Агар шумо роҳи содда ва зудро ҷустуҷӯ кунед чӣ тавр тафтиш бастаи Telcel ман,Шумо ба ҷои дуруст омадед. Бо маъруфияти афзояндаи смартфонҳо, муҳим аст, ки аз тавозун, бастаи маълумот ва зангҳои дар нақшаи мобилии шумо мавҷудбуда огоҳ бошед. Хушбахтона, Telcel имконоти гуногунро пешниҳод мекунад, то шумо метавонед бастаи худро самаранок ва бидуни мушкилот идора кунед. Баъдан, мо ба шумо тамоми маълумоти заруриро барои тасдиқи бастаи Telcel ва аз хидматҳои мобилии шумо пешкаш хоҳем кард.
– Қадам ба қадам ➡️ Чӣ тавр бастаи Telcel-и маро тафтиш кардан мумкин аст
- Ба вебсайти Telcel ворид шавед. Барои санҷидани бастаи Telcel, ба вебсайти расмии Telcel дар браузери веби худ равед.
- Ба ҳисоби худ ворид шавед. Агар шумо аллакай ҳисоби Telcel дошта бошед, бо номи корбар ва пароли худ ворид шавед. Агар не, ба осонӣ ҳисоб эҷод кунед.
- Ба бахши "Ҳисоби ман" ё "My Telcel" гузаред. Пас аз ворид шудан шумо, қисматеро ҷустуҷӯ кунед, ки дар он шумо ҳисоб ва хидматҳои худро дидан ва идора карда метавонед.
- Интихоби "Бастаи ман" -ро интихоб кунед. Дар бахши ҳисоби худ, вариантеро ҷустуҷӯ кунед, ки ба шумо имкон медиҳад тафсилоти бастаи шартномавиатонро бубинед.
- Лутфан тафсилоти бастаи худро тафтиш кунед. Пас аз интихоби "Бастаи ман" шумо метавонед ҳама тафсилоти нақшаи ҷории худро, аз қабили дақиқаҳо, паёмҳо ва маълумоти дохилшуда, инчунин эътибори бастаро бубинед.
- Омода! Акнун, ки шумо тафсилоти бастаи Telcel-и худро тафтиш кардаед, шумо метавонед аз бартариятҳо ва маҳдудиятҳои нақшаи худ огоҳ бошед ва дар ҳолати зарурӣ тағйирот ворид кунед.
Саволу ҷавоб
"`html
1. Чӣ тавр ман тавозуни худро дар Telcel тафтиш мекунам?
«`
1. Рамзи *133# -ро ба телефони худ ворид кунед ва тугмаи зангро пахш кунед.
2. Мунтазир бошед, то гирифтани паём бо маълумоти муфассал дар бораи тавозуни шумо.
"`html
2. Чӣ тавр истеъмоли маълумотро дар Telcel тафтиш кардан мумкин аст?
«`
1. Дар телефони худ барномаи "Mi Telcel" -ро кушоед.
2. Бо тафсилоти худ ворид шавед ё сабти ном кунед, агар бори аввал бошад.
3. Барои дидани истеъмоли маълумот дар барнома »Истеъмол»-ро ҷустуҷӯ кунед.
"`html
3. Ман аз куҷо медонам, ки бастаи ҳозираи Telcel-и ман чист?
«`
1. Дар телефони худ *133#-ро занг занед ва тугмаи зангро пахш кунед.
2. Мунтазир шавед, то паёмеро бо маълумоти муфассал дар бораи бастаи ҷории шумо бигиред.
"`html
4. Чӣ тавр бастаи Telcel-ро аз компютери худ тафтиш кардан мумкин аст?
«`
1. Браузери веби худро кушоед ва ба вебсайти расмии Telcel равед.
2. Барои дастрасӣ ба маълумоти бастаи худ ба ҳисоби Telcel ворид шавед.
"`html
5. Чӣ тавр ман метавонам манфиатҳои бастаи Telcel-и худро баррасӣ кунам?
«`
1. Аз телефони Telcell ба рақами *111 занг занед.
2. Аз оператор хоҳиш кунед, ки ба шумо дар бораи манфиатҳои бастаи худ маълумоти муфассал диҳад.
"`html
6. Қадамҳо барои дидани санаи судии ман дар Telcel кадомҳоянд?
«`
1. Дар браузери веби худ портали "My Telcel" -ро ворид кунед.
2. Дар бахши ҳолати ҳисоб назар кунед, то санаи қатъи нақшаи худро пайдо кунед.
"`html
7. Чӣ тавр ман метавонам нақшаи Telcel-и худро аз хориҷа тафтиш кунам?
«`
1. Аз телефони мобилии худ +52 1 55 4631 9624 занг занед.
2. Аз оператор хоҳиш кунед, ки ба шумо дар бораи нақшаи худ аз хориҷа маълумоти муфассал диҳад.
"`html
8. Оё имкон дорад, ки нақшаи Telcel-и худро бидуни тавозуни худ тафтиш кунам?
«`
1. Дар телефони худ *133# -ро занг занед ва тугмаи зангро пахш кунед.
2. Интизор шавед, ки паёмеро бо маълумоти муфассал дар бораи нақшаи худ гиред, ҳатто агар шумо тавозун надошта бошед.
"`html
9. Ман аз куҷо медонам, ки бастаи додаи Telcel-и ман фаъол аст?
«`
1. Аз телефони Telcel ба рақами 5050 паёми матниро бо калимаи «БАЛАНС» фиристед.
2. Мунтазир бошед, то гирифтани паём бо маълумоти муфассал дар бораи бастаи маълумоти фаъоли шумо.
"`html
10. Роҳи зудтарин барои баррасии бастаи хидматрасонии ман дар Telcel кадом аст?
«`
1. Замимаи «Mi Telcel»-ро ба телефони худ аз App Store ё Google Play Store зеркашӣ кунед.
2. Ба барнома ворид шавед ва бахши "Нақшаи ман" -ро ҷустуҷӯ кунед, то хидматҳои шартномавии худро бубинед.
Ман Себастьян Видал, муҳандиси компютер ҳастам, ки ба технология ва DIY дилчасп аст. Гузашта аз ин, ман офаринандаи он ҳастам tecnobits.com, ки дар он ман дарсҳоро мубодила мекунам, то технологияро барои ҳама дастрастар ва фаҳмо гардонам.