Windows 11 Copilot ҷавоб намедиҳад: Чӣ тавр онро қадам ба қадам ислоҳ кардан мумкин аст

¿Windows 11 Copilot ҷавоб намедиҳад? Ҳангоми Copilot дар Windows 11 ҷавоб намедиҳад ё ҳатто кушода намешавад, ноумедӣ бузург аст: шумо нишонаро пахш мекунед, ҳаракатро дар панели вазифаҳо мебинед, ва ҳеҷ чиз. Шумо танҳо нестед. Истифодабарандагон дар бораи нокомиҳо пас аз навсозиҳои охирин хабар медиҳанд, дигарон мебинанд, ки нишона ғайрифаъол менамояд ва баъзеҳо ҳатто гумон мекунанд Қатъи хидмати Microsoft ё часбчаҳои мушкилотМо ҳама чизеро, ки медонем, ва пеш аз ҳама он чизе, ки барои барқарорсозӣ беҳтар кор мекунад, дар як дастур ҷамъоварӣ мекунем.

Пеш аз он ки мо ғарқ шавем, фаҳмидани он муҳим аст, ки Copilot аз якчанд қисмҳо вобаста аст: Microsoft Edge ва хидмати баландии он, WebView2 Runtime, Хидматҳои баҳисобгирии веб, Пайвастшавӣ ба шабака ва минтақа/забони дастгирӣшавандаАгар яке аз ин қадамҳо ноком шавад, Copilot метавонад хомӯш шавад. Дар зер шумо як қадами муфассал ва муташаккилро барои ташхис, баргардонидани тағиротҳои вайронкунандаи система, таъмири ҷузъҳо ва ба ҳаёт баргардонидани Copilot бе гум кардани файлҳо пайдо хоҳед кард.

Чаро Копилот посух доданро қатъ мекунад: Сабабҳои умумӣ, ки шумо бояд баррасӣ кунед

Дар аксари мавридҳо, манбаи мушкилот ин навсозии Windows мебошад, ки нотамом монда буд ё хатогӣ ҷорӣ кардааст. Вазъиятҳое оварда шудаанд, ки дар он навсозии ҷамъбастии охирин (масалан KB5065429 дар моҳи сентябр ҷойгир карда шуд) боиси нопадид шудани Copilot мешавад, оғоз нашавад ё қисмҳои Edge дуруст кор накунанд. Ин махсусан пас аз ҷаҳиши версияи асосӣ рух медиҳад (масалан, корбарони 24H2 дар бораи садамаҳо гузориш медиҳанд).

Инчунин вобастагии мустақим вуҷуд дорад Microsoft Edge ва ҳамгироии амиқи онАгар Edge вайрон шавад ё яке аз хидматҳои пасзаминаи он оғоз наёбад (ба монанди хидмати Microsoft Edge Elevation), эффекти каскадӣ воқеӣ аст: Copilot ва дигар таҷрибаҳо метавонанд яхбандӣ кунанд ва ҳатто барномаи Get Help метавонад аз кор барояд.

Ҷузъи Microsoft Edge WebView2 Runtime боз як гумонбари маъмул аст. Бе WebView2, бисёр таҷрибаҳои муосир намоиш дода намешаванд. Баъзе корбарон кӯшиш карданд, ки бастаи Evergreen x64-ро дастӣ насб кунанд, бе муваффақият, бо ишора ба ихтилофот ё сабтҳои шикаста.

Қисми пайвастшавиро фаромӯш накунед: Сипарҳо ё антивирусҳои тарафи сеюм, ки DNS, прокси ё VPN-ро хомӯшона масдуд мекунанд, нодуруст танзим мекунанд метавонад Copilot-ро аз дастрасии хидматҳои Microsoft пешгирӣ кунад. Ҳатто бидуни огоҳиҳои экран, як садамаи бесадо кофӣ аст, ки Copilot беҷавоб гардонад.

Дар ниҳоят, омилҳои ҳисоб ва муҳити зист вуҷуд доранд: минтақа ё забон дастгирӣ намешавад маҳдуд кардани хусусиятҳои Copilot, профилҳои вайроншудаи корбар иҷозатҳо ё дастрасӣ ба кэшҳоро пешгирӣ мекунад ва пурборкунии ифлоси пур аз равандҳои ихтилофӣ аз оғози дурусти хидматҳои муҳим монеъ мешавад.

Оё ин хатои муваққатӣ ё хатои навсозӣ аст? Аввал инро санҷед.

Баъзан мушкилот бо компютери шумо нест. Ҳодисаҳое буданд, ки Ба назар чунин мерасад, ки пилот "аз манбаъ ҷудо шудааст" ва дастгирӣ интизори ямоқи наздикро пешниҳод мекунад. Агар нокомӣ бе тағироти маҳаллӣ ногаҳон оғоз шавад, он метавонад а ҳодисаҳои хизматрасонӣДар ин ҳолат, тафтиши Windows Update ва каналҳои расмии дастгирӣ ва пешниҳоди фикру мулоҳиза бо Win+F барои тасдиқи он, ки ин якдафъаина нест, кӯмак мекунад.

Агар нокомӣ бо навсозии охирини Windows мувофиқат кунад, фикр кунед, ки навсозиро баргардонед. Ба Оғоз > Танзимотҳо > Навсозии Windows > Таърихи навсозӣ > Нест кардани навсозиҳо, аз рӯи санаи охиринтаринро ҷойгир кунед ва онро нест кунед. Агар вақте ки шумо баргардед, Копилот баргардад, беҳтар аст навсозиро муваққатан таваққуф кунед ва интизор шавед, ки Microsoft як ямоқиеро, ки бесарусомониро ислоҳ мекунад, нашр кунад.

Муайян кунед, ки оё дастаи шумо сохти навро иҷро мекунад (масалан 24H2) ва ҷузъҳои дигар (Edge, Get Help) низ ноком мешаванд. Вақте ки қисмҳои сершумор якбора ноком мешаванд, калид аксар вақт а аст ямоқи ҷамъшуда нопурра насб карда шудааст ё бо муҳити ҳозираи шумо номувофиқ аст.

Агар шумо аллакай Windows нигоҳ доштани файлҳоро аз нав насб карда бошед ва хатогӣ боқӣ мемонад ё ҳатто Шумо корбари дигар эҷод кардед ва он ҳам кор намекунад., ҳама чиз ба он ишора мекунад, ки мушкилот на танҳо дар профил аст, балки вобастагии система ё нокомии умумӣ, ки аз навсозии мушаххас ба вуҷуд омадааст.

Ташхиси фаврӣ бо барномаи Get Help: "Мушкилоти Пайвастшавии Копилот"

Агар шумо дар бораи садамаҳои шабака шубҳа дошта бошед, хуб аст, ки бо ҳалли мушкилоти расмӣ оғоз кунед. Барномаро кушоед. Ёр гиред, дар системаи ҷустуҷӯии худ нависед "Мушкилоти Пайвасти Копилот" ва қадамҳоро риоя кунед. Ин асбоб қоидаҳои брандмауэр ва дигар блокаторҳои пайвастро месанҷад, ки метавонанд аз муоширати Copilot бо серверҳои Microsoft монеъ шаванд.

Агар Get Help кушода нашавад ё хатогиҳо диҳад, ин боз як далели он аст UWP, ҷузъҳои Edge ё хидматҳо вайрон шудаанд. Дар ин ҳолат, ба қисматҳои таъмири система ва вобастагӣ гузаред, ки дар он шумо тарзи аз нав сабти ном кардани бастаҳои UWP ва ислоҳи Edge/WebView2-ро меомӯзед.

Таъмири файлҳои система: DISM ва SFC (бале, гузаришҳои сершуморро иҷро кунед)

Як роҳи самараноки мубориза бо фасод пас аз навсозӣ мебошад DISM + SFC. Сатри Фармонро ҳамчун администратор кушоед ("cmd" -ро ҷустуҷӯ кунед, тугмаи ростро клик кунед > Ҳамчун администратор иҷро кунед) ва фармонҳои зеринро бо ин тартиб иҷро кунед:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /Scannow

пайдарпаии такрорӣ такрор кунед (то 5 ё 6 гузариш)агар таъмири дар пешистода давом ёбад. Гарчанде ки ин муболиғашуда ба назар мерасад, баъзе ҳолатҳо пас аз якчанд давр мӯътадил мешаванд, зеро DISM қабатҳои фасодро ислоҳ мекунад ва SFC танзими файлҳои системаро ба анҷом мерасонад.

Вақте ки таҳлил бе хатогӣ анҷом меёбад, компютерро бозоғоз намоед ва Copilot-ро санҷед. Агар он то ҳол як хел бошад, таъмири харобнашавандаро дар зер идома диҳед, зеро онҳо ҷузъҳоро бе нест кардани маълумоти шумо иваз мекунанд.

Таъмири вайроннашавандаи Windows 11 бо ISO (навсозӣ дар ҷои худ)

"Таъмир дар ҷои худ" нигоҳдории файлҳои системаро аз нав насб мекунад аризаҳо ва ҳуҷҷатҳои шумо. Тасвири расмии ISO-и Windows 11-ро зеркашӣ кунед, онро бо клики дукарата насб кунед ва setup.exe -ро иҷро кунед. Дар устод, клик кунед "Тағйир диҳед, ки чӣ гуна насбкунанда навсозиро зеркашӣ мекунад" ва "Ҳозир не" -ро интихоб кунед.

Ба воситаи устод гузаред ва дар зери "Чӣ бояд нигоҳ дошта шавад" -ро интихоб кунед "Файлҳо ва барномаҳоро нигоҳ доред"Агар насбкунанда калиди маҳсулотро талаб кунад, ин одатан маънои онро дорад, ки ISO ба нашр ё версияи шумо мувофиқат намекунад. ISO-и дурустро зеркашӣ кунед ва бори дигар кӯшиш кунед. Равандро ба итмом расонед ва пас аз анҷоми он Copilot-ро дубора санҷед.

Ин қадам бисёр мушкилоти ба миён омадаро ҳал мекунад часбҳои нопурра ё ҷузъҳои вайроншуда, ва махсусан муфид аст, агар барномаи Edge ё Get Help низ ноком бошад.

Барқарор кардани вобастагии UWP ва Microsoft Edge (аз ҷумла WebView2)

Copilot ба ҷузъҳои UWP ва қабати веби Edge такя мекунад. Барои аз нав сабти ном кардани ҳамаи бастаҳои UWP, кушоед PowerShell ҳамчун администратор ва иҷро кунед:

Get-AppxPackage -AllUsers | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

Сипас, таъмир ё аз нав танзимкунии Edge аз Оғоз > Танзимотҳо > Барномаҳо > Барномаҳои насбшуда. Microsoft Edge-ро пайдо кунед ва "Таъмир" -ро клик кунед. Агар ин кор накунад, "Бозсозӣ" -ро санҷед. Ин таъмир хоҳад кард ҷузъҳои ҳамгирошуда, ки Copilot лозим аст.

Вазъияти онро тафтиш кунед Microsoft Edge WebView2 Runtime. Агар он дуруст насб карда нашавад, бастаи Evergreen x64-ро дубора дастӣ насб кунед. Агар насбкунанда кор кунад, аммо баъд "намоён нашавад", эҳтимоли зиёд ин аст сабтҳо ё хидматҳо осеб дидаанд ва ба таъмири системае, ки мо аллакай фаро гирифтаем, лозим аст. Аз нав оғоз кунед ва бори дигар кӯшиш кунед.

Дар ниҳоят, худи барномаи Copilot-ро аз нав танзим кунед, агар он дар рӯйхат бошад: гузаред Танзимотҳо > Барномаҳо > Барномаҳои насбшуда, Copilot -ро ҷустуҷӯ кунед, ба Имконоти Advanced гузаред ва пахш кунед ResetИн кэши барномаро тоза мекунад ва танзимоти пешфарзии онро барқарор мекунад.

Хидматҳое, ки бояд фаъол бошанд: Edge Elevation, Web Account Manager ва Windows Update

Иҷроро бо WIN+R кушоед, нависед services.msc ва тасдиқ кунед. Ин хидматҳоро ҷойгир кунед ва тафтиш кунед:

• Хидмати баландшавии Microsoft Edge
• Менеҷери ҳисоби веб
• Windows Update

Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо Навъи оғозёбӣ худкор аст ва "давидан" ҳастанд. Агар касе қатъ карда шавад, онҳоро оғоз кунед ва санҷед. Бо тугмаи рост клик кунед хидматҳоро аз нав оғоз кунед ва тағиротҳоро истифода баред.

Шабака ва Амният: Стекҳои TCP/IP ва DNS-ро аз нав танзим кунед ва блокҳои хомӯшро хориҷ кунед

Гарчанде ки ин ба назар чунин наояд, DNS-и суст ё сиёсати хашмгинонаи антивирус метавонад Копилотро бидуни огоҳӣ бикушад. Сатри Фармонро ҳамчун администратор ворид кунед ва ин партияро иҷро кунед шабакаро комилан аз нав танзим кунед:

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy

Муваққатан ғайрифаъол кунед ҳама деворҳо (аз ҷумла антивируси аслӣ) ва агар лозим бошад, антивируси тарафи сеюмро нест кунед, то садамаҳои бесадоро истисно кунед. Бо хидматҳое, ки дар замина ба таври худкор дубора фаъол мешаванд, эҳтиёт бошед: тоза нест кардани насб беҳтарин роҳи озмоиш аст. Пас аз анҷоми кор муҳофизатро дубора фаъол созед.

Кӯшиш кунед, ки пайваст кунед DNS 4.2.2.1 ва алтернативии 4.2.2.2 афзалиятнок дар адаптери шабакаи шумо. Ин ҳатмӣ нест, аммо дар баъзе муҳитҳо он ҳалли хидматҳои Microsoft-ро суръат мебахшад. Агар шумо истифода баред прокси ё VPN, онҳоро ҷудо кунед; агар шумо онҳоро истифода набаред, муваққатан муҳити дигари шабакаро санҷед, то бубинед, ки Copilot ҷавоб медиҳад.

Минтақа ва забон: Копилот вобаста ба танзимоти шумо метавонад маҳдуд бошад.

Дохилшавӣ Танзимотҳо > Вақт ва забон > Забон ва минтақа. Кишвар/минтақаро ба минтақаи аз ҷониби пилот дастгирӣшаванда таъин кунед (масалан, Испания ё Мексика) ва илова кунед Англисӣ (Иёлоти Муттаҳида) ҳамчун забони дӯстдоштаи худ, барои санҷидани он ба боло ҳаракат кунед. Компютери худро бозоғоз намоед ва бубинед, ки оё ягон хусусияте, ки қаблан вуҷуд надоштанд, фаъол шудаанд.

Ин нукта ба назар намерасад, аммо Мавҷудияти пилот аз рӯи минтақа ва забон фарқ мекунад, ва баъзан танзимоти нодуруст иҷрои онро ҳатто бо ҳама чиз бо тартиб маҳдуд мекунад.

Профили нав эҷод кунед ва дар пурборкунии тоза санҷед

Профилҳои вайроншуда метавонанд иҷозатҳо ва кэшҳоро вайрон кунанд. Эҷоди а ҳисоби маъмури маҳаллӣ аз консоли баланд ва санҷед, ки оё Copilot дар он ҷо кор мекунад. Ба сатри фармон (администратор) равед ва иҷро кунед:

net user USUARIO CONTRASEÑA /add
net localgroup administrators USUARIO /add

Бо ҳисоби нав ворид шавед ва санҷед. Агар Copilot ҷавоб диҳад, шумо фаҳмед, ки ин профили аслӣ вайрон шудааст. Инчунин як фикри хубест, ки а оғози тоза Барои ҷудо кардани ихтилофоти нармафзор: Windows-ро бо ҳадди ақали хидматҳо ва драйверҳо бор кунед ва онҳоро то пайдо шудани гунаҳкор ба ду қисм фаъол созед.

Муҳим: Ҳангоми санҷиши дихотомияи пурборкунандаи тоза, хомӯш накунед хидматҳои шабакавӣ, ҷузъҳои Copilot ё Edge, ё санҷиш манфии бардурӯғ медиҳад. Ҳар як тағиротро ҳуҷҷатгузорӣ кунед ва байни қадамҳо аз нав оғоз кунед, то ташхиси боэътимодро таъмин кунед.

Калиди копилот пас аз насби тоза чизе намекушояд?

Баъзе дастаҳо гузориш медиҳанд, ки пас аз насби тоза, Калиди копилот мисли рости Ctrl рафтор мекунад ё он тамоман ба кор намеояд. Ин одатан нишон медиҳад, ки Copilot дар нашр ё сохтани шумо фаъол нест, вобастагии шикаста мавҷуд аст (Edge/WebView2) ё хидматҳо ҳанӯз омода нестанд. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо Windows навсозӣ кардаед, Edge таъмир карда шудааст ва Copilot бо тасвири панели вазифаҳо кор мекунад.

Агар ҳама чиз дуруст бошад, калид то ҳол ҷавоб надиҳад, конфигуратсияро тафтиш кунед клавиатура ва миёнабурҳо Дар Windows, боварӣ ҳосил кунед, ки Copilot дар минтақаи шумо дастрас аст ва ҳеҷ гуна такрори фаъол вуҷуд надорад. Дар бисёр ҳолатҳо, вақте ки Copilot дар системаи шумо нусхабардорӣ ва кор мекунад, калид ба таври худкор ба рафтори аслии худ бармегардад.

Кай интизори часпак ва чӣ гуна дар бораи мушкилот гузориш додан мумкин аст

Агар дастгирӣ ба шумо гуфта бошад дар сари роҳ як пачка ҳаст ва санҷишҳои дар боло зикршуда ба хатогии васеъ ишора мекунанд, таваққуфи навсозӣ, устувор нигоҳ доштани система ва интизории чанд рӯзро баррасӣ кунед. Дар ҳамин ҳол, лутфан фикру мулоҳизаҳоро бо Win+F модели муфассал, версияи Windows (масалан 24H2), аломатҳо (Copilot, Edge ва Get Help садама) ва санаи дақиқи оғози мушкилот.

Ба қадри имкон фароҳам овардани контекст муҳим аст: кадом навсозӣ насб карда шудааст, агар шумо корбари дигарро санҷида бошед, агар шумо Windows-ро ҳангоми нигоҳ доштани файлҳо аз нав насб карда бошед, агар WebView2 насб карданро рад кунад ва кадом хидматҳо қатъ карда шуданд. Ин маълумот ислоҳи Microsoft-ро суръат мебахшад.

Агар шумо ин корро карда бошед, шумо аллакай ҳама чизро аз он фаро гирифтаед Сабабҳои эҳтимолии бештар (патчҳо, хидматҳо, вобастагӣ, шабака, минтақа/забон) то ҳалли таъсирбахштарин (DISM/SFC, таъмир дар ҷои худ, аз нав сабти ном кардани UWP/Edge/WebView2, пурборкунии тоза ва профили нав). Дар аксари ҳолатҳо, маҷмӯи баргардонидани навсозии вайронкунанда, таъмири системаи шумо ва аз нав барқарор кардани вобастагии Edge Copilot-ро бе қурбонии файлҳо ё барномаҳои шумо ба роҳ бармегардонад. Пеш аз анҷом додан, мо тавсия медиҳем, ки ин дастурро барои ҳалли минбаъдаи ҳама гуна мушкилот баррасӣ кунед: Copilot Daily против Ассистентҳои классикӣ: чӣ фарқият дорад ва кай ба он меарзад. Он метавонад барои шумо хеле муфид бошад. Дар мақолаи навбатӣ вохӯред! Tecnobits!

Мақолаи марбут:

Чӣ гуна тавсияҳои Copilot-ро аз менюҳои Оғоз ва Контекст хориҷ кардан мумкин аст

Гарсияи масеҳӣ

Аз хурдӣ ба технология шавқ дошт. Ман дӯст медорам, ки дар ин бахш замонавӣ бошам ва пеш аз ҳама бо он муошират кунам. Аз ин рӯ, ман солҳои зиёд ба муошират дар вебсайтҳои технология ва бозиҳои видео бахшида шудаам. Шумо метавонед маро пайдо кунед, ки дар бораи Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo ё дигар мавзӯъҳои марбута, ки ба хотир меоянд, менависам.