Como Reportar Telefono Telmex

Агар шумо бо хидмати Telmex мушкилот дошта бошед, муҳим аст, ки шумо бидонед Чӣ тавр ба телефони Telmex хабар диҳед дуруст, то ки онҳо мушкилоти шуморо ҳарчи зудтар ҳал кунанд. Гузориши мушкилот бо хати телефон ё хидмати интернет аз он қадар осонтар аст, ки шумо фикр мекунед ва дар ин мақола ман шуморо зина ба зина роҳнамоӣ мекунам, то ин корро муассир иҷро кунед. Пеш аз ҳама, муҳим аст, ки шумо боварӣ ҳосил кунед, ки шумо рақами муштарии худро доред ва ҳама гуна маълумоти марбут ба шумо ҳангоми муошират бо Telmex лозим аст. Вақте ки шумо ҳамаи ин маълумотро омода мекунед, шумо омодаед, ки мушкилоти худро гузориш диҳед ва кӯмаки лозимаро гиред.

– ⁣Қадам ба қадам ➡️ Чӣ тавр дар бораи телефон хабар додан‍ Telmex

• Аввал, саҳифаи Telmex-ро дар браузери веби худ ворид кунед.
• Баъд, қисмати "Дастгирӣ" ё "Кӯмак"-ро дар вебсайт ҷустуҷӯ кунед.
• Баъд аз, варианти "Ҳисоботи телефон" -ро дар бахши дастгирӣ интихоб кунед.
• Баъдӣ, майдонҳои заруриро бо маълумоти телефони Telmex ва сабаби гузориши худ пур кунед.
• Пас аз анҷом додани ин кор, барои ирсоли гузориши худ тугмаи ирсол ё тасдиқро пахш кунед.

Саволу ҷавоб

Чӣ тавр дар бораи нокомӣ дар телефони Telmex хабар додан мумкин аст?

1. Рақами хидматрасонии муштариёни Telmex -ро занг занед: 800 123 2222
2. Опсияро барои гузориш додани нокомӣ дар хидмати телефон интихоб кунед
3. Маълумоти дархостшударо дар бораи ҳисоби худ ва мушкилоте, ки шумо дучор мешавед, пешниҳод кунед
4. Тасдиқи гузориш ва вақти тахминии ҳалли онро интизор шавед

Ҳангоми гузориш додани нокомӣ дар телефони Telmex ман кадом маълумотро бояд пешниҳод кунам?

1. Рақами телефоне, ки бо ҳисоб алоқаманд аст
2. Суроғаи телефон дар куҷо ҷойгир аст
3. Тафсилоти мушаххас дар бораи нокомие, ки шумо аз сар мегузаронед

Оё ман метавонам дар бораи нокомии телефони Telmex онлайн хабар диҳам?

1. Ба вебсайти Telmex ворид шавед ва ба ҳисоби худ ворид шавед
2. Ба бахши гузоришдиҳии нокомии хидмати телефонӣ гузаред
3. Маълумоти заруриро пешниҳод кунед ва ҳисоботро фиристед

Вақти тахминии ҳалли нокомӣ дар телефони Telmex чанд аст?

1. Вақти ҳалли мушкилот вобаста ба мураккабии хато метавонад фарқ кунад.
2. Умуман, Telmex ӯҳдадор мешавад, ки камбудиҳоро дар давоми 24 то 72 соат ҳал кунад.
3. Ҳангоми гузориш дар бораи нокомӣ шумо тасдиқи вақти тахминии ҳалли худро хоҳед гирифт

Оё ман метавонам ҷуброн гирам, агар телефони Telmex ман кор накунад?

1. Агар нокомии телефон боиси халалдор шудани хидмати шумо шуда бошад, шумо метавонед ҷуброн талаб кунед
2. Барои гирифтани маълумоти муфассал дар бораи раванди ҷуброн бо Telmex тамос гиред

Оё Telmex барои ҳалли камбудиҳои телефон дастгирии техникӣ пешниҳод мекунад?

1. Бале, Telmex дорои мутахассисони махсусест, ки метавонанд ба шумо барои ҳалли мушкилот бо телефонатон кӯмаки техникӣ расонанд.
2. Барои дархост кардани кӯмаки техникӣ бо хидматрасонии муштариён тамос гиред

Барои гузориш додани нокомӣ дар телефони Telmex соатҳои хидмат чанд аст?

1. Хизматрасонии муштариён Telmex 24 соат дар як рӯз, 7 рӯз дар як ҳафта дастрас аст
2. Шумо метавонед дар вақти дилхоҳ дар бораи хатогии телефонатон хабар диҳед ва ёрии фаврӣ гиред

Чӣ тавр ман метавонам тасдиқ кунам, ки гузориши нокомии телефони Telmex гирифта шудааст?

1. Дар охири занги шумо барои гузориш додани нокомӣ, шумо тасдиқи шифоҳии гузоришро хоҳед гирифт
2. Агар шумо дар бораи хатогӣ онлайн хабар дода бошед, шумо паёми почтаи электронии тасдиқро бо рақами гузориш мегиред

Чӣ бояд кард, агар гузориши нокомии телефони Telmex дар давоми вақти тахминӣ ҳал нашавад?

1. Барои тафтиши ҳолати гузориши худ боз бо хадамоти муштариёни Telmex тамос гиред.
2. Дар бораи вақти тахминии ҳалли мушкилот ва ⁤амалҳое, ки барои ҳалли⁢ нокомӣ андешида мешаванд, навсозӣ кунед

Оё ман бояд пардохт кунам, то дар бораи нокомии телефони Telmex хабар диҳам?

1. Не, гузориш додани нокомиҳо дар хидмати телефонии Telmex ройгон аст
2. Ҳангоми гузориш додани нокомӣ дар телефони Telmex шумо ягон пардохти иловагӣ нахоҳед дошт

​