳои дигар насб кунед.
Қадами 2: Танзими маълумоти асосӣ
Пас аз насб кардани барнома, онро кушоед ва шарту шартҳоро қабул кунед. Баъдан, ба шумо лозим меояд, ки маълумоти асосии ширкати худро танзим кунед, ба монанди ном, логотип ва тавсифи мухтасар. Ин маълумот барои муштариёни шумо намоён хоҳад буд ва ба онҳо кӯмак мекунад, ки ширкати шуморо зуд ва дақиқ муайян кунанд. Шумо инчунин метавонед суроғаи тиҷоратии худро илова кунед ва ҳисоби WhatsApp Business-и худро ба саҳифаи Facebook-и худ пайваст кунед, агар шумо дошта бошед.
4. Танзими ҳисоби тиҷорӣ: паёмҳои худкор
Дар ин дастур, мо ба шумо нишон медиҳем, ки чӣ гуна ҳисоби тиҷоратии WhatsApp-и худро барои паёмҳои худкор танзим кунед. Ин функсия ба шумо имкон медиҳад паёмҳо фиристед Барои муштариёни худ ба таври худкор пешакӣ муайян карда шуда, вақт ва кӯшиши шуморо сарфа мекунад.
Қадами 1: Санҷиши ҳисоб
Пеш аз оғоз кардан, шумо бояд ҳисоби тиҷоратии худро дар WhatsApp тафтиш кунед, ки шумо соҳиби қонунии тиҷорат ҳастед ва барои пешгирӣ кардани суиистифодаи эҳтимолӣ дастурҳои муфассалро иҷро кунед. Пас аз тасдиқи ҳисоби шумо, шумо барои насб кардани паёмҳои худкор омодаед.
Қадами 2: Паёмҳои автоматиро насб кунед
Ҳоло вақти он расидааст, ки паёмҳои автоматиро дар ҳисоби тиҷоратии худ насб кунед. Барои ин, ба бахши танзимоти ҳисоби худ равед ва имконоти паёмҳои автоматиро интихоб кунед. Дар ин ҷо шумо метавонед паёмҳоеро, ки ба таври худкор ба мизоҷони шумо дар ҳолатҳои гуногун фиристода мешаванд, танзим кунед, масалан вақте ки шумо фавран ҷавоб дода наметавонед ё вақте ки муштарӣ аввалин муоширати худро бо шумо мекунад. Боварӣ ҳосил кунед, ки паёмҳои худро равшан ва мухтасар нависед ва маълумоти заруриро барои беҳтар кардани таҷрибаи муштариён таъмин кунед.
Қадами 3: Барномасозӣ ва фаъолсозӣ
Пас аз насб кардани паёмҳои худкор, шумо метавонед фаъолсозии онҳоро ба нақша гиред ва вақти фиристодани онҳоро таъин кунед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки паёмҳоро ба эҳтиёҷоти ширкати худ мутобиқ созед ва ба таври худкор расонед. Илова бар ин, шумо метавонед ҷавобҳои автоматиро бо забонҳои гуногун барномарезӣ кунед, ки ин муоширатро бо мизоҷони байналмилалӣ осон мекунад санҷед, то боварӣ ҳосил кунед, ки паёмҳо дуруст фиристода мешаванд, пеш аз он ки шумо ба таври расмӣ пахш кунед.
5. Мутобиқсозии ҳисоби ширкат: барчаспҳо ва категорияҳо
Дар ҷаҳони тиҷорат, фардикунонӣ калиди эҷоди таҷрибаи беназир барои муштариёни мост. Бо WhatsApp Business, мо метавонем ин фардикунониро бо истифода аз тегҳо ва категорияҳо барои ташкили мухотибон ва паёмҳои худ ба сатҳи оянда бардорем. Бо истифода аз ин асбобҳо, мо метавонем алоқаҳои худро мувофиқи сатҳи таваҷҷӯҳи онҳо, ҷойгиршавии ҷуғрофӣ ё дигар меъёрҳое, ки ба тиҷорати мо мувофиқанд, тасниф кунем.
ба тамғакоғазҳо Онҳо як роҳи содда ва муассир барои тасниф кардани алоқаҳои мо дар WhatsApp Business мебошанд. Мо метавонем барчаспҳои фармоиширо барои фарқияти байни муштариёни эҳтимолӣ, муштариёни ҳозира ва муштариёни қаблӣ эҷод кунем ё ҳатто тегҳоро барои муайян кардани гурӯҳҳои гуногуни маҳсулот ё хидматҳое, ки мо пешниҳод мекунем, истифода барем. Ин барчаспҳо ба мо имкон медиҳанд, ки бар муносибатҳои худ бо муштариён назорати бештар дошта бошем, зеро мо метавонем паёмҳо ва сӯҳбатҳоро дар асоси барчаспҳои таъиншуда филтр кунем. Бо ин роҳ, мо метавонем ба ҳар як сегменти шунавандагони худ хидмати бештар фардӣ ва муассир пешниҳод кунем.
Илова ба нишонаҳо, Категорияҳо Онхо ба мо рохи иловагии ташкили сухбатхо ва алоқаҳо дар WhatsApp Бизнес. Мо метавонем категорияҳо ба мисли "Фурӯш", "Дастгирӣ" ё "Пурсишҳо" эҷод кунем, то паёмҳои худро мувофиқи ҳадаф ё мавзӯъашон тасниф кунем. Ин ба мо кӯмак мекунад, ки ташкили бештар дар муоширати мо нигоҳ дошта шавад ва ба дастаи мо имкон медиҳад, ки диққати худро ба таъмини нигоҳубини мувофиқ барои ҳар як намуди машварат равона созад. Бо истифода аз категорияҳо, мо инчунин метавонем аъзоёни дастаи гуногунро ба ҳар як категория таъин кунем, ки ин тақсимоти самараноки захираҳо ва хидматрасонии беҳтари муштариёнро таъмин мекунад.
Дар ҷамъбаст, ҳисоби ширкати моро танзим кунед дар WhatsApp Business тавассути истифодаи тамғакоғазҳо ва категорияҳо ба мо тасвирии бештар ва назоратро бар муомилаамон бо мизоҷон медиҳад. Он ба мо имкон медиҳад, ки алоқаҳо ва паёмҳои худро ташкил кунем самаранок, ба мизоҷони мо таваҷҷӯҳи бештар фардӣ ва муассир пешниҳод мекунад. Бо истифода аз ин абзорҳо, мо метавонем таҷрибаи муштариёнро беҳтар созем ва муносибатамонро бо онҳо мустаҳкам кунем, ки ин боиси рушди минбаъда ва муваффақияти тиҷорати мо мегардад.
6. Чӣ тавр идора кардани мухотибон ва гурӯҳҳо дар ҳисоби ширкат
Дар WhatsApp омӯхтани тарзи идоракунии алоқаҳо ва гурӯҳҳо дар ҳисоби тиҷоратии худ муҳим аст. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки созмони муассирро нигоҳ доред ва аз вазифаҳои барнома бештар истифода баред. Дар зер мо чанд маслиҳатеро пешниҳод менамоем, ки ба шумо дар идора кардани тамосҳо ва гурӯҳҳои шумо кӯмак мерасонанд.
1. Алоқаҳои худро ташкил кунед: Таҷрибаи хуб ин аст, ки алоқаҳои худро мувофиқи меъёрҳои гуногун ба монанди муштариён, таъминкунандагон ё кормандон гурӯҳбандӣ кунед. Барои ин, шумо метавонед тегҳоро истифода баред ё рӯйхатҳои пахш эҷод кунед. Бо ин роҳ, шумо метавонед ба ҳар як гурӯҳи одамон зуд ва осон паёмҳои мушаххас фиристед.
2. Маълумоти тамосии худро навсозӣ кунед: Навсозии маълумоти тамосии шумо барои таъмини муоширати муассир муҳим аст. Мунтазам тағиротро дар рақамҳои телефон, суроғаҳои почтаи электронӣ ё дигар маълумоти дахлдор тафтиш кунед. Илова бар ин, шумо метавонед ба мухотибонатон номҳои тавсифӣ таъин кунед, то онҳоро ба осонӣ муайян кунед.
3 Гурӯҳҳои худро идора кунед: Агар шумо дар ҳисоби тиҷоратии худ гурӯҳҳои гуногун дошта бошед, муҳим аст, ки шумо онҳоро дуруст идора кунед, шумо метавонед мудиронро таъин кунед, то ба шумо дар идоракунӣ кӯмак расонанд, қоидаҳои рафторро барои нигоҳ доштани муҳити эҳтиром муқаррар кунанд ва функсияи хомӯширо барои назорати огоҳиҳо истифода баранд. Илова бар ин, шумо метавонед паёмҳои автоматиро барои ёдраскуниҳо ё маълумоти муҳим ба нақша гиред.
7. Андоза ва таҳлил: чӣ гуна истифода бурдани абзорҳои омор
Дар он сархати кушода, мо дар бораи аҳамияти ченкунӣ ва таҳлил дар истифодаи абзорҳои омор барои ҳисоби тиҷорӣ дар WhatsApp сӯҳбат хоҳем кард. Маълумоте, ки тавассути ин абзорҳо ҷамъоварӣ мешавад, ба мо имкон медиҳад, ки бо мақсади беҳтар кардани стратегияҳои муошират ва маркетинги мо дар платформа қарорҳои асоси маълумот қабул кунем.
Дар он сархати дуюм, мо баъзе аз абзорҳои омориро, ки дар WhatsApp Business мавҷуданд, зикр хоҳем кард. Инҳо шумораи паёмҳои ирсолшуда ва қабулшуда, фоизи паёмҳои хондашуда, шумораи корбароне, ки рақами моро дар тамосҳои худ захира кардаанд ва сатҳи посух ба дархостҳои муштариёнро дар бар мегиранд. Ин ченакҳо ба мо кӯмак мекунанд, ки самаранокии ҳисоби худро арзёбӣ кунем ва стратегияи худро дар ҳолати зарурӣ ислоҳ кунем.
Дар параграфи сеюм ва охирин, мо аҳамияти истифодаи бештари ин абзорҳои оморро таъкид хоҳем кард. Ҳангоми истифода бурдани онҳо самаранок, мо метавонем намунаҳо ва тамоюлҳои рафтори мизоҷони худро муайян кунем, ки ба мо имкон медиҳад, ки дар муоширати мо ислоҳот ва беҳбудиҳо ворид кунем. Илова бар ин, ин воситаҳо ба мо маълумоти арзишмандро дар бораи самаранокии маъракаҳои маркетингии мо пешниҳод мекунанд ва ба мо дар арзёбии даромади сармоягузорӣ кӯмак мекунанд. Хулоса, таҳлили омори тиҷорати WhatsApp барои рушд ва муваффақияти ҳисоби тиҷоратии мо дар платформа муҳим аст.
8. Муошират бо муштариён: истифодаи ҷавобҳои зуд ва паёмҳои худкор
Мулоқот бо муштариён: Истифодаи посухҳои зуд ва паёмҳои худкор як стратегияи бунёдии ҳисоби бизнес дар WhatsApp мебошад. Ин воситаҳо имкон медиҳанд, ки муоширати муассир ва муассир бо муштариён, осон кардани хидматрасонии муштариён ва беҳтар кардани таҷрибаи корбарон. Ҷавобҳои фаврӣ паёмҳои пешакӣ муайяншуда мебошанд, ки метавонанд барои ҷавоб додан ба саволҳои зуд-зуд додашаванда ё пешниҳоди маълумоти асосӣ дар бораи ширкат истифода шаванд. Аз тарафи дигар, паёмҳои автоматӣ метавонанд барномарезӣ шаванд, ки дар вақтҳои муайян ё дар посух ба рӯйдодҳои муайян, ба монанди дархост барои маълумот ё тасдиқи харид фиристода шаванд.
Ҷавобҳои зудро оптимизатсия кунед: Барои ба ҳадди аксар расонидани таъсири посухҳои зуд, муҳим аст, ки онҳо равшан, мухтасар ва фардӣ карда шаванд. Истифодаи забони содда ва дӯстона барои эҷоди робита бо муштарӣ ва интиқоли симои ширкати наздик ва дастрас кӯмак мекунад. Илова бар ин, тавсия дода мешавад, ки ибораҳои кӯтоҳ ва мустақимро истифода бурда, аз истифодаи жаргон ё техникӣ худдорӣ намоед, ки метавонанд корбарро ба иштибоҳ расонанд. Инчунин муҳим аст, ки ҷавобҳои фаврӣ бо назардошти пурсишҳои такроршаванда ва мутобиқсозии онҳо мунтазам нав карда шаванд. ба тағир додани ниёзҳои муштариён.
Паёмҳои автоматиро фармоиш диҳед: Гарчанде ки паёмҳои автоматӣ метавонанд як воситаи муфид барои ба тартиб даровардани муошират бошанд, дар хотир доштан муҳим аст, ки фардикунонӣ калиди таҷрибаи мусбии муштариён аст. Паёмҳои автоматии умумӣ метавонанд таассуроти беэътиноӣ ё таваҷҷӯҳи ширкатро ба вуҷуд оваранд. Аз ин сабаб, тавсия дода мешавад, ки паёмҳои автоматиро ба ҳар вазъият бо истифода аз номи муштарӣ ва пешниҳоди иттилооти мувофиқ ва мушаххас мутобиқ созем. Ин ба муштарӣ ҳисси арзишманд ва ғамхорӣ дар инфиродӣ медиҳад, қаноатмандӣ ва садоқати ширкатро афзоиш медиҳад.
9. Маслиҳатҳо оид ба баланд бардоштани самаранокӣ ва самаранокии ҳисоби ширкат
Дар ин мақола мо ба шумо маслиҳатҳои арзишманд оид ба баланд бардоштани самаранокӣ ва самаранокии ҳисоби тиҷоратии шумо дар WhatsApp медиҳем. Ин тавсияҳо ба шумо кӯмак мекунанд, ки ҳузури худро дар платформа оптимизатсия кунед ва ба ҳадафҳои тиҷоратии худ самараноктар ноил шавед.
1. Соатҳои хидматрасонии муштариёнро муқаррар кунед: Муҳим аст, ки ҷадвали муайяни хидматрасонии муштариён дошта бошед ва онро ба корбарони худ ба таври возеҳ бирасонед. Бо ин роҳ, шумо метавонед интизориҳои муштариёни худро идора кунед ва ба онҳо вақти муносиби посухро кафолат диҳед. Илова бар ин, хуб аст, ки хусусияти ҷавобгарии худкор пас аз соат истифода баред, то ба корбарон хабар диҳанд, ки кай шумо дубора дастрас мешавед.
2. Аз барчаспҳо ва филтрҳо истифода баред: WhatsApp Business қобилияти барчасп ва филтр кардани сӯҳбатҳоро пешниҳод мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки муоширати худро бо муштариён ташкил ва авлавият диҳед. Барои ба осонӣ ҷудо кардан ва пайдо кардани чатҳои мувофиқ барчасбҳоро ба мисли "Муштарии нав", "Таҳқиқи техникӣ" ё "Пайгирии фурӯш" истифода баред. Ба ҳамин монанд, шумо метавонед сӯҳбатҳоро аз рӯи сана, ҳолат ё намуди паём филтр кунед, ки ин вақтро сарфа мекунад ва ба шумо хидматрасонии беҳтар мерасонад.
3. Паёмҳои истиқбол ва посухҳои зудро истифода баред: Аз хусусияти паёми истиқбол истифода баред, то вақте ки шумо сӯҳбатро оғоз мекунед, ба таври худкор ба мизоҷон салом диҳед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки таассуроти хуби аввалия эҷод кунед ва муоширатро бо шунавандагони худ суръат бахшед. Илова бар ин, ҷавобҳои зудро барои саволҳои зуд-зуд пурсидашуда насб кунед, ба монанди маълумоти тамос ё тафсилот дар бораи маҳсулот ё хидматҳои шумо.
10. Муҳимияти нигоҳ доштани ҳузури фаъол дар платформаи WhatsApp
Истифодаи WhatsApp ҳамчун василаи муошират дар ҷаҳони тиҷорат аҳамияти бештар пайдо кардааст. Имконияти пайвасти мустақим бо муштариён зуд ва осон ин барномаро ба як канали муоширатии ҳар як ширкат табдил додааст. Нигоҳ доштани ҳузури фаъол дар WhatsApp барои таъмини муносибати хуб бо муштариёни худ ва баланд бардоштани намоёнии бренди шумо муҳим аст.
Яке аз бартариҳои WhatsApp ин функсияҳои васеъи он мебошад. Он на танҳо як воситаи паёмнависӣ аст, балки он инчунин вазифаҳоро ба монанди фиристодани тасвирҳо, видеоҳо ё ҳуҷҷатҳо пешниҳод мекунад. Илова бар ин, он имкон медиҳад, ки гурӯҳҳое таъсис дода шаванд, ки муошират бо гурӯҳҳои корӣ ё ҳамкорӣ бо гурӯҳҳои мушаххаси муштариёнро осон мекунанд. Бартарии ҳамаи ин функсияҳо барои ба даст овардани бештари ин платформа ва эҷод кардани таҷрибаи мусбӣ барои муштариёни худ муҳим аст.
Илова бар ин, WhatsApp қобилияти истифодаи хусусияти тиҷоратии WhatsApp-ро пешниҳод мекунад, ки махсусан барои соҳибкорон ва соҳибкорон тарҳрезӣ шудааст. Эҷоди ҳисоби тиҷорӣ дар WhatsApp ба шумо имкон медиҳад, ки маълумоти дахлдорро дар бораи тиҷорати худ намоиш диҳед, посухҳои зуд-зуд автоматӣ кунед ва идоракунии паёмҳо ва тамосҳои худро бештар назорат кунед.
Ман Себастьян Видал, муҳандиси компютер ҳастам, ки ба технология ва DIY дилчасп аст. Гузашта аз ин, ман офаринандаи он ҳастам tecnobits.com, ки дар он ман дарсҳоро мубодила мекунам, то технологияро барои ҳама дастрастар ва фаҳмо гардонам.