Мошинҳои ҷавобдиҳанда як абзори пурарзиш дар Zoom мебошанд, ки ба мизбонон ва мизбонон имкон медиҳад, ки маҷлисҳоро идора ва ташкил кунанд. роҳи самаранок. Ин мошинҳои ҷавобдиҳанда барои иҷрои амалҳои мушаххас, ба монанди сабти вохӯрӣ, хомӯш кардани иштирокчиён ё иҷозати вуруд ба утоқи интизорӣ тарҳрезӣ шудаанд. Мошинҳои ҷавобдиҳандаро идора кунед Барои бемаънӣ гузаштани вохӯриҳо ва баланд бардоштани маҳсулнокии шумо дуруст муҳим аст. Дар ин мақола, мо ба таври муфассал идора кардани мошинҳои ҷавобдиҳанда дар Zoom, пешниҳоди маслиҳатҳо ва тавзеҳ додани имконоти дастрасро меомӯзем.
Чӣ тавр мошини ҷавобдиҳандаро дар Zoom фаъол кардан мумкин аст
Барои идора кардани мошинҳои ҷавобдиҳӣ дар Zoom, Шумо аввал бояд боварӣ ҳосил кунед, ки шумо нақшаи Zoom доред, ки ин хусусиятро дар бар мегирад. На ҳама нақшаҳо ба мошинҳои ҷавобдиҳӣ дастрасӣ доранд, аз ин рӯ, пеш аз кӯшиши фаъол кардани онҳо, мавҷудияти онҳоро тафтиш кардан муҳим аст. Вақте ки шумо тасдиқ кардед, ки шумо ба ин хусусият дастрасӣ доред, Ба ҳисоби Zoom-и худ ворид шавед ва ба портали маъмурият равед.
Боре дар портали администратори Zoom, ба бахши танзимоти мошини ҷавобдиҳанда гузаред. Дар ин ҷо шумо метавонед мошинҳои ҷавобгариро барои ҳисоби худ фаъол, ғайрифаъол ва идора кунед. Вобаста ба эҳтиёҷоти худ, шумо метавонед имконоти мошини ҷавобдиҳандаро, ба монанди сабти паём ва посухҳои қаблан сабтшударо танзим кунед.
Пас аз он ки шумо мошинҳои ҷавобгарии худро мувофиқи афзалиятҳои худ танзим кардед, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо онҳоро пеш аз фаъол кардани онҳо санҷед. Шумо метавонед ин корро тавассути занг задан ба хати телефони худ тавассути Zoom иҷро кунед ва дастурҳоро барои тарк кардани паём ё омӯхтани имконоти почтаи овозӣ иҷро кунед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки дуруст кор кардани мошинҳои ҷавобгӯӣ ва дуруст сабт ва расонидани паёмҳоро таъмин намоед.
Паёми мошини ҷавобдиҳандаро дар Zoom чӣ гуна танзим кардан мумкин аст
Мошинҳои ҷавобдиҳанда дар Zoom як воситаи хеле муфид барои танзим кардани паёмҳое мебошанд, ки ҳангоми посух додан ба занг ба иштирокчиён фиристода мешаванд. Донистани он ки чӣ тавр ин хусусиятро идора кардан лозим аст, то аз имконоти мутобиқсозӣ, ки ин нармафзори видеоконфронс пешниҳод мекунад, пурра истифода барад.
Барои танзим кардани паёми мошини ҷавобдиҳанда дар Zoom, ин қадамҳоро иҷро кунед:
1. Ба ҳисоби Zoom-и худ ворид шавед ва ба бахши Танзимот гузаред.
2. Ҷадвали Мошинҳои ҷавобдиҳандаро пахш кунед.
3. Шумо рӯйхати мошинҳои ҷавобдиҳандаи дастрасро хоҳед дид. Онеро клик кунед, ки мехоҳед танзим кунед.
Баъдан, мо ба шумо имконоти мутобиқсозӣ нишон медиҳем шумо чи кор карда метавонед ҳангоми ҷавоб додан ба паёмҳои мошин дар Zoom:
- Ном ва ширкати худро дохил кунед: Ном ва номи ширкати худро илова кунед, то иштирокчиён донанд, ки ин паём ба кӣ тааллуқ дорад.
- Сабаби набудани онро нишон диҳед: Агар шумо бо сабаби вохӯрӣ, таътил ё ягон сабаб ба занг ҷавоб дода натавонед, шумо метавонед инро дар паёми автомати ҷавобгар муайян кунед.
- Маълумоти алтернативии тамосро пешниҳод кунед: Агар шумо хоҳед, ки иштирокчиён метавонанд дар ҳолати фавқулодда бо шумо ё аъзои дигари дастаи шумо тамос гиранд, шумо метавонед рақами алтернативии телефон ё суроғаи почтаи электрониро пешниҳод кунед.
Дар хотир доред, ки танзими паёми автоматии ҷавобдиҳандаи шумо дар Zoom метавонад ба шумо кӯмак расонад, ки тасвири касбии бештарро интиқол диҳед ва ба иштирокчиёне, ки мехоҳанд бо шумо тамос гиранд, маълумоти муфидро пешниҳод кунед. Акнун, ки шумо медонед, ки чӣ тавр ин хусусиятро идора кунед, дастҳои худро ба он гиред! ба кор ва паёмҳои мошини ҷавобгарии худро дар Zoom фардӣ кунед!
Чӣ тавр танзим кардани имконоти мошини ҷавобдиҳанда дар Zoom
Дар Zoom, мошини ҷавобдиҳӣ як хусусияти хеле муфид аст, ки ба шумо имкон медиҳад имконоти паёмҳои овозиро барои вақте ки ба занг ҷавоб додан ғайриимкон аст, идора ва танзим кунед. Барои танзим кардани ин параметрҳо, ин қадамҳоро иҷро кунед:
1. Ба танзимоти мошини ҷавобдиҳанда дастрасӣ пайдо кунед. Дар саҳифаи асосии Zoom, дар менюи чап "Танзимот" -ро клик кунед. Сипас, аз менюи боло "Мошини ҷавобдиҳанда" -ро интихоб кунед.
2. Паёмҳои истиқбол ва бандро танзим кунед. Дар бахши "Паёмҳо ва ҷадвалҳо" шумо метавонед паёми хуш омадед ва паёмро барои вақти банд буданатон сабт кунед. Барои оғоз кардани сабти паёмҳои шахсии худ »Сабт кардан» -ро клик кунед.
3. Имконоти интиқол ва ҷадвалҳоро танзим кунед. Дар бахши "Имконоти интиқол" шумо метавонед интихоб кунед, ки зангҳоро ба рақами дигар ё ба корбари Zoom интиқол додан мехоҳед. Шумо инчунин метавонед вақтҳои мушаххасеро, ки мошини ҷавобдиҳанда фаъол мешавад, таъин кунед.
Дар хотир доред ки имконоти мошини ҷавобдиҳӣ метавонад ба шумо дар беҳтар кардани самаранокии идоракунии худ кӯмак расонад Зангҳои масштаб. Мутобиқсозии паёмҳо ва танзими имконоти интиқол ба шумо имкон медиҳад, ки пешниҳод кунед таҷрибаи беҳтар тамос гиред ва боварӣ ҳосил кунед, ки ягон занги муҳимро аз даст надиҳед.
Акнун, ки шумо медонед, ки чӣ гуна мошинҳои ҷавобдиҳандаро дар Zoom идора кардан мумкин аст, ба танзим кардани имконоти худ шурӯъ кунед ва идоракунии зангҳои худро такмил диҳед. Дар хотир доред, ки ин хусусият метавонад ҳам барои корбарони инфиродӣ ва ҳам барои ширкатҳо хеле муфид бошад, аз ин рӯ шарм надоред, ки аз он бештар истифода баред!
Муҳимияти муқаррар кардани соатҳои корӣ дар мошини ҷавобгарии Zoom
Мошини ҷавобдиҳанда дар Zoom як воситаи муҳим барои ҳама гуна тиҷорат ё мутахассисест, ки мунтазам вохӯриҳои виртуалӣ баргузор мекунад. Бо вуҷуди ин, мо аксар вақт аҳамияти муқаррар кардани соатҳои хидматрасонии фардӣ дар ин функсияро нодида мегирем. Ҳақиқат ин аст, ки мошини ҷавобдиҳанда метавонад як роҳи олии пешниҳоди а хадамоти мизоҷ сифат ва нигоҳ доштани муоширати муассир бо тамосҳои мо.
Бо муқаррар кардани соатҳои корӣ дар мошини ҷавобгарии Zoom, мо кафолат медиҳем, ки зангҳо ба одамони мувофиқ дар вақти лозима равона карда шаванд. Ин имкон намедиҳад, ки тамосҳо ҳангоми кӯшиши муошират ноумед нашаванд ва посух нагиранд, зеро онҳо аниқ хоҳанд донист, ки кай занги ҷавобиро интизор мешаванд. Илова бар ин, бо тавоноии фардӣ кардани соатҳои хидматрасонӣ, мо метавонем онҳоро ба эҳтиёҷот ва дастрасии худ мутобиқ созем ва ба ин васила хидматрасонии муассиртар ва муассирро пешкаш кунем.
Ҷанбаи дигари муҳими муқаррар кардани соатҳои хидматӣ ташкили он аст, ки ин дар назар дорад. Бо равшан будани вақтҳое, ки мо дар кадом вақт ҳузур дорем, мо метавонем вазифаҳо ва вохӯриҳои худро самараноктар ба нақша гирем. Ин ба мо имкон медиҳад, ки вақти худро оптимизатсия кунем ва кафолат диҳем, ки мо барои посух додан ба ҳама зангҳои қабулшуда захираҳои зарурӣ дорем. Илова бар ин, мо метавонем афзалиятҳоро муқаррар кунем ва барои ҳар як намуди занг вақтҳои мушаххас таъин кунем, ки ин ба мо кӯмак мекунад, ки ҷавобҳои зудтар ва дақиқтар пешниҳод кунем.
Тавсияҳо барои навиштани паёми возеҳ ва мухтасар дар мошини ҷавобгарии Zoom
Бо истифодаи афзояндаи платформаи Zoom, муҳим аст, ки корбарон донанд, ки чӣ гуна идора кардани мошинҳои ҷавобгарии зангҳо. Ин паёмҳои сабтшуда дар муоширати муассир бо иштирокчиёни занг нақши муҳим мебозанд. Инҳоянд се маслиҳати асосӣ барои навиштани паёми возеҳ ва мухтасар дар мошини ҷавобдиҳандаи Zoom:
1. Кӯтоҳ ва дақиқ бошед: Вақте ки шумо паёми худро дар мошини ҷавобдиҳандаи Zoom сабт мекунед, мухтасар будан муҳим аст. Аз овора шудан ё илова кардани маълумоти нолозим худдорӣ намоед.Ба ҷои ин, диққати худро ба пешниҳоди маълумоти мувофиқтарин, ба монанди ном, ҳадафи занг ва паёми хушмуомила, агар хоҳед, равона кунед. Дар хотир доред, ки иштирокчиёни занг метавонанд дар як рӯз якчанд паём қабул кунанд, аз ин рӯ кӯтоҳ нигоҳ доштани паёми шумо кафолат медиҳад, ки он зуд шунида ва фаҳмида мешавад.
2. Оҳанги дӯстона ва касбӣ истифода баред: Вақте ки шумо паёмро дар мошини ҷавобдиҳии Zoom сабт мекунед, Оҳанги дӯстонаеро истифода баред, аммо дар айни замон profesional. Ин ба иштирокчиёни занг кӯмак мекунад, ки хуш омадед ҳис кунанд ва таассуроти мусбӣ эҷод кунанд. Аз истифодаи жаргон ё жаргонҳои аз ҳад зиёд худдорӣ намоед, зеро ин метавонад корбаронро ба иштибоҳ андозад. Паёмро содда ва возеҳ нигоҳ доред, аммо дар баробари ин кордонӣ ва меҳрубонии худро нишон диҳед.
3. Дастурҳои возеҳ пешниҳод кунед: Қисми муҳими паём дар мошини ҷавобдиҳандаи Zoom ин аст барои даъват кардани иштирокчиён дастурҳои равшан пешниҳод кунед. Ин ба онҳо гуфта мешавад, ки кадом маълумотро пас аз оҳанг гузоштан лозим аст, ба монанди ном, рақами телефон ва сабаби занг задан. Инчунин пешниҳод кардани маълумоти иловагӣ муфид аст, ба монанди соатҳои мавҷудияти шумо ё чӣ гуна шумо ба онҳо занг занед. Боварӣ ҳосил кунед, ки иштирокчиёни занг медонанд, ки пас аз тарк кардани паём чӣ интизоранд, ба онҳо имкон медиҳад, ки худро бехатар ҳис кунанд ва боварӣ ҳосил кунанд, ки муоширати онҳо ҳал карда мешавад.
Бо риояи ин тавсияҳо, шумо метавонед дар мошини ҷавобдиҳандаи Zoom паёми возеҳ, мухтасар ва муассир нависед.Дар хотир доред, ки ҳадафи асосӣ осон кардани муошират ва таъмини таҷрибаи мусбӣ барои иштирокчиёни занг мебошад. Онро кӯтоҳ, дӯстона нигоҳ доред ва дастурҳои возеҳ пешниҳод кунед ва шумо боварӣ ҳосил мекунед, ки паёмҳои автоматии ҷавобдиҳандаи шумо касбӣ ва мувофиқанд.
Чӣ тавр истифода бурдани мошини ҷавобдиҳанда дар якҷоягӣ бо дигар хусусиятҳои Zoom
Мошини ҷавобдиҳӣ дар Zoom як хусусияти хеле муфидест, ки ба шумо имкон медиҳад зангҳои худро идора ва идора кунед самаранок. Илова бар ин, шумо метавонед ин функсияро бо дигар имконоти дастрас якҷоя кунед дар платформа барои минбаъд такмил додани таҷрибаи муоширати шумо. Дар ин мақола мо онро ба шумо шарҳ медиҳем.
Танзимоти мошини ҷавоб: Барои оғози истифодаи мошини ҷавобдиҳанда, шумо бояд аввал онро танзим кунед. Ба танзимоти ҳисоби Zoom-и худ равед ва бахши "Мошини ҷавобдиҳанда"-ро ҷустуҷӯ кунед. Дар ин ҷо шумо метавонед паёми истиқболро танзим кунед, то фаъол шудани мошини ҷавобдиҳанда вақти интизориро таъин кунед ва интихоб кунед, ки пас аз баромадани зангзан кадом амалҳоро иҷро мекунад. паём. Дар хотир доред, ки шумо метавонед паёми истиқболи фардӣ сабт кунед, то ба зангиён таҷрибаи беҳтаре диҳад.
Интегратсия бо утоқҳои интизорӣ: Мошини ҷавобдиҳӣ дар Zoom метавонад бо функсияи утоқи интизорӣ комилан муттаҳид карда шавад. Ин маънои онро дорад, ки агар зангзананда ҳангоми банд ё дастнорас будани шумо ба утоқи интизории шумо расад, онҳо ба таври худкор ба мошини ҷавобдиҳанда равона карда мешаванд. Ин кафолат медиҳад, ки зангҳои шумо дуруст коркард карда мешаванд ва зангзанони шумо ҳамеша ҷавоб доранд, ҳатто вақте ки шумо ба онҳо ҷавоб дода наметавонед.
Оптимизатсия бо паёмҳои қаблан сабтшуда: Роҳи самараноки истифодаи мошини ҷавобдиҳанда дар якҷоягӣ бо дигар хусусиятҳои Zoom ин истифодаи паёмҳои қаблан сабтшуда мебошад. Илова ба паёми истиқболи фардӣ, шумо метавонед паёмҳои гуногун эҷод кунед, ки ҳангоми иҷрои амалҳои муайян бозӣ мекунанд. Масалан, агар касе паёми таъҷилӣ гузорад, шумо метавонед мошини ҷавобгарии худро танзим кунед, ки ба шумо огоҳии почтаи электронӣ фиристад ё ба шумо фиристад Паёми хаттӣ бо тафсилоти занг. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки зангҳои худро идора кунед ва сари вақт посух диҳед, ҳатто агар шумо дар он вақт ҳозир набошед.
Бо мошини ҷавобдиҳанда дар якҷоягӣ бо дигар хусусиятҳои Zoom, шумо метавонед зангҳои худро самараноктар идора ва идора кунед. Мошини ҷавобдиҳандаро мувофиқи эҳтиёҷоти худ танзим кунед ва аз имконоти мутобиқсозӣ дастрас истифода баред. Онро бо хусусияти утоқҳои интизорӣ якҷоя кунед ва паёмҳои қаблан сабтшударо истифода баред, то таҷрибаи худро беҳтар созед.
Чӣ гуна паёмҳои дар мошини ҷавобгарии Zoom-и худ мондаро баррасӣ ва идора кардан мумкин аст
Дар Zoom, ин имконпазир аст аз назар гузарондан ва идора кардан паёмҳое, ки дар мошини ҷавоб ба осонӣ ва самаранок. Ин хусусият махсусан барои корбароне муфид аст, ки зангҳои сершумор ё паёмҳои овозиро мегиранд ва бояд паёмҳои худро ташкил ва идора кунанд самаранок.
Барои оғоз кардан, ба ҳисоби Zoom-и худ ворид шавед ва ба бахши гузаред. идоракунии паём. Дар ин ҷо шумо рӯйхати ҳамаи паёмҳои дар мошини ҷавобдиҳандаи худ гирифташударо хоҳед ёфт. Шумо метавонед имконоти филтрро барои ҷустуҷӯи паёмҳои мушаххас аз рӯи санаҳо, ирсолкунандагон ё калимаҳои калидӣ истифода баред.
Пас аз пайдо кардани паёме, ки мехоҳед баррасӣ кунед, танҳо онро клик кунед то бишнавед. Ҳангоми навозиш, шумо метавонед мувофиқи эҳтиёҷоти худ паёмро таваққуф кунед, ба ақиб ё ба пеш зуд баргардонед. Шумо инчунин метавонед вариантро истифода баред транскрипсияи автоматӣ барои ба даст овардани стенограммаи хаттии паём дар вақти воқеӣ, ки фаҳмидан ва баррасии онро осонтар мекунад.
Илова ба гӯш кардан ва баррасии паёмҳо, Zoom инчунин ба шумо имкон медиҳад идора мекунанд паёмҳо бо роҳҳои гуногун. Шумо метавонед паёмҳоро ҳамчун "муҳим" ё "нохонда" қайд кунед, то паёмҳои афзалиятнокро пайгирӣ кунед. Шумо низ метавонед пок кардан паёмҳо, вақте ки онҳо дигар аҳамият надоранд ё онҳоро барои истинод дар оянда захира кунед. Агар шумо хоҳед, ки паёмҳои худро ба тартиб нигоҳ доред, шумо метавонед эҷод кунед тамғакоғазҳо фармоишӣ ки онхоро мувофики эхтиёчоти худ ба гуруххо чудо кунанд. Ин функсия ба шумо имкон медиҳад, ки паёмҳои худро самаранок идора кунед ва аз ҷамъшавии паёмҳои номатлуб ё номатлуб пешгирӣ кунед.
Хулоса, Zoom як ҳалли амалӣ ва мукаммалро пешниҳод мекунад Паёмҳои дар мошини ҷавобдиҳандаи худ мондаро баррасӣ ва идора кунед. Бо имконоти филтр, бозсозӣ, транскрипсия ва идоракунӣ, шумо метавонед ба осонӣ ба паёмҳои худ дастрасӣ пайдо кунед, онҳоро ташкил кунед роҳи самаранок ва муоширати худро ба тартиб нигоҳ доред. Барои ҷустуҷӯи паёмҳои муҳим ё муомила бо вақт сарф накунед паёмҳои спам, аз ин воситаҳо истифода баред, то вақт ва маҳсулнокии худро оптимизатсия кунед!
Танзимоти пешрафтаи мошини ҷавобдиҳанда дар Zoom
Агар шумо дар ҷустуҷӯи имконоти пешрафтаи идоракунии мошинҳои ҷавобдиҳӣ дар Zoom бошед, шумо дар ҷои дуруст ҳастед. Дар зер, мо ба шумо чанд танзимот медиҳем, ки шумо метавонед ин хусусиятро дар вохӯриҳои виртуалии худ танзим ва оптимизатсия кунед.
1. Мутобиқсозии паём: Масштаб ба шумо имкон медиҳад, ки паёмҳоеро танзим кунед ҳангоми фаъол кардани мошини ҷавобдиҳӣ иштирокчиёни шумо мешунаванд. Шумо метавонед маълумоти муҳимро ба монанди соатҳои корӣ, суроғаҳои тамоси иловагӣ ё истинодҳои муфид илова кунед. Барои ин, танҳо ба танзимоти мошини ҷавобдиҳандаи худ ворид шавед ва паёмҳои пешфарзро бо маълумоти мушаххасе, ки мехоҳед интиқол диҳед, таҳрир кунед.
2. Идоракунии вариантҳо: Илова ба паёмҳои фардӣ, шумо метавонед имконоти иловагиро барои мошини ҷавобдиҳандаи худ танзим кунед. Масалан, шумо метавонед имкони тарк кардани паёмҳои овозиро барои иштирокчиёни худ фаъол созед, барои дарозии паёмҳо маҳдудияти вақт муқаррар кунед ё қабули огоҳиномаро ҳангоми дар мошини ҷавобдиҳанда гузоштани паём интихоб кунед. Ин вариантҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки кори мошини ҷавобдиҳандаро ба ниёзҳои мушаххаси худ мутобиқ созед.
3. Қоидаҳои масир: Хусусияти пешрафтае, ки шумо метавонед дар мошини ҷавобдиҳандаи Zoom истифода баред, танзими қоидаҳои масир мебошад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки роҳнамоӣ кунед зангҳои даромад ба самтҳои гуногун дар асоси шартҳои муайяни муайяншуда. Масалан, шумо метавонед зангҳоро берун аз соатҳои корӣ таъин кунед, то ба шӯъбаи дигар ё рақами беруна равона карда шаванд. Ин қоидаҳои масир кӯмак мекунанд, ки зангҳо дуруст ва самаранок идора карда шаванд.
Чӣ тавр мошини ҷавобдиҳандаро дар Zoom ғайрифаъол кардан мумкин аст
Истифодаи мошини ҷавоб in Zoom метавонад барои идора кардани зангҳои даромад ҳангоми банд ё дастнорас будани шумо хеле муфид бошад. Бо вуҷуди ин, вақтҳое ҳастанд, ки шумо мехоҳед хомӯш карда шудааст ин хусусият, то ки зангҳо ба таври худкор масир нашаванд. Хушбахтона, Zoom имкони идоракуниро пешниҳод мекунад автоматхои чавобгарй дар платформаи он барои мутобиқ шудан ба ниёзҳои шумо.
банди хомӯш карда шудааст мошини ҷавобдиҳанда дар Zoom, чанд қадамҳои оддии шумо бояд риоя кунед. Аввалан, ба ҳисоби Zoom-и худ ворид шавед ва ба менюи танзимот равед. Пас, имконоти "Танзимоти занг" -ро интихоб кунед ва бахши "Идоракунии занг" -ро ҷустуҷӯ кунед.Дар ин ҷо шумо имконоти "Мошини ҷавоб"-ро хоҳед ёфт. Танҳо ин хосиятро хомӯш кунед ва тағиротро захира кунед. Бо ин роҳ, мошини ҷавобдиҳанда масир масири зангҳоро қатъ мекунад ва корбарон метавонанд мустақиман бо шумо сӯҳбат кунанд.
Дар хотир доштан муҳим аст, ки вақте ки хомӯш карда шудааст Бо мошини ҷавобдиҳанда дар Zoom, ҳама зангҳо мустақиман ба дастгоҳ ё рақами пешфарзии шумо фиристода мешаванд. Агар шумо хоҳед, ки назорати бештари зангҳои воридотӣ дошта бошед, шумо метавонед имконоти иловагиро дар бахши "Идоракунии зангҳо" танзим кунед. Дар ин ҷо шумо метавонед қоидаҳои масири фармоиширо муқаррар кунед, дастгоҳҳои сершумор ва рақамҳои телефонро илова кунед ва соатҳои корро танзим кунед. Ин интихобҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки зангҳоро самараноктар идора кунед ва мошини ҷавобдиҳандаро ба эҳтиёҷоти махсуси худ мутобиқ созед.
Ман Себастьян Видал, муҳандиси компютер ҳастам, ки ба технология ва DIY дилчасп аст. Гузашта аз ин, ман офаринандаи он ҳастам tecnobits.com, ки дар он ман дарсҳоро мубодила мекунам, то технологияро барои ҳама дастрастар ва фаҳмо гардонам.