Чӣ бояд кард, агар пайвасткунаки USB C ё Thunderbolt доки шуморо нашиносад

Агар пайвасткунаки USB-C/thunderbolt доки шуморо нашиносад, рӯзи шумо хароб мешавад. Хабари хуш ин аст, ки аксари масъалаҳо бо чанд қадами методӣ ҳал карда мешаванд. ва бе зарурати аз хизмати техникй гузаштан.

Дар ин дастури амалӣ, шумо шарҳи пурраи нишонаҳо, сабабҳо ва роҳҳои ҳалли собитшудаи компютерҳои Dell, ASUS ва Surface, инчунин ҳиллаеро, ки бо ноутбукҳои HP Omen зиёда аз як нафарро наҷот додааст, хоҳед ёфт. Мақсад он аст, ки шуморо дар тӯли дақиқаҳо ба кор бо док баргардонед., бо видео, маълумот, шабака ва пуркунии барқ ​​ба таври лозимӣ кор мекунанд.

Аломатҳои маъмул вақте ки USB C ё Thunderbolt докро эътироф намекунанд

Пеш аз ҳамла ба айб, тавсия дода мешавад, ки маҳз он чизеро, ки шумо мушоҳида мекунед, муайян кунед, зеро Ҳар як нишона ба сабабҳои эҳтимолии гуногун ишора мекунад ва тартиби гузаронидани санҷишҳоро роҳнамоӣ мекунад.

• Гуноҳ хӯрдан: Пойгоҳ фурӯзон намешавад, ягон LED ё фаъолият нест ва ҳеҷ чизи пайвастшуда ҷавоб намедиҳад.
• Нокомии ошкор: Ноутбук докро намебинад ё дастгоҳҳои док пайдо мешаванд ва нопадид мешаванд.
• Видеои гумшуда ё ноустувор: : экрани сиёҳ, паёми навъи сигнал нест, новобаста аз он ки ҳама чиз ба док пайваст аст, тасвири милт-милт ё таҳрифшуда.
• USB бесамар: Клавиатураҳо, мушҳо ё дискҳо ошкор нашудаанд, ба таври худкор ҷудо мешаванд ё маълумотро бо суръати ғайримуқаррарӣ суст интиқол медиҳанд.
• Шабакаи Ethernet, ки кор намекунад: : Ҳангоми истифодаи порти RJ45 дар пойгоҳ ягон пайванд вуҷуд надорад ё пайвастшавӣ суст ва ноустувор аст.

сабабҳои эҳтимолӣ

Нокомиҳо метавонанд бо омилҳои гуногун ва На ҳама айбдорандАз қувваи нокифоя то драйверҳои кӯҳна ё портҳои нодуруст танзимшуда, ба назар гиред:

• Адаптери барқи нокифоя ё пойгоҳи нодурусте, ки аз фаъол шудани он пешгирӣ мекунад ё функсияҳоро ба монанди видео маҳдуд мекунад.
• ноқилҳои ноқил ё бо мушаххасоти пасттар аз хусусиятҳои барои видео тавассути USB C ё Thunderbolt талабшуда.
• Мутобиқати порти ноутбук: На ҳама дастгоҳҳои USB C режими DisplayPort Alt ё Thunderbolt-ро фаъол кардаанд.
• Ронандагон ва BIOS навсозӣ нашудаанд, аз ҷумла нармафзори Thunderbolt, графика ва драйверҳои USB ва шабака.
• Танзимоти амнияти Thunderbolt ки иҷозати докро талаб мекунад; агар тасдиқ нашуда бошад, видео ё маълумот вуҷуд надорад.
• Ҳолати ноустувор пас аз қатъи барқ ​​ё ҷудошавии гарм, ки бо бозсозии амиқ ислоҳ карда мешавад.

зина ба зина хал кардан

Аз асосҳо оғоз кунед ва роҳи худро баланд кунед. Ин ҷараён ҳам барои докҳои Thunderbolt ва ҳам барои докҳои USB C кор мекунад., бо нозукиҳо вобаста ба истеҳсолкунанда.

Қадами 1: Таъмини барқро тафтиш кунед

Адаптери AC-ро ба пойгоҳ пайваст кунед ва бубинед, ки ягон LED фурӯзон мешавад. Док бе рӯшноӣ одатан мушкилоти барқро нишон медиҳад.Агар ягон нишонаи ҳаёт вуҷуд надошта бошад, дигар пуркунандаи барқи мувофиқи ҳамон шиддат ва қувваи барқро санҷед. Агар пуркунандаи алтернативӣ фурӯзон шавад, вақти иваз кардани асли он расидааст.

Қадами 2: Кабелҳо ва портҳоро тафтиш кунед

Сими пайвасти асосии байни ноутбук ва пойгоҳро тафтиш кунед. Барои видео, сими USB C бояд режими DisplayPort Alt ё соӣиқаСими оддии барқгиранда кор намекунад. Инчунин, зарари ҷисмониро ба пайвасткунакҳои ноутбук, док ва мониторатон тафтиш кунед. Агар шумо маркази фосилавиро истифода баред, онро хориҷ кунед ва мустақиман пайваст шавед.

Қадами 3: Мутобиқати порти ноутбукро тасдиқ кунед

На ҳама USB C баробар офарида шудаанд. Тафтиш кунед, ки USB C-и шумо баромади видео ё Thunderbolt -ро дастгирӣ мекунадИн одатан бо нишони раъду барқ ​​(Thunderbolt) ё ҳуҷҷатҳои компютер нишон дода мешавад. Агар тавассути ин порт дастгирии видео набошад, монитор ҳеҷ гоҳ тавассути док фаъол намешавад.

Қадами 4: BIOS, драйверҳо ва нармафзорро навсозӣ кунед

Фоизи зиёди ҳодисаҳо пас аз навсозии нармафзор нопадид мешаванд. BIOS, Windows, драйверҳои чипсет, Thunderbolt, графика ва шабакаро навсозӣ кунед. Дар компютерҳои Dell шумо метавонед SupportAssist-ро барои автоматикунонии ин кор истифода баред: Бахши SupportAssist, Навсозии нармафзорро кушоед ва ҷустуҷӯ ва насби навсозиро иҷро кунед; агар дархост шавад, аз нав оғоз кунед. Агар Пас аз навсозӣ ба Windows 11 диски виртуалии шумо нопадид шуд, лутфан ба ин дастур барои ҳолатҳое, ки аз навсозиҳо бармеоянд, муроҷиат кунед.

Дар ASUS, драйвери чипсетҳои Intel-ро аз дастгирии он зеркашӣ кунед (он одатан драйвери Thunderbolt-ро дар бар мегирад). Пас аз насб, бозоғоз кунед ва докро дубора санҷед.. Ҳамчунин боварӣ ҳосил кунед, ки навсозиҳои Windows-ро истифода баред.

Қадами 5: Танзимоти BIOS-ро барқарор кунед

Қувваи барқро фаъол кунед ё бозоғоз кунед ва UEFI BIOS-ро ворид кунед (одатан бо F2). Агар шумо гумон кунед, ки танзимоте, ки Thunderbolt-ро манъ мекунанд, пешфарзҳоро бор кунед. Ин нуктаҳоро санҷед: агар ба шумо лозим бошад, дастгирии боркунии Thunderbolt-ро фаъол созед ва Fast Boot-ро ба ҳамаҷониба ё худкор таъин кунед, то ҳангоми истифодаи клавиатура тавассути док F2 ва F12-ро иҷозат диҳед.

Қадами 6: Ба дастгоҳи Thunderbolt дар система иҷозат диҳед

Дар баъзе ноутбукҳо, амнияти Thunderbolt аз шумо талаб мекунад, ки ҳангоми ворид шудан ба док тасдиқ кунед. Агар сатҳ дар иҷозати корбар ё пайвасти бехатар бошад, шумо дархости иҷозат доданро хоҳед дид. Имконоти маъмулӣ: Ҳамеша пайваст шавед, Танҳо як маротиба пайваст шавед ё Пайваст накунед. Агар шумо сатҳро танҳо дар BIOS танзим кунед Бе амният ё DisplayPort, шумо ин дархостро намебинед.

Қадами 7: Ташхиси докро иҷро кунед

Дар Dell, SupportAssist санҷишҳои сахтафзорро барои док дар бар мегирад. Ба ҷадвали SupportAssist, Дастгирӣ ва Санҷиши сахтафзор гузаред, Дастгоҳҳои истгоҳи докро ҷустуҷӯ кунед ва санҷиши докро иҷро кунед. Агар он кор накунад, бо дастгирии дастгирӣ тамос гиред; агар он муваффақ шавад, қадамҳои ояндаро идома диҳед.

Қадами 8: Драйверҳои USB ва Thunderbolt-ро аз Менеҷери дастгоҳ дубора насб кунед

Ин усул зерсистемаи USB-ро аз нав танзим мекунад. Ҳама USB-ҳоро ҷудо кунед, Менеҷери дастгоҳро кушоед ва дар зери контроллерҳои Universal Serial Bus, ҳар як маркази решаи USB-ро нест кунед. Агар компютери шумо USB 4-ро дастгирӣ кунад, инчунин USB 4 Router Device Router-ро нест кунед. Аз нав оғоз кунед ва ба Windows иҷозат диҳед, ки драйверҳоро аз нав насб кунад.

Равандро бо ҳар як такрор кунед Назорати хости USB дар дохили ҳамон бахш. Аз нав оғоз кунед. Дар ноутбукҳои ASUS, драйвери Thunderbolt одатан ба драйвери чипсети Intel, ки аз вебсайти дастгирии онҳо бор карда шудааст, ворид карда мешавад.

Қадами 9: Навсозии нармафзори док

Ба саҳифаи драйвери истеҳсолкунандаи худ равед ва модели дақиқи пойгоҳи худро муайян кунед. Утилитаи навсозии нармафзори докро зеркашӣ ва иҷро кунед. Дар давоми ҷараён дастгоҳро фаъол нигоҳ доред ва то анҷоми раванд симро ҷудо накунед.

Қадами 10: Назорати амиқро аз нав танзим кунед

Ҳангоме ки порт мурда ба назар мерасад, як ҳиллаи муассир вуҷуд дорад. Ноутбукро хомӯш кунед, онро аз васлаки барқ ​​ҷудо кунед ва тугмаи барқро барои 10 сония нигоҳ доред.. Онро дубора фаъол кунед. Ин резиши нерӯи барқ ​​ронандаи портро маҷбур мекунад, ки аз нав оғоз кунад ва дар бисёр ҳолатҳо порти USB-C ё Thunderbolt дубора зинда мешавад. Истифодабарандагони HP Omen 15 инро дар форумҳо ба монанди Reddit тасдиқ карданд.

Қадами 11: Пойгоҳро аз нав барқарор кунед

Ҳама чизро аз док, аз ҷумла таъминоти барқи он ҷудо кунед. Тугмаи барқро дар док тақрибан 30 сония пахш карда нигоҳ доред.Қувваи барқро дубора пайваст кунед ва агар модел кор кунад, се мижа задани LED-ро тамошо кунед. Онро ба ноутбук пайваст кунед ва санҷед, ки оё он ҳоло видео ва маълумотро баррасӣ мекунад.

Қадами 12: Таҷҳизоти перифериро санҷед ва дар алоҳидагӣ назорат кунед

Барои бартараф кардани камбудиҳои беруна, клавиатура, муш, дискҳо ва мониторро мустақиман ба ноутбук пайваст кунед. Агар чизе ҳатто бо пайвасти мустақим кор накунад, мушкилот дар док нест.. Инчунин, санҷед, ки монитор ба вуруди дурусти видеои USB-C пайваст аст ва кабели истифодашуда қарор ва басомади дилхоҳро дастгирӣ мекунад.

Саволҳои зуд-зуд додашаванда ва қайдҳои асосӣ

Силсилаи шубҳаҳои маъмул барои зуд бартараф кардани бе девона шудан кӯмак мекунанд. Ин ҷавобҳо тавсияҳои расмии истеҳсолкунандагонро ҷамъ мекунанд ва казуизми воқеӣ.

Зеро ман монитор тасвирро нишон намедиҳад хангоми аз база гузаштан

• Ноқилро тафтиш кунед ва монитор фаъол аст ва ба вуруди дуруст пайваст аст.
• Танзимоти намоишро дар Windows танзим кунед, мониторҳоро муайян кунед ва режими дурусти истифодаро интихоб кунед.
• Порти USB C-и ноутбуки худро барои мувофиқат бо режими Alt ё видеои Thunderbolt санҷед.

Ман метавонам истифода кунам мониторҳои сершумор бо бандари Thunderbolt ман?

• Умуман, ҳа, аммо маҳдудият аз пойгоҳ, GPU ва суръат ва суръати навсозӣ вобаста аст. Дастури докро барои конфигуратсияҳои дастгирӣшаванда санҷед..

Агар ман чӣ кор кунам USB эътироф нашудааст тавассути док?

• Хабҳои реша ва контроллерҳои ҳости USB-ро аз нав насб кунед ва чипсетро навсозӣ кунед. Барои ҷудо кардани сабаб ин дастгоҳҳоро дар робитаи мустақим санҷед..

Оё ҳаст маҳдудияти мониторинг?

• Ҳар як док маҳдудияти худро дар асоси мушаххасот ва фарохмаҷрои GPU дорад. Лутфан қайд кунед, ки қарорҳои баланд ва суръати баланд шумораи ҳадди аксарро кам мекунанд.

Паёми нокифояи адаптери барқ

• Ин маънои онро дорад, ки пуркунандаи барқ ​​​​ба док пайвастшуда ба талабот ҷавобгӯ нест. Адаптери аслӣ ё адаптери аз ҷониби истеҳсолкунанда тасдиқшударо истифода баред.

Баъди қатъи барқ, ҳеҷ чиз хуб нест

• Пойгоҳҳо танҳо бо AC кор мекунанд. Кабелҳоро ҷудо мекунад ва аз нав пайваст мекунад, то аз нав барқарор кардани қувваи барқ ​​​​ва барқарор кардани пайвандҳо.

Дар док ноутбукро пур мекунад?

• Докҳои Thunderbolt одатан интиқоли барқро тавассути кабели асосӣ таъмин мекунанд. Қувваи максималии док ва ниёзҳои ноутбуки худро санҷед; Масалан, Dell WD22TB4 то 130 Вт бо адаптери 180 Вт дар компютерҳои мувофиқи Dell ва то 90 Вт дар системаҳои дигар пешниҳод мекунад.

Оё ин фикри хубест барои истифода пуркунандаи барқи шахсони сеюм?

• Тавсия дода мешавад, ки адаптерҳои аз ҷониби истеҳсолкунандаи док тасдиқшуда истифода шаванд. Онҳо иҷроиш ва бехатариро кафолат медиҳанд.

Садои вентилятор ҳангоми пайваст кардани қувваи док

• Ин муқаррарӣ аст: вақте ки шумо онро бори аввал васл мекунед, вентилятор чарх мезанад ва каме пас аз он қатъ мешавад. Камбудиро нишон намедиҳад.

Мухлис чарх намезанад ҳангоми пайвастшавӣ ба ноутбук

• Вентель аз ҳарорат вобаста аст. То он даме, ки ҳадди ниҳоии ҳароратӣ зиёд нашавад, он фаъол карда намешавад, ва метавонад пас аз ҷудо шудан чанд лаҳза идома диҳад.

Онҳо ҷавоб намедиҳанд F2 ё F12 бо клавиатура дар док

• Дастгирии пурборкуниро барои дастгоҳҳои Thunderbolt дар BIOS фаъол созед ва Fast Boot-ро ба ҳамаҷониба ё худкор таъин кунед. Ҳамин тавр, нармафзори нармафзор ин калидҳоро гӯш мекунад.

Ӯ аз ман мепурсад дастгоҳи Thunderbolt-ро тасдиқ кунед дар Windows

• Ин бо сабабҳои амниятӣ аст. Вобаста аз сатҳи иҷозати корбар ё пайвасти бехатар, шумо бояд қарор қабул кунед: Ҳамеша пайваст шавед, як маротиба пайваст шавед ё тамоман. Бо сатҳи бехатар ё танҳо DisplayPort шумо огоҳиро намебинед.

Ронандагони муҳим барои доки моеъи Thunderbolt

• Навсозии ноутбуки BIOS.
• Назоратчии Intel Thunderbolt ва Навсозии нармафзори системаи Thunderbolt.
• Навсозии драйверҳои графикӣ.
• Realtek USB Audio, агар док баромади 3,5 мм дошта бошад.
• Realtek USB Ethernet Controller барои шабака.

Ҳолатҳои амалӣ ва сенарияҳои мушаххас

Баъзе сенарияҳо диққати махсусро талаб мекунанд, махсусан бо Surface ва Mac, ки дар куҷо Таҷҳизот мустақиман кор мекунад, аммо тавассути док ноком мешавад..

Surface Thunderbolt 4 Dock бидуни видео тавассути USB C

Агар монитор ҳангоми пайвастшавӣ мустақиман ба Surface Laptop 6 бо ҳамон сим ба таври комил кор кунад, аммо на ҳангоми пайвастшавӣ тавассути док ва портҳои USB-C док маълумотро пур мекунанд ва интиқол медиҳанд, ин рӯйхатро тафтиш кунед: Навсозии нармафзор, драйверҳои Intel, GPU ва Windows. Гузариш байни портҳои USB C дар пойгоҳ ва кабелҳои 4K ё 8K тасдиқшуда.

Инчунин компютери дигарро санҷед: агар ҳамин чиз бо M2 MacBook Air рӯй диҳад, Шубҳа ба док ё нармафзори он меафтад. Боварӣ ҳосил кунед, ки монитори шумо ба вуруди дурусти USB-C бо видео гузошта шудааст ва профили қувваи док маҳдуд нест.

Агар ҳеҷ чиз тағир наёбад, барқароркунии амиқи ноутбуки дар боло тавсифшуда ва аз нав танзимкунии физикии докро иҷро кунед. Дар баъзе ҳолатҳо, нармафзори аз нав насбшудаи док баромадҳои видеоии басташударо ҳал мекунад.Агар он давом кунад, ивазкуниро коркард кунед.

HP Omen бо бандари Thunderbolt аз афташ мурдааст

Корбарон гузориш медиҳанд, ки тугмаи барқи ноутбукро беш аз 5 то 10 сония дар ҳолати хомӯш ва бе барқ ​​нигоҳ доштан контролери портро аз нав оғоз кунед ва функсияи Thunderboltро барқарор мекунад. Ин як ҳиллаест, вақте ки порт дар барномаи назорати Thunderbolt ё менеҷери дастгоҳ пайдо намешавад.

Қарорҳои мушаххаси ASUS барои USB C

Агар компютери шумо ASUS бошад, ба ғайр аз навсозии BIOS ва драйверҳо аз вебсайти онҳо, Шумо метавонед ин протоколи барқарорсозии зерсистемаи USB-ро риоя кунед:

• USB Root Hubs дар менеҷери дастгоҳ насб кунед ва аз нав оғоз кунед.
• Контроллерҳои ҳости USB-ро нест кунед ва аз нав бозоғоз намоед.
• Драйвери чипсети Intel-ро аз саҳифаи дастгирии ASUS аз нав насб кунед.
• Тафтиш кунед, ки USB C-и шумо баромади видеоро дастгирӣ мекунад, агар мушкилот бо мониторҳо бошад.

Microsoft инчунин дастурҳоро барои гузориш додани масъалаҳои USB-C дар Windows пешниҳод мекунад. Агар шумо огоҳии система гиред, қадам ба қадам тавсияҳои онро иҷро кунед. ва докро дубора санҷед.

Маълумоти иловагӣ

Дар хотир доред, ки унсурҳое ҳастанд, ки ба ҳалли техникӣ мусоидат намекунанд, ба монанди шаклҳои обунаи бренд барои пешниҳодҳо ё навсозии маҳсулот. Онҳоро бо тартиби дастгирӣ омехта накунед на бо контроллерҳои муҳим барои пойгоҳи шумо.

Дар Dell, SupportAssist раванди нигоҳ доштани BIOS ва драйверҳои шуморо ва ташхиси докро осон мекунад. Ин як воситаи тавсияшуда барои муайян кардани нокомии сахтафзор аст пеш аз дархости кӯмак.

Агар мушкилот пас аз навсозии охирин ё насби нармафзор пайдо шуда бошад, истифодаи нуқтаи барқарорсозии системаро баррасӣ кунед ба ҳолати қаблӣ, ва санҷед, ки оё рафтор ба муқаррарӣ бармегардад. Ҳамчун чораи охирин, шумо метавонед Windows-ро аз нусхабардорӣ барқарор кунед.

Маҳсулоти зарардида ва мутобиқат

Дар экосистемаи Dell моделҳои сершумори докҳо ва компютерҳо метавонанд ҷалб карда шаванд. Ин рӯйхат ба шумо кӯмак мекунад, ки дастгоҳи худро муайян кунед ва ба дастгирии дастгирӣ муроҷиат кунед. мушаххас:

• Dell Dock WD15
• Dell Дучанд Видео USB3.0 истгоҳи Docking D1000
• Истгоҳи пайвасткунии Dell SuperSpeed ​​USB 3.0
• Dell Thunderbolt Dock TB15
• Dell Thunderbolt Dock TB16
• Dell Precision Дучанд USB C Thunderbolt Dock - TB18DC
• Dell Universal Dock D6000
• Dell Universal Dock - D6000S
• Dock Universal Dell UD22
• Dell USB3.0 док D3100
• Dell Dock WD19
• Dock Performance Dell - WD19DC
• Dock Performance Dell - WD19DCS
• Dell Dock - WD19S
• Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
• Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
• Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4
• Арзи ҷуғрофии 7200 2 дар 1
• Лотинии 3300
• Арзи ҷуғрофии 5300 2 дар 1
• Лотинии 5300
• Лотинии 7300
• Лотинии 3400
• Лотинии 5400
• Арзи ҷуғрофии 7400 2 дар 1
• Лотинии 7400
• Лотинии 3500
• Лотинии 5500

Дастгоҳҳои рӯизаминӣ, ки бо қадамҳои тавсифшуда мувофиқанд, иборатанд аз: Surface Pro 7 ва дертар, Surface Pro X, Surface Laptop 3 ва баъдтар, Surface Laptop Studio, Surface Laptop Go, Surface Laptop SE, Surface Go, Surface Studio 2 ва дертар, Surface Book 2 ва баъдтарАгар шумо дар бораи модели худ боварӣ надошта бошед, барномаи Surface ва дастури мушаххаси онро санҷед.

Ҷадвали тафтиши зуд

Агар шумо баррасии зудро афзал донед, ин нуктаҳоро бо ин тартиб тасдиқ кунед. Вақте ки мушкилот оддӣ аст, он вақтро сарфа мекунад:

• Таъмини қувваи дурусти док ва бо пуркунандаи тасдиқшуда.
• Сими сертификатсияшудаи USB C ё Thunderbolt барои видео, бидуни зарар.
• Порти ноутбук, ки Alt Mode ё Thunderbolt видеоро дастгирӣ мекунад.
• Навсозии BIOS, Windows, Thunderbolt, графика ва шабака.
• Агар имконпазир бошад, иҷозати док дар амнияти Thunderbolt.
• Агар ноустуворӣ вуҷуд дошта бошад, марказҳои решавӣ ва ҳостҳои USB аз нав насб кунед.
• Навсозии нармафзори док ва аз нав танзимкунии ҷисмонӣ анҷом дода шуд.
• Санҷиши пайвасти мустақим барои ҷудо кардани перифери ё мониторҳои нодуруст.

Бо ҳамаи чизҳои дар боло зикршуда, шумо бояд 90 фоизи мушкилоти умумӣ бо докҳои USB C ва Thunderbolt таҳти назорат дошта бошед. Агар пас аз ба итмом расонидани пайдарпаӣ видео то ҳол берун наояд ё док муайян карда нашавад, эҳтимоли зиёд ин нокомии сахтафзор дар пойгоҳ ё камтар маъмул дар порти ноутбук аст; дар ин ҳолат, дастгирӣ ё ивазкуниро бо истеҳсолкунанда ташкил кунед.